- Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ – Fresh»
- Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ»
- Почему Наша Программа?
- Почему Мы?
- Формирование оплат на основании платежного документа
- Оплата от собственника, на которого открыт лицевой счет
- Что происходит, если платит за услуги ЖКХ не собственник не по реестру оплат
- Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Легкий старт работы
- Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда
- Работа с лицевыми счетами и собственниками
- Расчеты и начисления
- Работа с приборами учета
- Оплата услуг ЖКХ
- Работа с задолженностью за услуги ЖКХ
- Возможности для СНТ, ОНТ, коттеджных поселков
- Фонд капитального ремонта
- Взаимодействие с поставщиками услуг ЖКХ
- Подомовой учет затрат
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ
- Отчеты руководителю организации ЖКХ
- Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации
- Личные кабинеты для жителей
- Возможность СМС-рассылки из программы
- Работа через Интернет
- Загрузка реестра Сбербанка
- Определение плательщика из назначения платежа
- Текущая работа
- Настройка ОДН (общедомовых нужд)
- Индивидуальные приборы учета
- Регламентные операции
- Отчеты, квитанции
- Льготы
- Работа с поставщиками услуг
- Голосование
- Паспортный стол
- Юридический отдел
- Электронный паспорт дома
- Заметки пользователям
- В помощь пользователю
- Работа «в облаке» (Fresh)
- Подключаемое оборудование
- Функционал программы
- Обучающие материалы
Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ – Fresh»
От 500 руб
Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ»
От 7200 руб
Почему Наша Программа?
Бесплатные удаленные презентации по функционалу программы
Бесплатная доставка и установка программы
Помощь при первоначальном запуске программы
Бесплатная подписка на ИТС и активация сервиса 1С:ИТС Отраслевой сроком на 3 месяца
Бесплатная оценка дополнительных разработок нашими специалистами
Наличие БЕСПЛАТНОЙ Горячей линии консультаций
Почему Мы?
Более 20 лет в сфере разработок для ЖКХ
Масштаб распространения программы от Калининграда до Чукотки
Более 3 500 клиентов по всей России
Регулярный контроль за изменениями и требованиями законодательства в сфере ЖКХ
Компетентные специалисты, имеющие различные сертификаты фирмы «1С»
Бесплатные линии консультаций
Применение современных технологий удаленного сопровождения
Потому что мы любим свою работу!

1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Базовая версия – современный программный продукт, автоматизирующий расчет начислений по квартплате, коммунальным услугам, а также бухгалтерский и налоговый учет предприятиями жилищно-коммунальной отрасли.
Возможности 1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ предназначена для автоматизации предприятий ЖКХ и обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов:
Продукт «1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Базовая версия» содержит:
Формирование оплат на основании платежного документа
С каждым годом все больше жильцов платят за услуги ЖКХ с других банков: Тинькофф, ВТБ и другие. Пока эти банки не сделали реестры, и оплаты приходят в банковской выписке.
Оплата от собственника, на которого открыт лицевой счет
Если платит собственник, то проблем с разнесением оплат не будет.

Мы загружаем банковскую выписку

После встроенная обработка Формирование оплат на основании платежного документа отражает оплату в Коммунальный учет в блок ЖКХ. Это происходит на основании документа Поступления на расчетный счет

Оплата падает на контрагента, на которого заведен лицевой счет.

Успешно формируется документ Регистрация оплаты на нужный лицевой счет.

Что происходит, если платит за услуги ЖКХ не собственник не по реестру оплат
Проблема возникает, когда за лицевой счет платит не собственник.
Оплата не может автоматически загрузится на нужный лицевой счет и приходится делать ручную работу.
По умолчанию в программе 1С при загрузке банковских выписок, поле Плательщик в документе Поступление на расчетный счет определятся из поле Плательщик в самой банковской выписке.


Из банковской выписки мы видим, что плательщик одно лицо, а в назначении платежа указан другой человек.
Посмотрим на кого открыт лицевой счет

Видим что плательщик не совпадает с контрагентом из лицевого счета.
Следовательно, при отражении оплаты из бухгалтерского учета в коммунальный у нас возникнет ошибка.

Автоматически мы отразить не сможем, придется искать лицевой, менять вручную плательщика и договор в банковской выписке.

И только потом повторно производить отражение оплаты в блоке ЖКХ.
А если таких платежей много, то такая задача для бухгалтера достаточно трудоемка.
Заведение услуги через помощника ввода тарифов
Настройка услуги по количеству проживающих
Настройка услуги по индивидуальному счетчику (на примере ХВС)
Настройка услуги по общей площади (на примере вывоза ТБО)
Настройка услуги по фиксированному нормативу (на примере ХВС)
Настройка услуги Водоотведение при разных способах расчета по ГВС и ХВС
Настройка услуги, рассчитываемой полностью на лицевой счет (на примере домофона)
Настройка услуги для разового начисления (на примере сбора и вывоза ЖБО)
Настройка услуги по общей площади с учетом норматива (на примере отопления)
Заведение тарифа с превышением нормы
Настройка повышающего коэффициента по коммунальным услугам
Настройка ГВС (нет ОДПУ, Гкал идут на подогрев)
Настройка водопоя по нормативам для 2.0
Настройка водопоя по нормативам (3.0)
Настройка полива в зависимости от площади полива
Настройка услуги «Полив» по поливной площади (норматив) для ред. 3.0
Настройка полива по количеству соток и поливных дней
Настройка электроэнергии ОДН с учетом социальных норм
Поиск нормативов по числу комнат, площади лиц.счета и количеству проживающих
Поиск нормативов от типа плиты, количества комнат и количества проживающих
Поиск норматива по виду благоустройства
Поиск норматива по виду благоустройства (ред. 3.0)
Поиск нормативов от этажности дома, степени благоустройства дома и сан.обеспеченности
Поиск нормативов от этажности дома, степени благоустройства дома и сан.обеспеченности (ред. 3.0)
Поиск нормативов в зависимости от длины ванны
Расчет электроэнергии с учетом тарифа превышения
Поиск нормативов от длины ванны (ред.3.0)
Создание двухтарифных счетчиков
Настройка расчета пени
Расчет услуги по групповому счетчику пропорционально количеству проживающих
Настройка группового счетчика при собственном производстве воды
Настройка группового счетчика в коммунальной квартире
Настройка отопления по индивидуальным счетчикам электроэнергии
Настройка водоотведения по счетчикам
Настройка отопления по общедомовому счетчику пропорционально общей площади
Настройка тарифа в зависимости от зоны потребления
Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Решение «1С:Предприятие 8. Учет в
управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»
предназначено для автоматизации основных
бизнес-процессов предприятий ЖКХ:
расчета квартплаты и коммунальных
услуг, паспортного учета, подомового
учета затрат.
Решение может быть использовано
организациями ЖКХ любого масштаба и
формы собственности:
управляющими организациями ЖКХ;
расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
товариществами собственников жилья
(ТСЖ) и недвижимости (ТСН);
садовыми некоммерческими
товариществами (СНТ);
коммунальными сервисными компаниями;
коттеджными поселками.
Преимущества работы с решением и его
функционал:
Легкий старт работы
В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и согласно части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» Управляющая организация обязана размещать информацию в ГИС ЖКХ, в том числе сведения о многоквартирных домах.

Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда
Основными объектами учета являются здания, сооружения. В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК полноценный учет жилого и нежилого фонда:

– многоквартирные дома (МКД)
– частные дома (земельные участки, коттеджи)
– парковки (паркинги), гаражи
– адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР
– количество подъездов, этажей, комнат
– типы помещений
– тип собственности
— площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования)
– конструктивные элементы и материалы
– объекты придомовой территории
– оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции)
– ответственные мастера по обслуживанию зданий
– элементы благоустройства
– технические характеристики
– прочие характеристики.
– места общего пользования
– коммунальные квартиры, общежития
– офисные помещения
– парковочные места (машиноместа)
– соответствие 217-ФЗ;
– учет данных по участкам;
– начисление взносов и коммунальных услуг;
– бухгалтерский и налоговый учет СНТ.
Работа с лицевыми счетами и собственниками
В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализована возможность управления лицевыми счетами:
– о проживающих и собственниках лицевого счета
– о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета)
– об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом
– об используемых приборах учета (счетчиках)
– о действующих услугах ЖКХ
– открытие, закрытие лицевых счетов
– смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности)
– изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных)
– продажа квартиры (офиса)
– хранение договоров с лицевыми счетами
– установка индивидуальных норм потребления

– ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого
– расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям
– отчет по лицевым счетам
– карточка лицевого счета
– список зарегистрированных и проживающих
– справка на субсидию
– единый жилищный документ
Расчеты и начисления
– все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 1708, 307)

– гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
– расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих)приборов учета(счетчиков)
– учет и начисление различных услуг за паркинг
– расчет и начисление пени
– с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков
– распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
– распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика
– расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям)
– расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия
– расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС
– расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды
– расчет подогрева
– расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков
– расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков
– расчеты с учетом повышающих коэффициентов
– использование фиксированных тарифов
– возможность задать формулу для расчета тарифов
– установка разных тарифов на разные объекты учета
– смена тарифов с сохранением истории изменения
– по жилищно-коммунальным услугам
– по услугам капитального ремонта
– мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений
– ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков
– регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы
– формирование более 20 видов квитанций
– рассылка квитанций на e-mail из программы
– формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами
– возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
– массовая (пакетная) печать квитанций (счетов ЖКХ)
– возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.)
– множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций
– выгрузка квитанций для печати в сторонних системах
– хранение списка льготных категорий
– установка (регистрация) льгот на жителей
– учет периода действия льготы
– гибкая настройка способов расчета льгот
– расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов
– отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий)
– отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения)
– отчеты по льготам:
– перерасчет по счетчикам ЖКХ
– перерасчет услуг ЖКХ по ОДН
– в результате временного отсутствия жильцов
– перерасчет по изменению площади
– перерасчет по проценту
– перерасчет по изменению тарифа
– перерасчет по качеству услуг ЖКХ
– по результатам недопоставки услуг
– коррекция пени
– прочие корректировки
– карточка расчетов
– сводная ведомость
– отчет по начислениям и долгам
– сводная ведомость по льготам
– отчет по льготам
– отчет по пеням
– форма 22-ЖКХ
– форма 26-ЖКХ
– и другие
Работа с приборами учета

– индивидуальные счетчики (квартирные счетчики)
– общедомовые счетчики (коллективные приборы учета)

– поддержка многотарифных счетчиков (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные)
– опломбировка и поверка приборов учета
– коэффициент трансформации счетчика
– температурный коэффициент счетчика
– большая разрядность значений
– установка счетчиков
– ввод начальных и текущих показаний
– массовая загрузка реестров показаний счетчиков
– отключение счетчиков
– замена счетчиков
– установка и контроль даты поверки счетчиков
– из личного кабинета Сайта ЖКХ
– из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет
– из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ)
ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков – облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, счетчики и записывает показания в программу 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
– акт ввода в эксплуатацию счетчиков
– ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей
– отчет по характеристикам приборов учета
– отчет по потреблению счетчиков
– отчет по поверке счетчиков
– форма №1-ПУ (ЖКХ)
Оплата услуг ЖКХ

– через банк
– оплата банковскими картами
– терминалы оплаты услуг ЖКХ
– через Сайт ЖКХ
– через мобильное приложение
– автоматическое распределение между услугами
– определение приоритета погашения задолженности по услугам
– определение приоритета погашения задолженности по периодам
– возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт
– выделение оплаты на отдельные услуги
– из банков (Сбербанк и другие банки)
– из платежных терминалов
– из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами)
– из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами)
– кассовых аппаратов
– фискальных регистраторов
– сканеров штрихкода
– онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ
– финансово-лицевой счет
– отчет по оплате
– сводная ведомость по начислениям и оплатам
Работа с задолженностью за услуги ЖКХ
– по сумме долга
– по сроку долга
– по дате возникновения задолженности
– по адресу
– по услуге

ЖКХ: Автообзвон должников – облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
– рассылка смс должникам
– рассылка e-mail уведомлений через 1С: Сайт ЖКХ
– предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
– сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3)
– справка о задолженности
– отчет о дебиторской задолженности по срокам долга
Возможности для СНТ, ОНТ, коттеджных поселков

– форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»
– форма № 2 «Адресный листок прибытия»
– форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»
– форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»
– форма № 5 «Анкета»
– форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»
– форма № 7 «Адресный листок убытия»
– форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»
– форма № 9 «Карточка регистрации»
– форма № 10 «Поквартирная карточка»
– форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»
– форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»
– форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»
– форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»
Фонд капитального ремонта
В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК предусмотрена возможность учета фонда капитального ремонта в соответствии с Федеральным законом №271:

Взаимодействие с поставщиками услуг ЖКХ
В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализован целый блок работы по ресурсоснабжающим организациям:

– организация работы Единого расчетного центра (ЕРЦ)
– отражение взаимодействия ЕРЦ с Управляющими компаниями (УК), Товариществами собственников жилья (ТСЖ) и Ресурсоснабжающими организациями (РСО)
– организация работы УК и отражение ее работы с ЕРЦ и РСО.
Подомовой учет затрат
Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК позволяет вести и планировать учет подомовых затрат – затрат на текущее содержание и ремонт зданий и сооружений:

— по лицевым счетам;
— по количеству домов;
— по площади;
— по количеству проживающих;
— а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета.

– отчеты по подомовым затратам
– план-фактный анализ подомовых затрат
– анализ подомовых затрат
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ

– через смс
– e-mail через 1С: Сайт ЖКХ
– по заявкам
– по работе сотрудников
– по расходу материалов
Отчеты руководителю организации ЖКХ
– на рабочем столе 1С
– в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации
Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета
Личные кабинеты для жителей
– через 1С: Сайт ЖКХ
– в мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет
– передать показания счетчиков
– оплатить услуги онлайн
— отправить заявку и другие сообщения в УК
– сформировать квитанцию
– посмотреть историю начислений и оплат
– посмотреть новости и другую полезную информацию
– и другое
– автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу 1С
– улучшить собираемость оплат
– ускорить сбор показаний счетчиков
– увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ
– обеспечить более качественный сервис
Возможность СМС-рассылки из программы

Рассылка СМС на мобильные телефоны – удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
– поддерживать постоянную связь с жителями
– рассылать напоминания о необходимости оплаты
– рассылать напоминания должникам
– создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ
– уведомлять о важных новостях
Возможна автоматическая рассылка СМС при наступлении различных событий
Работа через Интернет
Более подробно о программе 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК, а также про условия ее тестирования (30 календарных дней бесплатно) Вы можете узнать по телефонам +7(383) 312-07-64 и +7-923-158-67-74.
Загрузка реестра Сбербанка
Чтобы пользоваться данной загрузкой, нужно:
Когда договор со Сбербанком заключен, и жилец оплачивает услуги ЖКХ через банк, в личный кабинет управляющей компании приходит реестр. Этот реестр очень просто загрузить в программу.
В реестре указывается:
Следовательно, при загрузке оплата попадает на нужный лицевой счет.
Вот так выглядит реестр для загрузки оплат, который приходит от Сбербанка.

Чтобы загрузить реестр, нужно пройти в раздел Интеграция со сторонними системами — Загрузка реестров из Сбербанка.
Выбираем нужный формат, и загружаем

После загрузки мы можем сформировать 2 вида документов:
Регистрация оплаты, сформированная из реестра

Определение плательщика из назначения платежа
Мы создали специальное расширение, которое поможет быстрее обрабатывать платежи. Больше не нужно руками искать собственника лицевого счета, программа сделает это за вас: определит по назначению платежа плательщика и договор по лицевому счету, указанному в назначении платежа.
Рассмотрим на примере:
у нас плательщик снова отличается от контрагента, на которого заведен лицевой счет. Банковская выписка имеет следующий вид:

При подключении расширения у нас появляется новый справочник в разделе Банк и Касса — Варианты разбора назначений платежа

Не всегда у нас может быть одинаковое назначение платежа и нам нужно предусмотреть все возможные варианты назначений:

В данный справочник мы данные можем вносить руками.

Вводим словосочетание, идущее непосредственно перед искомым номером в назначении платежа, и ставим галочку Использовать. В нашем примере вводим словосочетание ЛС.
Теперь при загрузке банковских выписок, если в назначении платежа будет указано ЛС, программа будет отрабатывать следующим образом:


Для отражения оплаты в блоке ЖКХ, нам нужно будет снова обратиться к обработке Формирование оплат на основании платежных документов, отражение произойдет без ошибок, т.к. плательщик и договор из документа Поступление на расчетный счет совпадает с контрагентом и договором по лицевому счету.
Данное расширение отрабатывает еще одну часто встречающуюся ситуацию.
Например, оплату произвело юридическое лицо, и нам нужно обязательно это отследить, чтобы случайно не пробить чек по его оплате.
Для этого мы добавили поле в документе Поступление на расчетный счет — ПлательщикЮрЛицо

Это поле заполняется автоматически Плательщиком из банковской выписки:

А в поле плательщик также указан наш собственник лицевого счета.
Для чего это нужно:
При формировании оплат из бухгалтерского учета в коммунальный, сразу будет видно кто заплатил

Если юридическое лицо, чек на эту операцию пробивать не нужно, и можно выбрать, вначале отражаем оплаты физических лиц, пробиваем чеки, а потом отражаем юридических лиц и чеки по ним не пробиваем.
Часто загрузка платежей занимает у расчетчиков большую часть рабочего времени. Это можно исправить и высвободить время для других задач:
Расширение на год: 7 500 рублей
Расширение на год и установка: 9 500 рублей
Год дополнительной поддержки — 2500 ₽
В стоимость входит год бесплатных обновлений: если обновится конфигурация или изменятся формы отчетности, установим обновление по удалённому доступу.
Текущая работа
1Актуальное: Вывести пени из расчета с 01.01.2020
2Заведение лицевого счета вручную
3Массовое заведение лицевых счетов
4Массовое заполнение характеристик лицевых счетов
5Банковский процент (по базе)
7Изменение стоимости услуги (тарифа)
8Перерасчеты в программе
9Перерасчет из-за качества услуги
10Перерасчет при отсутствии услуги
11Перерасчет при изменении стоимости услуги
12Перерасчет при изменении общей площади
13Перерасчет при отсутствии жильца
14Перерасчет при несвоевременном отражении услуг
15Распределение суммы по услуге документом «Начисления»
16Настройка правила распределения оплаты
17Смена собственника жилья
18Массовое добавление/снятие услуг с лицевых счетов
19Отражение оплаты, поступающей от населения
20Заведение госпошлины на лицевые счета
21Разделение лицевого счета на нескольких собственников
22Возврат оплаты в документе «Оплата»
23Настройка расчета по водяным счетчикам при наличии разного количества сантехники
Настройка ОДН (общедомовых нужд)
1Настройка по общедомовым приборам учета (ОДПУ) на примере отопления
2Настройка холодного водоснабжения по ОДН
3Настройка ОДН по формуле 11-12 Постановления 354
4Настройка ОДН по ОДПУ по формуле 11-12 Постановления 354 — для v 3.0
5Настройка ОДН по формуле 15 Постановления 354
6Настройка ОДН без ОДПУ по формуле 15 Постановления 354 для v 3.0
7Настройка ОДН с ограничением нормы
8Настройка ОДН с ограничением нормы (для ред. 3.0)
9Настройка ГВС двухкомпонентного прибора учета
10Настройка ГВС двухкомпонентного прибора учета (ред. 3.0)
11Настройка прибора, учитывающего показания двух домов
12Настройка отдельного отображения объемов по услугам и их ОДН в квитанции
13Настройка ОДПУ по электросчетчику «день»-«ночь»
Индивидуальные приборы учета
1Настройки индивидуального счетчика
2Ввод показаний индивидуальных счетчиков
3По счетчику рассчитывается не весь объем услуги
4Коррекция показаний счетчика
5Начисление при непредоставлении показаний приборов учета
6Перерасчет при несвоевременной передаче акта о пломбировании счетчика
7Настройка «зависимого» прибора учета
8Создание даты госповерки счетчиков
9Массовое закрытие счетчиков по конкретной услуге
10Закрытие счетчиков по дате поверки
Регламентные операции
1Массовый расчет и печать квитанций
2Проверка выполненных начислений
3Массовая рассылка квитанций по электронной почте
4Выгрузка из Расчетного отдела в бухгалтерскую часть программы
5Групповое создание «Реализаций товаров и услуг» по юридическим лицам
6Смена текущего расчетного периода
Отчеты, квитанции
1Настройка отчета: добавление новой группировки
2Настройка сводного отчета
3Настройка отчета: установка в отчет отборов
4Настройка отчета: упорядочение по лицевым счетам
5Настройка отображения двумерного штрих-кода в квитанции по приказу 454
6Настройка отчета о рассчитанной плате за начисленные услуги
7Настройка квитанции по Постановлению 924
8Настройка отдельной квитанции по пени (ред.3.0)
9Настройка отдельной квитанции по пени (ред. 2.0)
10Настройка отдельной квитанции (на примере капитального ремонта)
11Изменение макетов печатных форм (ред. 3.0)
12Поиск задвоенных показаний счетчиков
13Группировка услуг в квитанции
14Произвольный текст в квитанции
15Настройка очередности услуг в квитанции
16Добавление дополнительных характеристик в квитанцию
17Настройка соответствия индивидуальных услуг услугам на СОИ в квитанции по приказу 454
18Извещение счет-квитанция. Расширение колонок
20Квитанция на одном листе
21Формирование квитанций по определенному количеству лицевых счетов
22Добавление номера лицевого счета в отчет по жилому фонду
23Оформление элементов группы по видам расчета. Пример настройки отчета «Начисления»
24Загрузка настроек отчета
25Печать квитанций по лицевым счетам, у которых отсутствует E-mail
Льготы
2Льгота не вычитается из начислений
3Льгота учитывается в начислении
4Настройка льготы на членов семьи
Работа с поставщиками услуг
1Работа с поставщиками услуг
1Описание подомового учета
Голосование
1Описание раздела «Голосование»
Паспортный стол
1Описание паспортного стола
2Печатные формы паспортного стола
1Работа с заявками в аварийно-диспетчерской службе
Юридический отдел
1Описание и настройка юридического отдела
2Регистрация должников по количеству месяцев задолженности
3Настройка шаблона претензии и уведомления должникам
Электронный паспорт дома
1Электронный паспорт дома
Заметки пользователям
1Поставщик не связан с организацией
2Пинкоды в комплекте поставки
3В лицевом счете не выводится значение тарифа
4Расшифровка одномерного штрихкода
5Расшифровка двумерного штрихкода
6Настройка двумерного штрихкода
7Настройка двумерного штрихкода. Не выводится ФИО.
8Настройка двумерного штрихкода. Как скрыть ФИО.
10Скрыть персональные данные в квитанции
11Ввод начальных остатков
12Создание дополнительной характеристики дома/лицевого счета
13Добавление отсутствующих команд на панели навигации
14Поиска элемента справочника (документа)
15Редактирование номера лицевого счета
16Использование штрихкода в квитанциях
17Настройка способа расчета услуги
19Интеграция с ПП «1С: Сайт ЖКХ»
20Сортировка лицевых счетов по домам
21Технические требования к компьютеру пользователя
В помощь пользователю
1Перенос данных с ПП «Сервер:Расчет квартплаты»
2Прикрепление внешней обработки в программу
3Универсальная загрузка оплаты (2.0)
4Универсальная загрузка оплаты (3.0)
5Универсальная загрузка/выгрузка оплат и показаний счетчиков
6Массовое заведение индивидуальных счетчиков
7Загрузка вариантов отчета
8Обмен со Сбербанком
9Обновление шаблона статистической отчетности
Работа «в облаке» (Fresh)
1Настройка бесплатного демо-доступа
2Настройка менеджера сервиса
3Настройка тонкого клиента
4Настройка браузера Google Chrome
5Настройка браузера Mozilla Firefox
6Настройка браузера Internet Explorer
7Настройка браузера Apple Safari
11Восстановление базы в облачном сервисе
12Выгрузка базы из «облака»
13Выгрузка базы из локальной версии
14Загрузка базы из локальной версии в «облако»
15Загрузка базы из «облака» в локальную версию
16Архив базы «облака»
17Требования к дополнительным обработкам
18Регламент аудита дополнительных отчетов и обработок
19Подключение дополнительных отчетов/обработок к базе
21Добавление новой (абсолютно чистой) базы
22Добавление нового пользователя
23Добавление существующего пользователя
24Превышено количество пользователей
Подключаемое оборудование
1Сертифицированное подключаемое оборудование
3Подключение оборудования ККТ в «1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ»
Функционал программы
Легкость первоначального запуска
Обучающие материалы
1Смена текущего расчетного периода
Начало работы с программой начинается со смены текущего периода. Как его изменить, смотрите в инструкции
2Создание лицевых счетов
Автоматическое создание лицевых счетов
3Создание услугПри создании услуг также рекомендуется использовать помощника ввода тарифов
4Добавление услуг в лицевые счета
Закрепить услугу за лицевым счетом возможно как через редактор начислений в карточке Лицевого счета, так и непосредственно с помощью документа «Изменение состава начислений»
5Ввод начальных остатков
Начальные остатки вводятся с помощью документа «Начисления»
6Работа со счетчиками
На данном этапе необходимо завести индивидуальные и групповые счетчики. Причем индивидуальные счетчики возможно создавать массово
7Ввод оплаты, показаний индивидуальных и групповых счетчиков, проведение перерасчетов и т.п. (т.е. произведение движений по лицевым счетам)
8Выполнение массового расчета
Массовый расчет лицевых счетов выполняется в Расчетном отделе, подменю «Сервис» — «Регламентные операции». При необходимости можно установить отбор по диапазону рассчитываемых счетов, домов, улиц, участков
9Проверка выполненных начислений
Проверка выполненных начислений осуществляется с помощью отчетов, расположенных в Расчетном отделе. Наиболее популярными для этой цели выступают отчеты «Расчеты с лицевыми счетами» и «Начисления». Также часто проверку производят с помощью оборотно-сальдовой ведомости
10Формирование печатных форм лицевых счетовВ программе имеется возможность массового формирования извещений счет-квитанций по лицевым счетам. Для этого используется обработка «Формирование печатных форм лицевых счетов», в которой следует установить отбор по нужному виду квитанции, при необходимости установись отбор по формируемым квитанциям в разрезе домов, определенным лицевым счетам, улицам, участкам и пр.
11Закрытие расчетного периода. Смена расчетного периода
Не рекомендуется переходить в прошлые расчетные периоды через «Регламентные операции»!!!
Все необходимые изменения рассчитанных ранее сумм в прошлых (закрытых) расчетных периодах выполняются в текущем расчетном периоде в виде коррекций/перерасчетов, например, коррекция показаний приборов учета документом «Показания счетчиков», перерасчеты по услугам посредством документов «Начисления», «Перерасчет», «Перерасчет из-за отсутствия/качества услуги» и др.

