Как получить ЕПД через портал «Госуслуги» и оплатить по нему услуги ЖКХ
Каждый месяц большинство россиян получают счет-фактуру на оплату коммунальных услуг. Но в Москве, Московской области и некоторых других городах ЖКУ оплачиваются по единому платежному документу (ЕПД). Рассказываем, что это такое, как получить ЕПД и оплатить по нему коммуналку.
Внесение ежемесячных платежей за квартиру с использованием бумажной квитанции требует значительных временных затрат. С помощью онлайн-портала Госуслуг можно вносить платежи за ЖКХ без визита в банк или офис управляющей компании безналичным способом. Необходимые для оплаты сведения зависят от вида оказываемой услуги, поставщика и региона проживания.
Для этого необходимо авторизоваться на портале https://clck.ru/9vdC3 (услуга доступна и для упрощенной учетной записи). Далее сделайте запрос в электронном виде, выберите поставщика жилищно-коммунальных услуг и укажите номер своего лицевого счета. При необходимости квитанцию об оплате можно сохранить на устройство или переслать на электронную почту.
Благодаря сервису вы сможете узнать, в какие сроки необходимо подать данные приборов учёта и произвести оплату услуг. Напоминаем, что платить необходимо вовремя, в противном случае к должнику начинают применяться штрафные санкции. Сначала пени за каждый день просрочки. А если не платить за ЖКХ больше трёх месяцев, управляющая компания может отключить воду, газ или свет. Если в течение этого времени неплательщик не погашает задолженность, то управляющая компания вправе обратиться в суд с требованием о взыскании долга (ч. X I Постановления Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».).
Воспользовавшись сервисом, вы узнаете о возможных задолженностях, о действующих тарифах, о положенных вам льготах и субсидиях ЖКХ. А кроме того, получить информацию о стандартах предоставляемых услуг и сравните их с фактическим качеством получаемых услуг. Если их качество ниже положенного, обратитесь в вашу управляющую компанию и укажите на недостатки.
Что такое ЕПД
ЕПД ― платежный документ, в котором отражены абсолютно все коммунальные услуги. В нем можно найти информацию об услугах по содержанию и ремонту дома и иных взносах, которые уплачивает собственник квартиры. Главное преимущество ЕПД заключается в принципе одного окна: не придется тратить время, чтобы собрать разные платежки от расчетных центров за каждую услугу и отдельно оплачивать каждую из них. Сделать это можно за один раз.
Единый платежный документ получают жители Москвы, Московской области и некоторых других регионов, которые решили перейти на ЕПД (например, он применяется в Тольятти). В 2019 году в Государственной Думе рассматривали законопроект, в котором предлагалось применять ЕПД по всей стране, но в итоге он был отклонен.
В платежном документе указывается адрес квартиры, ф. и. о. собственника, перечень коммунальных услуг, цифровой код плательщика, а также месяц, за который начислены платежи.
Например, для жителей Московской области ЕПД выглядит так:
Так выглядит ЕПД, который получают жители Московской области
В ЕПД также включается сумма добровольного страхования квартиры. Стандартный список страхуемых рисков выглядит так:
Страхуется, как правило, внутренняя отделка квартиры, инженерное оборудование (системы отопления, канализации, вентиляции, водоснабжения, газоснабжения, электропитания) и в некоторых случаях гражданская ответственность перед третьими лицами.
Сумма ежемесячного платежа чаще всего зависит от площади квартиры и включает в себя две составляющих:
В итоге к сумме за коммунальные платежи добавляется примерно 100–300 руб. в месяц. При этом заставить собственника страховать свою квартиру нельзя, страховку можно не оплачивать.
В общем случае оплата услуг ЖКХ происходит в следующем порядке:
Для регистрации необходимо зайти на сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку “Регистрация». В появившемся окне нужно ввести фамилию, имя, номер телефона и электронную почту.
На введенный номер телефона придет сообщение с защитным кодом, который необходимо ввести в появившееся поле на экране.
Далее нужно обратиться с паспортом в любой центр верификации для подтверждения своего аккаунта. Адреса таких центров можно узнать на сайте местной администрации. Как правило, верификацию производят в любом МФЦ или отделении ЗАГСа, услуга является бесплатной.
После входа на портал, нужно нажать кнопку «Оплата» вверху.
В появившемся окне выбрать справа зеленую кнопку «Коммунальные услуги», затем нажать кнопку «Получить услугу».
В появившемся окне будет предложено выбрать населенный пункт и получателя платежа. Если город не определился автоматически, его нужно выбрать из списка. Для каждого города будет представлен разный список получателей, оформленных в виде прямоугольных кнопок. Среди получателей обычно есть единые расчетные центры (ЕРКЦ), поставщики ресурсов (Электросеть, водоканал, Горгаз и т. д.), а также крупные ТСЖ или управляющие компании.
Данные для оплаты зависят от получателя платежа. Любой платеж можно оплатить по ИНН организации получателя, который указан в квитанции.
Если получателем выступают единый расчетный центр, УК или ТСЖ, то достаточно ввести номер лицевого счета.
После ввода номера на экране появится адрес плательщика и сумма, подлежащая оплате.
Плательщик может выбрать один из следующих вариантов:
Для оплаты суммы, отличающейся от начисленной, нужно поставить отметку напротив надписи «Оплатить произвольную сумму». Если вносимый платеж больше указанной на экране суммы, то избыточная часть будет учтена в следующем месяце.
Далее на экране появится список доступных способов оплаты, он может отличаться в зависимости от города обращения, типа услуги или получателя платежа.
Самыми популярными способами, доступными в большинстве регионов, являются:
Оплата по распечатываемой банковской квитанции доступна только для юридических лиц.
Как только средства поступят на счет получателя, пользователь получит уведомление, проверить которое можно в личном кабинете.
Для этого нужно нажать кнопку со своими инициалами в правом верхнем углу экрана и перейти в раздел «Уведомления».
Также в личном кабинете можно привязать банковскую карту, чтобы в дальнейшем пользоваться ей для оплаты услуг ЖКХ, не вводя каждый раз 16-значный номер и защитный код.
Как оплатить услуги ЖКХ с помощью ЕПД
Например, житель Москвы оплатить коммуналку по ЕПД может несколькими способами.
На портале «Госуслуги». При получении ЕПД в разделе «Оплата ЖКХ» можно сразу произвести оплату. После формирования документа останется только ввести реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.
На портале mos.ru. При получении ЕПД на сайте мэра Москвы его можно там же и оплатить с любой банковской карты. Размер комиссии — 0,8% от суммы перевода.
В мобильном приложении банка. Для оплаты таким способом нужно будет указать код плательщика и период оплаты. Размер комиссии зависит от тарифов вашего банка.
В отделении банка или через терминал. В ЕПД есть штрих-код для оплаты, по нему без проблем можно оплатить документ через терминал или в отделении любого банка.
Скидки и комиссии
Комиссия за оплату услуг порталом не взимается, но используемые платежные системы и банки могут взимать собственную комиссию за транзакцию платежей. Для держателей карт большинства банков комиссия при оплате через Госуслуги отсутствует, комиссия для систем Вебмани или Киви может составлять от 1-3 процента, но не менее 50 рублей.
Самая большая комиссия взимается сотовыми операторами при внесении платежа со счета телефона – ее размер может составлять 1-10 процентов.
Скидки на Госуслугах предоставляются только при оплате штрафов или госпошлин, но многие управляющие организации предоставляют гражданам собственные скидки в целях поощрения к использованию портала, так как данная система позволяет УК снизить нагрузку на собственный персонал.
Использование портала Госуслуг позволяет вносить коммунальные платежи безналичным способом и экономить время на визиты в банк. Чтобы оплата была безопасной, следует тщательно сверять вводимые номера счетов, банковских карт и иных реквизитов, а также создавать надежный пароль при регистрации на портале.
Как получить ЕПД
В Москве и Московской области единый платежный документ направляют по почте в срок до 15-го числа следующего месяца. Но можно не дожидаться этой даты и получить ЕПД самостоятельно. Например, житель Москвы может сделать это несколькими способами.
Через портал «Госуслуги». На главной странице выберите раздел «Услуги ЖКХ».
Если на главной странице портала «Госуслуги» ввести запрос «ЕПД», среди возможных вариантов выпадет строка «Услуги ЖКХ».
Затем на странице «Оплата ЖКХ» выберите среди поставщиков услуг «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)».
Не перепутайте с другими поставщиками услуг
Далее введите свой код плательщика.
Найти свой ЕПД можно и по адресу, но поиск через код плательщика быстрее. Посмотреть свой код можно в ЕПД за предыдущие месяцы
Через сайт mos.ru. Жители столицы могут получить ЕПД на сайте мэра Москвы ― местном аналоге общероссийских «Госуслуг». Нужно зайти в раздел «Услуги», указать код плательщика и месяц, за который нужен документ.
На портале информация подгружается из базы данных Единого расчетного центра
Сумма к оплате отразится в соответствующей строке, и ее можно будет оплатить сразу на сайте. Если у вас есть другие неоплаченные документы, сайт предложит оплатить ЕПД вместе с ними.
Через СМС и USSD-запрос. На портале mos.ru можно настроить автоматическую отправку ЕПД на электронную почту и в СМС. В последнем случае в сообщении будут указаны только месяц и сумма к оплате, а в электронном письме будет еще и сам ЕПД в формате pdf.
Вместо СМС можно отправить USSD-запрос: наберите с телефона комбинацию *377*5*5*3# и в следующем диалоговом окне укажите код плательщика. В ответ придет сумма к оплате за расчетный месяц, без файла ЕПД.
Что нужно для оплаты за ЖКХ через Госуслуги
Портал Госуслуг – это единая интерактивная система взаимодействия граждан с государственными службами, работающая посредством сети интернет. Сайт Госуслуг позволяет оформлять документы и совершать платежи без визита в МФЦ, офис УК и другие инстанции.
Для того чтобы оплатить коммунальные услуги через данный портал, необходимо иметь:
Номер лицевого счета присваивается каждому собственнику жилья в бухгалтерии УК, такой номер обычно состоит из 8-10 цифр, его можно узнать, позвонив в управляющую организацию или посмотрев на квитанции. Важно учесть, что для каждой услуги (газоснабжение, водоснабжение, ремонт и обслуживание дома) номер лицевого счета будет отличаться на несколько цифр.
Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК. Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом. Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр.
