- Информация
- Отзывы
- О компании
- Как добавить сайт в Google Maps
- Как попасть Local 3-Pack
- Google Карты и реклама
- Горячая линия 2GIS
- Появление ДубльГИС
- Первые годы
- Дальнейшее развитие
- Как добывать трафик с карт — несколько советов
- Время работы
- Связь со службой поддержки через приложение
- О компании
- Горячая линия 2GIS, как написать в службу поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Телефоны в городах России
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Как подать жалобу?
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- Горячая линия «2ГИС», как написать в службу поддержки?
- Как написать в службу поддержки «2ГИС»?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Часто задаваемые вопросы о Городском информационном сервисе 2гис
- О компании
- Горячая линия 2GIS
- Другие способы связи
- Время работы
- Социальные сети
- Похожие организации поблизости
- Адрес компании
- Как подать заявку через портал mos
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Часто задаваемые вопросы о Городском информационном сервисе 2гис
- Похожие услуги для бизнеса
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать в службу поддержки «2ГИС»?
- Обращение в поддержку через мобильное приложение
- Горячая линия «2ГИС», как написать в службу поддержки?
- Какой телефон горячей линии «2ГИС»?
- Какой телефон горячей линии «2ГИС»?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Другие организации, которые мы рекомендуем
- Похожие услуги для бизнеса
- Как написать жалобу?
- Как написать в службу поддержки?
- О компании
- Телефоны в городах России
- График работы
Информация
Москва, Нижний Сусальный переулок, 5 ст16 — 2, 6 этаж
Чкаловская 950 м
Курская (Курский вокзал) 1100 м
Курская 1200 м
- Оплата через банк
Отзывы
C ответами компании
- Яндекс.Навигатор
- Яндекс.Карты
- Веб-версия Яндекс Карт
- Google Maps
- Apple Maps
-
Инфо -
-
-
-
Городской информационный сервис 2гис является справочным изданием. Часто бывает, поиск нужной информации в поисковиках превращается в энергозатратный процесс. Узкоспециализированные данные достаточно проблематично найти на случайных Интернет-страницах: новые материалы возникают настолько стремительно, что не потеряться в этом потоке с каждым годом все сложнее. Поэтому справочники, которые объединяют информацию по какому-то одному признаку в удобной форме, значительно облегчают нам жизнь. Городской информационный сервис 2гис является одним из тех ресурсов, которые дают вам возможность экономить время и нервы.
Фирма располагается по адресу: Россия, Тюмень, 50 лет Октября, 14. Рейтинг городского информационного сервиса на Zoon — 2. График работы: Пн-пт: 08:30 — 17:30. Телефон: 78002003600.
-
Нижний Сусальный переулок, 5 ст16
Курская — 0.5 км
- Яндекс.Навигатор
- Яндекс.Карты
- Веб-версия Яндекс Карт
- Google Maps
- Apple Maps
-
Инфо -
-
-
-
Городской информационный сервис 2гис является справочным изданием. Часто бывает, поиск нужной информации в поисковиках превращается в энергозатратный процесс. Узкоспециализированные данные достаточно проблематично найти на отдельных Интернет-страницах: новые материалы возникают настолько стремительно, что не потеряться в этом потоке с каждым годом все сложнее. Поэтому справочники, которые объединяют информацию по какому-то одному признаку в удобной форме, значительно облегчают нам жизнь. Городской информационный сервис 2гис является одним из тех ресурсов, которые дают вам возможность экономить время и нервы.
Компания располагается по адресу: Россия, Москва, Нижний Сусальный переулок, 5 ст16, ближайшая станция метро — Курская. Рейтинг городского информационного сервиса на Zoon — 2.7. График работы: Пн-пт: 09:00 — 18:00. Телефон: 78002003600.

Свыше 1,47 миллиона заявок по жилищно-коммунальным вопросам с начала этого года москвичи направили в единый диспетчерский центр (ЕДЦ). Каждый день он фиксирует около 16 тысяч заявок от горожан, вместе с этим порядка 80% вопросов получается решить в этот же день.
Москвичи могут обратиться в ЕДЦ по телефону горячей линии, с помощью компьютера или через мобильное приложение. Обращение можно отправить в любое время суток по телефону 8 (495) 539-53-53, через сервис «Вызов мастера» на mos.ru, а также городские приложения «Госуслуги Москвы» и «Электронный дом. Москва».
По заявке горожанин может вызвать мастера для ремонта оборудования или рассказать о сбоях в системах водоснабжения, отопления, канализации и электричества. Больше всего жители Москвы обращались по теме необходимости замены лампочек в подъезде, заявляли о проблемах с мусоропроводом или плохой уборке подъезда.
По словам замруководителя департамента информационных технологий столицы Романа Урнышева, порядка 90% обращений жители оставляют по телефону. Причем большинство выбирают этот канал связи, если возникла экстренная ситуация. Кроме того, москвичи стали чаще задействовать цифровые способы обращения в ЕДЦ. Так, с начала 2023 года через онлайн-каналы горожане отправили более 83 тысяч заявок.
«Каждая заявка в ЕДЦ, вне зависимости от канала обращения, регистрируется и направляется в диспетчерскую службу, которая согласно теме вопроса передает заявки в управляющую компанию или профильную службу города», – цитирует Урнышева портал мэра и правительства Москвы.
Он отметил, что оперативной работе активно помогает в том числе голосовой помощник, который способен обработать около 16% всех звонков. С октября 2020 года виртуальный ассистент зафиксировал более 1,5 миллиона заявок, а с начала 2023-го – свыше 190 тысяч.
Ранее СМИ сообщали, что в тарифы на оплату ЖКУ планируют включить расходы на установку и обслуживание умных счетчиков воды и тепла. Уточняется, что данной темой занялся российский Минстрой.
В России предложили заменить бумажные платежки по ЖКУ на электронные
С начала 2023 года горожане направили в единый диспетчерский центр (ЕДЦ) более 1,47 миллиона заявок по жилищно-коммунальным вопросам. Ежедневно он регистрирует в среднем 16 тысяч заявок от жителей, при этом около 80 процентов обращений удается решить в этот же день.
Обратиться в ЕДЦ жители могут несколькими способами: по телефону горячей линии, с помощью компьютера или через мобильное приложение. Заявки принимаются круглосуточно по телефону: +7 495 539-53-53, а также онлайн в сервисе «Вызов мастера» на портале mos.ru, городских приложениях «Госуслуги Москвы» и «Электронный дом. Москва». Это позволяет связаться с диспетчером именно по тому каналу, который удобен в каждой конкретной ситуации.
С помощью обращения в ЕДЦ можно вызвать мастера для ремонта внутриквартирного оборудования или сообщить о неполадках в системах водоснабжения, отопления, канализации и электричества. Чаще всего москвичи оставляли заявки о необходимости замены лампочек в подъезде, сообщали о засоре мусоропровода или недостаточно качественной уборке подъезда.
«Около 90 процентов заявок горожане оставляют по телефону горячей линии. Многие предпочитают пользоваться именно этим каналом в случае экстренной ситуации, также он особенно удобен в дороге, когда нет возможности отвлекаться на смартфон или компьютер. При этом все более востребованными становятся цифровые способы обращения в ЕДЦ. С начала года через онлайн-каналы жители отправили более 83 тысяч заявок. Каждая заявка в ЕДЦ, вне зависимости от канала обращения, регистрируется и направляется в диспетчерскую службу, которая согласно теме вопроса передает заявки в управляющую компанию или профильную службу города», — отметил заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Роман Урнышев.
Он добавил, что оперативно работать специалистам горячей линии единого диспетчерского центра помогает голосовой помощник: он обрабатывает 16 процентов всех звонков. С октября 2020 года голосовой ассистент зарегистрировал уже более 1,5 миллиона заявок, а с начала этого года — более 190 тысяч.
Введите в поисковой системе Яндекс или Google любой коммерческий запрос. Что вы увидите на первых позициях в выдаче? Это карта с точками-компаниями, которые соответствуют введенному ключу. В Яндексе так работает колдунщик — специальный модуль, который расширяет поисковую выдачу в целях повышения ее качества. В российской поисковой системе — это Яндекс-карта, в Google — свой разработанный сервис Google Maps. Периодически в поиске появляется карта 2GIS.
На Яндекс карте ежемесячно появляются около 50 млн уникальных посетителей, большая часть которых находится в платежеспособном сегменте. Значит, среди них есть ваши потенциальные клиенты!

Размещение на карте позволяет получить новый трафик, а также улучшить SEO-показатели. Ведь новые посетители путешествуют по сайту, и если он имеет удобную навигацию и юзабилити — увеличивается количество просмотренных страниц, что положительно влияет на SEO.
Заметьте: не каждая компания есть на картах. Организации, которые на них не представлены, теряют много трафика. Может быть, они просто не знают, что на карты информацию можно добавлять?
О компании
2GIS (2ГИС) — одна из крупнейших международных компаний, выпускающих картографические справочники. Свою деятельность «сервис» начал ещё в конце 1990-х годов, выпуская справочную литературу о туристических направлениях и предприятиях городов в РФ и некоторых других странах (Беларусь, Украина, Казахстан, Кипр, Азербайджан, ОАЭ, Чехия и т.д.).
По вопросам сотрудничества или обсуждения опубликованной информации, частные или юр. лица могут обращаться, как по телефону, так и онлайн.
Как добавить сайт в Google Maps
Известный тип выдачи Google Maps в поиске называется Local 3-Pack. Это интерактивная карта со списком из 3 мест, которые наиболее релевантны поисковому запросу.

Можно встретить также три тизера, в которых нет ссылок на сайты и маршрута. Сейчас такая карта появляется по запросам о продуктах. Например, «мясо».

А также по культурным заведениям, только добавляется рейтинг.

Список в обоих вариантах изменяется в зависимости места нахождения пользователя. Считается, что главный показатель ранжирования — географическая приближенность объекта.
Есть также третий вид блока, который возникает в поисковой выдаче при поиске отелей.

В нем появляются цены на бронирование и информация о дополнительных услугах.
Блок из трех релевантных мест — не единственный, но самый популярный вид Google Maps в выдаче. Вы появились в нем? Прекрасно! Но если по вашей точке нет переходов с карты или отзывов — она может исчезнуть из этого блока.
Как попасть Local 3-Pack
Зайдите в Google My Business (GMB) под своим аккаунтом. Проверьте, есть ли страница вашей организации — она могла быть создана автоматически по результатам анализа баз данных в интернете. Если организация уже размещена — не беда. Подайте запрос на управление ею и подтвердите право на собственность. Если компании нет — отправьте заявление на ее создание.

Нажмите на кнопку «Добавить организацию» и заполните данные, которые запросит сервис: название, вид услуг, адрес, поставьте точку на карте, укажите сайт, телефонный номер и выберите способ подтверждения для управления данными.

На ваш физический адрес будет отправлен код подтверждения в бумажном конверте почтой РФ. Его нужно будет вести после получения.
Или выберите почтовый ящик из гугл-аккаунта, к которому уже привязаны другие организации — так вы подтвердите адрес автоматически. Добавьте часы работы, фото и прочую дополнительную информацию.

Вы попадаете в профиль своей компании, где можно следить за статистикой, редактировать информацию и работать с отзывами клиентов.

А также отвечать на их вопросы, заказывать рекламу.


В Google Maps есть три фактора, по которым ранжируется компания: релевантность, популярность, расстояние до пользователя. Активность в любых разделах и «звездный» рейтинг влияют на ранжирование в списке из трех позиций Local 3-Pack.
Ваша компания должна соответствовать поисковому запросу. В списке появляются три компании, которые ближе всего для пользователя. Также вы должны иметь положительную репутацию (звезды от 4+), количество заданных в сервисе вопросов и ответов на них также влияет на позицию компании в списке.
Google Карты и реклама
Для быстрого попадания в список Local 3-Pack вы можете оплатить рекламу.

Для ее запуска необходимо иметь аккаунт в Google Ads и GMB. Если вам посчастливилось пробиться в 3-Local Pack бесплатно — не расслабляйтесь. Ситуация в выдаче постоянно меняется: активизируются конкуренты, покупатели, рекламодатели и т.п. Обрушение может быть неожиданным, что заметно повлияет на поисковый трафик. Поэтому следите за выдачей карты по важным ключевым запросам.
Горячая линия 2GIS
Для большинства городов в РФ запущен единый телефон горячей линии 2ГИС: 8 (800) 200 36 00.

Звонки бесплатные и активны со всех стационарных и сотовых аппаратов.
Отдельный номер телефона представлен и для многих филиалов в городах, например:
Пользователи могут обсуждать изменения, высказываться о пожеланиях, просматривать справочную информацию и т.д.
Появление ДубльГИС
Проект зародился внутри новосибирской . Она занималась производством профессиональных географических информационных систем по заказу НГТС и других организаций. На массовом рынке «Техноград плюс» предлагал несколько тиражей компакт-дисков с картой Новосибирска. Также — приложение к газете «Стройка».
В 1998 году, после кризиса, многие заказчики «Технограда плюс» оказались не в состоянии оплачивать дорогостоящие разработки «не первой необходимости». Возникла потребность в поиске новых клиентов и способов применения ГИС. Более того, с выпущенных ранее тиражей компакт-дисков разошлась масса пиратских копий, и продавать их стало бессмысленно.
Первые годы
Первый выпуск ДубльГИС вышел 25 апреля 1999 года. Весной 2001 года был разработан интерфейс ДубльГИС 2.0, чуть позже открылся сайт www.2gis.ru и появился сервис обновлений.
Первое время компания пыталась сотрудничать со сторонними организациями — покупала базы данных, обращалась в рекламные агентства, приглашала специалистов для создания рубрикатора. Но эта практика оказалась неэффективной. Компанией было принято решение развивать собственные службы по каждому из основных бизнес-процессов. Поэтому в том же 2001 году начал формироваться информационный отдел и отдел продаж.
В 2002 году приложение ДубльГИС впервые было бесплатно доставлено на компакт-дисках в 15 тысяч офисов Новосибирска.
Дальнейшее развитие
В 2004 году проект был выделен в самостоятельную бизнес-единицу — ООО «ДубльГИС». В этом же году был открыт первый филиал ООО «ДубльГИС» в Омске, а также были заключены договоры коммерческой концессии с партнёрами в Томске, Барнауле и Новокузнецке. С этого момента началась экспансия ДубльГИС в города России.
В 2006 году выпущены онлайн-версия справочника и версия для КПК на базе Windows Mobile. ДубльГИС в Новосибирске разделился на управляющую компанию и филиал для продажи рекламных позиций.
В 2007 году открылась франшиза в Одессе и филиалы в Челябинске и Перми.
В июне 2021 стало доступно отслеживание движения общественного транспорта на карте.
Как добывать трафик с карт — несколько советов
- Разместите организацию на всех трех картах.
- Подтвердите право владения компанией.
- Максимально заполните ее профиль (более 90%).
- Не указывайте много телефонов — это посетителя сбивает с толку. Разместите два номера.
- Вовремя отвечайте на сообщения и комментарии.
- Предлагайте вашим клиентам оставить отзыв на карте, стимулируя их небольшими подарками или скидками.
- Самыми кликабельными считаются компании, рейтинг которых составляет от 4.6 до 4.9 из 5. Поэтому не «лезьте вон из кожи», чтобы стать круглым отличником. Вполне достаточно достигнуть уровня «уверенного хорошиста».
- Не покупайте написание хвалебных отзывов — это настораживает посетителей. Если все же вы решите заняться этим — разбавляйте положительные отзывы нейтральными или условно-отрицательными.
- Изучайте особенности SEO на картах в вашей сфере бизнеса. Например, для медицинских клиник популярностью пользуются ключевые запросы про отзывы о врачах. А в сфере общепита пользователи поисковых систем часто указывают цену среднего чека в связке с основным ключом.
- Узнайте, какими картами пользуется ваша целевая аудитория и максимально заполните на них информацию. Следите за ее актуальностью и рейтингом компании.
- Пользуйтесь бесплатным функционалом и попробуйте платные сервисы. Путь карты станут постоянными дополнительными источниками качественного трафика для вашего сайта.
Время работы
Режим работы техподдержки «2ГИС» ежедневный с 08:00 до 18:00.
Связь со службой поддержки через приложение

Приложение «2ГИС: Офлайн карты и навигатор», снимки экрана.
Связаться с техподдержкой возможно и другим способом, к примеру, установив мобильное приложение на свой смартфон.


Кликайте по вкладке «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
О компании
2GIS (2ГИС) — известная международная компания, занимающаяся выпуском и поддержкой картографических материалов. Выпускаются электронные, печатные справочники с описанием городов и компаний.
Если интересуют контент вопросы, рекламная продукция, то уточнить интересующие темы можно в контакт-центре, позвонив или написав обращение онлайн.
Горячая линия 2GIS, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, как устроена горячая линия 2ГИС, какие телефоны для связи? Как отправить обращение в службу поддержки?

В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка «2ГИС» старается реагировать на большую часть запросов, но иногда ответить на сообщение бывает проблематично.
Техподдержка не может разглашать личную информацию о третьих лицах или раскрывать закрытые, конфиденциальные сведения о работе системы.
Телефоны в городах России
Кроме единой горячей линии, в каждом регионе есть свой номер для связи с местным представительством.
Обратите внимание на телефоны в некоторых населенных пунктах:
Контакты в других городах смотрите на сайте.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если заметили ошибку и хотите внести коррективы, пользователи могут написать обращение онлайн или набрать телефон call-центра по региону.
Пользователей проконсультируют по вопросам сотрудничества, работы платформы и отдельных сервисов.
Сотрудники техподдержки постараются помочь в любых вопросах, связанных с работой «2ГИС».
Как подать жалобу?
Зачастую с жалобами обращаются по горячей линии или оставляя сообщение через мобильное приложение. Эффективность работы специалистов в таком режиме наиболее высокая.
Но, написать жалобу можно и другими способами, к примеру:
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь сотрудников компании может понадобиться, если хотите изменить информацию о предприятии, что-то дополнить в уже имеющейся справке и т.д.
Специалисты охотно идут на встречу, так как это влияет на качество «продукта» от компании.
По вопросам сотрудничества юридические лица также могут связаться, как с главным представительством, так и отделениями по городам.
Горячая линия «2ГИС», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как работает горячая линия «2ГИС», по каким номерам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки?

Как написать в службу поддержки «2ГИС»?
Способов связаться со службой поддержки не так уже и много, однако они есть:
В обоих случаях от пользователей требуют корректных запросов, с указанием контактных сведений, темы и причин. Опишите суть вопроса, возможно, понадобиться прикрепить доп. материалы.
В остальном на сайте 2GIS пользователи могут самостоятельно ознакомиться с большинством информации, посетив подраздел «Часто задаваемые вопросы».
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка «2ГИС» старается реагировать на большую часть запросов, но иногда ответить на сообщение бывает проблематично.
Техподдержка не может разглашать личную информацию о третьих лицах или раскрывать закрытые, конфиденциальные сведения о работе системы.
Как написать жалобу?
2ГИС на карте Москвы — Яндекс.Карты
Жалоба должна содержать подробное описание с корректно выбранной темой и причинами.
Часто задаваемые вопросы о Городском информационном сервисе 2гис
- 📍 По какому адресу находится Городской информационный сервис 2гис?
Городской информационный сервис 2гис находится по адресу Россия, Тюмень, 50 лет Октября, 14.
- ☎️ Доступен ли номер телефона Городского информационного сервиса 2гис?
Вы можете позвонить по номеру +7 (800) 200-36-00.
- 🕖 Какой график работы Городского информационного сервиса 2гис?
Режим приёма клиентов: Пн-пт: 08:30 — 17:30.
- ⭐ Как посетители этого места оценивают его?
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru: 2. Вы можете написать свой отзыв о Городском информационном сервисе 2гис!
- 📷 Сколько фото и изображений в анкете Городского информационного сервиса 2гис на Zoon.ru?
В анкете Городского информационного сервиса 2гис 11 изображений.
- ✔️ Насколько достоверна информация на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь представителем данного заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,0 на основании 1 оценки
О компании
2GIS (2ГИС) — известная международная компания, занимающаяся выпуском и поддержкой картографических материалов. Выпускаются электронные, печатные справочники с описанием городов и компаний.
Если интересуют контент вопросы, рекламная продукция, то уточнить интересующие темы можно в контакт-центре, позвонив или написав обращение онлайн.
Горячая линия 2GIS
Для большинства городов в РФ запущен единый телефон горячей линии 2ГИС: 8 (800) 200 36 00.

Звонки бесплатные и активны со всех стационарных и сотовых аппаратов.
Отдельный номер телефона представлен и для многих филиалов в городах, например:
Другие способы связи

Время работы
Режим работы техподдержки «2ГИС» ежедневный с 08:00 до 18:00.
Социальные сети

Пользователи могут обсуждать изменения, высказываться о пожеланиях, просматривать справочную информацию и т.д.
Похожие организации поблизости
городского информационного сервиса 2гис
Адрес компании
Адрес компании доступен на Яндекс Картах.
Как подать заявку через портал mos
Чтобы подать заявку на устранение неполадок с помощью сервиса «Вызов мастера» на портале mos.ru, нужно авторизоваться, а затем в каталоге услуг в разделе «Жилье, недвижимость, земля» выбрать «ЖКУ, обслуживание жилья» и сервис «Вызов мастера». В заявке необходимо указать адрес дома и причину обращения (ее можно выбрать из всплывающего перечня или тематического справочника). Понадобится ввести номер подъезда, код домофона, этаж и квартиру. На странице подачи заявки можно добавить дополнительную информацию и прикрепить фотографии. Помимо этого, необходимо написать имя и контактный телефон. Если эти данные сохранены в личном кабинете, они загрузятся в электронную форму автоматически. Чтобы воспользоваться сервисом, понадобится полная учетная запись на портале mos.ru.
Сервисом «Вызов мастера» могут пользоваться жильцы тех домов, управляющие компании которых подключились к единому диспетчерскому центру. Если подача заявки по указанному адресу недоступна, сервис порекомендует обратиться в обслуживающую организацию и отобразит ее контакты.
Чтобы оставить заявку на вызов мастера в приложении «Госуслуги Москвы», нужно перейти на вкладку «Услуги» и выбрать «Единый диспетчерский центр». Затем выбрать категорию обращения, указать адрес и отправить заявку.
Более шести миллионов заявок обработал единый диспетчерский центр в 2022 году
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если заметили ошибку и хотите внести коррективы, пользователи могут написать обращение онлайн или набрать телефон call-центра по региону.
Пользователей проконсультируют по вопросам сотрудничества, работы платформы и отдельных сервисов.
Сотрудники техподдержки постараются помочь в любых вопросах, связанных с работой «2ГИС».
Часто задаваемые вопросы о Городском информационном сервисе 2гис
- 📍 Какой адрес у Городского информационного сервиса 2гис?
Адрес заведения: Россия, Москва, Нижний Сусальный переулок, 5 ст16.
- ☎️ Доступен ли номер телефона Городского информационного сервиса 2гис?
Компания принимает звонки по телефону +7 (800) 200-36-00.
- 🕖 В каком графике работает данное заведение?
Двери заведения открыты по следующему графику: Пн-пт: 09:00 — 18:00.
- ⭐ Какова средняя оценка этого заведения на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.ru на 2.7. Вы можете составить свой отзыв о Городском информационном сервисе 2гис!
- 📷 Сколько фото и изображений в анкете Городского информационного сервиса 2гис на Zoon.ru?
На странице Городского информационного сервиса 2гис 53 фотографии, среди них фото официальных документов.
- ✔️ Насколько точна информация, размещённая на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 3,0 на основании 4 отзывов и 8 оценок
Похожие услуги для бизнеса
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка отвечает, как по общим, так и техническим вопросам.
Исключения введены лишь для запросов, касающихся конфиденциальной информации о посторонних лицах или предприятиях.
Пользователи могут обратиться в ГИС с претензиями, пожеланиями или вопросами.
Как написать в службу поддержки «2ГИС»?
Способов связаться со службой поддержки не так уже и много, однако они есть:
В обоих случаях от пользователей требуют корректных запросов, с указанием контактных сведений, темы и причин. Опишите суть вопроса, возможно, понадобиться прикрепить доп. материалы.
В остальном на сайте 2GIS пользователи могут самостоятельно ознакомиться с большинством информации, посетив подраздел « Часто задаваемые вопросы ».
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Связаться со специалистами можно и через официальное расширение 2 ГИС для смартфонов, установленное из магазина приложений. Подойдут устройства работающие под Android и iOS.
Без дополнительной авторизации, пользователи могут направить жалобу, пожелание, замечание или вопрос, обратившись к подразделу «Техподдержка».
Горячая линия «2ГИС», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как работает горячая линия «2ГИС», по каким номерам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки?

Какой телефон горячей линии «2ГИС»?
Какой номер телефона справочного центра? Как получить консультацию и ответы от специалистов?
В России независимо от региона создан единый call-центр по обработке обращений.
Дозвониться можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 200 36 00.

Звонки доступны со всех стационарных, сотовых устройств, в пределах РФ.
Какой телефон горячей линии «2ГИС»?
Какой номер телефона справочного центра? Как получить консультацию и ответы от специалистов?
В России независимо от региона создан единый call-центр по обработке обращений.
Дозвониться можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 200 36 00.

Звонки доступны со всех стационарных, сотовых устройств, в пределах РФ.
Связь со службой поддержки через приложение
Связаться с техподдержкой возможно и другим способом, к примеру, установив мобильное приложение на свой смартфон.
Кликайте по вкладке «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Другие организации, которые мы рекомендуем
городского информационного сервиса 2гис на улице 50 лет Октября
Похожие услуги для бизнеса
Как написать жалобу?
Жалоба должна содержать подробное описание с корректно выбранной темой и причинами.
Как написать в службу поддержки?
Пообщаться с представителями компании можно и в другой форме, например, оставив электронное обращение одним из способов:
Обратите внимание, что техподдержка 2GIS требует корректного составления запросов, с указанием:
О компании
2GIS (2ГИС) — одна из крупнейших международных компаний, выпускающих картографические справочники. Свою деятельность «сервис» начал ещё в конце 1990-х годов, выпуская справочную литературу о туристических направлениях и предприятиях городов в РФ и некоторых других странах (Беларусь, Украина, Казахстан, Кипр, Азербайджан, ОАЭ, Чехия и т.д.).
По вопросам сотрудничества или обсуждения опубликованной информации, частные или юр. лица могут обращаться, как по телефону, так и онлайн.
Телефоны в городах России
Кроме единой горячей линии, в каждом регионе есть свой номер для связи с местным представительством.
Обратите внимание на телефоны в некоторых населенных пунктах:
Контакты в других городах смотрите на сайте.
График работы
Режим работы техподдержки и горячей линии ежедневный с 08:00 до 18:00.

