Вопрос ответ

Один из самых надежных способов узнать информацию о газовом операторе — обратиться в местную газоснабжающую компанию или на их официальный веб-сайт. Они обычно предоставляют подробную информацию о том, как связаться с ними и какие документы необходимо предоставить для оформления заявки на подключение к газовой сети.

Еще одним способом узнать информацию о газовом операторе по определенному адресу является использование онлайн-карт и геопозиционирования. Многие интерактивные карты и сервисы позволяют вам ввести адрес и получить информацию о газовом операторе, обслуживающем этот район. Это может быть особенно полезно, если вы заинтересованы в подключении газа к новому дому или квартире.

Важно помнить, что информация о газовом операторе может меняться, поэтому рекомендуется проверять ее на официальных источниках или обращаться в местную газоснабжающую компанию для получения актуальной информации.

Также можно обратиться к соседям или жителям района, которые уже имеют газовое отопление или используют газовую плиту. Они, вероятно, будут знать, кто является газовым оператором в этом районе и смогут предоставить вам полезную информацию и контактные данные.

Независимо от того, какой способ вы выберете, важно иметь достоверную информацию о газовом операторе перед подключением к газовой сети. Это позволит избежать ненужных задержек, проблем и конфликтов при подключении газа к вашему дому или квартире.

Сведения о газовом операторе в реестре

Чтобы узнать, кто является газовым оператором по определенному адресу, можно обратиться к реестру газовых операторов. В этом реестре содержатся сведения о всех зарегистрированных газовых операторах на территории Российской Федерации.

В реестре можно найти информацию о названии газового оператора, его адресе, контактных данных и лицензии на осуществление газовых операций. Также указаны данные о филиалах и представительствах газового оператора.

Кроме того, в реестре предоставляется информация о состоянии лицензии газового оператора, его актуальности, дате выдачи и сроке действия. Это позволяет убедиться в том, что газовый оператор является законным и имеет право осуществлять свою деятельность.

Для получения сведений о газовом операторе в реестре можно воспользоваться официальным сайтом, где предоставляется возможность осуществить поиск по адресу или названию организации. Также можно обратиться в учреждения газовой отрасли, которые помогут получить нужную информацию.

Поиск информации о газовом операторе

Для того чтобы узнать, кто является газовым оператором по определенному адресу, можно воспользоваться различными источниками информации.

В первую очередь, стоит обратиться к газоснабжающей организации вашего региона. На их официальном сайте или в офисе вы сможете получить информацию о газовом операторе, обслуживающем ваш адрес.

Также можно воспользоваться онлайн-ресурсами, предоставляющими информацию о газовых операторах. На таких сайтах можно ввести адрес и получить данные о компании, которая осуществляет поставку и обслуживание газа в данном районе.

Еще одним способом является обращение в региональную энергетическую комиссию или в органы местного самоуправления. Они также могут предоставить информацию о газовом операторе по указанному адресу.

Необходимо отметить, что в некоторых случаях газовой оператор может меняться в зависимости от технических и организационных факторов. Поэтому рекомендуется периодически проверять актуальность информации о газовом операторе для вашего адреса.

Как узнать газового оператора через телефон

Один из самых простых способов узнать газового оператора по определенному адресу — позвонить на специальный телефонный номер. Для этого необходимо найти контактный номер горячей линии газового оператора вашего региона. Обычно такой номер указан на сайте оператора или на счете за газ.

Позвонив на горячую линию, вам следует представиться и сообщить свой адрес. Сотрудники оператора смогут найти информацию о газовом операторе, обслуживающем данный адрес, и поделиться ею с вами. Они также могут ответить на ваши вопросы и предоставить дополнительную информацию о газоснабжении.

Если вы не можете найти контактный номер горячей линии газового оператора, то можно воспользоваться поиском в интернете. Многие сайты справочников и платформы предлагают информацию о контактах газовых операторов по разным регионам. Вам достаточно ввести свой регион или адрес для получения соответствующей информации.

Также стоит отметить, что вы можете обратиться за помощью в местные органы власти или администрацию вашего дома. Они часто имеют информацию о газовых операторах, обслуживающих определенные районы. Они смогут предоставить вам соответствующие контакты или помочь вам узнать информацию о газовом операторе, обслуживающем ваш адрес.

Запрос информации о газовом операторе в письменной форме

Если вы хотите узнать идентификационные данные газового оператора по определенному адресу, то вам потребуется обратиться с письменным запросом. Такой запрос можно направить почтой или лично в офис газового оператора.

В письменной форме вы должны указать адрес, по которому вы хотите получить информацию о газовом операторе. Также необходимо указать ваш полный адрес и контактные данные, чтобы газовый оператор мог связаться с вами в случае необходимости.

В своем запросе вы можете обосновать причину, по которой вам необходима информация о газовом операторе по указанному адресу. Например, вы можете быть собственником жилого дома и хотите узнать, какой оператор обслуживает ваш дом для возможности заключения договора на поставку газа.

Обратите внимание, что для получения такой информации вам могут потребоваться документы, подтверждающие вашу правоустанавливающую информацию, например, копия договора аренды или свидетельства о собственности.

После отправки запроса ожидайте ответа от газового оператора. В ответе вы получите информацию о газовом операторе, который обслуживает указанный адрес, а также контактные данные для дальнейшего взаимодействия.

Газоснабжающие организации Ленинградской области

Служба «Единое окно» Газпром газораспределение — подробнее

Тосненский район, Тосно, проспект Ленина, 71

Тосненская газовая служба — подробнее

Тосненский район, деревня Нурма

Связанные с данным типом учреждения

Никольский участок газоснабжения — подробнее

Тосненский район, Никольское, Лесная улица, 3

+7 (81361) 5-33-65+7 (81361) 5-26-54 (Диспетчер бригады круглосуточного дежурства)

Любанский участок газоснабжения — подробнее

Тосненский район, Любань, улица Карла Либнехта, 7

+7 (81361) 7-11-04+7 (81361) 7-10-04 (Диспетчер бригады круглосуточного дежурства)

Кировский район газоснабжения — подробнее

Кировский район, Отрадное, Заводская улица, 10

+7 (81362) 4-04-52+7 (81362) 4-38-60 (Диспетчер бригады круглосуточного дежурства)

Приладожский участок газоснабжения — подробнее

Кировский район, поселок Приладожский, 30

+7 (81362) 6-55-00+7 (81362) 6-54-04 (Диспетчер бригады круглосуточного дежурства)

Киришский район газоснабжения — подробнее

Киришский район, Кириши, шоссе Энтузиастов, 4

+7 (81368) 2-25-41+7 (81368) 3-26-23 (факс)+7 (81368) 2-23-04 (Диспетчер бригады круглосуточного дежурства)

Волховский район газоснабжения — подробнее

Волховский район, Волхов, улица Металлургов, 5

Сясьстройский участок газоснабжения — подробнее

Волховский район, Сясьстрой, улица Петра Лаврова, 1

+7 (81363) 5-25-04+7 (81363) 5-24-04 (Диспетчер бригады круглосуточного дежурства)

Пикалевский участок газоснабжения — подробнее

Бокситогорский район, Пикалево, Больничная улица, 9

Лодейнопольский район газоснабжения — подробнее

Лодейнопольский район, Лодейное Поле, Республиканский тракт, 22

Лодейнопольская служба газоснабжения — подробнее

Подпорожский район, Подпорожье, Волховская улица, 8

Филиал Газпром газораспределение — подробнее

Тосненский район, Тосно, Московское шоссе, 4

Гатчинский район, Гатчина, проспект 25 Октября, 28

+7 (81371) 57-066+7 (81371) 57-093

Сиверская служба газоснабжения — подробнее

Гатчинский район, поселок Сиверский, улица Строителей, 22

Коммунаровская служба газоснабжения — подробнее

Гатчинский район, Коммунар, улица Строителей, 8

Кингисеппский район, Кингисепп, улица Дорожников, 4

+7 (81375) 2-35-78 (приемная)+7 (81375) 2-28-28 (Кингисеппский район газоснабжения)+7 (81375) 2-42-85 (служба «Единое окно»)

Волосовский участок газоснабжения — подробнее

Волосовский район, Волосово, улица Красных Партизан, 11

Сланцевский участок газоснабжения — подробнее

Сланцевский район, Сланцы, улица Дзержинского, 15

Ломоносовский район газоснабжения — подробнее

Ломоносовский район, село Русско-Высоцкое, Промышленная улица, 2

+7 (81376) 7-73-39+7 (81376) 7-73-04 (факс)

Сосновоборский участок газоснабжения — подробнее

Сосновый Бор, улица Петра Великого, 13

Лужский участок газоснабжения — подробнее

Лужский район, Луга, Железнодорожная улица, 18

Тихвинский район, Тихвин, 2-й микрорайон

+7 (81367) 7-38-59 (приемная)+7 (81367) 7-38-15 (Тихвинский район газоснабжения)

Тихвинский район, Тихвин, микрорайон 4, 4-й микрорайон, 26

Сосновский участок газоснабжения — подробнее

Приозерский район, поселок Сосново, улица Никитина, 13

Бокситогорский район газоснабжения — подробнее

Бокситогорский район, Бокситогорск, Заводская улица, 1

Приморский участок газоснабжения — подробнее

Выборгский район, Приморск, Школьная улица, 10

+7 (81378) 7-52-37+7 (81378) 7-50-48 (Бригада круглосуточного дежурства Приморского участка)

Светогорский участок газоснабжения — подробнее

Выборгский район, Светогорск, Красноармейская улица, 1

+7 (81378) 4-46-35+7 (81378) 4-49-62 (Бригада круглосуточного дежурства Светогорского участка)

Приозерский район газоснабжения — подробнее

Приозерский район, Приозерск, улица Пушкина, 19

+7 (81379) 3-56-83+7 (81379) 3-56-60 (Филиал аварийно-диспетчерской службы Приозерского участка)

Гатчинский район, Гатчина, улица Лейтенанта Шмидта, 16

+7 (81371) 9-34-76 (приемная)+7 (81371) 2-19-30 (факс)+7 (81371) 2-26-51 (служба газоснабжения)

Мы нашли 58 газоснабжающих организаций в Ленинградской области, а наши посетители уже оставили 14 отзывов Вы можете ознакомиться с ними, выбрав интересующий вас адрес, и оставить свое мнение.

Как найти газового оператора через сайт

Один из способов узнать, кто является газовым оператором по определенному адресу, это воспользоваться специальными сайтами. На таких ресурсах можно получить актуальную информацию о газовых операторах, работающих в данном регионе.

Поиск по реестру газовых операторов

Многие региональные газовые компании имеют свои официальные сайты, где можно найти реестр газовых операторов, работающих в данной местности. На сайте обычно есть раздел «Газовые операторы» или «Контакты», где можно найти перечень компаний и их контактные данные.

Использование специализированного сервиса

Существуют специализированные сайты и сервисы, которые позволяют узнать информацию о газовых операторах по определенному адресу. На таких ресурсах обычно есть поле для ввода адреса или карта, на которой можно указать нужное место. После ввода адреса или указания места на карте, сервис отобразит информацию о газовых операторах, работающих в этой области.

Важно отметить, что некоторые газовые операторы могут быть не указаны на сайтах или сервисах. В таком случае, рекомендуется связаться с местными газовыми компаниями или организациями, которые могут предоставить подробную информацию по данному вопросу.

Запрос информации о газовом операторе у органов власти

В случае необходимости узнать, кто является газовым оператором по определенному адресу, можно обратиться к органам власти, ответственным за газоснабжение. Информацию о газовых операторах, их контактные данные и условия предоставления услуг можно получить в следующих организациях:

Министерство энергетики

Одним из основных федеральных органов власти, отвечающих за энергетику, в том числе газоснабжение, является Министерство энергетики Российской Федерации. На официальном сайте министерства можно найти контактную информацию и адреса организаций, осуществляющих деятельность в сфере газоснабжения.

Федеральная служба по тарифам

Федеральная служба по тарифам является ответственным органом по контролю и регулированию тарифов на энергетические ресурсы, включая газ. Здесь можно получить информацию о газовых операторах, действующих на территории Российской Федерации, их услугах и тарифах.

Кроме государственных органов, информацию о газовом операторе можно получить у местных органов местного самоуправления или управляющей компании, отвечающей за газоснабжение в определенном регионе. Часто на официальных сайтах муниципалитетов и управляющих компаний размещается актуальная информация о газовых операторах и контактные данные для связи.

При обращении к органам власти следует иметь в виду, что процедура получения информации может различаться в зависимости от региона и наличия официальных источников данных о газовых операторах.

Если вы хотите узнать, кто является газовым оператором по определенному адресу, вам следует обращаться к официальным источникам информации. На данный момент существует несколько способов получить такую информацию.

Первым источником, который следует проверить, является региональный оператор газовых сетей. Обычно он предоставляет информацию о своих услугах и контактные данные на официальном сайте. Посетив сайт оператора и найдя раздел «Услуги для потребителей», вы сможете получить информацию о предоставляемых услугах, а также о том, как узнать, кто является оператором газовых сетей для конкретного адреса.

Вторым источником информации может быть сайт регулирующего органа в сфере газоснабжения, такого как Федеральная антимонопольная служба, Ростехнадзор или Росстандарт. На их официальных сайтах можно найти информацию о газовых операторах, а также о правилах и нормативных актах, регулирующих деятельность этих компаний.

В зависимости от региона и типа жилья, у вас может быть доступ к дополнительным источникам информации. Например, если вы проживаете в многоквартирном доме, то вы можете обратиться в управляющую компанию или к соседям, чтобы узнать, кто является газовым оператором для вашего дома. Также полезно обратиться в местные объединения собственников жилья или потребительские кооперативы, которые могут предоставить информацию о газовом операторе для вашего района.

Итак, чтобы узнать, кто является газовым оператором по определенному адресу, необходимо обратиться к официальным источникам информации, таким как сайты регионального оператора газовых сетей, регулирующих органов, государственных или муниципальных органов власти, а также обратиться к дополнительным источникам информации, таким как управляющие компании, соседи или местные объединения собственников жилья.

Вопрос-ответ

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи.

Планирую временно перебраться на дачу. Квартира не оборудована прибором учета, расчет за газ осуществляется по нормативу. Что следует заранее предпринять, чтобы избежать лишних начислений и не оформлять перерасчет по возвращении в город?

Необходимо письменно предупредить компанию-поставщика газа о временном отсутствии и запросить приостановку начислений. По действующему законодательству это можно сделать на срок до 6 месяцев. По возвращении нужно будет предоставить документ, подтверждающий отсутствие по месту регистрации и проживание в другом месте. Если этого не сделать, поставщик будет вынужден произвести доначисление платы за газ за период, который не подтвержден документально.

Можно ли получить перерасчет за газ, если длительное время не жил в квартире?

Для перерасчета за газ (если начисления ведутся по нормативу), необходим документ подтверждающий проживание и временную регистрацию в другом месте. Это может быть справка формы 3. Если вы выписались из квартиры, но остаетесь собственником и больше нет зарегистрированных, то к справке формы 9 (архивной) требуется акт о невозможности установки газового счётчика. Если же вы выписались и есть другие зарегистрированные — нужна только справка формы 9 (архивная).

Бывают случаи, когда никто не живет в квартире или доме, но установлен газовый счётчик и показания в период отсутствия не передавались, а в квитанции начисления все равно выставлялись. В этом случае, просто передайте актуальные показания счётчика и вам будет автоматически сделан перерасчет. Документы можно направить по электронной почте, указанной в квитанции, или из личного кабинета «Мой газ».

Как переоформить лицевой счет на газ при смене собственника жилого помещения? Можно ли новому собственнику изменить ФИО плательщика в счете-квитанции дистанционно, без личного посещения абонентского пункта Поставщика газа?

О смене собственника помещения, увеличении или уменьшении количества проживающих (в т.ч. временно) и других изменениях, которых влияют на начисления за газ, абонент обязан уведомить Поставщика газа в 5-дневный срок в письменной форме, с предъявлением подтверждающих документов. Это требование «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, и действующего публичного Договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Для внесения изменений в карточку лицевого счета в связи со сменой собственника жилого помещения и произведения перерасчета за газ новому собственнику необходимо предоставить Поставщику газа следующие документы:

Документы можно принести в абонентский пункт или отправить скан-копии по электронной почте, указанной на квитанции за газ.

Квартира продана, но на электронный адрес старого собственника продолжают приходить уведомления Поставщика газа. Как внести данные нового собственника?

Если новый собственник не уведомил Поставщика газа о приобретении объекта недвижимости и не заключил договор поставки газа, старому собственнику необходимо предоставить документы, подтверждающие переход права собственности, для внесения изменений в карточку лицевого счета. Например, договор купли-продажи или дарения.

Как изменить данные о количестве проживающих для переоформления и перерасчета? Паспортный стол передаёт информацию Поставщику газа?

Паспортный стол не передает Поставщику газа данные об изменении количества проживающих (зарегистрированных) граждан, абонент делает это самостоятельно.

Об увеличении либо уменьшении количества проживающих и других изменениях, которых влияют на начисления за газ, абонент обязан уведомить Поставщика газа в 5-дневный срок в письменной форме, с предъявлением подтверждающих документов. Это требование «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, и действующего публичного Договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

Для перерасчета за газ и внесения изменений в карточку лицевого счета абоненту необходимо предоставить Поставщику газа справку о регистрации по Форме № 9 (архивную).

Как переоформить личный кабинет на сайте Поставщика газа на нового собственника жилого помещения?

Собственник комнаты в коммунальной квартире выкупил вторую комнату. Как объединить лицевые счета?

Для объединения лицевых счетов собственнику необходимо предоставить Поставщику газа:

Как получить справку об отсутствии задолженности или с указанием текущего долга по лицевому счету для продажи квартиры?

Для сверки расчетов и получения оригинала справки необходимо обратиться в абонентский пункт Поставщика газа. Адрес места нахождения и электронная почта ближайшего абонентского пункта указаны на квитанции за газ, полный список территориальных офисов размещен на сайте. Если оригинал справки не нужен, можно запросить скан-копию по электронный почте, указанной на квитанции, и файл отправят ответным письмом.

У абонента в собственности несколько квартир и, соответственно, несколько лицевых счетов. Если на одном из них переплата, можно ли перенести денежные средства с этого счета на другой?

Если на одном из лицевых счетов образовалась переплата, абонент может перенести денежные средства с него на другой лицевой счет. Для этого нужно написать заявление и приложить копии оплаченных квитанций за газ либо документы, подтверждающие оплату, на общую сумму переплаты.

Не приходят бумажные счета-квитанции. Что делать?

Запросить электронную квитанцию за газ можно через форму на сайте Поставщика газа.

Есть переплата за услуги. Можно ли не вносить ежемесячные платежи до полного расчета по переплате?

Если по лицевому счету образовалась переплата, можно не вносить ежемесячные платежи за газ до полного ее исчерпания.

Куда обращаться опекуну детей-сирот для оформления льготы на оплату газа? Какие документы необходимо предоставить?

Для оформления льготы на оплату газа опекуну детей-сирот необходимо обратиться в СПб ГКУ «Городской центр жилищных субсидий» и предоставить документ, подтверждающий опекунство.

Вышел из строя газовый счётчик, нет возможности подать показания. Что делать?

Если счетчик вышел из строя, необходимо оперативно уведомить поставщика газа о неисправности и невозможности подать показания, вызвать специализированную организацию и демонтировать прибор учета для передачи на ремонт или в поверку. С даты получения поставщиком уведомления абонента о неисправности и акта о демонтаже прибора учета газа, выданного специализированной организацией, которая выполнила демонтаж, и до даты возвращения счетчика на место и его пломбировки представителем поставщика, плата за газ будет в течение трех месяцев начисляться по среднемесячным значениям, а начиная с четвертого — по установленным нормативам потребления.

При несоблюдении этих требований (например, без предоставления акта демонтажа) объем потребленного газа будет сразу рассчитываться по нормативу. А если поломку счетчика обнаружит не сам абонент, а представитель компании-поставщика, то будет выполнен дополнительный перерасчет по нормативу за предшествующие 6 месяцев. Для ремонта счетчика следует обращаться в сервисный центр компании-производителя.

Установлен новый газовый счетчик. Как его опломбировать?

Для опломбировки счетчика после его замены или поверки следует обратиться в абонентский пункт Поставщика газа или отправить заявку по электронной почте, указанной на квитанции за газ.

Подходит срок очередной поверки прибора учета. Как выполнить поверку? Что будет, если ее пропустить?

Поверку счетчика проводят для того, чтобы подтвердить его соответствие метрологическим требованиям, т.е. проконтролировать точность измерения расхода газа. В зависимости от типа прибора учета газа межповерочный интервал составляет от 5 до 12 лет и указывается в паспорте изделия. Дата очередной поверки исчисляют не от даты установки и фактического начала эксплуатации, а от даты первичной поверки заводом-изготовителем. Или даты предыдущей поверки счетчика, которая указывается в свидетельстве о поверке. На это важно обратить внимание.

Абонент, как владелец прибора учета газа, отвечает за его исправность и своевременную поверку. Для того, чтобы показания счетчика учитывались при расчетах за газ, важно своевременно передавать их Поставщику газа и следить, чтобы счетчик не вышел за межповерочный интервал.

Если межповерочный интервал счетчика закончился, абонент на свое усмотрение проводит поверку прибора учета или меняет его на новый. При просроченной поверке показания счетчика к расчетам не принимаются, и за газ придется платить по нормативам, которые заметно выше приборного учета.

Краткий перечень аккредитованных организаций, оказывающих услуги поверки средств измерения газа в Санкт-Петербурге, Ленинградской и Калининградской областях, в Республике Карелия, размещен на сайте Поставщика газа. С полным перечнем организаций-поверителей можно ознакомиться на официальном портале Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация).

Поверка приборов учета газа проходит в лабораторных условиях, с применением специализированного метрологического оборудования.

Если результат поверки положительный, межповерочный интервал счетчика остается прежним, если отрицательный — прибор нужно заменить на новый. Демонтаж счетчика газа для поверки и установку его на место после поверки либо замену должна выполнять специализированная организация.

Общий порядок действий следующий:

При проведении технического обслуживания выявлены нарушения содержания газового оборудования, проблемные приборы были отключены. Нарушения уже устранены, газоснабжение возобновлено. Как сделать перерасчет за время вынужденного отсутствия газа в квартире, если счетчика нет, и размер ежемесячной платы рассчитывается по нормативу?

Для перерасчета за газ абоненту необходимо предоставить Поставщику газа акты отключения и подключения газоиспользующего оборудования, выданные специализированной организацией при выявлении нарушения и восстановления газоснабжения после его устранения.

Для чего нужно заключать договор на техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО)?

Ежегодное техническое обслуживание и проверка исправности оборудования — одна из основных мер, обеспечивающих безопасное использование газа в быту наряду с правильным содержанием дымовых и вентиляционных каналов, аварийно-диспетчерским обеспечением и техническим диагностированием, ремонтом и заменой газовых приборов. Необходимость регулярного ТО закреплена в Правилах безопасности, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410.

Газовые сети и газовое оборудование — это источник повышенной опасности, они требуют внимательного отношения и своевременного техобслуживания. При отсутствии договора на ТО опасность возникновения аварийных ситуаций возрастает, при этом рискует не только сам абонент, но и окружающие.

Отвечает за исправность и безопасное использование газового оборудования собственник (наниматель, пользователь) помещения, который является одновременно и собственником (пользователем) газовых приборов. В целях обеспечения его безопасной эксплуатации в обязательном порядке должен быть заключен договор на техническое обслуживание и ремонт со специализированной организацией. Договор может быть как индивидуальный, на квартирное оборудования (с собственником каждого помещения), так и комплексный (с УК/ЖСЖ/ЖСК, на техобслуживание и квартирного, и общедомового газового оборудования). Реестры специализированных организаций размещены на официальных интернет-сайтах региональных органов государственного жилищного надзора.

Поставка газа в квартиру или частный дом возможна только при наличии договора на техобслуживание газового оборудования. Отсутствие такого договора — основание приостановить абоненту подачу газа даже при условии полной и своевременной оплаты потребленного топлива.

Почему техобслуживание ВДГО/ВКГО нужно дополнительно оплачивать, если уже начисляется плата за газ? Разве это не входит в тариф на газ?

С 1 января 2006 года в соответствии с решением Федеральной службы по тарифам, стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) исключена из тарифа на газ, и с этого момента ТО ВДГО стало выполняться по договорам между специализированной организацией и жильцами или УК/ТСЖ/ЖСК и, соответственно, за отдельную плату.

Требуется акт о техническом состоянии газовой плиты для постановки в очередь на льготную замену. Как его оформить?

Объекты включаются в адресные программы профильных региональных органов власти на основании акта о техническом состоянии газового оборудования (актом подтверждается, что оборудование не подлежит ремонту). По личному заявлению гражданина его составляет специализированная организация, которая обслуживает газовое оборудование в доме или квартире, где проживает заявитель.

Чтобы узнать, в чьем ведении дом, нужно обратиться в свою УК/ТСЖ/ЖСК и уточнить, с какой специализированной организацией заключен договор на техническое обслуживание внутридомовой системы газоснабжения. Далее следует вызвать специалиста для обследования газового оборудования и составления акта о его техническом состоянии.

Учетом и проверкой документов, предоставленных гражданами, и формированием городских и муниципальных адресных программ на льготную замену газовых приборов занимаются профильные органы власти по территориальной принадлежности.

Нужно выполнить перенос газовой трубы. К кому обращаться?

Для заказа услуги следует обращаться в специализированную организацию, выполняющую данные работы.

Пенсионер, ветеран труда является собственником и единственным проживающим в квартире. Положены ли ему льготы при оплате газа?

Согласно действующему законодательству, предоставление льгот в натуральной величине (скидка при оплате газоснабжения) заменено на денежную форму выплат. Поэтому поставщик начисляет плату за газ по полному тарифу, и далее абоненты самостоятельно обращаются в профильный орган власти по вопросу денежных выплат по льготам.

Квартира отключена от газоснабжения в связи с ненадобностью (помещение дегазифицировано). Как расторгнуть договор поставки газа?

Для расторжения договора поставки газа и прекращения начислений необходимо предоставить документы, подтверждающие отключение газоснабжения. Документы можно принести в абонентский пункт или отправить скан-копии по электронной почте, указанной на квитанции за газ.

Подача газа в квартиру приостановлена на время ремонта. Как сделать перерасчет?

Для перерасчета за газ абоненту необходимо предоставить Поставщику газа акты отключения и подключения газоиспользующего оборудования, выданные специализированной организацией при отключении и восстановлении газоснабжения.

Планируется отключить и демонтировать проточный газовый водонагреватель (колонку) для перехода на горячее водоснабжение от электробойлера. Как внести изменения в начисления, если в квартире не установлен газовый счетчик, и расчеты за газ осуществляются по нормативу для «приготовления пищи и нагрева воды с использованием газовой плиты и нагрева воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения»?

В данном случае абоненту необходимо предоставить Поставщику газа акт отключения газоиспользующего оборудования, выданный специализированной организацией.

В квартире прописано пятеро, а живет трое, остальные проживают в другом месте. Как сделать так, чтобы расчеты за газ постоянно выполнялись по количеству фактически проживающих, если счетчика в квартире нет?

По действующему законодательству в случае временного отсутствия перерасчет может быть выполнен на основании документов, подтверждающих непроживание по данному адресу. Например, это может быть справка с места фактического проживания.

Приобрели квартиру. Как узнать номер своего лицевого счета для оплаты потребляемого газа?

Запросить номер лицевого счета можно как через форму обратной связи на сайте Поставщика газа, так и при личном посещении абонентского пункта.

Где получить справку об отсутствии газификации садового участка?

Для получения таких сведений следует обращаться в газораспределительную организацию в своем регионе.

Продал квартиру, на лицевом счете большая переплата. Как оформить возврат на сумму переплаты?

Запросить возврат можно как при личном посещении абонентского пункта, так и дистанционно — по адресу электронной почты, указанному на квитанции за газ. Необходимо направить заявление и предъявить документ, подтверждающий оплату (чек).

Оплачивая газ через приложение банка, я ошибся на одну цифру в номере лицевого счета и совершил платеж на чужой счет вместо своего. Как вернуть ошибочно перечисленные средства?

Запросить возврат можно как при личном посещении абонентского пункта, так и дистанционно — по адресу электронной почты, указанному на квитанции за газ. Необходимо подать заявление и приложить к нему документ, подтверждающий оплату (чек).

Подключили газ в частном доме, уже получили номер лицевого счета и зарегистрировались в Личном кабинете абонента. Но в Личном кабинете не отображается информация о газовом счетчике — написано, что начисления производятся по нормативу. Как добавить в Личный кабинет прибор учета, чтобы начать платить за газ по показаниям счетчика?

С какого времени начисляют норматив при истечении срока поверки счетчиков?

Наличие у средства измерения поверки — одно из условий определения объема газопотребления по показаниям прибора учета. Это прямое требование п. 25 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Поэтому объем потребленного газа определяется согласно установленным нормативам потребления с даты истечения межповерочного интервала счетчика.

С даты получения поставщиком уведомления абонента и акта о демонтаже прибора учета, выданного специализированной организацией, которая выполнила демонтаж, и до даты возвращения счетчика на место и его пломбировки представителем поставщика, плата за газ будет в течение трех месяцев начисляться по среднемесячным значениям, и только начиная с четвертого — по установленным нормативам потребления.

При несоблюдении этих требований (например, при демонтаже счетчика после истечения его межповерочного интервала) объем потребленного газа будет сразу рассчитываться по нормативу.

Необходимы копии Акта разграничения балансовой принадлежности сетей, Акт разграничения эксплуатационной ответственности сторон и документов, подтверждающих технологическое присоединение к сетям газораспределения (либо копию договора об осуществлении технологического присоединения). Где их можно получить?

Для запроса указанных документов необходимо в установленном порядке обратиться в газораспределительную организацию региона.

Есть согласованный проект на перенос газовой колонки из ванной комнаты на кухню. Сколько стоит перемонтаж и каковы сроки выполнения работ?

Должен ли индивидуальный предприниматель, который занимается обслуживанием газовых котлов и, соответственно, заключает с клиентами договоры на их сервисное обслуживание, вставать на учет к поставщику газа?

Действующим законодательством не предусмотрена обязанность компании-поставщика газа вести реестр специализированных организаций, оказывающих услуги технического обслуживания газоиспользующего оборудования. Направлять в адрес поставщика какие-либо уведомления о ведении данной деятельности также не требуется