Как организовать размещение информации в ГИС ЖКХ?. Отзывы

Что такое шаблоны?

Шаблоны ГИС ЖКХ – это готовые к заполнению формы. На данный момент система очень хорошо отлажена, что упрощает работу управляющим организациям.

Задача шаблонов – максимально облегчить и ускорить импорт/экспорт необходимых данных в ГИС ЖКХ и из нее. С помощью шаблонов в систему ГИС ЖКХ можно загрузить такие данные, как лицевые счета, платежные документы, планы работ, показания приборов учета и другое.

Особой популярностью пользуются шаблоны импорта лицевых счетов и платежных документов.

Одним из лицензионных требований для организаций, оказывающих услуги по управлению многоквартирными домами, является заполнение ГИС ЖКХ. За неразмещение, неполное размещение или размещение недостоверной информации управляющие организации могут привлечь к административной ответственности. Контролирующие органы тщательно проверяют наличие информации и ее соответствие Приказу Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29 февраля 2016 г. N 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Раздел Объекты управления содержит информацию об объектах жилищного фонда, договорах управления, договорах на пользование общим имуществом, договорах оказания услуг (выполнения работ), реестре договоров ресурсоснабжения, лицевых счетах, приборах учёта, информации об объёме и качестве коммунальных ресурсов и услуг, энергосервисных договорах (контрактах), информации о состоянии расчётов, страховых продуктах, договорах на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, информации о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Объекты управления это самый большой раздел на портале ГИС ЖКХ.

Как проверить заполняемость ГИС ЖКХ?

Управляющие организации и ТСЖ могут сами проверить степень заполнения ГИС ЖКХ. Такая возможность предусмотрена в отчетах о размещении информации по МКД и выявленных нарушениях. В них можно посмотреть процент заполнения технических характеристик дома, процент размещенных лицевых счетов и платежных документов.

Процент заполнения считается, исходя из количества размещенной информации.

Отчеты доступны после предоставления права доступа «Выявленные нарушения в размещении информации» и «Размещение информации в отношении многоквартирного дома». Для этого необходимо поставить галочки напротив соответствующих полей в разделе «Администрирование».

Для работы с отчетом о нарушениях в пункте «Реестр отчетности» раздела «Аналитика и отчеты» найдите отчет «Выявленные нарушения в размещении информации». Для поиска заполните обязательные поля в блоке «Параметры фильтрации» и нажмите кнопку «Найти» (рис. 4):

Если по дому отсутствуют нарушения в размещении информации о технических характеристиках и платежных документах, то такой дом не отображается в результатах поиска.

Нарушения по другим домам отобразятся в отчете, который при желании можно выгрузить в Excel. Данный отчет показывает процент размещения технических характеристик и количество лицевых счетов, по которым не размещены платежные документы.

В идеале отчет о нарушениях лучше сверять с отчетом «Размещение информации по многоквартирным домам». Принцип работы с данным отчетом аналогичен. В нем находится детальная информация по размещению технических характеристик дома, количеству помещений, лицевых счетов, приборов учета и платежных документов.

Данные отчеты обновляются раз в сутки. Подробнее работа с ними описана в руководствах пользователя.

Импорт лицевых счетов при помощи шаблонов

Для этого необходимо:

Экспорт шаблона лицевых счетов

Если информация о лицевых счетах уже была размещена в системе и требуется внести некоторые корректировки, то шаблон нужно экспортировать из личного кабинета организации.

На открывшейся странице необходимо найти созданный шаблон и в контекстном меню выбрать пункт «Сохранить обработанный файл».

Шаблон импорта лицевых счетов

Для заполнения шаблона импорта лицевых счетов в ГИС ЖКХ необходимо извлечь из загруженного архива файл «Шаблон импорта ЛС». Вместе с файлом шаблона в архиве также находится файл «Описание шаблона файла импорта ЛС». Это пояснительный документ к шаблону, подробные правила заполнения.

Шаблон импорта лицевых счетов состоит из 3 листов:

Сразу стоит отметить, что поля в шаблоне для импорта данных, помеченные зеленым цветом, обязательны к заполнению, синие – обязательны при определенных условиях, желтые – не обязательны.

На листе «Основные сведения» заполняется основная информация о лицевом счете (плательщик, площадь, сведения о проживающих):

На листе «Помещения» заполняется информация о связанных с лицевым счетом объектах недвижимости:

Идентификаторы возможно найти в ГИС ЖКХ. Они располагаются в реестре объектов жилищного фонда или в результатах загрузки шаблона со сведениями о многоквартирных домах и иных помещениях.

Лист «Основания» нужен для явного указания договоров ресурсоснабжения, договоров социального найма жилых помещений и договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Стоит отметить, что закрытые лицевые счета в шаблоне указывать не нужно. Допускается импорт до 50 000 лицевых счетов в одном файле.

После заполнения можно выполнять загрузку шаблона в ГИС ЖКХ.

Импорт платежных документов при помощи шаблонов

Шаблон импорта платежных документов находится в личном кабинете организации. Чтобы его загрузить на компьютер, необходимо:

Шаблон импорта платежных документов

Для заполнения шаблона импорта платежных документов необходимо изучить «Описание шаблона файла импорта ПД». Его можно найти в архиве шаблонов для импорта и экспорта данных.

Файл импорта платежных документ состоит из нескольких листов:

• Раздел 1
• Разделы 3-6

В лист «Раздел 1» включаются сведения о плательщике и общая информация по платежному документу:

Лист «Разделы 3-6» заполняется только для платежных документов с типом «Текущий» и содержит информацию о начислениях по услугам, услугах, перерасчетам:

В лист «Сведения о показаниях ИПУ» вносится информация о показаниях индивидуальных приборов учета и содержит следующие поля:

Лист «Связь ИПУ с услугами» содержит информацию о коммунальных услугах, учет потребления которых ведется индивидуальными приборами учета. Здесь могут быть указаны только приборы учета, указанные на листе «Сведения о показаниях ИПУ» для данного платежного документа.

Лист «ДПД» заполняется только для платежных документов с типом «Долговой». Содержит задолженность по видам услуг, предоставленных исполнителем, за предыдущие расчетные периоды, при этом задолженность можно указать за период, который не превышает 36 месяцев от текущего расчетного периода платежного документа, указанного на листе «Раздел 1».

Лист «Неустойки и судебные расходы» заполняется только для платежных документов с типом «Текущий» и содержит информацию о начислениях по пени, штрафам, государственным пошлинам, судебные издержкам, а также основаниям данных начислений.

Лист «Составляющие стоимости ЭЭ» содержит справочную информацию о расшифровке составляющих начислений по услуге «Электроснабжение». Данный лист заполняется только для платежных документов с типом «Текущий» по лицевым счетам ресурсоснабжающей организации. Не допускается заполнение листа «Составляющие стоимости» без заполнения листа «Раздел 3-6». На листе «Составляющие стоимости» можно указать только услуги, которые перечислены на листе «Раздел 3-6».

Лист «Капитальный ремонт» используется только при необходимости выставления начислений по взносам на капитальный ремонт на календарный год. В разделе указываются начисления по взносам на капитальный ремонт за каждый период календарного года. Периоды начислений не должны повторятся или пересекаться. Лист заполняется только для платежных документов с типом «Текущий». Но если начисления по услуге «Взнос на капитальный ремонт» были указаны на листе «Раздел 3-6», то данный лист не заполняется.

На листе «Платежные реквизиты» содержится информация о платёжных реквизитах в рамках каждого платежного документа.

Лист «Услуги исполнителя» содержит справочники услуг исполнителя и заполняется при выгрузке шаблона импорта платежного документа из ГИС ЖКХ. Лист используется для корректного заполнения услуг в платежном документе. Любые изменения данного листа запрещены. Лист «Услуги исполнителя» заполняется жилищными услугами, видами коммунальных ресурсов, видами коммунальных услуг, дополнительными услугами и т.д. из справочников, размещенных в системе. Список видов услуг зависит от функции организации.

Шаблоны ГИС ЖКХ

Согласно законодательству Российской Федерации, абсолютно все управляющие компании, ТСЖ и иные виды товариществ и кооперативов обязаны предоставлять информацию о собственной деятельности в единую информационную систему ГИС ЖКХ.

Но многие организации столкнулись с некоторыми трудностями при загрузке информации. Т.к. данных много, на ее загрузку тратится огромное количество времени. Для ускорения процесса загрузки, а также облегчения работы сотрудников организаций, были созданы шаблоны.

К заполнению доступны вкладки

Объекты жилищного фонда

Согласно п.2 раздела 10 Приказа от 29.02.2016 № 74/114 в течение 15 дней со дня начала осуществления деятельности по управлению МКД подлежит размещению информация об объектах государственного учёта жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние. Добавить объект жилищного фонда можно только в случае, если прикреплённый ранее договор управления перешёл в статус «Действующий». Чтобы добавить МКД нужно щелкнуть на «Добавить дом». Откроется форма, в которую нужно ввести информацию об адресе дома. Адрес должен совпадать с тем, который был указан при добавлении договора управления.

После того, как дом добавлен, необходимо внести все характеристики по нему. В табличной части содержится краткая информация по МКД. Чтобы заполнить полную информацию по нему нужно перейти по ссылкам внизу таблицы.

1.1.  Информация об объекте жилищного фонда. В данном разделе указываются основные характеристики по дому, некоторые данные заполняются автоматически, остальные нужно внести вручную.

Щелкнув на «Общие данные» заполняются остальные параметры. После внесения информации щелкаем на «Разместить информацию».

1.2. Информация о подъездах. В открывшейся форме можно добавить новый подъезд, просмотреть или изменить информацию об уже добавленных подъездах или прикрепить информацию о помещении. Информацию о подъездах можно менять с помощью функций выпадающего списка: добавлять или удалять помещения, удалить информацию о подъезде и т.д.

1.3. Оценка технического состояния.

Здесь доступна к просмотру информация о результатах проведённых ранее осмотров и размещается информация о новых осмотрах. Чтобы разместить в системе данные нового осмотра, надо нажать на «Добавить информацию об осмотре». Вкладка заполняется на основании сведений акта осмотра МКД.

1.4. Описание объекта жилищного фонда. В данной вкладке подлежит к размещению сведения о конструктивных элементах, инженерных сетях и лифтах.

1.4.1.  Конструктивные элементы

В этой вкладке размещается подробная информация о доме:

Рядом с каждым элементом расположен выпадающий список. Не всегда варианты, которые прописаны в технической документации, совпадают с теми, что подходят для размещения в системе. В этом случае необходимо выбрать тот вариант, который максимально похож на то, что указано в технической документации. Когда информация размещена, её нужно сохранить и разместить.

1.4.2. Внутридомовые сети

В ГИС ЖКХ необходимо внести подробную характеристику внутридомовых инженерных сетей. Требуется разместить сведения о:

Здесь можно увидеть ту информацию, которая уже внесена, или внести новую. Информацию о лифтах вносят в поле размещения информации о подъездах. Для добавления нового лифта нужно нажать на кнопку «Добавить лифт». После чего откроется форма, куда нужно внести основные характеристики и общие данные о лифте.

Некоторые функции так же доступны из главной формы информации о МКД.

Договоры управления

Для начала работы с системой уполномоченному специалисту УО необходимо добавить договор управления многоквартирным домом. Управляющая организация должна разместить информацию по всем действующим договорам управления. С помощью формы поиска можно найти и просмотреть информацию обо всех договорах управления компании и объектах управления, которые к ним прикреплены. Чтобы добавить новый договор необходимо щелкнуть на «Добавить договор управления».

Необходимо заполнить все поля, которые отмечены красной звёздочкой. Если договор планируется пролонгировать ещё на год после окончания срока его действия, то нужно поставить галочку в соответствующем окне. При добавлении договора управления прикрепляется основание заключения такого договора. Основание можно выбрать из выпадающего списка. Это может быть открытый конкурс или решение собрания собственников. Во втором случае необходимо прикрепить протокол собрания, на котором было принято решение и реестр собственников, подписавших договор. Все документы, которые будут прикреплены, должны соответствовать конкретным требованиям. После заполнения всех данных к договору управления нужно добавить управляемый объект. Для этого нужно перейти во вкладку «Перечень управляемых объектов» и выбрать нужный дом. Когда все обязательные поля будут заполнены, а документы прикреплены, нужно нажать кнопку «Разместить».

В Действующем договоре управления доступны следующие функции:

2.1. Отчет о выполнении договора управления. Ежегодно в течение I квартала текущего года необходимо раскрыть в ГИС ЖКХ информацию об отчёте о выполнении обязательств по ДУ за предыдущий год, в котором УО осуществляла деятельность по управлению МКД.

2.2. Информация о размере платы за жилое помещение. В данном разделе указывается информация о размере платы за содержание жилого помещения. В пункте меню нажмите на кнопку «Добавить» и выберите один из пунктов: «Информацию, утвержденную протоколом общего собрания собственников» или «Информацию, установленную по результатам открытого конкурса».

Заполните обязательные поля: отчётный период, размер платы за услуги по управлению МКД, установленный общим собранием или по результатам открытого конкурса, прикрепите файл с протоколом общего собрания. С помощью кнопки «Добавить услугу» добавьте работы, которые будут выполняться по договору, из выпадающего списка. После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Разместить информацию».

2.3. Информация о нормативах потребления коммунальных услуг. Чтобы добавить информацию о нормативе необходимо щелкнуть на кнопку «Добавить информацию о нормативе».

С помощью поиска находим нужный норматив и добавляем его.

2.4. Информация о применяемых тарифах. В разделе «Информация о применяемых тарифах» указываются действующие тарифы на коммунальные услуги. С помощью выпадающего списка выбирается необходимый вариант.

Далее с помощью фильтра находится нужная информация.

Договор управления с помощью активной панели можно: просмотреть, аннулировать, изменить, расторгнуть, а так же добавить отчет о выполнении договора управления.

Договоры на пользованием общим имуществом

В данном разделе содержится информация о всех договорах которые заключили жильцы МКД, либо УК от их лица со сторонними организациями. С помощью фильтра можно найти нужный договор и пролонгировать его, либо аннулировать или изменить.

Чтобы добавить новый договор щелкаем на «Добавить договор». В открывшейся форме, все что указано красной звездочкой обязательно к заполнению. После внесения всех данных необходимо закрепить МКД к которому относится данный договор.

Договоры оказания услуг (выполнения работ)

В этой вкладке размещаются договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в МКД.

С помощью фильтра находим нужный договор и щелкнув на елочку его можно: редактировать, аннулировать, просмотреть и изменить. Чтобы добавить новый договор или акты выполненных работ щелкаем на «Добавить» и выбираем нужную функцию.

В первой вкладке заполняем все данные о договоре, во второй указывается МКД, на который распространяется документ, а в третьей добавляются акты выполненных работ. Акты приёмки выполненных работ можно добавить для неаннулированных и ранее зафиксированных договоров.

Реестр договоров ресурсоснабжения

В данном разделе ведётся работа с реестрами договоров ресурсоснабжения и договоров на оказание услуг по обращению с ТКО. Доступны только размещенные договоры ресурсоснабжения, в которых УО указана как вторая сторона договора. В случае если РСО заключены прямые договоры с собственниками помещений в МКД или жилых домах, то информацию по соответствующим ресурсам, необходимым для предоставления коммунальных услуг, размещает РСО. Чтобы найти нужный договор воспользуйтесь блоком поиска.

Для просмотра договора ресурсоснабжения раскройте контекстное меню рядом с номером нужного договора и выберите пункт «Просмотреть». Чтобы сохранить шаблон договора ресурсоснабжения, нажмите на кнопку «Действия с шаблонами» и выберите пункт «Выгрузить договоры».  Чтобы сохранить шаблон с информацией об объектах жилищного фонда из договоров, нажмите на кнопку «Выгрузить объекты жилищного фонда из договоров».

Лицевые счета

Лицевые счета присваиваются собственникам и пользователям жилых (и нежилых) для внесения плату за жилое/нежилое помещение и коммунальные услуги. Лицевые счета можно добавить в систему только после того, как будет добавлено помещение, а к нему привязаны собственники. Есть два способа загрузки информации:

Чтобы разместить лицевой счёт в ручном режиме, в реестре лицевых счетов нажмите «Добавить лицевой счёт».  В открывшейся форме заполните необходимые поля. Для этого рядом с каждым блоком нужно нажать на пиктограммы выпадающих списков. Когда вся информация будет размещена, нажмите «Сохранить и добавить лицевой счёт».

Статус шаблона можно проверить во вкладке «Результат импорта/экспорта файлов» в личном кабинете. Под галочкой предложена функция «Сохранить обработанный файл» при нажатии на неё документ будет скачан в формате Excel. Статус объекта указан в последнем столбце таблицы, который называется «Статус обработки». Если фон красный, значит, есть ошибки. Если же в графе Статус обработки написано «ОK», значит, таблица обработана успешно. Несколько ошибочно внесённых ЛС удалить разом система не даст, так как нет такой автоматической функции. Каждый неправильно добавленный ЛС можно удалить только вручную независимо от того, каким способом загружены ЛС.

Приборы учета

Для того, чтобы добавить приборы учета в ГИС ЖКХ необходимо, чтобы о них была информация о соответствии ПУ утверждённому типу, сведения о дате первичной поверки ПУ и о межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации ПУ указываются в сопроводительных документах к ПУ. Если паспорта ПУ нет, его эксплуатация не допускается. С помощью поиска можно найти нужный ПУ. Есть два способа загрузки информации:

Чтобы добавить ПУ вручную необходимо щелкнуть на «Добавить» и в зависимости от выбора индивидуальный или общедомовой внести характеристики.

Голосования

Решения общего собрания собственников помещений в МКД оформляются протоколами. В системе должна размещаться:

Чтобы добавить новый протокол нужно щелкнуть на «Добавить». В открывшемся окне заполняем данные протокола и прикрепляется протокол.

Размещению в системе подлежит информация о проведенном общем собрании собственников, в том числе с результатом кворум отсутствует, для этого в форме добавления протокола общего собрания собственников в пункте «Правомочность собрания» выберите «Не правомочно (кворум отсутствует)».

Реестр информации о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации

Эта вкладка нужна для просмотра информации о проведении и результатах открытых конкурсов по отбору управляющей организации для управления МКД.

Перечни работ и услуг

Информацию по перечню необходимо заполнять в том объёме, в котором она указана в договоре управления, так как перечень является неотъемлемой его частью и не должен ему противоречить. Данные по запланированным на год работам и услугам вносятся в систему только по договорам со статусом Действующий. Заполняются все три вкладки:

10.1. Чтобы добавить перечень необходимо щелкнуть на «Добавить перечень». В поле «Период формирования перечня» указать даты. Данное поле обязательно, и дата должна входить в срок действия договора управления по данному многоквартирному дому и не пересекаться с периодами действия других перечней. Далее необходимо заполнить таблицу услуг и работ, а именно указываются:

10.2. Планирование работ и услуг. Здесь необходимо помесячно настроить количество работ или услуг. Количество работ в плане работ в ГИС ЖКХ должно соответствовать количеству работ в перечне. Для сохранения изменений нужно нажать «Разместить информацию». Помимо заполнения планов вручную, при планировании в данной вкладке также можно пользоваться шаблоном. Для этого сначала нужно выгрузить шаблон из системы и заполнить его. В шаблоне уже будет список, который составлен на основе сведений о работах и услугах, которые были заполнены в ГИС ЖКХ. Загрузить заполненный шаблон с планом обратно в систему можно с помощью кнопки «Загрузить план».

10.3. Фиксация работ и услуг. По итогам ежемесячно заполняется информация о фактически выполненных работах.

Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг

Все данные о коммунальных услугах УО обновляет ежемесячно, но в разные сроки. Так, сведения об объёме предоставленных КУ должны появляться в системе в срок выставления платёжных документов для внесения платы за жилое помещение или КУ. Информацию можно загрузить с помощью шаблонов.

Энергосервисные договоры (контракты)

Это новый вид договора, дополнительно заключаемого между собственниками и управляющей компанией или ТСЖ, на выполнение мероприятий по энергосбережению. Его цель – снизить потребление коммунальных ресурсов в отдельно взятом здании. Качественный энергосервисный договор должен окупиться и принести прибыль. Энергосервисный договор заключается отдельно от договора управления многоквартирным домом. Чтобы добавить информацию об энергосервисном договоре (контракте) нажмите на кнопку «Добавить» на странице «Энергосервисные договоры».

Информация о состоянии расчетов

Во вкладке «Информация о состоянии расчётов» размещается информация о расчётах управляющей организации по договорам ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией, либо информация о расчётах по договорам на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами с региональным оператором по обращению с ТКО. Вносить данные о состоянии расчётов необходимо ежемесячно не позднее 25 числа месяца, следующего за расчётным, по состоянию на 15 число месяца, следующего за расчётным, либо в иной срок, предусмотренный договором. Чтобы добавить информацию о состоянии расчётов, нажмите на кнопку «Добавить информацию».

Далее с помощью поиска находим нужный договор, указываем период и вносим сумму оплаты.

Страховые продукты

Чтобы добавить страховой продукт, нажмите на кнопку «Добавить страховой продукт» на отобразившейся странице «Страховые продукты».

С помощью фильтра находим страховую компанию и прикрепляем договор.

Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами

Информация в данном реестре подлежит размещению региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с разделом 11 совместного приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр. Пользователям управляющих организаций, товариществ собственников жилья и кооперативов информация в реестре доступна для просмотра (выгрузки).

Информация о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами

Чтобы найти информацию о качестве оказания услуг по обращению с ТКО, задайте параметры поиска. Введите номер договора на оказание услуг по обращению с ТКО, укажите период регистрации договора. Если хотите увидеть, какие сведения были аннулированы, установите флажок в соответствующем поле.
Чтобы заполнить блок «Сторона договора», нажмите на кнопку «Выбрать». Отобразится окно «Выбор организации». Заполните блок поиска. Выберите необходимое значение в выпадающем списке поля «Тип лица». В зависимости от выбранного значения отображаются различные поля поиска. Введите оставшиеся параметры поиска и нажмите на кнопку «Найти». В результате отобразятся организации, соответствующие заданным вами параметрам поиска. Установите переключатель в столбце ОГРН/ОГРНИП/НЗА, КПП и нажмите на кнопку «Выбрать». Заполните остальные поля. Для заполнения блока «Адрес объекта жилищного фонда» заполните поля, начиная с Субъект РФ и нажмите на кнопку «Найти».

С помощью кнопки «Действия с шаблонами»

Кто должен заполнять информацию в ГИС ЖКХ

Для старта работы в ГИС ЖКХ любой управляющей компании или ТСЖ необходимо определиться, кто именно будет вносить информацию в систему. Для этого нужно решить, будет этим заниматься сотрудник управляющей организации, или лучше воспользоваться услугами сторонней организации. Некоторым проще передать такие полномочия специалистам компании-подрядчика, а другим – нанять специального сотрудника или научиться размещать информацию своими силами.

Если у вас есть человек, которому можно поручить такую обязанность, то достаточно обучить его и не заниматься поисками других сотрудников или подрядчика. Если же такого сотрудника нет, то будет проще заключить договор с компанией, предоставляющей услуги размещения информации в ГИС ЖКХ. Это выйдет гораздо дешевле, чем найм нового сотрудника и его обучение.

В любом случае, руководителю организации также нужно найти время на изучение системы, т.к. знание ГИС ЖКХ поможет контролировать работу сотрудников.

Какие разделы ГИС ЖКХ должны заполнять УК и ТСЖ

ГИС ЖКХ содержит 9 разделов, но управляющим организациям и ТСЖ нужно заполнять не все.

Основная работа происходит в разделах:

Кроме этого, управляющим организациям доступна работа с разными справочниками, реестрами отчетности и обращениями граждан.

Способы размещения информации в ГИС ЖКХ

Количество домов на управлении и размер организации влияет на выбор способа размещения информации.

Управляющие компании и ТСЖ могут вносить сведения в систему несколькими способами:

Способ внесения сведений в ГИС ЖКХ вручную – самый трудоемкий и длительный, особенно, если нужно вносить большое количество данных. Но он вполне подойдет для небольших ТСЖ и ЖСК.

Заполнение информации с помощью шаблонов также нельзя назвать простым способом. Но он широко используется в настоящее время и может подойти для ТСЖ, ЖСК или небольших УК, которые имеют в управлении несколько домов.

Разработчики ГИС ЖКХ позаботились о пользователях системы и составили подробные инструкции для загрузки данных в систему вручную и с помощью шаблонов.

Третий способ – размещение информации с помощью системы управляющей организации, интегрированную с ГИС ЖКХ, подойдет абсолютно любым управляющим компаниям, ТСЖ и иным формам товариществ и кооперативов. В программе Домучёт реализована возможность автоматического обмена данными с ГИС ЖКХ. Всего лишь в 2 клика можно перенести довольно большой объем информации: от характеристик многоквартирных домов до показаний приборов учета и платежных документов.

Привлечение посредника для размещения информации может быть выгодно небольшим управляющим компаниям и ТСЖ. Но стоит быть осторожным в подборе такого подрядчика. Дешево – это не значит качественно.

Порядок заполнения данных

Как правило, управляющие организации теряются, начиная свою работу в ГИС ЖКХ после регистрации. Ведь в систему необходимо внести огромный объем данных.

Сведения в ГИС ЖКХ размещаются в следующем порядке:

Кроме вышеперечисленного, управляющим организациям необходимо заполнить информацию о размере платы за содержание жилого помещения, об объеме и качестве коммунальных услуг, отчет о выполнении условий договора управления, протоколы общего собрания собственников помещений в МКД.

Для УК, ТСЖ и ЖКС, являющихся владельцами специальных счетов капитального ремонта, необходимо размещение:

Правила заполнения ГИС ЖКХ

Шаг 1. Самый первый шаг работы с системой ГИС ЖКХ для управляющих организаций – это размещение договора управления многоквартирным домом. Для ТСЖ и ЖКС первым шагом является размещение Устава. Без этого пункта дальнейшее размещение информации о доме невозможно.

Для размещения договора управления или Устава необходимо в разделе «Объекты управления» (рис. 1) выбрать пункт «Договоры управления».

К каждому договору управления обязательно прикрепляются протоколы общих собраний собственников о выборе способа управления.

Шаг 2. После этого можно вносить информацию о многоквартирном доме, помещениях, лицевых счетах, приборах учета. Данная информация загружается в разделе «Объекты управления» в соответствующих пунктах.

Чтобы разместить информацию о квитировании платежей, поступивших через банк, нужно выбрать пункт «Квитирование» в разделе «Оплата ЖКУ».

Шаг 4. Также система ГИС ЖКХ позволяет специалисту управляющей организации или ТСЖ добавлять информацию о перечне оказываемых услуг по управлению общим имуществом, выполняемым работам и их объемам.

Для размещения данной информации первоначально требуется добавить виды услуг и работ в справочник «Работы и услуги для организации».

Если управляющая организация или ТСЖ имеет специальный счет капитального ремонта, то размещение информации также требуется в разделе «Капитальный ремонт» (рис. 3):

Как вносить изменения?

Этим вопросом задаются многие пользователи ГИС ЖКХ. Редактирование информации в ГИС ЖКХ возможно. Изменению подлежат практически вся информация: некоторые сведения об организации, размер платы, нормативы потребления, тарифы, информация о помещениях, лицевых счетах, приборах учета, платежных документах. Вся подробная информация, как заполнять и редактировать данные в ГИС ЖКХ, есть в инструкциях пользователя для товариществ и управляющих организаций.