- Какие платные и бесплатные услуги предоставляет ЖКХ
- Что в вашей квартире не отремонтируют бесплатно
- Зачем нужно общее собрание собственников
- Бесплатные услуги ЖКХ в муниципальной квартире
- Бытовое обслуживание населения. Термины и определения
- Вернуться в «Каталог ГОСТ»
- Что делать, если УК игнорирует просьбы или требует большую сумму
- Какие услуги сотрудников ЖКХ будут бесплатными
- За что все равно приходится платить
- Перечень бесплатных и платных услуг в сфере ЖКХ в приватизированной квартире
- Какие бесплатные коммунальные услуги оказывает ЖКХ
- Памятка по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Основные ссылки
На правах рекламы:
Какие платные и бесплатные услуги предоставляет ЖКХ
Люди, которые живут в многоквартирных зданиях, зачастую нуждаются в помощи управляющей компании. Например, может забиться труба или вентиляционный канал. Не обойтись без этой службы, если в аварийном состоянии оказался козырек над подъездом или лестница внутри него. Проблемы возникают регулярно, и их нужно решать как можно скорее.
Стоит отметить, что коммунальные службы решат задачу не абсолютно безвозмездно. Оплата идет из суммы в квитанции, которую ежемесячно переводят владельцы жилья. То есть за каждый проведенный вид работ определенную сумму перечисляют по договору, который был заключен с УК или поставщиком ресурса. Часть ЖКУ, которая выходит за рамки стандартного обслуживания, будет оплачена из собственных средств жильцов.
Чтобы пользоваться этим и не тратить деньги, рекомендуем изучить, а лучше распечатать список того, что специалисты обязаны исправлять без выставления дополнительного счета.
В предыдущей публикации мы затронули вопрос, волнующий и предпринимателей, и потребителей, а именно пункт №31 из указа губернатора, касающийся бытовых услуг. Еще вчера днем организациям этой сферы разрешили работать, а к вечеру снова запретили: в указе губернатора появились новые изменения. Но на будущее мы решили разобраться, какие услуги могут считаться бытовыми — новые правки в указе появляются с завидной регулярностью. Входят ли сюда салоны красоты, бани, мастерские по ремонту обуви, фотолаборатории, строители, ремонтники и татуировщики? Если верить ГОСТу Р 57137-2016, то да. Открываем нормативный документ и пробуем разобраться.
Итак, сразу к тем видам деятельности, которые попадают под категорию бытового обслуживания населения и описаны в данном ГОСТе:
— пошив, окраска и ремонт обуви, головных уборов и текстильной галантереи
— пошив и ремонт трикотажных, вязаных, меховых, кожаных изделий
— изготовление, ремонт и реставрация мебели
— изготовление и ремонт ювелирных изделий, металлических изделий и металлоконструкций

— техобслуживание и установка радиоэлектронной аппаратуры и электрических машин и приборов
— химическая чистка, услуги прачечных
— ремонт и строительство жилья и других построек
— техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования

— услуги фотоателье, фотолабораторий (фотоуслуги)
— киноуслуги (уточнение: имеется в виду результат непосредственного взаимодействия исполнителей и потребителя, а также деятельность исполнителей, направленная на удовлетворение индивидуальных потребностей потребителей (заказчиков) в киносъемке, передаче готовой продукции заказчику на электронном носителе или в виде кинопленки — то есть то, что мы понимаем под деятельностью видеографов).
— услуги бань, банно-оздоровительных комплексов
— услуги парикмахерских, СПА-салонов, салонов красоты, студий маникюра и педикюра

— услуги по уходу за кожей лица и тела (косметические услуги), перманентный макияж, татуаж
— художественная татуировка
— ритуальные, мемориальные, обрядовые похоронные услуги
— клининговые услуги.
Интересный пункт — услуга по ведению домашнего хозяйства. Сюда относятся услуги горничной, повара, официанта, садовника, сиделки, конюха, выгульщика животных, охранника, домашнего учителя, репетитора, секретаря, спортивного тренера, компаньона, организатора домашних праздников, управляющего домом, няни, няни-воспитателя, гувернантки и другие, оказываемые на дому у клиента в соответствии с возмездным договором.
Есть пункт и про постижерные работы (изготовление и ремонт париков, накладных усов, бород, кос, шиньонов и украшений из волос), хотя к Коврову, наверное, он имеет очень слабое отношение.
Полный текст ГОСТ 57137-2016 — по ссылке.

На сайте администрации в качестве источника приводится иной документ — общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД). О видах деятельности, отнесённым к бытовым услугам, граждан просят узнавать здесь.
Однако на этом портале все более запутанно, а главное, отдельного пункта «Бытовые услуги» просто нет. Есть пункт «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг», в которую как раз входят стирка и химическая чистка изделий из ткани и меха, услуги парикмахерских и салонов красоты, ритуальные услуги, а также деятельность астрологов и медиумов, услуги эскорта, бюро знакомств и брачных агентств.

Но это еще не все. Согласно новым изменениям в указе, пока работать не могут организации и индивидуальные предприниматели, выполняющие реставрационные работы. Организациям и индивидуальным предпринимателям, продающим строительные материалы, а также организациям, выполняющим проектные и изыскательские работы и проводящим экспертизу проектно-сметной документации, разрешено осуществлять деятельность только дистанционным способом.
Бытовое обслуживание населения объединяет предприятия и организации, выполняющие индивидуальные заказы населения на изготовление изделий личного потребления, ремонт предметов культурно-бытового и хозяйственного обихода и оказывающие другие бытовые услуги. На долю бытового обслуживания населения приходится 15 % общего объема предоставляемых платных услуг.
Систему управления бытовым обслуживанием населения образуют Белорусское государственное объединение организаций бытового обслуживания населения («Белбыт») и управления бытового обслуживания облисполкомов и Минского горисполкома. Бытовые услуги населению оказывают также предприятия коммунального хозяйства, автотранспорта, местной промышленности и индивидуального (по патентам) бизнеса.
В бытовом обслуживании выделяют девять основных отраслевых групп услуг: химическая чистка и крашение, услуги прачечных; ремонт и строительство жилья; ремонт, окраска и пошив обуви; ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи; ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий; услуги парикмахерских, бань и душевых, услуги организаций по прокату, ритуальные и обрядовые услуги; услуги фотоателье, фото- и кинолабораторий, прочие услуги производственного характера; ремонт и техническое обслуживание бытовой теле-и радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов, ремонт и изготовление металлоизделий; техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования; изготовление и ремонт мебели.
Основную долю в бытовом обслуживании занимают производственные услуги, которые в общем объеме реализации бытовых услуг достигают 80 %. Они оказываются как в индивидуальном порядке, так и через специализированные организации.
В сфере бытового обслуживания работает более 8 тыс. предприятий, из которых 40 % — частные.
Экономическая эффективность предприятий бытового обслуживания населения зависит от многих факторов. Главными из них являются срок выполнения заказа и качество услуг. Например, в Беларуси срок оказания услуг по ремонту бытовой техники составляет до 12 дней, а в странах Западной Европы — один день.
В стране функционирует Программа развития бытового обслуживания населения в Республике Беларусь на 2006— 2010 годы.
Жилищно-коммунальное хозяйство – отрасль, обеспечивающая воспроизводство и содержание жилищного фонда, а также доведение жилищно-коммунальных услуг до непосредственных потребителей. Включает следующие подотрасли: жилищное хозяйство (жилищную сферу); гостиничное хозяйство; коммунальное хозяйство, осуществляющее ресурсное обеспечение жилого фонда и других зданий и помещений (водоснабжение, теплоснабжение, газоснабжение, электроснабжение), уборку и благоустройство территорий населенных пунктов (содержание дорожно-мостового хозяйства, озеленение, вывоз, и утилизацию мусора, канализацию).
Управление отраслью осуществляет Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь.
Показатели, характеризующие работу ЖКХ в РБ:
1) Роль жилищного хозяйства в 2007 году определяется следующими показателями: 2,7 % ВВП, коммунального хозяйства — 2,1 %.
2) исленность занятых в ЖКХ в 2007 составляет 5,5 % от общей численности, которая выросла по сравнению с 1990 годом в 1,6 раза.
3) Отпущено воды всем потребителям за год – с 2005-2009 годы этот показатель ежегодно снижается и в 2009 году он составил 541,5 млн. м3.
4) Количество источников теплоснабжения — с 2005-2009 годы этот показатель ежегодно снижается и в 2009 году он составил 5014 единиц.
5) Суммарная мощность источников теплоснабжения — с 2007-2009 годы этот показатель ежегодно снижается и в 2009 году он составил 57085 Гкал/ч.
Современное состояние водопроводно-канализационного хозяйства обусловлено ухудшением качества подземных вод при недостаточной мощности сооружений подготовки и очистки питьевой воды и характеризуется низкой обеспеченностью населенных пунктов системами сбора и очистки поверхностного стока, нерациональным использованием воды, низкой обеспеченностью приборами учета воды и высоким удельным водопотреблением населения.
В жилищно-коммунальном хозяйстве актуальной является проблема сбора и утилизации бытовых отходов с целью предотвращения загрязнения природной среды и организации на их основе эффективных безотходных производств.
Предприятия санитарной очистки ежегодно обрабатывают около 10 млн м3 твердых бытовых отходов, основная масса которых вывозится на 163 полигона общей площадью около 900 га. Предприятиями саночистки охвачено свыше 80 % городских населенных пунктов республики. Осуществляется определенная работа по совершенствованию процесса саночистки городов. Отраслевым предприятием «Техноресурс» разработана концепция переработки твердых бытовых отходов. Разработана технология их технической переработки, в том числе и совместно с осадком сточных вод. Усовершенствованная технология позволит уменьшить масштабы строительства перерабатывающих заводов примерно в 1,8—2 раза, энергопотребление — в 1,5-1,8 раза по сравнению с предприятиями-аналогами, действующими сегодня в СНГ.
В июле 2003 года в стране принята Концепция развития жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь на период до 2015 года.
населения, часть сферы обслуживания, где населению оказываются непроизводственные и производственные услуги. Б. о. характеризуется общественно-организованными способами и формами удовлетворения непосредственных материальных и духовных потребностей людей вне их профессиональной и общественно-политической деятельности.
В современных условиях Б. о., располагавшее в недалёком прошлом кустарными мастерскими, становится отраслью народного хозяйства с соответствующей индустриальной материально-технической базой — промышленными предприятиями, производственными объединениями и комбинатами Б. о., имеющими высокопроизводительные машины и механизмы. Оно приобретает всё более универсальный характер при специализации отдельных видов и типов обслуживания.
Предприятиями Б. о. производится изготовление по индивидуальным заказам предметов личного потребления, восстановление утраченной потребительной стоимости предметов домашнего обихода и личного пользования, оказание личных услуг. К Б. о. относят деятельность предприятий и организаций, занимающихся ремонтом жилья, изготовлением и ремонтом мебели по индивидуальным заказам, стиркой, химической чисткой и крашением вещей, индивидуальным пошивом и ремонтом обуви, одежды, меховых и трикотажных изделий, охраной, профилактикой и ремонтом автомобилей, ремонтом технических бытовых машин и приборов, теле- и радиоаппаратуры, а также музыкальных инструментов, оказанием услуг по хранению вещей в ломбардах, фотоуслуг и услуг парикмахерских, прокатом предметов культурно-бытового и спортивного назначения и хозяйственного обихода, услугами по уборке квартир, выполнением разных поручений и др.
По мере социального развития, технического прогресса, а также улучшения материального благосостояния населения значение общественно-организованных форм удовлетворения материальных и духовных потребностей людей возрастает.
Социальное содержание Б. о., доступность бытовых услуг населению, степень и пропорции развития отдельных их видов, характер и глубина воздействия их на быт и труд населения обусловливаются не только уровнем развития производительных сил, но прежде всего способом общественного производства.
При социализме расширение сферы услуг вообще и Б. о. в частности — один из показателей роста и развития народного хозяйства и увеличения благосостояния всего населения. В период построения коммунистического общества создаются условия для ускоренного развития общественно-организованных форм Б. о. населения. Оно направлено на постепенную замену домашнего хозяйства общественными формами Б. о. и ликвидацию на этой основе остатков фактического неравенства женщин в быту, устранение социально-экономических и культурных различий между городом и деревней, выравнивание бытовых условий жизни населения Центральных областей и отдалённых районов страны, воспитание коллективизма в быту.
Совместно с др. отраслями сферы обслуживания (например, с торговлей (См. Торговля), общественным питанием (См. Общественное питание), детскими учреждениями, жилищно-коммунальным хозяйством и т.д.) предприятия Б. о. постепенно производят замену отдельных элементов домашнего хозяйства крупным общественным производством и организованным обслуживанием многих сторон быта. (См. также Коммунальные услуги). Оно имеет огромное значение для подъёма деревни в экономическом и культурно-бытовом отношении, а также для замедления процесса миграции сельского населения в города. Расширение Б. о. содействует улучшению использования свободного времени трудящихся, повышению их культурного уровня, лучшей организации отдыха.
В СССР для организации руководства и улучшения Б. о. населения в союзных республиках (с 1965) были образованы специальные министерства Б. о. Созданы самостоятельные управления Б. о. населения краев и областей. Их деятельность проходит под контролем Советов депутатов трудящихся. В 1970 государственные, кооперативные и общественные предприятия и организации Б. о. оказали населению свыше 450 видов бытовых услуг на сумму свыше 4 млрд. руб. (в 1960 — 1,1 млрд. руб.). В Б. о. в 1968 имелось 225,8 тыс. (в 1960 135 тыс.) предприятий и приёмных пунктов, где было занято 1,65 млн. чел. Из производственных (промышленных) видов услуг Б. о. на долю индивидуального пошива и ремонта одежды в 1967 приходилось 41%, на ремонт сложной бытовой техники 14,5%, на пошив и ремонт обуви 14,3%. Среди непроизводственных (непромышленных) видов услуг на первом месте были услуги парикмахерских (54%), затем ремонт и жилищное строительство (21,1%), фотоуслуги (19,5%). Создана специальная сеть учебных заведений по подготовке для Б. о. кадров квалифицированных рабочих, техников, инженеров и экономистов высшей квалификации и разных специальностей. Имеются вузы по подготовке инженеров и экономистов для системы Б. о. (Москва, Владивосток, Хмельницкий). Существует сеть исследовательских и проектно-технологических институтов, ведущих разработку вопросов улучшения Б. о. населения СССР.
При капитализме развитие Б. о. преследует коммерческие цели и протекает неравномерно. Особенно быстро расширяются в ряде зарубежных стран предприятия по обслуживанию и ремонту автомобилей, химической чистке одежды, а также предприятия по срочному ремонту бытовой техники и обуви. В США в 70-хгг. из около 770 тыс. предприятий Б. о. с почти 1,9 млн. работников наёмного труда наибольшее место занимает ремонт и обслуживание автомобилей. Выручка всех предприятий Б. о. составила почти 17,5 млрд. долл. Некоторыми видами услуг могут пользоваться лишь привилегированные слои общества.
Лит.: Семенов В. В., Сфера обслуживания и ее работники, М., 1966; Услуги и их социально-экономическая роль, пер. с польск., М., 1967; Агабабьян Э. М., Экономический анализ сферы услуг, М., 1968; 3убчанинов В. В., Услуги как форма материального производства, в сборнике: Соревнование двух систем. Новые явления в экономике капитализма, М., 1967, с. 85—101; Загладина С. М., Рост чистых издержек обращения в экономике США, там же, с. 128—42; Вопросы экономики службы быта, М., 1966.
С. Л. Певзнер.
Большая советская энциклопедия. — М.: Советская энциклопедия.
.
совокупность предприятий, служб и хозяйств по обслуживанию населения городов, посёлков и сёл; в городах входит в состав городского хозяйства (См. Городское хозяйство). Во многих городах и поселках предприятия К. х. обслуживают также и промышленные предприятия, снабжая их водой, электроэнергией, газом и пр. Однако в зависимости от местных условий, промышленные предприятия имеют и собственные водопроводы, канализацию, и другие сооружения коммунального назначения.
Степень развития и объем деятельности К. х. непосредственно влияют на уровень благосостояния населения, бытовые условия его жизни, санитарно-гигиенические условия и чистоту водного и воздушного бассейнов, а также на уровень производительности труда.
К. х. включает:
1. Санитарно-технические предприятия — водопроводы, канализации, предприятия по уборке территорий населённых мест и санитарной очистки домовладений, прачечные, бани, купально-плавательные сооружения;
2. Транспортные предприятия — городской общественный пассажирский транспорт (метрополитен, трамвай, троллейбус, фуникулёры, канатные дороги, автобусы, такси), водный транспорт местного назначения;
3. Энергетические предприятия — электрические, газовые и теплофикационные распределительные сети, отопительные котельные, ТЭЦ и электростанции, газовые заводы, обслуживающие населённые пункты.
К сооружениям внешнего благоустройства населённых мест, которые входят в состав К. х. относятся дороги и тротуары, мосты и путепроводы, подземные и наземные транспортные, пешеходные переходы и эстакады, сооружения и сети ливневой (водосточной) канализации, набережные, различные гидротехнические сооружения, предназначенные для предотвращения оползней и затопления территорий, их осушения, берегоукрепления, зелёные насаждения общего пользования, уличное освещение и др.
В К. х. входят также гостиницы, службы землепользования, инвентаризации строений, сооружений и сетей, ремонтно-строительные организации, обслуживающие жилищный фонд, кладбища и крематории и др. В сферу деятельности К. х. входит также и эксплуатация жилищного фонда, с которой органически связаны коммунальные предприятия и службы внешнего благоустройства населённых мест. Поэтому в СССР в ведении коммунальных органов и местных Советов находится жилищно-коммунальное хозяйство (см. Жилищное хозяйство).
В капиталистических странах К. х. носит явно выраженный классовый характер. Во многих городах наряду с хорошо благоустроенными районами встречаются трущобы, лишённые элементарных коммунальных удобств. Коммунальные предприятия, независимо от их принадлежности — частным лицам, компаниям, акционерным обществам или муниципалитетам, по своей природе есть капиталистические предприятия и служат, прежде всего, интересам буржуазии и крупных монополий. Конкретное проявление этого во многих капиталистических странах — непрерывное повышение тарифов оплаты коммунальных услуг, бесплановое строительство сооружений и сетей К. х., подчиняемое в первую очередь коммерческим целям. Остаются нерешенными проблемы, связанные с загрязнением воздуха, почвы и воды.
В дореволюционной России К. х., как общегосударственная система взаимосвязанных предприятий и сооружений, отсутствовало, а населённые пункты страны (даже крупные города) отличались низким уровнем благоустройства и коммунального обслуживания населения.
За годы Советской власти жилищно-коммунальное хозяйство СССР превратилось в крупнейшую, интенсивно развивающуюся на плановой основе отрасль, использующую современные научно-технические достижения. На 1 января 1972 основные фонды жилищно-коммунального и бытового обслуживания населения оценивались в 27,7% стоимости (в ценах 1955) всех основных фондов народного хозяйства страны. Планы развития К. х. — составная часть последовательно осуществляемой экономической и социальной политики КПСС и Советского правительства, направленной на непрерывный подъём уровня жизни народа.
Темпы развития К. х. определяются ростом промышленного производства и увеличением численности городского населения (см. Город, Градостроительство).
Отсутствие частной собственности на землю, уничтожение капиталистического домовладения, сосредоточение всех коммунальных предприятий и служб в ведении местных Советов и государственных органов даёт возможность осуществлять жилищное строительство крупными массивами на индустриальной основе, комплексно развивать сооружения и сети К. х., обеспечивать необходимые пропорции в развитии его отдельных предприятий и служб, кооперировать и координировать ресурсы и усилия всех заинтересованных организаций и предприятий в рамках единого градостроительного плана, в плановом порядке проводить по мере развития экономики страны реконструкцию городов (с выносом вредных производств или неудобно расположенных промышленных предприятий и т.п.).
За 1966—70 св. 550 городов и рабочих посёлков страны получили новые водопроводные и канализационные системы, их сети возросли на 40 тыс. км, было газифицировано более 13 млн. квартир, на 19 тыс. единиц увеличился парк подвижного состава городского электротранспорта (см. Жилищно-гражданское строительство).
Значительное развитие К. х. осуществляется во всех союзных республиках страны. В РСФСР за 1966—70 годовой отпуск воды потребителям коммунальными водопроводами увеличился на 34% (в т. ч. в сельской местности в 2,3 раза), пропуск сточных вод через канализацию — на 41%. Такое развитие хозяйства позволило к 1970 увеличить средний суточный отпуск питьевой воды для населения на 13%, а водоотведение довести до 75% против 68% в 1966. За эти годы в 105 городах республики были сданы в эксплуатацию крупные коммунальные водопроводы, в 95 городах — коммунальные канализации. Общая производительность коммунальных водопроводов в БССР выросла более чем на 60%, пропуск сточных вод через канализацию — на 75%. Почти в 2 раза увеличилась производительность водопроводов в городах и посёлках Киргизской ССР, Казахской ССР, Узбекской ССР. Таджикской ССР. К 1971 более 93 млн. жителей страны пользовались газом для бытовых целей. Только в 1971 в стране было газифицировано 3,4 млн. квартир.
В 9-й пятилетке (1971—75) намечено завершить в основном обеспечение городского населения централизованным водоснабжением, значительно расширить газификацию и использование электроэнергии для бытовых нужд (см Благоустройство населённых мест, Коммунальное строительство).
С 1971 осуществляются работы по проектированию и внедрению автоматизированных систем управления жилищно-коммунальным хозяйством крупных городов и его отдельных отраслей (водопроводное, газовое хозяйство, городской транспорт, гостиницы и др.).
Сохранению чистоты воздушного бассейна способствуют теплофикация городов и посёлков, перевод ТЭЦ с твёрдого топлива на газ, развитие электрического городского транспорта; принимаются меры по предупреждению загрязнения рек и других водоёмов.
Лит.: Материалы XXIV съезда КПСС, М., 1971; Экономика, организация и планирование городского хозяйства, 2 изд., М., 1969; Клопотов К. К., Жилищно-коммунальное хозяйство на подъеме, М., 1971; См. также лит. при ст. Город, Городское хозяйство, Городской транспорт.
К. К. Клопотов.
1) На долю жилищного хозяйства в 2012 г. приходилось 1,8% ВВП в рыночных ценах (2010 г. – 1,9%).
2) Численность занятых в ЖКХ в 2012г. составила 4,0 % от общей численности занятого населения, что в 0,9 раза больше уровня 2000 г.
3) С 2005 года ежегодно снижается показатель отпуска воды – в 2012 году он составил 538,3 млн. м3.
4) С 2005 г. ежегодно снижается количество источников теплоснабжения – в 2012году он составил 4096 единиц.
5) Ежегодно снижается суммарная мощность источников теплоснабжения (в 2012 году – 57062 Гкал/ч).
Вопросы для самопроверки
1. В чем состоят особенности отраслевого, территориального и внутрифирменного разделения труда?
2. Назовите причины перехода к Общегосударственному классификатору видов экономической деятельности (ОКЭД).
3. Перечислите важнейшие отличительные особенности классификатора ОКЭД в сравнении с ОКОНХ.
4. Охарактеризуйте основные тенденции в изменении отраслевой структуры национальной экономики Беларуси. Каким образом они увязываются с общемировыми тенденциями?
5. Какие актуальные проблемы необходимо решить в процессе структурной трансформации белорусской экономики?
6. Каковы роль и место промышленного комплекса в создании. ВВП, формировании внешнеэкономического, научного и инновационного потенциалов национальной экономики?
7. Перечислите крупнейшие валообразующие предприятия Беларуси. Каковы важнейшие проблемы и перспективы, связанные с их развитием?
8. Обоснуйте основные тенденции, наблюдаемые в изменении структуры промышленного комплекса в разрезе отраслей и видов деятельности.
9. Что представляют собой показатели продуктивности и как они используются в структурном анализе промышленности?
10. Опишите структуру топливно-энергетического комплекса. Какова его роль в национальной экономике?
11. Какие подотрасли включает в себя топливная промышленность? Назовите основные предприятия отрасли и приведите их краткую характеристику.
12. Охарактеризуйте структуру ГПО «Белэнерго». Какие направления его реформирования запланированы Стратегией развития энергетического потенциала Республики Беларусь на 2011—2015 годы?
13. Назовите типы генерирующих станций, действующих в Беларуси. Какие новые электростанции планируется построить?
14. Почему, по Вашему мнению, в 2006—2010 гг. снизился процент возмещения средним тарифом на энергию для населения себестоимости единицы энергии?
15. Приведите определение и основные показатели топливно-энергетического баланса.
16. Что такое энергетическая безопасность? Какие мероприятия запланированы в республике по ее обеспечению?
17. Какими подотрослями и предприятиями представлена белорусская металлургическая промышленность?
18. Охарактеризуйте риски, которые несет в себе динамика мировых цен на металл, и назовите возможные меры противодействия им.
19. Какова роль машиностроения и металлообработки в производственном, трудовом, научном и инновационном потенциалах национальной экономики?
20. Какие основные виды деятельности и подотрасли могут быть отнесены к машиностроению и металлообработке?
21. В чем состоит роль производственной кооперации в развитии отрасли?
22. Какие изменения произошли в структуре собственности машиностроительных предприятий за период с 2006 по 2011 г.? Приведите примеры.
23. Назовите основные предприятия автомобильной промышленности и виды выпускаемой ими продукции.
24. Перечислите основные предприятия тракторного и сельскохозяйственного машиностроения и виды выпускаемой ими продукции.
25. В чем заключается роль станкостроения в обеспечении воспроизводственных процессов машиностроительного комплекса? Перечислите основные станкостроительные предприятия Беларуси.
26. Назовите основные предприятия и виды выпускаемой продукции наукоемких отраслей машиностроения. Опишите основные проблемы в развитии этих предприятий и возможные подходы к их решению.
27. Приведите особенности экологической безопасности.
28. Как оценить величину экологического риска?
29. Какие субъекты хозяйствования относятся к категории «опасные производственные объекты»?
30. Перечислите основные направления реализации государственной политики Республики Беларусь в области промышленной безопасности.
31. В чем проявляются негативные экологические последствия хозяйственной деятельности отраслей топливно-энергетического и металлургического комплексов?
32. Что представляет собой АПК республики? Какие задачи он решает? Какие виды экономической деятельности включает?
33. Каковы основные элементы современной аграрной политики?
34. Охарактеризуйте отраслевую структуру валовой продукции сельского хозяйства.
35. Назовите основные тенденции развития сельского хозяйства республики.
36. Какие задачи стоят перед АПК Республики Беларусь в рамках Государственной программы устойчивого развития села на 2011—2015 годы?
37. Оцените уровень использования потенциала сельскохозяйственных угодий в Беларуси и в других странах.
38. Назовите основные направления совершенствования структуры АПК и развития социальной инфраструктуры на селе.
39. Какова роль строительного комплекса в расширенном воспроизводстве?
40. В чем заключается негативная роль незавершенного строительства?
41. Опишите перспективы развития строительного комплекса Беларуси.
42. Какова роль транспортного комплекса в расширенном воспроизводстве?
43. Дайте общую характеристику структуры грузо- и пассажирооборота в республике.
44. Раскройте потенциальные возможности Беларуси как транзитного государства.
45. В чем состоит роль телекоммуникационного комплекса в расширенном воспроизводстве?
46. Охарактеризуйте перспективы развития телекоммуникационного комплекса Беларуси.
47. Что представляет собой комплекс социально-культурных отраслей?
48. Назовите преобразования, происходящие в отдельных отраслях социально-культурного комплекса.
49. Перечислите принципы, на которых основывается государственная политика в сфере образования в Республике Беларусь.
50. Определите особенности развития высшего образования в Беларуси.
51. Назовите принципы государственной политики в области здравоохранения в Республике Беларусь.
52. Приведите показатели, характеризующие материально-техническую базу отрасли «Физическая культура и спорт» в Республике Беларусь.
53. Какие параметры характеризуют значение культуры и искусства в национальной экономике?
54. Укажите отрасли национальной экономики, образующие сферу производства товаров и сферу производства услуг.
55. Каковы функции торговли, общественного питания, бытового обслуживания?
56. Назовите тенденции, характеризующие результат развития розничной торговли в 2006—2010 гг.
57. Какие виды и формы торговли осуществляются в Беларуси?
58. Перечислите показатели, характеризующие результативность деятельности торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
59. Какие факторы, условия определяют перспективы развития торговли, общественного питания и бытового обслуживания в 2011—2015 гг.?
60. Какие типы и виды объектов используются в практике ресторанно-развлекательного бизнеса?
61. Назовите факторы, способствующие развитию бытового обслуживания.
62. В чем состоит роль жилищно-коммунального хозяйства в обеспечении качества жизни населения?
63. Охарактеризуйте основные виды коммунальных услуг.
64. Опишите перспективы развития рыночных отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве Беларуси.
1. Беларусь в цифрах, 2013 / Нац. стат. ком. РБ. — Минск, 2013. – Режим доступа: http://www.belstat.gov.by.
4. Здоровье населения Республики Беларусь: стат. сб. / Нац. стат. ком. РБ. — Минсхс, 2011.
7. Мясникович, М.В. Энергетическая безопасность и устойчивое инновационное развитие — основа независимости Республики Беларусь / М.В. Мясникович // Белорус. экон. журн. – 2007. – №3.
Что в вашей квартире не отремонтируют бесплатно
Есть целый перечень того, что предстоит менять за свой счет, так как УК не трогает то, что принадлежит хозяевам:
Расплачиваться по счетам за такие замены придется как жильцам муниципального помещения, так и владельцам.
Зачем нужно общее собрание собственников
На собрании владельцев квартир и представителей УК поднимают вопросы относительно обслуживания многоквартирного дома. Что обязательно там проговаривают и позже вписывают в договор:
Сумма в платежке за ЖКУ, которая будет предъявлена к оплате, зависит от нескольких факторов:
Также эта сумма зависит от того, на каких условиях составлялся договор между хозяевами жилплощади и компании.
Бесплатные услуги ЖКХ в муниципальной квартире
Люди, которые проживают на социальной жилплощади, могут попросить сделать больше, чем собственники жилья.
Что делают для них:
Но стоит отметить, что оборудование устанавливают на очень большой срок. Так, на эксплуатацию кухонной плиты отводится 20 лет, а чугунную ванну заменят не раньше, чем через 45 лет после ее установки.
Бытовое обслуживание населения. Термины и определения



















Вернуться в «Каталог ГОСТ»
На эту страницу сайта можно сделать ссылку:
Что делать, если УК игнорирует просьбы или требует большую сумму
Расценки на платные услуги ЖКХ населению примерно одинаковы в разных регионах. Сотрудники УК не должны завышать их стоимость, а также отказываться от того, что прописано в договоре. Их регулярно проверяет государственная жилищная инспекция и при необходимости прокуратура.
Поэтому, если в управляющей компании отказываются действовать, как положено, можно смело писать жалобу и требовать своевременного выполнения профилактических и иных работ. В крайнем случае можно подать судебный иск, где подробно изложить претензию и просьбу взыскать с УК штраф. Его присудят, если управляющая компания не справляется со своими обещаниями или злоупотребляет полномочиями.
Мы привели список платных и бесплатных услуг управляющей компании в сфере ЖКХ, разобрали, что они обязаны делать без отдельного чека, а на что придется потратиться собственникам. Главное – помнить, что если работники управляющей компании отказываются приводить в порядок придомовую территорию, ремонтировать подъезд или козырек над ним, не желают выполнять плановый или аварийный ремонт газоснабжения, то вы имеете полное право написать на них жалобу, обратиться в суд.
Какие услуги сотрудников ЖКХ будут бесплатными
Список того, что УК гарантирует выполнять бесплатно, должен быть составлен и подписан на общем собрании. После этого он вывешивается в офисе и на сайте. Перечень необходимо разместить так, чтобы любой житель мог его прочитать и понять.
Владельцы дома со своей стороны обязуются ежемесячно перечислять необходимую сумму.
Вот примерный перечень работ, которые каждая УК включает в стандартный договор:
УК обязуется содержать многоквартирный дом и осуществлять такие виды деятельности:
Что относится к обеспечению имущества многоквартирного дома:
Сотрудники УК обслуживают технические коммуникации и помещения:
При необходимости сотрудники УК могут откачать воду из подвала, вскрыть полы над трубопроводом или заменить патрубки на дымоотводных узлах.
Весной останавливают отопление, а осенью запускают его, в перерывах проводят профилактику и проверяют работоспособность системы.
За что все равно приходится платить
Но есть и отдельные частные случаи, когда работа сантехника относится к платным услугам ЖКХ, а цена их устанавливается работником в соответствии со средней на рынке и закреплена в прайсе.
Например, замена счетчика или стояка, срок эксплуатации которого еще не истек. В этом случае человек приходит в УК либо обращается на их сайт и узнает, во сколько ему это обойдется. Он может подать заявку на исправление или ремонт.
Рассчитываться стоит только двумя способами:
Это доказательство оплаты, если что-то будет выполнено некачественно и потребует починки. Также наличие платежных документов поможет добиться компенсации за халатное отношение.
Перечень бесплатных и платных услуг в сфере ЖКХ в приватизированной квартире
Если имущество находится в собственности, можно не тратиться на:
В части обслуживания помещений управляющая компания также может решать несколько иные задачи по обслуживанию помещений. Конкретный список обязательно должен быть утвержден на собрании жильцов с представителями УК. Его можно запросить в управляющей компании и проверить ее полномочия.
Какие бесплатные коммунальные услуги оказывает ЖКХ
Рассмотрим подробно, что относится к общедомовому имуществу и восстановление чего не придется оплачивать.
Что делают без оплаты:
Сотрудники коммунальных служб отвечают за содержание в порядке общедомового имущества. Поэтому выполняют следующие работы:
Памятка по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Памятка по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Предлагаемая информация освещает вопросы о структуре жилищно-коммунальных услуг, кто и какие услуги обязан предоставлять.
Что относится к коммунальным услугам.
В соответствии с п. 4 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам от 23.05.2006 № 307 в коммунальные услуги входят:
— холодное водоснабжение и водоотведение;
— горячее водоснабжение;
— отопление (в т.ч. снабжение твердым топливом);
— газоснабжение (в т.ч. в баллонах).
Что относится к жилищным услугам.
Согласно Общероссийскому классификатору услуг населению, утвержденному постановлением Госстандарта РФ от 28.06.1993 № 163, в жилищные услуги входят:
— содержание общедомового оборудования жилого дома;
— текущий и капитальный ремонт общедомового оборудования жилого дома;
— содержание и текущий ремонт лифтового оборудования;
— вывоз мусора (твердых и жидких бытовых отходов).
Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.206 № 307, регулируются отношения, возникающие между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, установлены их права и обязанности, а также порядок контроля качества предоставления услуг, получаемых гражданами.
В соответствии с указанными Правилами:
— — юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных сетей.
Исполнителем могут быть: управляющая организация, товарищество собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительный кооператив (ЖСК).
— — гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Способы управления многоквартирными домами:
1. непосредственно собственниками в многоквартирном доме;
2. товариществом собственников жилья (ТСЖ) либо жилищным кооперативом;
3. управляющей организацией.
Следует иметь в виду, что если собственники помещений не выбрали способ управления своим домом, то орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по выбору управляющей организации. В этом случае муниципалитет в течение десяти дней со дня проведения конкурса уведомляет всех собственников помещений о его результатах. При этом граждане-собственники обязаны заключить договоры управления многоквартирным домом с данной управляющей организацией.
Договор управления многоквартирным домом:
Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами.
Одна сторона такого договора — управляющая организация; другая сторона — собственник помещения в многоквартирном доме или орган управления товарищества собственников жилья, или орган управления жилищного кооператива, или орган управления иного специализированного потребительского кооператива.
Условия договора для собственников помещений в многоквартирном доме указываются в решении общего собрания указанных собственников. Они не могут быть изменены управляющей организацией и должны быть одинаковыми для всех собственников помещений в доме.
По договору управления управляющая организация по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставлять коммунальные услуги.
В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:
1. состав общего имущества многоквартирного дома, в отношение которого осуществляется управление;
2. перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;
3. порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размер платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
4. порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору.
Договор управления заключается на срок не менее чем один год и не более чем пять лет.
Что относится к общему имуществу многоквартирного дома?
Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе:
межквартирные лестничные площадки;
лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты;
технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома;
механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке.
Все это имущество принадлежит собственникам на праве общей долевой собственности. Следовательно, и обязанность по его содержанию возлагается на всех собственников путем внесения платы за содержание и ремонт.

