Идентификатор жку в гис жкх где взять

С 1 июля 2016 года все представители сферы ЖКХ обязаны быть зарегистрированными и размещать информацию о своей деятельности в электронной системе ГИС ЖКХ. Времени до этого момента немного, и всё же остается множество вопросов, касающихся регистрации в системе и размещению в ней данных. Сегодня мы поделимся с вами советами, как загружать лицевые счета на ГИС ЖКХ.

Регистрация в ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйств)– система многозадачная. В ней хранятся не только данные по жилым домам и объектам, не относящимся к жилым, но также получающим услуги от коммунального хозяйства. Очень важно понимать, каким образом осуществляется контроль в ее работе, и как эта система регулирует положение операторов приёма платежей?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и !

Введение¶

ГИС ЖКХ – Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, с которой обязаны обмениваться данными все организации ЖКХ.

Сервис взаимодействия Биллинг Эксперт с ГИС ЖКХ предназначен для информационного обмена данными в автоматизированном режиме, т.е. специалист Заказчика самостоятельно запускает отправку подготовленных данных в ГИС ЖКХ, затем самостоятельно запускает получение из ГИС ЖКХ соответствующих идентификаторов и другой информации.

Чтобы подключить сервис для информационного обмена с ГИС ЖКХ обратитесь в Службу сопровождения.

Сервис «Обмен с ГИС» предназначен для передачи из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ следующего набора данных:

• Лицевые счета и всё, что с ними связано (по требованиям ГИС);
• Приборы учета (ПУ);
• Показания ПУ;
• Начисления (платежные документы (квитанции), в терминах ГИС — ПД);
• Платежи, принятые не через банки и платежных агентов (тип ввода: касса-онлайн, эквайринг, ручной).

Укрупненный перечень работ для информационного обмена Биллинг Эксперт с ГИС ЖКХ:

Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru

Начисления за жилищно-коммунальные услуги от всех организаций сразу, а также все факты оплаты будут отражаться в Едином лицевом счете, который станут указывать на всех квитанциях. Такое правило прорабатывает минстрой. Внесение квартплаты будет прозрачнее, отмечают в ведомстве.

Единый лицевой счет будет указываться при оплате любых коммунальных услуг. / Александр Корольков

Единый лицевой счет (ЕЛС) характеризует помещение и плательщика, который обязан производить оплату услуг по этому помещению, пояснили «РГ» в пресс-службе минстроя. Он позволяет объединить начисления от разных организаций жилищно-коммунального хозяйства и произведенные факты оплат по одному помещению и плательщику. Это внутренний идентификатор ГИС ЖКХ, который используется с 2016 года и в обязательном порядке применяется при размещении информации о начислениях в системе. При этом указание Единого лицевого счета на платежных документах для коммунальных и кредитных организаций сейчас не обязательно. Используют ЕЛС и размещают на своих платежках лишь около 30% организаций отрасли. В размещенных же в системе ГИС ЖКХ фактах оплат, полученных от кредитных организаций, эта информация присутствует в 25% случаев, сообщили в ведомстве. Это не дает сформировать единый перечень всех счетов и оплат.

Сейчас в соответствии с дорожной картой развития ГИС ЖКХ на 2023 год минстрой вместе с оператором ГИС ЖКХ прорабатывают вопрос о возможности введения обязательности указания на всех платежных документах на оплату ЖКУ (как в бумажных, так и в электронных квитанциях) ЕЛС как сквозного идентификатора.

Это существенно повысит удобство совершения оплаты за ЖКУ для потребителей, отмечают в минстрое. В результате будет возможно увидеть в дистанционных каналах обслуживания сразу все свои платежные документы от разных организаций ЖКХ и их оплатить, указав только один номер — единого лицевого счета.

Жители увидят сразу все счета от разных коммунальных организаций и их оплату

Лицевой счет, по сути, станет полноценной заменой персональных данных о собственнике квартиры при ведении расчетов в сфере ЖКХ, говорит эксперт Народного фронта Павел Склянчук. Сейчас это особенно актуально, потому что с марта стало сложнее и дороже получать выписки о недвижимости и ее владельце из Росреестра. Использование обезличенной информации из ГИС ЖКХ позволит снизить риски утечки личной информации о гражданине, например о фамилии, имени и отчестве с привязкой к конкретному адресу проживания, а также позволит коммунальным организациям эффективнее взыскивать долги, считает эксперт. «Кроме того, сегодня при оплате квитанций, например через банкомат, гражданину приходится вводить ИНН поставщиков воды, регоператора капремонта и так далее, что долго и неудобно, теперь можно будет в личном кабинете ГИС ЖКХ через лицевой счет увидеть сразу все организации и историю начислений и платежей. Эта информация будет храниться в системе и можно будет увидеть, как менялась стоимость ЖКХ в течение длительного периода, оспорить неправомерные начисления», — поясняет Склянчук.

Лицевой счет ГИС ЖКХ уже сейчас указывается в бумажных квитанциях компании, говорит директор по сервисному бизнесу «ГК Эталон» Сергей Могилевец. «Если собственник по номеру ЕЛС будет получать информацию по всем начислениям в доме, то это упрощает оплату клиенту, снижает проблемы при переходе на прямые договоры. При правильной реализации это клиентоориентированное и полезное отрасли решение», — считает он. «Это просто отлично, — считает основатель компании Facility Management Communications (FMC) Денис Троценко. — Давно надо упростить или унифицировать систему контроля платежей через сквозную систему идентификации».

Ряд экспертов опасаются, что указание ЕЛС приведет к тому, что все платежи будут зачисляться на один счет, а затем их будут делить между поставщиками услуг. И в этом случае недоплата жителя, например за воду плохого качества, приведет к определенной нехватке средств у всех поставщиков. Или же, напротив, — к приоритетной оплате капремонта и коммунальных услуг в ущерб управляющим компаниям. «Пока не раскрыт механизм прохождения и расщепления платежей, мы не можем поддержать данную инициативу», — отмечает директор по правовой и жилищной работе УК «ВК Комфорт» Николай Яценко.

Однако в данном случае речь не идет о банковском счете, поясняют в минстрое. ЕЛС, скорее, можно назвать «абонентским счетом», это лишь некое обозначение внутреннего идентификатора в системе. При указании ЕЛС будет понятно, что платежи за содержание-ремонт, воду, электричество и другие услуги относятся к одному жилому помещению и одному плательщику. При этом платежные документы будут выставляться разные.

Операторы по приему перечислений

Согласно известным данным, система ГИС ЖКХ состоит из двух частей: первой, открытой, к которой имеют доступ все физические лица, которые после прохождения процедуры регистрации на ресурсе. Эта часть позволяет пользователю узнать сведения о собственном жилом доме, его управляющей компании, а также – оплатить поступившие гражданину счета на оплату коммунальных услуг, воспользовавшись личным кабинетом.

Вторую часть информации могут видеть и изменять в пределах своей компетенции только те физические лица, что были идентифицированы и аутентифицированы в ЕСИА, а также организации (управляющие компании, ТСЖ) и представители органов государственной власти либо внебюджетных государственных фондов.

Логично будет предположить, что, раз у гражданина, пользующегося ГИС, имеется возможность оплатить коммунальные счета прямо в системе, то доступ к ней имеют также и операторы, которые занимаются приёмом платежей.

Это действительно так – операторы, принимающие платежи по коммунальным услугам, имеют доступ к ГИС ЖКХ.

По общему правилу, оператор системы размещает в ГИС перечень функций, доступных пользователям. В дальнейшем всё зависит от того, имеется ли информация, на основании которой оператору были выданы его полномочия, в соответствующем реестре.

Если она присутствует, все функциональные возможности становятся доступны пользователям-гражданам сразу же. Если таких сведений в реестре нет, то функции будут заблокированы. Лишь после поступления нужных данных в реестр у оператора появятся соответствующие полномочия.

Чтобы оператор по приёму платежей либо платежный агент получили полномочия в ГИС, им необходимо не только дождаться поступления данных в реестры системы, но и загрузить в неё самостоятельно электронные копии соглашений и иные требуемые данные для подтверждения полномочий.

Внимание! полномочия, получаемые в ГИС ЖКХ, ограничены по времени, и, как правило, прекращаются после истечения периода, на который они были выданы.

Но они могут быть утеряны и раньше по следующим причинам:

• отзыв;
• тот, кто получил полномочия, от них откажется;
• закончатся полномочия пользователя, от чьего имени совершались действия;
• будут отсутствовать или прекратятся основания для того, чтобы такие полномочия действовали;
• обнаружится факт того, что пользователь при подаче заявки на предоставление полномочий использовал не соответствующие действительности сведения.

Справка портала ГИС ЖКХ¶

• Раздел «Технологические инструкции»

  • Работа в личном кабинете УО //для УК
  • Работа в личном кабинете ТСЖ, ЖК, ЖСК, Иной кооператив //для ТСЖ
  • Работа в личном кабинете РСО

• Раздел «Руководства пользователя»

  • Руководство пользователя_ЛК ТСЖ, ЖК, ЖСК, Иной кооператив
  • Руководство пользователя_ЛК УО
  • Руководство пользователя_ЛК РСО

Инфообмен данными с порталом ГИС ЖКХ¶

Настройка данных¶

Чтобы настроить взаимодействие между Биллинг Эксперт и ГИС ЖКХ необходимо:

1. Экспортировать данные о ЛС из Биллинг Эксперт.
2. Импортировать данные в Личном Кабинете портала ГИС ЖКХ для получения идентификаторов ГИС ЖКХ.
3. Импортировать полученные идентификаторы в Биллинг Эксперт.

Шаг 2 Разместить договор (ТСЖ, УО, РСО) (портал ГИС ЖКХ)¶

Шаг 3 Настройка параметров жилфонда в «Биллинг Эксперт» для интеграции с ГИС ЖКХ¶

1. В Биллинг Эксперт должна быть занесена информация по ОГРН Организации.
Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • — актуализировать значение

2. В Биллинг Эксперт у Принципала должен быть указан тип организации (УО, ТСЖ, РСО, Рег.фонд и т.д.).
Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • — актуализировать значение (ЖК, ЖСК, Иной СПК, ОГВ/ОМС, Рег.оператор КР, Рег.оператор ТКО, РСО, ТСЖ, УО)

1. В Биллинг Эксперт адрес дома и «Код дома по ФИАС» должны соответствовать данным по базе ФИАС (КЛАДР с 01.01.2018 упразднен) согласно данным сайта https://fias.nalog.ru/.

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • Отчет для проверки:
  • Отчет для проверки:

2. В Биллинг Эксперт многоуровневые дома, имеющие единый «Код дома по ФИАС», должны быть созданы как один дом с группой помещений для указания этажности. Если в ФИАС каждой секции присвоен отдельный «Код дома по ФИАС», то в Биллинг Эксперт заводить как три отдельных дома (каждый конкретный случай надо разбирать отдельно).
3. «Тип дома» (жилой дом, многоквартирный, блокированной застройки кроме общежитий) в Биллинг Эксперт и на портале ГИС ЖКХ должны совпадать.

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • — актуализировать значение (жилой дом, многоквартирный, жилой (блокированной застройки))
  • Отчет для проверки:

• Личный Кабинет ГИС ЖКХ:

Инструкции по работе в Личном Кабинете ГИС ЖКХ УО/ТСЖ/РСО см. в предыдущем разделе Справка портала ГИС ЖКХ

4. В Биллинг Эксперт «Обмен с ГИС ЖКХ» объекта «Дом» должен быть включен для передачи данных на портал ГИС ЖКХ. В Личном Кабинете ГИС ЖКХ объект «Дом» должен быть в статусе «Утвержден» в перечне обслуживаемого жилфонда договора управления (или устава ТСЖ, или договора ресурсоснабжения).

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • . См. выше описание Назначить параметр для обмена данными с ГИС ЖКХ (Назначить данные)
  • Отчет для проверки:
  • Проверка через механизм поиска:

• Личный Кабинет ГИС ЖКХ:

  • Объекты управления / Договора управления или Устав ТСЖ или Договора ресурсоснабжения / Обслуживаемый жилищный фонд

Инструкции по работе в ЛК ГИС ЖКХ УО/ТСЖ/РСО см. в предыдущем разделе Справка портала ГИС ЖКХ

5. В Биллинг Эксперт должен быть задан «Фонд КР», указывающий способ формирования фонда капитального ремонта.

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • — актуализировать значение (Специальный счет МКД, Спеиальный счет на имя регионального оператора, Централизованный счет регионального оператора)

1. В Биллинг Эксперт должна быть занесена информация по номерам подъездов помещений дома (1,2, и т.д., не допустимо значение 0).

Для Биллинг Эксперт следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • — актуализировать значение. Возможен массовый импорт данных через шаблон «Доимпорта параметров счета» (для получения актуальных шаблонов импорта отправьте заявку в Службу сопровождения.)
  • Отчет для проверки:

2. В Биллинг Эксперт все помещения, для которых начисление платы производится за место в подземном паркинге многоквартирного дома, должны быть заданы типом «Автотранспортное».

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • . В поле «Категория» следует выбрать соответствующее значение (стоянка,гараж и тд). Внимание! Чтобы задать другой тип и категорию помещения, следует добавить НОВУЮ запись на вкладке «Дополнительные» с новым периодом действия. Редактировать старую запись НЕЛЬЗЯ

3. В Биллинг Эксперт все помещения, у которых «№ помещения» = «0» необходимо изменить на иное значение (например, согласно кадастровому или техническому паспорту дома). Портал ГИС ЖКХ не принимает к размещению информацию по «0» помещениям.

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • (изменение значений доступно Пользователям с правами Администратора)

  • Если параметры помещения не нужно передавать в ГИС ЖКХ, то следует снять флаг у параметров:

4. В Биллинг Эксперт нужно установить «Категория помещения» = «Раздельная» (если плательщики по лицевым счетам вносят плату за одно помещение и коммунальные услуги раздельно).

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

5. В Биллинг Эксперт допустимо объединение помещений (кв 54-55, паркинги 7/8/9, офисы 1-5).

1. В Биллинг Эксперт значение жилой/отапливаемой площади ЛС не должно превышать значение общей площади ЛС. Аналогично, значение жилой площади помещения не должно превышать значение общей площади помещения.

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

  • Отчеты для проверки:

Чтобы задать новое значение площади (общая/жилая/отапливаемая), следует добавить НОВУЮ запись на вкладке «Дополнительные» с новым периодом действия. Редактировать старую запись НЕЛЬЗЯ.

2. В Биллинг Эксперт должно быть задано ФИО Абонента ЛС. При отсутствии этой информации портал ГИС ЖКХ не принимает информацию по параметрам ЛС.

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

3. В Биллинг Эксперт при смене собственника помещения следует создавать новый отдельный ЛС.

1. В Биллинг Эксперт должны быть уникальные заводские номера по приборам учета.

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

2. В Биллинг Эксперт должны быть занесена информация по датам поверки ГПУ.

Для этого следует проверить:

• Биллинг Эксперт:

Шаг 4 ПУ в Биллинг Эксперт¶

Шаг 5 Показания ПУ в Биллинг Эксперт¶

Шаг 6 Настроить параметры квитанций в Биллинг Эксперт¶

Применяется для информационных сообщений: №1, №2, №3, №4, №5 (номер сообщения выбирается в зависимости от местоположения в квитанции):

• Квитанции — любой тип

  • Расположение в Биллинг Эксперт:
  • Текст сообщения:

• Принципальные квитанции

  • Расположение в Биллинг Эксперт:

  • Текст сообщения:
    

    
    

• Агентские квитанции

  • Расположение в Биллинг Эксперт:

  • Текст сообщения:
    

• — регулирует размер текста, изменяя параметр 11pt, можно подобрать подходящий размер шрифта для Вашей квитанции.
• — перевод текста на новую строку
• — жирный шрифт

Специальный тег в информационном сообщении Агентской квитанции для вывода идентификаторов ГИС ЖКХ

Тег ГИС ЖКХ следует вставлять в конце информационного текста сообщения.

Рекомендуется проверить:

• вывод информации по ИЖКУ в квитанцию
• соответствие ИЖКУ в квитанции (выборочный ЛС из полотна квитанций) с данными в Личном кабинете ГИС ЖКХ

Шаг 7 Настроить параметры для передачи начислений (Портал ГИС ЖКХ и Биллинг Эксперт)¶

Для успешной передачи информации по начислениям за жилищно-коммунальные услуги из Биллинг Эксперт на портал ГИС ЖКХ, заранее нужно произвести ряд настроек.

Настройки в личном кабинете ГИС ЖКХ (для ТСЖ/УО/РСО работающих напрямую, без Расчетного Центра)

1. Заполните справочник услуг в Личном кабинете ГИС ЖКХ (коммунальные, дополнительные и т.д.) в соответствии с услугами в Биллинг Эксперт, по которым производятся начисления.

Смотрите нижеследующие инструкции для пользователя, соответствующие Вашему типу организации.

2. Настройте услуги в Личном кабинете ГИС ЖКХ для обслуживаемого перечня домов по договору (устав ТСЖ, договоры управления УО, договоры ресурсоснабжения РСО).

Смотрите нижеследующие инструкции для пользователя, соответствующие Вашему типу организации.

3. Настройте платежные реквизиты организации в Личном кабинете ГИС ЖКХ.

Видео-инструкция по размещению информации об актуальных платежных реквизитах организаций-получателей платежей за ЖКУ:
https://www.youtube.com/watch?v=-pxlhGOb8pM&list=PLjfIismYIGqdZXphqRpgbNVYnYJ_fr_4j&index=9

Смотрите нижеследующие инструкции для пользователя, соответствующие Вашему типу организации.

По вопросам работы в личном кабинете ГИС ЖКХ обращаться в Службу поддержки ГИС ЖКХ.

Настройка Биллинг Эксперт

1. Заполнить справочник услуг в Биллинг Эксперт данными:

   • Справочники → Услуги → Перечень услуг: Услуга ГИС ЖКХ (текстовое название услуги в справочнике коммунальных, дополнительных услуг ГИС ЖКХ)
   • Справочники → Услуги → Перечень услуг: Обмен с ГИС ЖКХ (включить/выключить)

4. • Тип = «ГИС. По умолчанию: по счетам (ВКЛ)/по агенту (выкл)»; Значение = Да.

     • Если параметр «ГИС. По умолчанию: по счетам (ВКЛ)/по агенту (выкл)» = ДА, то значение по умолчанию «Выборка счетов»
     • Если параметр «ГИС. По умолчанию: по счетам (ВКЛ)/по агенту (выкл)» = НЕТ, то значение по умолчанию «по агенту» (рекомендуется ТСЖ и небольшим УО/РСО)

   • Тип = «ГИС.Все типы, продолжить при статусе «Ошибка»» = ДА (по умолчанию) /нет

   • Тип = «ГИС.Все типы, авто-импорт идентификаторов из ГИС» = ДА (по умолчанию) /нет

Контроли портала ГИС ЖКХ¶

Сопоставление параметров портала ГИС ЖКХ и расчетной системы¶

Контроли по датам¶

Тип интеграции «Онлайн-интеграция»¶

Добавление/редактирование категорий справочников производится Владельцем Биллинг Эксперт.

Передача данных на портал ГИС ЖКХ состоит из нескольких шагов:

ШАГ 1. Создать задание на обмен данными и заполнить параметры формы обмена

ШАГ 2. Отследить состояние выполнения задания

ШАГ 3. Проверить результаты выполнения обмена

Тип интеграции «Все типы»¶

Постановка новой задачи

Запросы о просуженной задолженности¶

Необходимые действия в Системе для автоматизации отправки запросов и получения ответов о «просуженной» задолженности абонентов

1. Ввод в Биллинг Эксперт в справочник принципалов идентификатор пользователя из ГИС ЖКХ — «GUID пользователя ЛК ГИС ЖКХ» — для подписи ответов на запросы для УСЗН/ОМС.
(По правилам ГИС ЖКХ указание уникального номера сотрудника организации (GUID) обязательно при отправке ответа по API.)

Шаг 1. Определение GUID сотрудника, подписывающего запросы:

• Зайдите в личный кабинет организации в ГИС ЖКХ. Пройдите –> Администрирование / Сотрудники / (ID ФИО)
• Выберите сотрудника Вашей организации, имеющего право подписи отправляемых ответов на запросы о просуженной задолженности.
• Скопируйте/запомните/запишите его идентификатор (GUID).

Шаг 2. Занести GUID «Биллинг Эксперт»

В открывшемся окне введите значения параметров:

поле Тип — выберите из выпадающего списка значение «ГИС.GUID сотрудника организации в Личном кабинете»
поле Дата начала — дату, с которой сотрудник организации имеет право подписывать ответы на запросы
поле Значение — значение полученного на Шаге 1 идентификатора сотрудника

Проверьте что необходимая запись появилась в перечне «Параметры объекта» (в нижней части вкладки «Главное»)

Данная настройка необходима для подсчета количества неоплаченных периодов и суммы долга по данным начислений Биллинга

После ввода значений и нажатия кнопки проверьте правильность установки значений параметров

Запись для Группы услуг = «ПИР»

3. Дополнительные настройки автоматизации отправки ответов на запросы о просуженной задолженности.

Обратите внимание, что выбор значений параметров при дополнительных настройках является прерогативой организации-Агента:

Выбор параметров при дополнительных настройках производится аналогично предыдущему пункту —
на форме «Добавление параметра объекта» необходимо выбрать соответствующие значения для следующих типов параметров (из выпадающего списка)

После настройки проверьте правильность установки значений параметров

4. Добавление в Биллинг Эксперт информации по неоплаченной просуженной задолженности на группы услуг лицевого счета

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 28.06.2021, с изм. от 28.12.2021)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022)

Статья 159. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
п.5. Субсидии не предоставляются гражданам при наличии у них подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года. Информацию о наличии у граждан такой задолженности орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации или управомоченное им учреждение получает из системы <ГИС ЖКХ>.

В соответствии с законодательством, органы социальной защиты населения принимают решение о предоставлении или непредоставлении субсидии на оплату услуг ХКЖ на основании заявления собственника (Адрес + ФИО) и информации о наличии у заявителя оплаченной или неоплаченной подтвержденной решением суда задолженности.

Таким образом, если абонент обратился в органы социальной защиты населения с заявлением о предоставлении льгот или компенсаций и у этого абонента (Адрес+ФИО) есть подтверженная решением суда неоплаченная задолженность, организация (УК, ТСЖ, РСО и пр.) обязана ответить на запрос в ЛК ГИС ЖКХ – «ДА» и предоставить необходимые сведения.

Для автоматической генерации ответов «ДА» в Биллинг Эксперт на лицевом счете должна быть загружена информация о просуженных периодах.

На вкладке «Просуженные периоды» (ЛС/Услуги/Просуженные периоды) необходимо проверить корректность введенной информации.

Обратите внимание на правильность заполнения параметра «Погашено» — при формировании ответов на запросы о наличии просуженной задолженности на лицевом счете:

При необходимости отредактируйте значение параметра с помощью значка в строке соответствующей записи

Кроме того, необходимо сделать следующие настройки системы:
(По остальным ЛС, на которых нет информации о просуженных периодах задолженности будет сгенерирован ответ — «НЕТ»)

• Добавить группу услуг с типом «ПИР»
• добавить в состав «все» / «нужные» услуги агента или принципала или поставщика принципала.
• Дата начала услуг в группе = первое число текущего месяца.

Обратите внимание. Для новой группы услуг «Обмен с ГИС ЖКХ» = Нет

Шаг 2. Подготовка и импорт файла с данными по периодам просуженной задолженности и / или заполнение периодов на лицевом счете вручную:

Периоды просуженной задолженности можно импортировать на лицевые счета с помощью файла xlsx (пункт меню Импорт –> вкладка Импорт просуженных периодов –> Параметры импорта = «Импорт файла»)
или
внести вручную либо через пункт меню Импорт –> вкладка Импорт просуженных периодов –> Параметры импорта = «Импорт с формы» –> заполнив параметры импорта необходимыми значениями лмбо ввести вручную в карточке лицевого счета –> Услуги –> Просуженные периоды на группе Услуг.

Для импорта файла необходимо создать файл в формате xlsx с периодами просуженной задолженности. Ниже приведен пример такого файла.
(Столбцы в файле импорта: ls — номер лицевого счета, data1, data2 — даты начала и окончания просуженных периодов, соответственно, cod — год группы услуг

Обратите внимание, что «Дата начала просуженного периода» и «Дата окончания просуженного периода» указывается в формате 01.ММ.ГГГГ.

Пример: Просуженный период «январь-март 2021, 3 месяца» в файле «01.01.2021 / 01.04.2021»

5. Размещение ответов на запросы в ГИС ЖКХ

Шаг 1. Запуск интеграции с порталом ГИС ЖКХ: Экспорт запросов о задолженности

В Биллинг Эксперт перейдите — пункт основного меню Сервис –> Обмен с ГИС ЖКХ –> ГИС онлайн, нажмите кнопку .
В открывшейся форме в поле Тип задания из выпадающего списка выберите значение — «(3.1) Получить запросы о задолженности». Нажмите кнопку .

Шаг 2. Просмотр значений ответов на запросы с учетом настроек на принципале и данных о просуженных периодах.
В Биллинг Эксперт перейдите — пункт основного меню Сервис –> Обмен с ГИС ЖКХ –> ГИС онлайн, нажмите кнопку .
В открывшейся форме в поле Тип задания из выпадающего списка выберите значение — «(3.2) Просмотреть значения ответов на запросы»:
Обратите внимание, что значение поля «Идентификатор существующей миграции» необходимо указывать в соответствии с заданием, сформированном в Шаг 1. ( «(3.1) Получить запросы о задолженности»)

Шаг 3. Запуск интеграции с порталом ГИС ЖКХ: Импорт ответов на запросы о задолженности

В Биллинг Эксперт перейдите — пункт основного меню Сервис –> Обмен с ГИС ЖКХ –> ГИС онлайн, нажмите кнопку .
В открывшейся форме в поле Тип задания из выпадающего списка выберите значение — «(3.3) Отправить ответы на запросы».
Обратите внимание, что значение поля «Идентификатор существующей миграции» необходимо указывать в соответствии с заданием, сформированном в Шаг 1. ( «(3.1) Получить запросы о задолженности»)

6. Настройка автоматического получения запросов и отправки ответов.

В открывшейся форме введите необходимые параметры

• ГИС.Авто-запросы о задолженности (четные) и/или ГИС.Авто-запросы о задолженности (нечетные)

и соотвествующие параметры для авто-ответов

• ГИС.Авто-ответы на запросы о задолженности (четные) и/или ГИС.Авто-ответы на запросы о задолженности (нечетные)

После ввода значений и нажатия кнопки , проверьте правильность установки значений параметров в Таблице «Параметры объектов»

ВАЖНО:
* необходимо включать настройки получения запросов и отправки ответов «в один день», то есть и/или в четные и/или нечетные дни.
* интеграция Авто-запросы создается в 6-00, интеграция Авто-ответы создается в 20-00.

7. В каких случаях Биллинг Эксперт не сможет отправить ответ:

• В Биллинг Эксперт не найдено помещение из запроса о просуженной задолженности на основании данных «Код дома ФИАС/Код дома ГИС ЖКХ» + «Номер помещения (текст) »
• В Биллинг Эксперт нет информации по просуженным периодам
• В Биллинг Эксперт история начислений меньше 3 лет
• В Биллинг Эксперт в структуре долга есть неоплаченные периоды за последние 3 года

В этом случае вам предстоит Ручная отправка ответов на запросы для адресов, по которым в Биллинг Эксперт отсутствует информация по просуженным периодам за последние 3 года. См. инструкцию на ГИС ЖКХ

Показания ПУ¶

Интеграция данных – процесс обмена данными в режиме онлайн между Биллинг Эксперт и ГИС ЖКХ.

Интеграция по показаниям ПУ позволяет запустить процесс передачи/приема показаний ПУ за текущий период между Биллинг Эксперт и порталом ГИС ЖКХ, при условии наличия данных по приборам учета на портале ГИС ЖКХ.

Из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ передаются актуальные показания, учтенные в расчете за текущий открытый период.

Интеграция по показаниям из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт¶

Интеграция по показаниям ПУ из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт в текущем расчетном периоде состоит из двух шагов:

• 1 Шаг Выгрузка показаний ПУ из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт в виде промежуточного файла данных
• 2 Шаг Импорт показаний ПУ из выгруженного промежуточного файла в Биллинг Эксперт по данным ИД ПУ ГИС ЖКХ

1 Шаг Выгрузка показаний ПУ из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт в виде промежуточного файла

Т.е. на следующий день, после завершения срока передачи показаний ПУ на портале ГИС, следует выгрузить все размещенные показания ПУ из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт в промежуточный файл для последующего импорта.

Создать задание на выгрузку показаний ПУ из ГИС ЖКХ за текущий период:

1. Перейдите в раздел Сервис → Обмен данными с ГИС ЖКХ → ГИС-онлайн.
2. Нажмите кнопку «Задание на обмен» и заполните параметры формы постановки новой задачи на передачу данных:
   • Тип задания – «(1) Передача данных на ГИС»
   • Тип миграции – «Создать новую миграцию»
   • Агент – текущий Агент
   • ОГРН принципала – принципал, на услуги которого будут передаваться показания ПУ из Личного кабинета ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт (если в строке названия Принципала не указан номер ОГРН, следует заполнить его в справочнике (раздел Справочники → Субъекты ЖКХ → Организации)).
   • Тип интеграции – «Показания ГИС → БЭ»
   • Период – текущий открытый период, в учет которого будут передаваться показания ПУ
   • По счетам – Агента

Форма постановки новой задачи с типом «Передача данных на ГИС» из ГИС в БЭ

3. Для запуска интеграции нажмите кнопку «Принять».

Проверка результатов интеграции

Состояние и результат выполнения задания на интеграцию данных отображается в блоке «Обмен с ГИС ЖКХ через Онлайн-интеграцию».

Чтобы обновление состояния передачи данных происходило автоматически, следует установить флаг «Обновление данных (каждые 3 c.)».

Результатом интеграции по показаниям ПУ будет появление новой записи в списке всех интеграций (в Журнале интеграций) с информацией о результатах передачи (выгрузки/импорта) показаний ПУ.

Параметры Журнала интеграций:

• Задание – уникальный номер задания на интеграцию по показаниям ПУ из ГИС ЖКХ в промежуточный файл. Данный номер задания будет использоваться при импорте показаний ПУ из файла в Биллинг Эксперт.

• Всего/успеш./ошиб. – статистика интеграции по показаниям ПУ, отображаемая по завершению процедуры: количество записей в файле и количество ошибочных записей, не выгруженных в файл.

• Тип – тип выполненного задания

  • Передача данных на ГИС
  • Импорт идентификаторов из ГИС

• Параметр – параметры интеграции по показаниям ПУ

  • Завершено полностью
  • Завершено с ошибкой
  • Ошибка

Выгрузка показаний ПУ за период Февраль 2018 из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт

2 Шаг Импорт показаний ПУ из выгруженного промежуточного файла в Биллинг Эксперт по данным ИД ГИС ЖКХ

Обычно, параметр «ИД ПУ ГИС ЖКХ» заводится при импорте идентификаторов приборов учета. В случае отсутствия заданного идентификатора ПУ ГИС ЖКХ следует обратиться в Службу поддержки через HelpDesk.

Создать задание на импорт показаний ПУ из ранее выгруженного промежуточного файла в Биллинг Эксперт:

1. Перейдите в раздел Сервис → Обмен данными с ГИС ЖКХ → ГИС-онлайн.
2. Нажмите кнопку «Задание на обмен» и заполните параметры формы постановки новой задачи на передачу данных:

• Тип задания – (2) Импорт идентификаторов из ГИС
• Номер задания – номер задания с типом «(1) Передача данных на ГИС», в процессе которого был выгружен промежуточный файл показаний ПУ для импорта в Биллинг Эксперт. Номер задания указан в первой колонке «Задание» Журнала интеграций в списке результатов интеграции.

Номер задания, в процессе которого был выгружен промежуточный файл показаний ПУ для импорта в Биллинг Эксперт

Форма постановки новой задачи с типом «Импорт идентификаторов из ГИС»

3. Для запуска интеграции нажмите кнопку «Принять».

Результат: В списке всех интеграций по показаниям ПУ появится новая запись с информацией о результатах импорта показаний ПУ (Журнал интеграций).

Импорт показаний ПУ в Биллинг Эксперт из ранее выгруженного файла по заданию интеграции

Если в текущем Агенте в настройке ПУ — «Определение периодов учета показаний» параметр «Относить дату показания на последний день месяца» = Да, то следует вручную отредактировать дату загруженного показания ПУ (если дата импортированного показания отличается от даты, соответствующей текущей настройке).

См. таблицу в разделе Разбор результатов интеграции онлайн.

Интеграция по показаниям из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ¶

Т.е. до истечения срока предоставления платежных документов в ГИС ЖКХ, следует выгрузить все актуальные показания ПУ из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ, которые были введены в Биллинг Эксперт различными способами (импортом, вручную, через Кабинет Абонента, из ГИС ЖКХ и т.д.). Передачу показаний ПУ следует выполнять после проведения РАСЧЕТА Агента.

Создать задание на передачу показаний ПУ из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ за текущий период:

1. Перейдите в раздел Сервис → Обмен данными с ГИС ЖКХ → ГИС-онлайн.
2. Нажмите кнопку «Задание на обмен» и заполните параметры формы постановки новой задачи на передачу данных:

• Тип задания – (1) Передача данных на ГИС
• Тип миграции – Создать новую миграцию
• Агент – текущий Агент
• ОГРН принципала – принципал, на услуги которого будут передаваться показания ПУ из Биллинг Эксперт в Личный кабинет ГИС ЖКХ (если в строке названия Принципала не указан номер ОГРН, следует заполнить его в справочнике (раздел Справочники → Субъекты ЖКХ → Организации)).
• Тип интеграции – Показания БЭ → ГИС
• Период – текущий открытый период, в учет которого будут передаваться показания ПУ
• По счетам – Агента или Выборки счетов

Форма постановки новой задачи с типом «Импорт идентификаторов из ГИС»

3. Для запуска интеграции нажмите кнопку «Принять».

Состояние и результат выполнения задания на интеграцию данных отображается в блоке «Обмен с ГИС ЖКХ через Онлайн-интеграцию».

Результат: В списке всех интеграций по показаниям ПУ появится новая запись с информацией о результатах импорта показаний ПУ (Журнал интеграций).

См. таблицу в разделе Разбор результатов интеграции онлайн.

Оплаты (касса, ручной, эквайринг)¶

Интеграция данных – процесс обмена данными в режиме онлайн между Биллинг Эксперт и ГИС ЖКХ.

Интеграция по платежам позволяет запустить процесс передачи платежей за расчетном период между м и порталом ГИС ЖКХ.

При онлайн интеграции по платежам передаются платежи типа ввода: Эквайринг, Касса и заведенные вручную. Платежи по типу ввода «Импорт» подразумевают импорт в Биллинг Эксперт реестров от платежных агентов (банков, почты). Данные платежные агенты обязаны передавать такие платежи в ГИС ЖКХ напрямую.

Сроки размещения платежей на портале ГИС ЖКХ¶

Сроки размещения платежей на портале ГИС ЖКХ регулируются Постановлением № 74/114/пр.

Приказ 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной Биллинг Эксперт жилищно-коммунального хозяйства»:

• Раздел 13. Информация, подлежащая размещению в Биллинг Эксперт организациями, через которые производится внесение платы (Платежные агенты: банки, почта, касс и т.д.).

Интеграцию онлайн по платежам между Биллинг Эксперт и ГИС ЖКХ следует запускать в конце рабочего дня на объем всех оплат по всему Агенту.

Если оплата уже размещена на портале ГИС ЖКХ из Биллинг Эксперт, то в файле результатов импорта в поле «Текст сообщения (успешно/ошибка)» будет выведен текст «Оплата уже размещена».

Интеграция по платежам из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ¶

Создать задание на передачу оплат из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ за расчетный период:

1. Перейдите в раздел Сервис → Обмен данными с ГИС ЖКХ → ГИС-онлайн.
2. Нажмите кнопку «Задание на обмен» и заполните параметры формы постановки новой задачи на передачу данных:

• Тип задания – (1) Передача данных на ГИС
• Тип миграции – Создать новую миграцию
• Агент – текущий Агент
• ОГРН принципала – принципал, на услуги которого будут передаваться оплаты Биллинг Эксперт в Личный кабинет ГИС ЖКХ (если в строке названия Принципала не указан номер ОГРН, следует заполнить его в справочнике (раздел Справочники → Субъекты ЖКХ → Организации)).
• Тип интеграции – Оплаты
• Период – период учета платежа в расчетном периоде
• По счетам – Агента или Выборки счетов

Форма постановки новой задачи с типом «Передача данных на ГИС»

3. Для запуска интеграции нажмите кнопку «Принять».

Проверка результатов интеграции в Биллинг Эксперт¶

Состояние и результат выполнения задания на интеграцию данных отображается в блоке «Обмен с ГИС ЖКХ через Онлайн-интеграцию».

Чтобы обновление состояния передачи данных происходило автоматически, следует установить флаг «Обновление данных (каждые 3 c.)».

Результатом интеграции по платежам будет появление новой записи в списке всех интеграций с информацией о результатах передачи (выгрузки/импорта) платежей (Журнал интеграций).

Параметры Журнала интеграций:

• Задание – уникальный номер задания на интеграцию по платежам из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ
• Время постановки
• РК id
• Всего/успеш./ошиб. – статистика интеграции по показаниям ПУ, отображаемая по завершению процедуры: количество записей в файле и количество ошибочных записей, не выгруженных в файл
• Файл результата – файл выгруженных платежей из Биллинг Эксперт в формате csv, скачать его можно по ссылке названия файла
• Тип – тип выполненного задания
  • Передача данных на ГИС
• Параметр – параметры интеграции по платежам
• Статус – состояние интеграции по платежам
  • Завершено полностью
  • Завершено с ошибкой
  • Ошибка
• Результат
• Пользователь

Передача платежей из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ

Файл с результатами импорта

Описание полей файла с результатами импорта:

• Статус
• Лицевой счет биллинга – ЛС в Биллинг Эксперт
• PayDate – дата платежа
• UniqueNumber – уникальный номер платежа после размещения на портале ГИС ЖКХ
• Amount – сумма платежа
• RcPayId – внутренний код
• Текст сообщения (успешно/ошибка) – статус передачи оплаты
• Перечень оплат, которые подлежат размещению на портале ГИС ЖКХ можно проверить через отчет: Отчеты → Справочные → Начисления и поступления → отчет «Сведения о поступлениях по лицевым счетам».

Проверка результатов интеграции на портале ГИС ЖКХ¶

Для проверки результатов интеграции по платежам на портале ГИС ЖКХ следует перейти в Личный кабинет ГИС ЖКХ.

1. Перейдите в Личный кабинет ГИС ЖКХ: Оплата ЖКУ → Реестр извещений для принятия к исполнению распоряжения. В данном разделе содержится информация по всем размещенным оплатам на портале ГИС ЖКХ.
2. Заполните параметры поиска:

• Плата внесена (следует установить флажок )

  • на портале ГИС ЖКХ – платеж, поступивший через Личный кабинет гражданина на портале ГИС ЖКХ
  • через исполнителя – платеж, поступивший через исполнителя (в данном случае, через Биллинг Эксперт)
  • через иные организации, принимающие плату – платеж, поступивший через банк, почту

• Фильтр по дате – внесение платы (даты ввода оплат)

3. Нажмите кнопку «Принять».
4. В разделе «Результаты поиска» отобразится список оплат, соответствующих указанным параметрам поиска.

Проверка результатов интеграции

Разбор результатов интеграции онлайн¶

Возможные ошибки интеграции, настройки БЭ, ошибки в данных

Как загрузить заполненный шаблон на сайт

Для того, чтобы загрузить заполненный шаблон на сайт ГИС ЖКХ, нужно выполнить следующие действия: зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Объекты управления», потом — «Лицевые счета», следом — «Загрузить информацию», выберите «Управляющая организация», нажмите кнопку «Добавить файл», а следом — «Импортировать». Всё готово!

ГИС ЖКХ¶

Сервис предназначен для информационного обмена с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Для подключения сервиса «Обмен с ГИС ЖКХ» обратитесь в Службу сопровождения.

Как проверить статус шаблона

Статус шаблона можно проверить, открыв вкладку «Результат импорта/ экспорта файлов», в личном кабинете. Вы увидите список всех шаблонов, которые уже были загружены вами на сайт. Отметим, что статус шаблона можно и нужно проверять, так как на сайте указывается лишь, обработан файл или нет, и только внутри загруженного документа будет указано, где вы допустили ошибку.

Под галочкой предложена функция «Сохранить обработанный файл», документ будет скачан в формате Excel. Статус объекта указан в последнем столбце таблицы, который называется «Статус обработки». Если фон красный, значит, есть ошибки. Как их исправить, программа не пишет, поэтому придётся проверить всю таблицу заново. Если же в графе «Статус обработки» написано «Ок», значит, таблица обработана успешно.

Номер единого лицевого счёта в ГИС ЖКХ

Согласно приказу Минкомсвязи России № 589, Минстроя России № 944/пр от 28.12.2015 «Об утверждении порядка и способов размещения информации» единый лицевой счёт — код в системе помещения лица, пользующегося на праве собственности или другом законном основании помещением, за которое данное лицо в соответствии с жилищным законодательством обязано вносить плату. Единый лицевой счёт входит в состав обязательной информации, необходимой для внесения платы за занимаемое потребителем помещение.

После того, как были внесены сведения по лицевым счетам, ГИС ЖКХ автоматически присваивает каждому из них уникальный номер — единый лицевой счёт. Чтобы его узнать, откройте вкладку «Сведения о помещениях», а после — «Сведения о помещении» и нажмите «Посмотреть сведения о ЛС».

Затем появится диалоговое окно с информацией о лицевом счёте:

Совет: лучше сразу завести базу по уникальным номерам и единым лицевым счетам (Exсel), т.к. эти данные могут использоваться многократно.

ГИС ЖКХ: Состав, сроки и периодичность размещения информации

Параметр «Обмен с ГИС ЖКХ»¶

• Единичная настройка параметра «Обмен с ГИС ЖКХ»
• Массовая настройка параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» через Выборку
• Поиск данных, поддерживающих информационный обмен с ГИС ЖКХ
• Отчетность

Единичная настройка параметра «Обмен с ГИС ЖКХ»¶

Параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» настраивается на следующих уровнях объектов жилфонда:

• Агент ()
• Принципалы ()
• Поставщики ()
• Услуги Агента ()
• Дом ()
• Квартира ()
• Лицевой счет ()

Параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» принимает значение:

При установке/снятии флага «Обмен с ГИС ЖКХ» появляется диалоговое окно с уточняющим вопросом и кнопками Да/Нет. Нажатие одной из кнопок влечет за собой определенные изменения в настройке параметра «Обмен с ГИС ЖКХ».

При установке/снятии флага параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» на уровне:

• Значок — при установленном флаге выводится окно с сообщением «Включить обмен с ГИС ЖКХ по всем помещениям, счетам дома? Да/Нет»:

  • Кнопка «Да» — подтверждает внесение изменений в настройки всех записей помещений, счетов дома в состояние установленного флага .
  • Кнопка «Нет» — не производит никаких действий по изменению в настройке всех записей помещений, счетов дома.

• Значок — при снятом флаге выводится окно с сообщением «Отключить обмен с ГИС ЖКХ по всем помещениям, счетам дома? Да/Нет»:

  • Кнопка «Да» — подтверждает внесение изменений в настройки всех записей помещений, счетов дома в состояние снятого флага .
  • Кнопка «Нет» — не производит никаких действий по изменению в настройке всех записей помещений, счетов дома.

Массовая настройка параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» через Выборку¶

Назначить параметр для обмена данными с ГИС ЖКХ (Назначить данные)¶

1. Сформируйте выборку ЛС/домов и перейдите в раздел: .
2. Нажмите кнопку .
3. Заполните параметры:

• Источники внешних ИД = Обмен с ГИС ЖКХ

• ИД источника – выбор объектов жилфонда, для которых требуется настроить параметр для обмена данными с ГИС ЖКХ

  • Обмен с ГИС ЖКХ (Лицевой счет)
  • Обмен с ГИС ЖКХ (Квартира)
  • Обмен с ГИС ЖКХ (Дом)

• Обмен с ГИС ЖКХ — разрешает/запрещает информационный обмен с ГИС ЖКХ

4. Для сохранения параметров нажмите кнопку «Принять».

После нажатия кнопки «Принять» на заполненной форме «Назначить данные», появляется диалоговое окно с уточняющим вопросом и кнопками Да/Нет. Нажатие одной из кнопок влечет за собой определенные массовые изменения в настройке параметра «Обмен с ГИС ЖКХ».

При установке/снятии флага параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» в разделе:

ВЫБОРКА ДОМОВ (параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» = )

ВЫБОРКА СЧЕТОВ (параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» = )

ВЫБОРКА ДОМОВ/СЧЕТОВ (параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» = )

Назначение параметра для обмена данными с ГИС ЖКХ

Результат: для выбранных объектов жилфонда, входящих в состав Выборки (счетов/домов) настроен параметр «Обмен с ГИС ЖКХ».

Удалить параметр для обмена данными с ГИС ЖКХ (Удалить данные)¶

1. Сформируйте выборку ЛС/домов и перейдите в раздел: .
2. Нажмите кнопку в дополнительном меню и выберите пункт «Удалить данные».
3. Заполните параметры:

• Источники внешних ИД = Обмен с ГИС ЖКХ
• ИД источника – выбор объектов жилфонда, у которых требуется отключить (удалить) параметр для обмена данными с ГИС ЖКХ

• Обмен с ГИС ЖКХ (Лицевой счет)
• Обмен с ГИС ЖКХ (Квартира)
• Обмен с ГИС ЖКХ (Дом)

4. Для сохранения параметров нажмите кнопку «Принять».

После нажатия кнопки «Принять» на заполненной форме «Удалить данные», появляется диалоговое окно с уточняющим вопросом и кнопками Да/Нет. Нажатие одной из кнопок влечет за собой определенные массовые изменения в настройке параметра «Обмен с ГИС ЖКХ».

При установке/снятии флага параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» в разделе:

• При удалении параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» на уровне ДОМА после нажатия кнопки «Принять» выводится окно с сообщением «Удалить обмен с ГИС ЖКХ по всем помещениям, счетам дома из выборки? Да/Нет»:
  • Кнопка «Да» — подтверждает внесение изменений в настройки по всем помещениям, счетам дома из выборки в состояние снятого флага .
  • Кнопка «Нет» — не производит никаких действий по изменению в настройке по всем помещениям, счетам дома из выборки.

Результат: у выбранных объектов жилфонда, входящих в состав Выборки (счетов/домов) отключен (удален) параметр «Обмен с ГИС ЖКХ».

Поиск данных, поддерживающих информационный обмен с ГИС ЖКХ¶

Поиск объектов жилфонда, в которых поддерживается возможность обмена данными с ГИС ЖКХ:

Отчетность¶

Вывод Идентификаторов ГИС ЖКХ зависит от настройки параметров при формировании отчета.

Расшифровку аббревиатур наименований идентификаторов и расположение их в интерфейсе Биллинг Эксперт см. в подразделе Идентификаторы ГИС ЖКХ (см. выше).

Отчеты с выводом идентификаторов ГИС ЖКХ¶

Название отчетов и выводимые в них идентификаторы ГИС ЖКХ:

Параметры отчета для вывода идентификаторов:

Вывод идентификаторов ГИС ЖКХ на примере отчета «Сведения о начислениях»

Идентификаторы ГИС ЖКХ¶

Идентификаторы включают в себя следующие сведения:

1. Единый лицевой счет (ЕЛС):

   • помещение
   • лицо, которое в соответствии с законодательством обязано вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги

2. Идентификатор жилищно-коммунальных услуг (ИЖКУ):

   • ЕЛС
   • код отдельной услуги ЖКХ (исходя из количества счетов для оплаты, получаемых гражданином от исполнителя услуги)

3. Идентификатор платежного документа (ИПД):

   • идентификатор жилищно-коммунальной услуги
   • информацию о платежном документе

   ИПД зависит от расчетного периода, т.е. каждый расчетный месяц в сервисе ГИС ЖКХ присваивается новый идентификатор квитанции (платежного документа).

Поиск данных по идентификаторам ГИС ЖКХ поддержан в следующих разделах главного меню:

Классификационный код дома в ФИАС

Важно помнить, что лицевой счёт привязывается к помещению, поэтому нужно узнать код дома в ФИАС (Федеральная информационная адресная система — база данных по всем адресным объектам России). Обратите внимание, столбец «Код дома в ФИАС» помечен в таблице жёлтым, т.е. является необязательным для заполнения, однако без этого кода ваша заявка обрабатываться не будет.

Как его узнать? На главной странице портала ГИС ЖКХ найдите вкладку «Электронные сервисы», нажмите кнопку «Все сервисы», а после — кнопку «Узнать код дома в ГИС ЖКХ»:

После её нажатия всплывёт окно «Получение сведений по адресу дома»:

Заполните строки и нажимайте на кнопку «Получить сведения». Когда отобразятся коды, просто сохраните нужный.

Кто должен вносить сведения о домах в ГИС ЖКХ: ТСЖ или УК

Где его взять?

С тем, что данное обозначение из себя представляет, мы разобрались. Возникает следующий, вполне закономерный вопрос: где его можно найти?

С внедрением системы ГИС и появлением новых идентификаторов изменились и шаблоны платёжных документов.

Важно! Сведение об ИПД должны содержаться на каждой квитанции, которую получает гражданин от поставщика коммунальных услуг. Причём указание таких данных должно идти отдельной строкой.

Если такой информации на полученной вами платёжной квитанции не имеется, вы имеете право обратиться в товарищество собственников жилья либо управляющую компанию (зависит от того, на какой основе осуществляется управление вашим домом) с требованиями об устранении недостатка платёжного документа и предъявлении принадлежащего ему платёжного идентификатора.

На фото вы можете увидеть, как выглядит квитанция и где находится идентификатор платёжного документа на нем.

Как это сделать

Согласно 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» все управляющие организации России через два месяца в обязательном порядке должны будут размещать информацию о своей работе, в том числе и информацию о лицевых счетах, в системе ГИС ЖКХ.

Сразу отметим, что есть два способа загрузки информации: ручной ввод и загрузка шаблона. Для экономии времени и оптимизации работы рекомендуем пользоваться вторым способом. Шаблон для заполнения (в формате Excel) и инструкцию к нему можно легко выгрузить с сайта, однако обратите внимание на то, что сопровождающая инструкция не вполне точная.

Шаблон состоит из двух листов: «Основные сведения» и «Помещения». В «Основных сведениях» нужно указать следующую информацию:

• номер лицевого счёта (или иной идентификатор потребителя);
• является плательщик нанимателем или собственником;
• общая площадь, кв.м (квартира; комната, если это общежитие).

Лицевой счёт нельзя разместить, пока не будут предоставлены сведения по помещениям и подъездам. В разделе «Помещения» необходимо внести информацию:

• доля внесения платы, размер доли в % (то есть в какой доле потребитель оплачивает квитанции за услуги ЖКХ) — указываются значения от 0 до 100;
• номер лицевого счета (или же иной идентификатор потребителя) — его можно продублировать с вкладки «Основные сведения»;
• адрес помещения (этот столбец выделен жёлтым цветом, то есть является необязательным к заполнению, однако адрес всё равно нужно прописать);
• номер помещения;
• код дома по ФИАС (этот столбец также выделен жёлтым цветом, но заполнить его нужно обязательно).

Иногда в одном помещении могут быть разделённые лицевые счета (порой два-три для одного помещения), при загрузке лицевых счетов нужно быть внимательным и загружать каждый. Уже закрытый лицевой счёт в шаблон вносить не нужно.

УК будут размещать в 2 раза больше информации в ГИС ЖКХ

Что содержит в себе 18-значный код?

В самом начале работы с системой появляется немало новых терминов, и словосочетание «идентификатор платёжного документа» вполне можно к ним отнести. Что же стоит понимать под этим понятием, и из каких составных частей оно складывается?

Это – информация о платёжной квитанции, передаваемая в ГИС в кодированном особым способом виде и содержащая в себе сведения о:

1. Идентификаторе жилищно-коммунальной услуги.
2. Самом платёжном документе.

Внешнее выражение самого идентификатора состоит из восемнадцати элементов, каждый из которых имеет собственное числовое либо буквенное выражение.

Первые тринадцать разрядов полностью соответствуют идентификатору жилищно-коммунальной услуги, четырнадцатый представляет собой знак дефиса, номера с пятнадцатого по восемнадцатый – номер документа в ЕЛС в следующем порядке: последняя цифра года, которым выписан документ, месяц (обозначение занимает сразу два разряда) и номер документа в этом месяце.

Напоминаем, что вы можете получить быструю бесплатную консультацию по телефону:

Какие бывают квитанции?

В ГИС ЖКХ существует Единый реестр платёжных документов, однако квитанции, находящиеся там, не единообразны и разделяются на несколько видов в соответствии с тем, для чего они предназначены. Так, в реестре вы сможете найти такие виды счетов на оплату, как:

• за жилое помещение и коммунальные услуги;
• только за коммунальные услуги;
• иные платёжные документы.

Каждый платёжный оператор с помощью функционала системы может воспользоваться шаблоном для создания квитанций, внеся в него все сведения, которые необходимы.

Полномочия и обязанности агентов системы

В начале стоит разобраться в том, кто выступает платёжным агентом, какие полномочия и обязанности имеет данное лицо.

Платёжный агент – это юридическая организация либо физическое лицо в статусе индивидуального предпринимателя. Их деятельность регламентируется ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

В соответствии с нормами данного правового акта лицо, принявшее денежные средства, которые должны быть направлены на исполнение обязательства лица, передавшего денежные средства, перед поставщиком.

Справка! К таким обязательствам отнесена плата за пользование жилым помещением и коммунальными услугами.

Агент, принявший средства, обязан зачислять их на специальный расчётный счёт.В последующем именно с него и будет совершена оплата квитанции гражданина, передавшего деньги.

Стоит заметить, что, вопреки первоначально складывающемуся мнению, организации, занимающиеся выдачей кредитов, к платёжным агентам не относятся.

В ГИС ЖКХ агенты регистрируются также, как это совершают операторы платежей. Полномочия, им предоставляемые, также зависят от наличия данных в реестрах, и не могут быть дилегированы до тех пор, пока не поступит соответствующего подтверждения.

Срок, на который такие полномочия выдаются, а также условия использования ГИС, обязанности, взятые на себя агентом, и основания, из-за которых полномочия могут быть прекращены (в том числе досрочно), не имеют существенных отличий от положения платёжного оператора.

С развитием информационных технологий стало возможным не только моментально узнать информацию о жилом доме, но и о том, кто осуществляет им управление.

Активно внедряющаяся в сферу ЖКХ система ГИС предлагает своим пользователям достаточно широкий функционал в поиске необходимых сведений, так или иначе связанных с ЖКХ, и немаловажным становится возможность оплаты услуг прямо в системе.

О том, какие в ней действуют платёжные документы, как их идентифицируют и кто вправе принимать оплату – об этом было рассказано в данной статье.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас (это быстро и бесплатно):