14 июля 2021 11:20
Категория: ГИС ЖКХ»
Что такое квитирование?
Квитирование – это операция, при которой в систему вносится информация, полученная при сравнении начисленной и оплаченной потребителем суммы за коммунальные услуги.
Сведения о начислениях и произведенной оплате должны правильно отражаться в квитанциях, которые формируются на следующий месяц.
Организация-исполнитель жилищно-коммунальных услуг:
сопоставляет начисленные и оплаченные суммы, разносит их по отдельным услугам,размещает информацию о частичной или полной оплате квитанции.
Выполнять квитирование могут только сотрудники, имеющие специальный доступ к проведению таких операций.
Квитирование может выполняться вручную и автоматически. Режим выбирается в настройках системы, но полностью автоматизировать данный процесс невозможно.
Исполнитель ЖКУ каждый месяц загружает в систему сведения о начисленной плате, задолженностях и переплатах. Это надо сделать до 1 числа следующего месяца или в другой срок, если он согласован в договоре управления (сроки установлены приказом Минсвязи РФ, Минстроя РФ от 29.02.2016 N 74/114/пр). Разместить информацию можно одним из двух способов:
После этого организация, принимающая платежи, получит доступ к информации, необходимой для внесения платы:
В течение двух часов после оплаты квитанции потребителем, банк (платёжный агент) размещает в ГИС ЖКХ информацию о полученном платеже.
Если вас в настройках личного кабинета вашей организации включена функция автоматического квитирования, информация о начисленной и о внесённой плате сопоставится в системе автоматически, после чего в системе отразятся сведения, что начисленная потребителю сумма оплачена.
Отметим, что информация об оплаченных начислениях появится в ГИС ЖКХ автоматически только в том случае, если размер начисленной и внесённой платы полностью совпадают. Если размер платы отличается, или во время оплаты потребитель забыл указан номер платёжного документа, квитировать документы придётся исполнителю ЖКУ вручную или с помощью дополнительных программ.
Во вкладке «Квитирование» есть три раздела:
Исполнитель жилищно-коммунальных услуг выставил потребителю платёжный документ на 1 000 рублей. Потребитель оплатил 1 000 рублей и указал номер платёжного документа. В этом случае исполнителю ЖКУ платёжный документ попадёт в раздел больше ничего делать не надо: платёжка окажется в разделе «Сквитировано».
Если вместо начисленных 1 000 рублей потребитель внёс меньшую сумму, например, 800 рублей, но указал номер платёжного документа, ГИС ЖКХ распознаёт платёж, но отметить полученные средства как оплаченный платёжный документ не сможет. В таком случае платёжный документ в системе будет отображаться в статусе «Предварительно сквитировано».
Исполнитель услуг должен будет подтвердить квитирование вручную. Для этого в личном кабинете ГИС ЖКХ войдите во вкладку «Квитирование», выберите раздел «Предварительно сквитировано», затем найдите нужный вам платёжный документ.
5.6.1. Оператор информационной системы осуществляет квитирование:
платежей с начислениями,
зачислений с начислениями.
5.6.2. Квитирование осуществляется на основании уникального идентификатора начисления.
5.6.3. В случае совпадения уникального идентификатора начисления в информации о начислении и информации о платеже, зачислении осуществляется дополнительное сопоставление следующих реквизитов сквитированного начисления и платежа, зачисления:
идентификатор физического или юридического лица в информации о платеже, зачислении должен соответствовать единому идентификатору физического или юридического лица или альтернативному идентификатору физического лица в информации о начислении,
код классификации доходов бюджетов Российской Федерации,
код по Общероссийскому классификатору административно-территориальных образований (ОКАТО),
ИНН, КПП администратора доходов бюджетов — получателя платежа.
5.6.4. В случае полного совпадения всех реквизитов начисления и платежа/зачисления, указанных выше, платеж, зачисление считается сквитированным.
Результаты квитирования направляются администратору доходов бюджета с указанием соответствующего статуса: «сквитировано».
5.6.5. В случае какого-либо несоответствия реквизитов начисления и платежа, зачисления, указанных выше, платеж/зачисление считается предварительно сквитированным на основании совпадения уникального идентификатора начисления.
Результаты квитирования передаются администратору доходов бюджета с указанием соответствующего статуса: «предварительно сквитировано».
5.6.6. В случае отсутствия в информации о платеже/зачислении уникального идентификатора начисления или в случае указания некорректного уникального идентификатора начисления — платеж, зачисление считается несквитированным до его уточнения администратором доходов бюджетов или кредитной организацией.
Такие платежи, зачисления передаются администратору доходов бюджета с указанием статуса: «не сквитировано».
5.6.7. В случае частичной оплаты физическим или юридическим лицом начисления или переплаты при условии совпадения уникального идентификатора начисления — платеж, зачисление считается предварительно сквитированным. При последующей полной оплате физическим или юридическим лицом начисления (при 100%-ом совпадении суммы в информации о начислении и в информации обо всех платежах, зачислениях, по данному начислению) — платеж, зачисление считается сквитированным. Результаты квитирования последнего платежа, зачисления направляются администратору доходов бюджета с указанием соответствующего статуса: «сквитировано».
5.6.8. Информация о начислении, платеже, зачислении может быть уточнена в порядке, установленном в настоящем разделе. Оператор информационной системы при поступлении уточненной информации о начислении, платеже, зачислении переопределяет ранее учтенные начисления, платежи, зачисления на уточненные и повторно квитирует.
Квитирование выполняется относительно извещения о начислении. С извещением о начислении сопоставляется соответствующее(-ие) ему извещение(-я) о приеме к исполнению распоряжения(-ий), в результате квитирования учитываются извещения о возврате средств плательщику, соответствующие извещению(-ям) о приеме к исполнению распоряжения(-ий). Сопоставление выполняется по параметрам квитирования.
В ГИС ГМП применяются следующие типы параметров квитирования:
— основные параметры — перечень реквизитов, значения которых должны быть обязательно сопоставлены между собой в процессе квитирования и расчета баланса квитанции;
— дополнительные параметры — реквизиты и/или условия, при наличии которых применяются дополнительные правила квитирования и расчета баланса квитанции.
Перечень основных параметров квитирования включает следующие реквизиты:
— ИНН получателя денежных средств;
— КПП получателя денежных средств;
— код по ОКТМО;
— номер счета получателя денежных средств;
— БИК банка получателя денежных средств;
Кроме основных параметров в квитировании могут учитываться дополнительные параметры. Так параметры квитирования могут быть дополнены идентификатором плательщика, а также следующими условиями:
— условие оплаты со скидкой;
— условие оплаты с применением понижающего размер госпошлины коэффициента.
В результате указанного сопоставления в ГИС ГМП создается квитанция. Создаваемая квитанция содержит следующую информацию:
— статус квитирования извещения о начислении, присвоенный при создании квитанции;
— информацию из извещения о приеме к исполнению распоряжения в случае ее несовпадения при квитировании с соответствующей информацией из извещения о начислении;
— информацию о применении условия оплаты со скидкой или условия оплаты с применением понижающего размер госпошлины коэффициента (в случае применения при квитировании одного из перечисленных условий);
— сведения об извещении(-ях) о возврате (если в ГИС ГМП ранее загружены извещения о возврате денежных средств, в которых указан УИП из извещения о приме к исполнению распоряжения, с которым сопоставлено извещение о начислении).
При создании квитанции статус квитирования извещения о начислении может принимать одно из перечисленных ниже значений:
— «1» — сквитировано (полностью совпали все параметры квитирования). Статус устанавливается в результате автоматического квитирования (см. раздел 2.4.1.1 настоящего документа);
— «2» — предварительно сквитировано (не совпал хотя бы один из параметров квитирования, за исключением УИН). Статус устанавливается в результате автоматического квитирования (см. раздел 2.4.1.1 настоящего документа);
— «3» — не сквитировано (не был получен ни один платеж, соответствующий начислению);
— «4» — сквитировано по инициативе АН/ГАН с отсутствующим платежом. Статус устанавливается в результате обработки информации о погашении ранее предоставленного начисления (см. раздел 2.4.1.2.2 настоящего документа).
— «5» — принудительно сквитировано по инициативе АН/ГАН с платежом. Статус устанавливается в результате обработки информации о погашении ранее предоставленного начисления (см. раздел 2.4.1.2.1 настоящего документа).
Исполнитель жилищно-коммунальных услуг ежемесячно сопоставляет суммы начислений и оплат за ЖКУ, размещает в системе информацию, что платёжный документ оплачен. Этот процесс называется квитированием.
В настройках ГИС ЖКХ есть возможность квитировать платежи автоматически. Но работает она не во всех случаях. Если платёжные документы не сквитированы автоматически, исполнителю жилищно-коммунальных услуг придётся сделать это вручную.
В квитировании участвуют:
Сопоставьте начисления и оплату.
Если данные верны, нажимаем кнопку «Сквитировать». После этого платёжный документ перейдёт в раздел «Сквитировано».
При возникновении ошибки обратитесь в службу технической поддержки ГИС ЖКХ.
Чтобы не квитировать каждый документ вручную, настройте обмен информацией с вашей информационной системой.
Квитирование платежей
Подборка наиболее важных документов по запросу Квитирование платежей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Когда выполняется автоматическое квитирование?
Автоматическое квитирование в ГИС ЖКХ выполняется при следующих условиях:
1. При оплате по выставленным платежным документам (сервис «Оплатить ЖКУ»). Автоматическое квитирование произойдет в случае, если сумма оплаты будет полностью совпадать с суммой начисления или превысит ее. В случае оплаты суммой меньше – произойдет предварительное квитирование.
Предварительное квитирование – это предварительное сопоставление информации о внесении платы с платежным документом системой. Оно выполняется системой, когда на основе информации о внесении платы возможно определение оплачиваемого платежного документа, но нельзя сопоставить суммы по услугам. Окончательное сопоставление может быть осуществлено только специалистом организации исполнителя услуг.
2. В случае внесения платы по свободным реквизитам исполнителя услуг (сервис «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету»). Квитирование будет осуществлено, если по указанному номеру лицевого счета и периоду оплаты потребителем будет однозначно определены начисления, и сумма оплаты будет равна или более суммы начисления.
3. При размещении информации о внесении платы поставщиком услуг в своем личном кабинете. Автоматическое квитирование произойдет, если системой будет определено начисление по указанному идентификатору платежного документа или по указанному идентификатору жилищно-коммунальной услуги + период, и, если сумма будет равна или больше суммы начисления, по которому размещается информация о внесении платы.
4. При размещении информации о внесении платы банком или иной организацией, осуществляющей приемы платежей за коммунальные услуги. Автоматическое квитирование, произойдет в случае, если, по указанным сведениям, будет однозначно определено начисление, за которое внесена плата, и, если сумма внесенной платы больше либо равна сумме найденного начисления.
Сопоставление осуществляется по следующим параметрам:
по идентификатору платежного документа или идентификатору жилищно-коммунальных услуг, по которому внесена плата, а также периоду оплаты; по единому лицевому счету, а также периоду оплаты; по номеру платежного документа, присвоенному такому документу исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы; по лицевому счету, присвоенному исполнителем, а также периоду оплаты; по адресу помещения, в отношении которого внесена плата, а также по фамилии, имени, отчеству потребителя (для физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем), ИНН (для индивидуального предпринимателя и для юридического лица) и периоду оплаты.
Как сквитировать платежные документы в ГИС ЖКХ?
Шаг 1. В личном кабинете организации в ГИС ЖКХ выберите вкладку «Оплата ЖКУ» и в выпадающем списке нажмите на строку «Квитирование». В открывшейся форме заполните пустые поля, обязательно укажите необходимую дату, затем нажмите «Найти». В форме «Результаты поиска» выберите платежный документ и нажмите «Сквитировать».
Шаг 2. В открывшейся форме выберите платежный документ для квитирования и нажмите «Далее». Разнесите суммы оплат по услугам и нажмите «Сквитировать».
Шаг 3. Подтвердите, что вы действительно хотите сквитировать выбранные документы.
вопросы работы в ГИС ЖКХ ГИС ЖКХ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
При оплате жилищно-коммунальных услуг через ГИС ЖКХ важную роль играет операция квитирования.
Для начала разберемся что означает квитирование.
