Гис жкх вам необходимо установить и настроить любой криптопровайдер сертифицированный фсб россии

Взаимодействие «ЕСИА» и «ГИС ЖКХ»

Начиная с 2015 года вся информация, касающаяся услуг ЖКХ, располагается в «Единой государственной системе». Ее использование подразумевает взаимодействие с «Единой системой идентификации и аутентификации».

Как взаимосвязаны эти две системы?

Системой «ГИС ЖКХ» пользуются как управляющие организации, так и простые потребители. Если для последних процедура регистрации достаточно простая, то для УК она гораздо сложнее. Это связано с тем, что вся информация делится на два вида — открытую и закрытую.

Открытой могут пользоваться все желающие. Для этого надо только создать на сайте учетную запись. В открытом варианте есть возможность просматривать предоставленные услуги, вносить оплату по квитанциям, проверять данные о своем лицевом счете и т. д. Закрытая информация доступна только для определенного круга лиц. К ним относятся различные управляющие компании, индивидуальные предприниматели и др. Для получения соответствующего допуска к закрытой информации и необходима «ЕСИА».

Важно! Регистрация на сайте «ГИС ЖКХ» юридических лиц невозможна без предварительного создания учетной записи в «ЕСИА».

Регистрация в системе происходит с использованием индивидуальной электронной подписи, подтверждающей личность. Таким образом, допуск к закрытым сведениям прямо зависит от «ЕСИА». Для того чтобы настроить необходимый доступ, нужно сначала провести назначение соответствующих ролей на портале «Госуслуги».

Настройка ролей в «ЕСИА» для «ГИС ЖКХ»

Существует три роли:

Роль, обозначенная в третьем пункте, присваивается автоматически регистрирующемуся лицу, которое имеет право ставить подпись в документах фирмы без необходимой на то доверенности. Он вправе назначать роли всем своим сотрудникам, а также управлять взаимодействием с другими организациями и ее настройками. Кроме руководителя, эти процедуры может проводить также администратор.

Сотрудники, которые находятся в качестве уполномоченных специалистов, обладают возможностью только выкладывать данные в «ГИС ЖКХ».

Справка! Руководитель может иметь одновременно все три роли.

Роль, которую присвоено сотруднику, можно узнать в разделе «Администрирование». Для этого нужно выбрать вкладку «Сотрудники».

Пошаговая инструкция

Руководитель должен зарегистрировать сначала себя, потом компанию. Затем он назначает сотрудникам роли. Без этих прав они не смогут выполнять работу.

Как войти через «ЕСИА»?

Чтобы физическое лицо имело возможность создать свою учетную запись, требуется внести необходимые данные руководителя компании: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. Номер телефона должен быть действительным, так как на него будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения, необходимым для прохождения процедуры.

Важно! Все данные следует вносить строго в соответствии с документами.

После этого нужно подтвердить личность директора компании. Сделать это можно при помощи электронной подписи. Получить ее можно в специализированных центрах, имеющих соответствующую аккредитацию. Список таких центров можно найти на сайте Министерства связи Российской Федерации.

По окончании процедуры следует зарегистрировать организацию на сайте «Госуслуги»:

О ее окончании пользователь будет уведомлен СМС-сообщением. Когда проверка закончится, компания будет отображена во вкладке «Организации».

Для добавления сотрудников нужно выполнить следующие действия:

После выполнения всех вышеперечисленных действий можно будет выполнять вход в «ГИС ЖКХ» через «ЕСИА».

Как получить статус администратора?

Статус администратора присваивается в «Единой системе идентификации и аутентификации» сотруднику, которому руководитель доверяет выполнение настроек и управление организацией.

Присвоение статуса администратора происходит в такой последовательности:

Если руководитель одновременно является уполномоченным специалистом и администратором, то он вправе добавить свои данные. После этого сотрудник станет администратором и будет иметь все требуемые полномочия для внесения и изменения информации в системе. Администратор имеет права, идентичные правам руководителя.

Что означает при входе, что пользователь не имеет прав доступа?

Если при попытке входа пользователю отказано в доступе, это означает, что директор не определил в отношении него права, регулирующие допуск к закрытой информации. Предоставить право доступа может только руководитель.

Для настройки нужно

После подтверждения работник будет иметь соответствующие права.

Работа в системе «ГИС ЖКХ» тесно взаимосвязана с «ЕСИА». Для того чтобы зайти на сайт, юридическому лицу нужно зарегистрировать организацию на портале «Госуслуги».

Как настроить личный кабинет в ГИС ЖКХ

В Центр поддержки предпринимательства часто обращаются с вопросами по работе с порталом Госуслуг. Для удобства пользователей организация будет публиковать наиболее распространённые проблемы.

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)

Варианты решения данной проблемы

Если указанные действия не помогли решить проблему Вам необходимо направить скриншоты ошибки в техническую поддержку портала. Требования к снимкам экрана:

Единый Контакт-центр ГИС ЖКХ: 8-800-302-03-05

Услуги по платной настройке осуществляются удаленно (через Интернет) и составляют – 1 300 руб.

413100, Саратовская область, г. Энгельс, пл. Свободы, 20, оф. 201 410031, Саратовская область, г. Саратов, ул. Московская, 51

Размещение сведений об организации

Организация находится в стадии ликвидации. Нужно ли ей регистрироваться и размещать информацию на ГИС ЖКХ?

Если юридическое лицо не зарегистрировано в ГИС ЖКХ в качестве поставщика информации и находится в статусе ликвидации, то регистрировать такую организацию не следует после опубликования ликвидационной комиссией юридического лица в журнале «Вестник государственной регистрации» сообщения о ликвидации юридического лица и о порядке и сроке заявления требований его кредиторами, а также после размещения в ЕГРЮЛ информации о том, что юридическое лицо находится в стадии ликвидации.

Если юридическое лицо зарегистрировано в ГИС ЖКХ в качестве поставщика информации и находится в статусе ликвидации, то ему нужно размещать информацию до момента ликвидации. Это должно быть подтверждено в ЕГРЮЛ.

Ещё один частый вопрос, который будет особенно актуален, когда у УО появятся представительства, – нужно ли регистрировать филиал (обособленное подразделение) организации в ГИС ЖКХ?

Служба технической поддержки на наш запрос ответила, что обособленные подразделения: филиалы и представительства не являются юридическими лицами, действуют на основании утвержденных юридическим лицом положений, должны быть указаны в ЕГРЮЛ.

Органы власти должны в кратчайшие сроки привести ГИС ЖКХ в соответствие с приказом ФСБ России

Поскольку Служба поддержки системы сослалась на Минстрой РФ, а проблема с верификацией ЭЦП может коснуться тысяч управляющих организаций, ТСЖ и поставщиков коммунальных ресурсов, мы решили обратиться сразу в разные ведомства и органы власти, чтобы привлечь их внимание к ситуации.

Мы направили обращение в Минстрой России (письмо от 01.10.2011 № 1001-1):

Также зарегистрированы наши обращения в Правительство РФ, Уполномоченному при Президенте РФ по защите прав предпринимателей и в ФСБ России:

Отдельное письмо мы отправили Президенту России Владимиру Путину. В нём мы указали на то, что из-за недоработки ГИС ЖКХ встала работа всех поставщиков информации, выпустивших новый формат ЭЦП и использующих интеграцию своих программ с системой.

В связи с отсутствием технической возможности исполнения требований ЖК РФ, № 209-ФЗ, приказа № 74/114/пр такие организации не смогут обновлять информацию в ГИС ЖКХ автоматически, через интеграцию баз данных. Для ручного ввода им придётся сильно расширить штат и обучать сотрудников этой работе.

Мы попросили Президента РФ направить требование заказчику, оператору и разработчику системы незамедлительно устранить несоответствие требованиям ФСБ РФ. В письмах Минстрою, Правительству, ФСБ России мы потребовали привести ГИС ЖКХ в соответствие с новыми требованиями.

Нужно ли выполнять общее поручение ГЖИ «проверить всё» в ГИС ЖКХ

Какую подпись выбрать

Для регистрации в ГИС ЖКХ управляющим компаниям нужна не простая, а квалифицированная электронная подпись.Также подпись нужна для регистрации в ЕСИА. Аналогичной пользуются для участия в торгах на портале государственных закупок, для сдачи бухгалтерской отчетности или заверения банковских документов.

Напоминаем, что владельцем подписи может быть только руководитель управляющей компании и никакое другое должностное лицо по доверенности. (подробнее об этом в другой статье)

1 сентября вступили в силу новые требования к форме квалифицированного сертификата ключа проверки ЭЦП

24 сентября 2021 года мы заказали новую электронную цифровую подпись (ЭЦП). При отправке нового сертификата ключа проверки электронной подписи в ГИС ЖКХ наши разработчики и технические специалисты обнаружили ошибку:

Мы тут же начали выяснять, в чём проблема. Оказалось, что функционал системы не приведён в соответствие с законодательством. 1 сентября 2021 года вступил в силу приказ Федеральной службы безопасности РФ от 29.01.2021 № 31. Он внёс корректировки в другой приказ ФСБ России – от 27.12.2011 № 795, где прописаны требования к форме квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи.

Согласно приказу № 31, значение ИНН субъекта сохраняется в новом формате:

ГИС ЖКХ не соответствует этим требованиям ФСБ России. В итоге при загрузке в систему новой электронной цифровой подписи появляется ошибка «ИНН владельца сертификата не совпадает с ИНН оператора ИС».

Как стать асом заполнения ГИС ЖКХ: советы и рекомендации

Проблема работы в ГИС ЖКХ с новыми электронными цифровыми подписями актуальна для тех управляющих домами и поставщиков ресурсов, кто для загрузки данных использует интеграцию с системой, например, своей 1С. При работе с шаблонами, то есть внесении информации вручную, вопросов не возникнет. Но, как правило, это небольшие компании с маленьким количеством лицевых счетов. Таких в стране меньшинство.

Если вы уже обновили ЭЦП и не можете размещать информацию, то попробуйте временно воспользоваться шаблонами и вносить её вручную. Либо же приготовьте ответ на претензии органа ГЖН, если он проведёт проверку заполнения системы и выдаст предписание об устранении нарушений. В письме сошлитесь на ответ Службы поддержки ГИС ЖКХ, который мы привели выше, и апеллируйте к отсутствию у вас технической возможности разместить сведения, используя интеграцию систем.

Если в ближайшую неделю оператор системы не устранит несоответствие ГИС ЖКХ требованиям ФСБ России, мы планируем обратиться в Генпрокуратуру РФ и привлечь его к ответственности по ч. ч. 2, 2.1 ст. 13.19.1 КоАП РФ за нарушение п. п. 1, 3 – 10 ч. 3 ст. 7 № 209-ФЗ, совместных приказов Минстроя и Минцифры России:

Мы же, получив ответы от органов власти, обязательно расскажем об этом, а также сообщим, когда новые ЭЦП заработают в системе. Следите за обновлениями  на портале.

Информация о доме в ГИС ЖКХ. Как найти и изменить сведения?

Государственная информационная система ЖКХ набирает обороты. Всё, что касается жилищных и коммунальных услуг, содержания, текущего и капитального ремонта – отображается в этой огромной базе данных.

Информация в ГИС ЖКХ во многом схожа с «Реформой ЖКХ» и раскрывается согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 23 сентября 2010 года 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». Немаловажное место по объёмам раскрываемой информации занимают объекты управления жилищного фонда: частные и многоквартирные жилые дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

На сегодняшний момент в ГИС ЖКХ содержится исчерпывающая информация по каждому дому. Сведения о доме сформированы по нескольким крупным разделам с разным уровнем допуска (житель дома может смотреть не всё):

Основные характеристики ( тип и др

Также в основных характеристиках указывается:

Общие сведения

Раздел включает в себя следующие подразделы:

Данные по конструктивным элементам и внутридомовым сетям возможно заполнить вручную, или выгрузить с сайта «Реформа ЖКХ».

Из видео узнаете, как разместить информацию о многоквартирном доме в ГИС ЖКХ:

Изменение данных управляющей компанией

Чтобы изменить данные, уполномоченному специалисту по заполнению базы данных ГИС ЖКХ управляющей компании или ТСЖ, необходимо зайти в соответствующий раздел, и указать верную информацию. Новые данные отобразятся только после нажатия кнопки «Разместить информацию».

Что делать, если данные не добавляются?

В случае если уполномоченный специалист управляющей организации или ТСЖ следует вышеуказанным инструкциям по заполнению базы данных и данные не добавляются (выводится сообщение об ошибке, данные не сохраняются), возникает вопрос: почему это происходит? Нужно позвонить в техподдержку ГИС ЖКХ по номеру 8 800 302-03-05.

Как найти сведения о своем жилье?

После внесения или актуализации информации о доме, она становится доступна для просмотра всеми пользователями ГИС ЖКХ. Чтобы просмотреть информацию о доме нужно совершить такие действия, как:

Просмотр информации по домам могут осуществлять следующие пользователи с разным уровнем доступа:

При регистрации указывается адрес прописки.

Уникальные номера

База ГИС ЖКХ структурирует объекты по уникальным номерам. Таких присвоенных идентификаторов всего 3:

Они присваиваются сразу после внесения объекта и сохранения его в базе. Узнать присвоенные идентификаторы можно в меню «Сведения об объекте», но сделать это могут только пользователи с расширенным или полным допуском.

Как видно, ГИС ЖКХ существенно облегчает любую аналитику по домам, делает прозрачным их обслуживание и ремонт.

Где получить подпись

За получением подписи необходимо обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр в своем городе. Узнать полный перечень этих центров вы можете на сайтах ГИС ЖКХ и Минкомсвязи. (подробности смотрите в нашем вебинаре)

Хотим предостеречь вас от сотрудничества с не аккредитованными компаниями, подпись которых со временем окажется недействительной. Поэтому нужно при заключении договора с компанией требовать у нее подтверждения аккредитации.

Важно при заказе подписи уточнить, есть ли техподдержка. Это выступает одним из самых главных моментов в работе подписи. Нужно, чтобы компания, продающая подпись, настроила ее на вашем рабочем компьютере. Если техподдержки у фирмы нет, то лучше поискать другой аккредитованный центр, чтобы избежать неприятных сюрпризов в работе подписи. (подробнее об этом в нашем видео)

Мы получили свой ключ квалифицированной электронной цифровой подписи у нашего партнера — компании Контур. Компания была аккредитована одной из первых, имеет статус крупнейшего удостоверяющего центра в стране, открыла свои филиалы по всей России и является лидером рынка на протяжении 11 лет.

Сеть сервисных центров охватывает более 650 представительств по всей стране. За все время осуществления своей деятельности компания выдала более 3,7 миллионов сертификатов электронной подписи. Каждый месяц компания выпускает по 40 тысяч новых экземпляров.

Шаг 1. Оформление заявки

С 2015 года практически всем россиянам знакома «Единая государственная система». Ею можно воспользоваться в самых разных целях – от оформления документов до оплаты коммунальных услуг.

Несмотря на то, что неопытному человеку система может показаться сложной, разобраться в ее работе вполне реально даже тем, кто никогда не имел дело с компьютерными системами и предпочитал бумаги и папки. Правда, такие ситуации встречаются в наше время редко.

Разумеется, взаимодействие «Единой государственной системы» взаимодействует с «Единой системой аутентификации», и все эти системы дают возможность упростить работу в «ГИС ЖКХ» и в идеале привести к созданию простой работающей системы, годной и для простого пользователя, и для руководителя компании.

Взаимосвязь систем

Например, «ГИС ЖКХ» использует как простой потребитель, так и руководящие организации. Разница в процедурах регистрации налицо: потребителю сделать регистрацию гораздо проще, чем УК. Дело в том, что вся информация разделена на открытую и закрытую.

Открытая информация доступна для всех желающих, достаточно создать на сайте учетную запись. В открытую информацию входят возможности просмотра предоставленных услуг, проверить данные о своем счете, оплатить квитанции.

Доступ к закрытой информации разрешен лишь определенному кругу лиц – индивидуальным предпринимателям, представителям управляющих компаний. Для получения этого доступа необходима регистрация в «ЕСИА».

Сколько всего ролей может быть в системе? Три:

Роль руководителя регистрируемое лицо получает автоматически, теперь он имеет право ставить подпись в документах фирмы, не оформляя доверенность, назначать роли сотрудникам, управлять взаимодействием с другими организациями, используя настройки. Те же процедуры доступны администратору. Уполномоченные специалисты могут лишь выкладывать данные в «ГИС ЖКХ». А если человек назначен руководителем, он имеет все три роли.

Если в разделе «Администрирование» посмотреть на вкладку «Сотрудник», можно выяснить, какая роль присвоена персоне.

Основные пункты этого процесса:

Создание собственной учетной записи

После чего вы подтверждаете личность директора компании, получив электронную подпись. Такую подпись получают в спец. центре с соответствующей аккредитацией. Эти центры можно найти по списку на сайте Министерства связи Российской Федерации.

Регистрация учреждения

Окончание проверки будет отмечено сообщением СМС. Оконченная проверка позволит компании отобразиться во вкладке «Организации».

Добавление сотрудников

И все! Теперь можно входить на сайт «ГИС ЖКХ» через «ЕСИА».

Как получить статус администратора организации?

Кто такой «Администратор»? В «Единой системе идентификации и аутентификации» это тот сотрудник, который имеет право с согласия руководителя настраивать и управлять записи в системе. Статус присваивается так:

Что делать, если нет прав доступа?

У некоторых пользователей при попытке входа в систему может появиться надпись, запрещающая доступ: «Организация не зарегистрирована!» или «Пользователь не имеет прав для доступа: обратитесь к администратору организации» – и так далее.

В случае, если действия не помогли, обратитесь в техподдержку портала, отправив скриншоты экрана. Требования к ним:

Итак, мы убедились, что все системы постепенно собираются в одну, удобную для использования и работы. ГИС ЖКХ, как и «ЕСИА», расширяют возможности организаций, поиска и загрузки данных, упрощают регулирование. С освоением всех тонкостей работы системы рабочие процессы становятся гораздо проще и быстрее для всех – как для руководства, так и для персонала.

Услуги по платной настройке осуществляются удаленно (через Интернет) и составляют — 1 300 руб.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ РФ

В России все сведения по жилым и нежилым помещениям содержатся в специальной электронной базе. Службы ЖКХ имеют к ней доступ. Иногда бывают ситуации, когда возникают трудности при пополнении информации. Нужно не только знать принцип работы такой базы, но и правовые нормы РФ. Существуют рекомендации, как добавить дом в ГИС ЖКХ.

Что такое ГИС ЖКХ

Данная система содержит сведения о домах, расположенных на территории России. Есть специальный сайт, на который есть доступ у УК или ЖКХ. Именно эти службы добавляют новый объект. В ГИС содержится:

При возникновении необходимости во внесении изменений компании обязаны предпринять соответствующие действия. Это возможно в личном кабинете пользователя.

Информационная система действует на площадке Госуслуги. Здесь также внесены различные карты, чертежи, нормативные правовые акты, которые понадобятся уполномоченным сотрудникам.

Как зайти на сайт государственной информационной системы ЖКХ

Пользоваться личным кабинетом возможно только после полной регистрации на портале Госуслуги. Совершить вход можно в любое удобное время (не только рабочее). Аккаунт может иметь как юридическое лицо, так и физическое. Каждый гражданин имеет право проверить платежные квитанции, направить жалобы в управляющие органы.

УК проходят регистрацию в качестве поставщиков коммунальных услуг. Правильность введенных данных можно проверить при нажатии на специальные ссылки. Пройдя по ним, станет ясно – совершен вход в систему или нет.

Для прохождения верификации поставщика понадобятся следующие сведения:

Включение права доступа пользователя к объектам управления в случае, если в личном кабинете не отображается функция добавления дома в ГИС

Бывают случаи, когда сотрудники не могут совершать действия в личном кабинете. Руководитель должен включить новых пользователей (добавить доступы). При добавлении работника в ГИС ЖКХ он получает возможность пользоваться функциями.

Для регистрации нового пользователя понадобится цифровая подпись для идентификации. Высшее должностное лицо должно принять пользовательское соглашение. В противном случае никто не сможет пользоваться инструментами сервиса.

После прохождения данной процедуры работник сможет совершать вход от лица организации. Ему будут доступны конкретные действия по управлению объектами.

Указание параметров в соответствии с требованиями системы

Нужно совершить несколько простых шагов:

По завершении процедуры рекомендуется перепроверить данные.

Подтверждение информации, внесение изменений, отмена запросов на утверждение

Распространенные ошибки при работе с порталом:

Если появилась необходимость во внесении весомых изменений, то рекомендуется:

Здесь важны следующие особенности:

Проверять сведения в базе удобно по уникальным кодам – идентификаторам. Также при работе с сайтом может потребоваться код ФИАС. Его возможно узнать на официальном портале ФНС России.

Иногда требуется удаление информации в связи с неактуальностью. Такие действия возможны в сервисе. При обнаружении таких сведений достаточно нажать на кнопку «Удалить».

Бывают ситуации, когда в базе отсутствует местоположение объекта (или программа не может его отыскать). Работники компании могут внести временные данные или отправить запрос.

Видео обучения в личном кабинете ГИС ЖКХ:

При возникновении технических неполадок рекомендуется сообщать о них технической поддержке. Разработчики адаптируют портал для комфортной работы, но иногда случаются непредвиденные ситуации. Они также могут коснуться использования цифровой подписи.

ЭЦП требует правильных настроек не только на самом ПК, но и в браузере и сервисе ГИС ЖКХ. Ошибки возникают при загрузке документов. Иногда обновление страницы не помогает. Если при повторной попытке появляется то же окно с номером неполадки (FMT001307 или SRV008076), то рекомендуется обратиться к разработчикам. До ответа на запрос можно проверить:

Может возникать ошибка 500 – самая распространенная. Она свидетельствует о приостановке функционирования сервера. Нужно немного подождать и продолжить работу.

При возникновении INT004072 рекомендуется перепроверить данные в ГКН. Это может быть площадь объекта и его уникальный номер.

На сайте имеется специальный реестр заявок. Он необходим для внесения изменений в различные справочники. Сборники включают не только жилые или нежилые помещения, но и компании, иные сведения о поставщиках услуг. Достаточно отправить запрос для указания новой информации. При желании можно отменить запрос.

Личный кабинет ГИС напрямую связан с ЕСИА. Все данные должны совпадать между собой во избежание неразберихи. Поверку на соответствие возможно провести в любой момент.

Добавление здания в систему возможно также при помощи 1С. В программе имеются кнопки с названием операций, что позволит быстро и легко совершить все манипуляции. Можно будет воспользоваться автоматической выгрузкой данных по окончании всех операций.

Как добавить дом на ГИС ЖКХ:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Все настройки браузера размещены на сайте портала Госуслуг.

Итак, все настройки сделаны согласно инструкциям портала, однако при входе в личный кабинет на портале dom.gosuslugi.ru выходит ошибка: «Организация не зарегистрирована! Зарегистрировать организацию в ГИС ЖКХ может руководитель организации (или иное лицо имеющее право действовать от имени юридического лица без доверенности), получивший в ЕСИА статус «Администратор организации в ГИС ЖКХ». С порядком регистрации и предоставления прав доступа можете ознакомиться в инструкции по регистрации, размещенной по адресу htpp://dom.gosuslugi.ru/#regulations

Услуги по платной настройке осуществляются удаленно (через Интернет) и составляют — 1 500 руб.

Шаг 3. Сбор пакета документов

Доставляется лично либо через курьера

Регистрация на портале ГИС ЖКХ

Вход пользователей и поставщиков информации в личный кабинет Государственной Информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) осуществляется с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Для получения учетной записи организации руководителю организации (или представителю организации, имеющему право действовать от имени организации без доверенности) необходимо выполнить процедуру регистрации в ЕСИА, а затем – в ГИС ЖКХ.

Процесс регистрации организации состоит из следующих этапов:

Создание подтвержденной учетной записи физического лица в ЕСИА

Для работы на портале ГИС ЖКХ необходимо создать подтвержденную учетную запись физического лица на портале gosuslugi.ru.

Средство электронной подписи, используемое для регистрации ЮЛ, возможно использовать для подтверждения учетной записи физического лица (при условии, что в сертификате ключа проверки электронной подписи указаны ФИО и СНИЛС этого физического лица).

Создайте подтвержденную учетную запись по нашей инструкции.

Регистрация учетной записи организации в ЕСИА

Выполните регистрацию учетной записи организации в ЕСИА по нашей инструкции.

Добавление сотрудников организации в ЕСИА

Для добавления сотрудников зайдите в учетную запись организации в ЕСИА выполните следующее:

Регистрация организации в ГИС ЖКХ

После регистрации запись об организации появляется в Реестре поставщиков информации и становится доступна для просмотра в открытой части ГИС ЖКХ.

Инструкция по оформлению Заявки на предоставление прав доступа оператору ИС в ГИС ЖКХ

Рисунок 2 — Окно авторизации пользователя

В следующем окне необходимо выбрать организацию и нажать на кнопку «Подтвердить» .

Рисунок 3 – Выбор организации

В следующем окне необходимо подтвердить работу по защищенным каналам связи и нажать на кнопку «Продолжить» .

Рисунок 4 — Работа по защищенным каналам связи

Выберите в главном меню раздел «Администрирование», в выпадающем списке — «Предоставление прав доступа», пункт «Заявки» как на рисунке 5.

В открывшейся экранной форме нажмите кнопку «Предоставить доступ оператору ИС».

Рисунок 6 — Окно просмотра «Заявки на передачу прав доступа поставщика информации»

Для выбора оператора ИС нажмите кнопку «Выбрать оператора ИС».

Рисунок 7 – Заявка на предоставление прав доступа оператору ИС

На форме «Выбора организации» укажите данные: ИНН – 5507240880 и нажмите на кнопку «Найти»

Рисунок 8 – Окно «Выбор организации»

В результатах поиска выберите «ООО Технология и Сервис», нажмите кнопку «Выбрать».

Далее необходимо выбрать Наименование ИС, заполнить дату окончания и нажать на кнопку «Добавить виды информации» .

Рисунок 9 – Заполнение информации

Рисунок 10 – Добавление видов информации

Нажмите кнопку «Отправить заявку» для отправки заявки на рассмотрение .

Рисунок 11 – Отправка заявки

Без указания сотрудника ответы отправлять технически невозможно!

Рисунок 12 — Идентификатор (ID) ответственного сотрудника

Предложить идею для приложения «АДС 365»

Напишите свою идею и мы добавим её в список на рассмотрение для последующей реализации. Чем подробнее будет описание и проблем, тем больше вероятность, что идея будет реализована.

Шаг 4. Получение сертификата электронной подписи

Нужно явиться в свой сервисный центр с оригиналами или заверенными копиями документов, предоставляемых для получения сертификата, и со счетом или копией платежного поручения, заверенной банком.

Формирование платёжных документов

Сложности вызывает вопрос, как в ГИС ЖКХ формируется квитанция на капитальный ремонт?

Для формирования платёжного документа со взносом на капитальный ремонт в ГИС ЖКХ должны быть размещены сведения о лицевом счёте и о выбранном способе формирования фонда капремонта. Решение о выборе способа формирования фонда капремонта добавляется в Реестре сведений по капитальному ремонту.

Если платёжные документы выставляет другая организация, необходимо также наличие размещённого решения о порядке представления квитанций в Реестре сведений по капитальному ремонту:

При размещении сведений можно также выбрать модель выставления квитанций: в составе единого платёжного документа (взнос на капитальный ремонт будет добавлен в платёжный документ на оплату ЖКУ), либо отдельным платёжным документом. В последнем случае будет выставлена отдельная квитанция на оплату взноса на капитальный ремонт.

Что касается удаления, изменения или отзыва платёжного документа, то сделать это можно, когда документ имеет статус «Проект». Чтобы удалить или изменить платёжный документ напротив идентификатора платёжного документа нужно открыть контекстное меню и выбрать необходимую операцию.

Если документу присвоен статус «Размещен», то его можно только отозвать:

При необходимости, после отзыва платёжного документа доступно размещение ранее аннулированной информации о внесении платы заново и последующее её квитирование с необходимым начислением.

Квитирование платёжных документов в ГИС ЖКХ

Тарифы, нормативы, договор ресурсоснабжения

Согласно Руководству пользователя, размещение договоров ресурсоснабжения с дифференциацией по помещениям/комнатам одного дома возможно в том случае, если второй стороной договора являются собственники/пользователи помещений/комнат, либо существует договор-оферта.

Но в этом руководстве ниже говорится о том, что если в одном объекте поставка осуществляется в несколько помещений, то необходимо выбрать объект столько раз, сколько помещений участвует в договоре, и для каждого указать номер помещения.

Мы попросили службу поддержки ГИС ЖКХ пояснить, является ли обязательным размещение договоров ресурсоснабжения с дифференциацией по помещениям/комнатам одного дома.

На это нам ответили, что если второй стороной договора указан собственник или пользователь жилого (нежилого) помещения в многоквартирном доме, обязательно нужно указывать номер помещения в доме при добавлении его в договор. При этом в договор следует добавлять все помещения в доме, которые относятся к указанному собственнику или пользователю.

Если договор заводится на весь дом целиком, следует выбрать тип договора – оферта. При этом указывать номер помещения при внесении дома не обязательно.

Часто нас просят уточнить, зачем управляющей организации добавлять в систему информацию о тарифе/нормативе на коммунальные услуги?

А вот, оказывается, эта информация не является обязательной для договора управления и не нужна для размещения самого договора и других сведений, перечисленных в действующей редакции приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр.

Обязанность по размещению данной информации предусмотрена приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 16.10.2017 № 550/1434/пр, который вносит изменения в приказ № 74/114/пр. Изменения вступят в силу с 1 октября 2018 года (п. 3 приказа № 550/1434/пр). Вот тогда и нужно будет размещать в ГИС ЖКХ информацию о тарифе/нормативе на коммунальные услуги.

Смежный вопрос: информацию о тарифах и нормативах по каким коммунальным услугам должны размещать в системе управляющие организации?

Служба поддержки ГИС ЖКХ напоминает, что сведения о нормативах потребления коммунальных услуг и о применяемых тарифах в разрезе услуг управляющие организации размещают, если являются исполнителями коммунальной услуги.

Размещение данных в ГИС ЖКХ через личный кабинет и с помощью API

Размещение информации о помещениях

Добавить информацию о помещении можно через вкладку «Информация о подъездах», либо с помощью кнопки «Добавить помещение», либо нажать на пиктограмму выпадающего списка рядом с номером нужного подъезда и выбрать в нём «Добавить помещение».

Откроется форма для размещения информации о новом помещении.

Теперь нужно выбрать тип помещения – жилое или нежилое. Сведения, которые размещаются о жилых и нежилых помещениях, отличаются.

Жилые помещения

В открывшейся форме укажите номер помещения и из выпадающего списка «Номер подъезда» выберите необходимый. В случае, если подъезд ещё не добавлен, есть возможность сразу же, нажав кнопку «Добавить подъезд», добавить новый подъезд.

Укажите кадастровый номер помещения, если он есть, или поставьте отметку о его отсутствии.

Укажите характеристику помещения: отдельная квартира, квартира коммунального заселения или общежитие. Укажите общую площадь жилого и нежилого помещения в квадратных метрах. Если информации о жилой площади нет, сделайте соответствующую отметку.

В разделе «Общие данные» в разделе «Информация о квартирах в многоквартирном доме» о жилом помещении укажите количество лиц, проживающих в квартире и количество комнат.

Перейдите в раздел «Другие конструктивные элементы дома». Выберите необходимый вариант и перейдём на другие конструктивные элементы дома.

В строчке «Группа домохозяйств, относительно состава семьи» выбираем необходимый вариант, если нужного варианта нет, не указывайте ничего.

В строчке «Группа домохозяйств, относительно количества зарегистрированных граждан» выберите необходимый вариант и сохраните информацию, нажав кнопку «Разместить информацию».

Нежилые помещения

Укажите номер помещения при его наличии. Укажите в выпадающем списке, входит ли помещение в состав общего имущества в многоквартирном доме, – да или нет. Укажите общую площадь нежилого помещения.

В разделе «Общие данные» заполните «Назначение помещения, относящегося к общему долевому имуществу собственников помещений». Для этого нажмите на пиктограмму «зелёный плюс», чтобы перейти в окно с выпадающим списком значений. Укажите необходимое значение и нажмите кнопку «Добавить».

После этого разместите информацию, чтобы её сохранить.

Документы для получения ЭЦП

Сертификат электронной подписи может быть получен на юридическое или физическое лицо либо ИП. В зависимости от этого может разниться пакет документов.

Пакет документов для получения сертификата электронной подписи для юридического лица:

Пакет документов для получения сертификата электронной подписи для ИП:

Пакет документов для получения сертификата электронной подписи для физического лица:

Ознакомиться с тарифами, услугами и оставить заявку на получение подписи можно здесь.