Многие люди ищут удаленную работу и интересуются вакансиями операторов в Call-центрах Яндекса. Мы решили собрать информацию о данной работе, в том числе из отзывов сотрудников, и разместить все в одной статье. Вы узнаете, сколько платят операторам, чем они занимаются, как получить такую работу и что от нее ожидать.
Если вы работали в компании и хотите поделиться своим опытом, пожалуйста, добавьте личное мнение в комментариях внизу. Мы будем благодарны за это.
Чем занимаются операторы в Яндексе?
В компании множество сервисов. Поэтому обязанности зависят от команды, которая набирает сотрудников. Например, в Недвижимости необходимо играть роль «тайного покупателя». Звонить людям, подавшим объявления, и проводить их проверку.
В Яндекс. Справочнике операторы совершают звонки по сценариям. Проверяют размещенную в каталоге информацию и вносят в нее изменения.
В службах поддержки требуется отвечать на звонки пользователей, консультировать их и помогать решать проблемы.
Если вам хочется почувствовать себя тайным агентом – то подойдут вакансии в Недвижимости. Если больше нравится помогать людям – то в поддержке. В Справочнике работать в некоторой степени проще, но опять – кому как.
Резюме
Мы рассказали о вакансии оператора ввода данных в сервисе Яндекс. Маркет. Как устроиться на такую работу и сколько на ней можно заработать.
В интернете есть и другие работодатели, которые предлагают возможность трудиться удаленно. Вы можете прочитать обзоры о них в следующих статьях:
Сколько платят операторам?
Зарплата у сотрудников сдельная. Она зависит от объема выполненной работы. При достижении нормы можно заработать 25000 рублей в месяц.
Потолка нет. Если оператор успевает сделать больше заданий, то его зарплата увеличивается пропорционально достигнутым показателям.
Если же сотрудник в первый месяц закрывает мало задач и не выходит на норму, то судя по отзывам сотрудников Маркета, с ним могут дальше не сотрудничать.
Как устроиться на работу оператором Колл-центра в Яндекс?
Обычно зарплата почасовая, но требуется вырабатывать дневную норму по числу задач. В случае высокой производительности могут дать премию.
В некоторых вакансиях Яндекс озвучивает примерный уровень заработка. При 4-х часовом рабочем дне зарплата может составлять 11000 рублей с НДФЛ. На руки сотрудник получит на 13% меньше, то есть 9570 рублей. При полном рабочем дне можно получать 22000 рублей с учетом НДФЛ, то есть 19140 рублей «на руки».
В одном отзыве, найденном нами в интернете, оператор в Колл-центре Яндекса написал, что зарабатывал порядка 30-35 тыс. рублей в месяц. В другом девушка сообщала, что у нее выходило около 100 рублей в час.
В случае трудоустройства по трудовому договору сотрудник имеет право на оплачиваемый отпуск 28 дней в году и оплату больничных. Также у него идет пенсионный стаж. В некоторых вакансиях в качестве бонуса указано, что Яндекс компенсирует расходы на интернет. Таким образом условия работы в разных подразделениях компании, по всей видимости, могут отличаться.
Требования к соискателям и условия
В большинстве вакансий содержатся следующие требования:
Условия, как правило, предполагают официальное оформление по трудовому договору. В ряде случаев – по совместительству. Смены обычно продолжаются от 4 до 8 часов. Поскольку трудиться нужно на дому, важно в это время находиться в тихом месте.
Чем занимаются операторы ввода данных в Яндекс. Маркете?
Маркет – это огромный каталог товаров. Задача оператора ПК – наполнять его, обновлять информацию о товарах, уточнять данные.
Например, может потребоваться:
Работа требует усидчивости, внимательности, способности к монотонному труду. Понадобятся общие навыки работы на ПК. В частности, владение офисными программами (Word, Excel), фоторедакторами. Например, нужно уметь удалять фон с картинки.
Освоить необходимые навыки работы в фоторедакторах можно бесплатно через интернет. Например, записавшись на курс Основы Adobe Photoshop в Нетологии. Обучают на нем бесплатно.
Вам также пригодятся знания, как устроены сайты, что такое теги HTML и CSS и как они используются. Узнать об этом можно на онлайн-курсе «Старт в программировании». Он идет 2 недели, является платным, но стоит недорого. Пройдя его, можно понять, насколько вам будет интересна профессия веб-программиста.
Как заработать оператором ввода данных в сервисе Яндекс. Маркет?
Вакансия оператора группы ввода данных в Маркете привлекает многих людей. Эта работа не требует особых знаний и навыков, а работодателем выступает крупная компания. Мы решили собрать отзывы сотрудников и подробно рассказать об этой вакансии. Вы узнаете, как устроиться на такую должность, какую зарплату можно получить, где бесплатно освоить нужные навыки.
Мы собрали отзывы сотрудников сервиса Яндекс. Маркет, размещенные в интернете, и на их основе составили таблицу с описанием особенностей вакансии.
