2.
ture
Сейчас в теме
Не знает в каком формате сгружать.
8.
ZVN
Сейчас в теме
Войди в настройки выгрузки и убери галку с «Проверять файл при отправке в Клиент_Банк» сейчас у меня нет открытой базы поэтому название настройки по памяти может несколько не то, Но после этого все будет работать. 1 С решило поставить доп защиту при выгрузке платежек.
см. новость на форуме — Вредоносные программы отслеживают выгружаемые из учетных программ файлы и подменяют информацию перед их загрузкой в систему Клиент – Банк.
9.
vln
Сейчас в теме
большое спасибо! у меня тоже открытой нет сейчас. Буду пробовать
3.
vln
Сейчас в теме
до обновления выгружалось
5.
ture
Сейчас в теме
Думаете с каждой новой версией функциональность потихоньку уменьшают? чтоб потом продавать в отдельном решение?
4.
пользователь
Сообщение было скрыто модератором.
6.
ture
Сейчас в теме
Максим, у нас здесь свой заработок, хоть и весьма скудный. Спасибо.
7.
vln
Сейчас в теме
Нет конечно. Только «улучшения», но иногда после них перестает работать ))
10.
insurgut
Сейчас в теме
Может кому-то поможет. Недавно столкнулся с проблемой после обновления в ERP (релиз 2.5.7.201) перестала работать выгрузка в банк. В обработке обмена с банком после нажатия «Выгрузить платежи» ничего не происходило. Файл с выгрузкой не создавался, ошибки никакой не выходило. Яндекс приводит сюда 🙂
В результате в настройках обмена для расчетного счета необходимо было указать формат обмена. После этого выгрузка заработала.
Пожалуйста, еще раз проверьте ваши настройки обмена по этому чек-листу. В нём перечислены наиболее часто встречающиеся проблемы, которые составляют 70% обращений в Техподдержку. Кейсы, не вошедшие в чек-лист, перечислены ниже.
Проблема. При попытке обмена заказов в 1С выходит сообщение:
Не удалось найти/создать контрагента.
Не удалось обработать документы, загруженные с сервера.
Обмен не выполнен.
Не выгружен ни один заказ.
Обмен заказами завершен с ошибками!!!
Решение. Скорее всего, в используемой конфигурации предусмотрена обязательность заполнения указанных выше реквизитов для элемента справочника Контрагенты.
Проблема. Не меняется статус заказа при выгрузке из 1С
В соответствие с логикой синхронизации 1С и «1С-Битрикс: Управление сайтом», статус заказа меняется, если из 1С передались дата оплаты либо дата отгрузки товара. Чтобы эти даты попали в XML-файл, который формируется 1С и передаётся на сайт, нужно сформировать и провести нужные документы.
Проблема. 1 С заполнена и настроена на обмен с «1С-Битрикс: Управление сайтом», который тоже настроен на интеграцию с 1С.
При нажатии на кнопку Выполнить обмен сразу появляется сообщение в 1С: Изменения товаров не зарегистрированы. Выгрузка товаров не произведена.
Решение. Возможные ошибки:
Проблема. 1 С заполнена и настроена на обмен по расписанию с «1С-Битрикс: Управление сайтом». Развернута копия базы 1С.
Изменения в «1С-Битрикс: Управление сайтом» не приходят в 1С, т.е. якобы на сайте нет изменений.
Решение. На самом деле, изменения есть и они приходят в копию базы 1С.
Чтобы изменения отслеживались в оригинале базы 1С, просто поменяйте пароль у пользователя «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Проблема. Как выгрузить каталоги из 1С в разные типы инфоблоков?
Решение. Чтобы осуществить выгрузку в разные типы инфоблока, следует поместить несколько компонентов catalog.import.1c на разные страницы.
Например, имеем две страницы: и . На обеих страницах настраиваем компонент catalog.import.1c — указываем в параметрах разные типы инфоблоков и устанавливаем флажок у опции Импортировать с учетом типа инфоблока.
Затем при настройке импорта в 1С, для выгрузки в нужный тип инфоблока указываем разные файлы: либо .
Проблема. Не удалось найти вид номенклатуры
В процессе обмена 1С с сайтов возникает ошибка: Не удалось найти вид номенклатуры: Услуга Не удалось найти вид номенклатуры: Товар Не удалось найти/создать номенклатуру. Не удалось обработать документы, загруженные с сервера.
Решение. Ошибка возникает, если в 1С нет типов номенклатуры Услуга и Товар. Эти типы номенклатуры критичны для процесса обмена данными с сайтом. Следует создать в 1С эти типы номенклатуры и только поле этого осуществлять обмен.
Проблема. В процессе обмена возникает ошибка Поле объекта не обнаружено.
Проблема. Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Проблема. Ошибка Произошла ошибка на стороне сервера. Файл не отправлен
Решение. Причины возникновения ошибки могут быть следующие:
Проблема. Не работает авторизация при обмене данными с 1С
Решение. Часто проблема возникает в результате работы PHP в режиме CGI. В этом режиме есть проблемы с передачей данных авторизации HTTP в PHP. Можно это проверить, посмотрев phpinfo() в разделе: Server API: CGI. Можно обойти проблему, но необходимо чтобы на сервере была включена обработка .htaccess и поддержка mod_rewrite. Выполните следующие действия:
Для проверки работоспособности HTTP-авторизации воспользуйтесь скриптом
Внимание! Данный вариант обхода не всегда может решить проблему. Если при выполнении всех рекомендаций HTTP-авторизация не заработала, то следует обратиться к хостинг-провайдеру с этой проблемой.
Проблема. При выгрузке каталога из 1C не ставит галочку уменьшать количество при заказе
Решение. Чтобы исправить это, необходимо в файле init.php добавить код, который будет срабатывать при добавление продукта (через событие OnProductAdd):
Проблема: медленный импорт из 1C
Включённая индексация. Для ускорения можете в настройках инфоблока выключить индексацию элементов и разделов, а также свойств.
Проактивная защита, которая меняет идентификатор сессии каждую минуту. В случае интеграции с 1C приложение 1C не подхватывает новый идентификатор и пытается получить переменные сессии со старым ID сессии. В сессии хранится шаг импорта, если не удаётся в сессии найти этот шаг, то считается, что шаг равен 1, т.е. импорт начинается сначала. Попробуйте отключить хранение сессий в базе и смену идентификатора сессии.
Задача: Структура каталога на сайте должна отличаться от структуры в 1C.
Вариант 1. Делается отдельный классификатор — инфоблок и разделы. У разделов создаётся свойство привязка к разделам, и нужные «человеческие» разделы привязываются к разделам инфоблока с классификатором, который пришел из 1C. Можно сделать множественную привязку — будет проще свести в один раздел из кучи непонятных в 1C.
Вариант 2. В 1C можно создать такой объект как прайс-лист и попробовать настроить обмен с сайтом, уже используя его как прокси. Т.е. если в справочнике Номенклатура бардак и вообще куча всякого, что на сайте не должно показываться, то создаётся прайс-лист, и уже в нём создаются нужные секции. И специально обученный сотрудник добавляет в узлы прайс-листа ссылки на позиции из справочника номенклатура.
Тогда на сайт будет уходить CML, структура которого берётся из прайс-листа, а не из номенклатурного справочника.
Проблема. На этапе выгрузки свойств после построения таблиц выводится сообщение об ошибке:
Причина. Ошибка может возникать, если названия свойств начинаются с цифр. Первый знак в названии должен быть буквой.
Причина: Такая ошибка возникает, когда клиент забывает указать в настройках обмена конкретное соглашение (в настройках 1С), по которому должны выгружаться цены. Соглашение указывается в отборах выгружаемых инфоблоков.
Проблема. Неполная выгрузка картинок.
Картинки выгружаются из 1С, только при первой полной выгрузке каталога товаров, не важно выгрузка была на в папку на локальном компьютере или на сайт. В последствии картинки выгружаются только новые и измененные.
Если изменены настройки в 1С и картинки не выгрузились в первый раз на сайт, то в настройках модуля обмена выполните обмен через кнопку принудительной полной выгрузке картинок.
