- ГИС ЖКХ — это Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.
- Регистрация на сайте ГИС ЖКХ
- Вход в ГИС ЖКХ через портал Госуслуг
- Доступ гражданина в личный кабинет ГИС ЖКХ
- Подключение лицевого счета к Личному кабинету
- Как оплатить ЖКУ по любому лицевому счету
- Как направить обращение или жалобу
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Информация для пользователей сайта Госуслуги (gosuslugi. ru) — Единого портала государственных услуг Российской Федерации.
- Вход в личный кабинет Госуслуг
- Вход с помощью электронной подписи
- Как зарегистрировать и подтвердить учетную запись
- В Центре обслуживания
- Мобильное приложение «Госуслуги»
- О сервисе
- Порядок регистрации личного кабинета
- Подключаем лицевой счет
- Регистрируем личный кабинет
- Настройка учетной записи
- Как восстановить пароль
- Возможности личного кабинета для физлиц
- Передаем показания
- Оплачиваем счет
- Другие функции (жалобы, льготы, субсидии)
- Возможности для многоквартирных домов
- 1 Размещение информации об МКД
- Размещение информации о лицевых счетах
- 3 О приборах учета
- Отзывы о сервисе
- Частые вопросы и ответы на них
- Регистрация личного кабинета ГИС ЖКХ на сайте dom. gosuslugi
- Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги
- Основные возможности
- Оплата ЖКУ по любому лицевому счёту
- Субсидии, льготы
- Служба поддержки ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ — это Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.
Обновлено: Среда, 22 июля, 2020

Страница сайта https://dom.gosuslugi.ru/ (ГИС ЖКХ)
Регистрация на сайте ГИС ЖКХ
Если у вас уже есть зарегистрированная учетная запись на сайте Госуслуги, то дополнительно регистрироваться не нужно. Перейдите к странице авторизации в личном кабинете ГИС ЖКХ.
Вход в ГИС ЖКХ через портал Госуслуг

Доступ гражданина в личный кабинет ГИС ЖКХ
После авторизации откроется страница доступа в личный кабинет;

При входе в систему вы увидите сообщение Добро пожаловать в личный кабинет ГИС ЖКХ!
В разделе Действия представлены следующие вкладки:

Подключение лицевого счета к Личному кабинету
Подключение лицевого счета позволит вам получать начисления и оплачивать начисления на портале ГИС ЖКХ, передавать показания счетчиков, осуществлять контроль за потреблением ЖКУ, контролировать платежи за коммунальные услуги.
Как оплатить ЖКУ по любому лицевому счету
Как направить обращение или жалобу
Данная вкладку позволяет отправлять обращение от своего имени. Заполните в предлагаемых полях формы Информацию о заявителе и Информацию об обращении.
В этой вкладке вы можете получить информацию о предоставленных субсидиях и компенсациях расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
В поиске можно выбрать Вид меры социальной поддержки (Компенсации расходов, Субсидии).
free download wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress plugins crackedfree download wordpress themesdownload wordpress themeswordpress themes nulleddownload wordpress pluginsfree download udemy courseudemy course free downloadudemy course free downloadvclubshop downvclub cardingvclub.tel invitation codevclub sign upvclubshop telvclub suvclub.tellvclub cc shopvclubshop ru
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.
Как восстановить пароль?
В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.
Информация для пользователей сайта Госуслуги (gosuslugi. ru) — Единого портала государственных услуг Российской Федерации.
Воскресенье, 11 октября, 2020

Страница сайта https://www.gosuslugi.ru/ (Госуслуги)
Чтобы получать различные государственные услуги и сервисы дистанционно через компьютер или смартфон, необходимо создать и подтвердить учетную запись в ЕСИА — Единой системе идентификации и аутентификации. О том как это сделать вы можете узнать далее.
Вход в личный кабинет Госуслуг
Для авторизации пользователя откройте окно входа в систему. Для этого на сайте кликните на ссылку «Личный кабинет».

Вход с помощью электронной подписи
Если у вас есть носитель ключа электронной подписи:

Как зарегистрировать и подтвердить учетную запись
Зарегистрировать учетную запись можно на портале Госуслуг и поднять уровень учетной записи до подтвержденной записи.

Создать учетную запись на Госуслугах можно в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях банков (Сбербанк, Тинькофф Банк, Почта Банк, Банк ВТБ, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банк, СКБ Банк, Газэнергобанк, ДелоБанк). После проверки данных вы сразу получите подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.
В Центре обслуживания
Найти ближайший Центр обслуживания вы можете на странице . Также здесь можно указать какие именно необходимы и определить ближайший офис, оказывающий эти услуги.

Если вы забыли пароль от Госуслуг — восстановить его можно на странице «Восстановление пароля» () по электронной почте или мобильному телефону.
Так же вернуть доступ к учетной записи можно по СНИЛС, ИНН, Паспорту гражданина РФ или через центр обслуживания.

Мобильное приложение «Госуслуги»
С приложением «Госуслуги» государственные услуги и сервисы будут доступны в любом месте и в удобное время прямо на вашем смартфоне.
Установите приложение для платформ на Android или iOS и пользуйтесь госуслугами на своем мобильном устройстве.
GooglePlay (для Android)
AppStore (для iOS)

115 (Для мобильных телефонов)
wordpress plugins nulledwordpress themes crackeddownload wordpress themesfree download wordpress pluginsfree download wordpress pluginswordpress themes nulledwordpress plugins crackedfree download udemy tutorialudemy tutorial free downloadudemy course free downloadvclubshop.ruvclubshop.urvclubshop.ru forumvclubshop.suvclubshop invite codevclubshop telvclubshop.tellvclub cvvvclubshop down
Многие из нас слышали о сайте гис жкх. Телевидение, радио. интернет — все эти источники СМИ радостно сообщают о ГИС ЖКХ, как о кладезе жилищно-коммунального хозяйства.
Кто размещает в ней информацию
Управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации (обеспечивают поставку воды, газа, света, отопления).
Для собственников жилья и контроля этих организаций вышестоящими инстанциями.
В 2017 году сайт получил премию Рунета, вот только оправданно ли..Разберемся по порядку.
Попробуем найти информацию о своей управляющей компании, своем доме,отчет об исполнении договора управления, финансовую отчетность в этой системе.
В правом верхнем углу в строке «Поиск по сайту» вводим название своей управляющей компании, я для примера в этой строке написала: «Моя УК».
Поиск выдает нам огромное количество информации, мы упростим себе жизнь, поставив галочку у слова искать — «строгое соответствие»
Если и это не помогло, и список УК (управляющих компаний) не уменьшился, обращаемся к колонке «Искать в разделах», и нажимаем кнопку — «очистить все»,
после этого выбираем пункт Реестр поставщиков информации.
И, о чудо.. легко находим свою управляющую компанию.
Что мы видим
Общая информация о компании, но это только начало. Заходим во вкладку Дополнительная информация о деятельности организации
Ну вот мы почти у цели. Синим шрифтом выделена строка «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами «, именно она нам и нужна. Заходим и видим:
Что получаем в итоге
-Перечень многоквартирных домов. Самая информативно насыщенная вкладка, включает характеристики дома, конструктивные элементы, стоимость оказываемых работ, оказываемые коммунальные услуги, тарифы, общие собрания, сдачу в аренду общего имущества.
-Общая информация (адрес, телефоны,сайт, часы работы и др.),
-Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности (бухгалтерская отчетность)
— Информация о привлечении к административной ответственности.
Если Вам необходимо посмотреть отчет об исполнении договора управления, то заходим во вкладку Перечень многоквартирных домов.На экране появляется табличка
Прямо под ней список домов Вашей УК, кликаем на нужный дом, получаем
Следующий шаг — нажать на квадрат, его я отметила стрелочкой, далее в выпадающем меню выбираем Отчет по управлению
выбираем отчетный период
и вуаля..скачиваем отчет об исполнении договора управления за 2017 год.
Отчет должен быть размещен до 01.04.2018. Нет отчета? Требуйте)
Задавайте вопросы, отвечу.
Работать с сайтом очень непросто, сайт «реформа жкх» намного понятнее и стабильнее.
Полный запуск портала ГИС ЖКХ сделал взаимодействие между владельцами помещений и квартир и поставщиками ЖКУ намного проще и продуктивнее, предоставив множество способов. Личный кабинет на портале Домгосуслуги предоставляет возможность всем жителям России передавать показания счетчиков, оплачивать счета и задолженности и писать обращения в УО, другими словами, обеспечил полноценное взаимодействие с поставщиками ЖКУ и УО. Подробнее об этих возможностях – в нашей статье.
О сервисе
ФЗ No209 от 21.07.2014 является тем нормативным актом, который регулирует деятельность портала ГИС ЖКХ. В этом документе дано определение, для чего предназначена эта система и что она из себя представляет, а также разъяснены ключевые определения, положения и правила функционирования портала.
Все быстрее распространяется по планете цифровизация, новые сферы жизни человека переносятся в электронный вариант, среди них государственная и общественная. Уже сегодня большая часть услуг, предоставляемых государством, можно получить удаленно благодаря порталу Госуслуг.
Вам может быть интересно: ЭСКБ — личный кабинет для физических лиц на сайте и в мобильном приложении
Естественным продолжением развития событий стало появление государственной информационной системы, регулирующей жилищно-коммунальное хозяйство, это портал ГИС ЖКХ. Эта система, созданная под руководством Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России и Министерства строительства РФ, должна стать инструментом, объединяющим граждан, поставщиков ЖКУ и органы, их контролирующие, и обеспечивающим оперативную и результативную связь между ними.

Для поставщиков ЖКУ Система стала эффективным средством информирования жильцов и получения обратной связи. Контролирующие органы благодаря порталу ГИС ЖКХ практически мгновенно получают информацию о жалобах, благодаря чему могут своевременно предпринять соответствующие действия.
ГИС ЖКХ дает возможность контролировать ситуацию одновременно на всех объектах в режиме онлайн.
Порядок регистрации личного кабинета
Доступны несколько вариантов входа в ЛК:


Для авторизации при помощи электронных средств нужно нажать на гиперссылку «Вход с помощью электронной подписи» под формой входа, после чего отобразится форма входа при помощи электронных средств. Присоединив к компьютеру носитель ключа электронной подписи, нажать «Готово», затем выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи и указать ПИН-код доступа к носителю ЭП, нажать «ОК».

После авторизации в ЕСИА одним из перечисленных выше способов отобразится форма выбора роли пользователя, в которой следует выбрать вариант «Частное лицо».


Подключаем лицевой счет
Функциональные возможности системы станут доступны лишь при подключенном ЛС по конкретному помещению, кроме функции голосования, которой может воспользоваться только собственник помещения. Данные о помещении предоставлены Росреестром, их можно просмотреть на главной странице ЛК.
Если на момент входа в систему ЛС оказались не заведенными организациями, ответственными за поступление сведений в систему, в меню сверху будет вкладка «Подключенные личные счета к Личному кабинету».

ЛС можно подключить самостоятельно, пройдя по гиперссылке «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».
В разделе «Список подключенных лицевых счетов» нужно выбрать «Подключить лицевой счет». Затем в открывшемся окне «Подключение к лицевому счету» требуется выбрать адрес дома.

Возможно, потребуется также указать номер квартиры и номер комнаты в случае квартиры коммунального заселения.
Введя ЛС или другой идентификатор плательщика, следует проверить корректность введенных данных и нажать кнопку «Подключить».

https://youtube.com/watch?v=N_p0YviTS4c%3Ffeature%3Doembed
Регистрируем личный кабинет
Регистрировать ЛК на сайте ГИС ЖКХ не придется: чтобы получить к нему доступ, нужно иметь подтвержденную запись на Госуслугах.
Настройка учетной записи
Поля, за исключением поля «Адрес электронной почты», недоступны для редактирования. В случае, если содержащаяся в них информация оказалась неверной, изменения вносятся через ЛК в ЕСИА.
Если необходимо настроить оповещения, следует перейти на вкладку «Настройки пользователя» в окне «Сведения о пользователе».

Как восстановить пароль
В этом случае нужно будет указать в специальном окне номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт, после чего на него будет выслан СМС с кодом восстановления, который нужно будет ввести в появившейся форме, после чего указать новый пароль. Затем доступ будет получен.

Если был сменен и номер телефона, то единственный оставшийся вариант — для вас – посетить МФЦ с паспортом.
Возможности личного кабинета для физлиц
Личный кабинет включает следующие разделы, размещенные сверху:

Передаем показания
Для передачи показаний следует пройти по гиперссылке «Передать показания приборов учета», расположенной на главной странице ЛК.

Также показания ПУ можно внести по кнопке «Внести показания» в окне «Жилые помещения, по которым оплачиваются ЖКУ» в ЛК, после чего открывается страница «Внесение текущих показаний по приборам учета».

Оплачиваем счет

Если неоплаченных документов нет, отобразится сообщение: «В системе отсутствует информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ».

Если у пользователя имеются неоплаченные документы, то откроется вкладка «Оплата жилищно-коммунальных услуг». Следует раскрыть меню «Сумма к оплате», в нем будут отмечены все ЛС, а в полях «Сумма платежа» указаны значения, совпадающие со значениями соответствующих им полей «Сумма к оплате». Если в данный момент в ваши планы не входит оплата всех счетов, следует снять флажки возле тех из них, которые не собираетесь оплачивать.

Сумма к оплате указывается с учетом задолженности и внесенного аванса, однако предусмотрена возможность корректировки суммы вручную.
Если выделено больше одного платежного реквизита, то сумма к оплате будет отображаться по каждому из них отдельно.

Для получения сведений об организации, которая выставила платежный документ, нужно пройти по гиперссылке с названием организации.
Другие функции (жалобы, льготы, субсидии)
На платформе можно направлять обращения организациям, зарегистрированным в Системе, или председателю совета МКД.
Для этого следует перейти во вкладку «Обращения и ответы на них».

Статус обращения «Отправлено» подразумевает, что обращение было получено адресатом и доступно ему для просмотра.
Для добавления собственного обращения следует выбрать опцию «Добавить обращение» или с главной страницы ЛК перейти по гиперссылке «Направить обращение или жалобу», после чего откроется страница «Добавление обращения». Для реализации возможности добавления ответа на обращение нужно вписать электронный адрес в поле, расположенное над блоком «Информация о заявителе». После отправки ответа на обращение он будет направлен на указанный электронный адрес. Также можно заполнить поля «Информация о заявителе», среди них «Номер телефона», «Почтовый адрес» и «Номер квартиры». Для заполнения поля «Адресат обращения» следует выбрать «Расширенный поиск», после чего появится окно «Выберите адресата обращения».

Направить обращение возможно только в адрес организации, зарегистрированной в ГИС ЖКХ.
Планируемую дату исполнения обращения адресат обращения устанавливает самостоятельно после того, как обращение принято в работу.
Для сохранения обращения следует нажать «Сохранить», после чего обращение сохраняется в статусе «Не отправлено». Для отправки обращения организации-ответчику нужно нажать «Отправить» на вкладке «Добавление обращения» или выбрать пункт «Отправить» в контекстном меню, после чего подтвердить действие, выбрав «Да». Статус сообщения изменится на «Отправлено», это значит, что обращение получено адресатом.
На сайте Домгосуслуги.ру реализована возможность поиска информации о мерах социальной поддержки.
Для ознакомления с информацией о мерах социальной поддержки следует перейти по гиперссылке «Субсидии и компенсации расходов» в блоке «Действия» на основной странице ЛК, после чего откроется вкладка «Предоставленные субсидии и компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг». Чтобы найти интересующие меры соцподдержки, следует воспользоваться поиском.

Для ознакомления с информацией об органе, который разместил информацию о мере соцподдержки, нужно активировать гиперссылку с его наименованием, после чего откроется окно с данными об организации.

Для изучения информации о мере соцподдержки нужно раскрыть контекстное меню интересующей меры в блоке поиска и выбрать пункт «Просмотреть» — появится карточка просмотра меры соцподдержки на вкладке «Общие сведения». Для ознакомления с данными о расчетах и выплатах следует перейти на соответствующую вкладку.

Возможности для многоквартирных домов
В ГИС ЖКХ владельцы квартир в МКД могут:
Для того, чтобы ознакомиться с данными о МКД и его управляющей организации, надо на основной странице ЛК выбрать помещение либо дом, перейдя по гиперссылке «Сменить помещение» и отметить искомый объект в списке.


Для ознакомления с информацией о доме следует перейти по гиперссылке «Информация о доме» во вкладке «Помещение (жилой дом)».
В карточке объекта отобразится зарегистрированный в Системе ОМС, чья территория действий соответствует территории, где находится дом.

Если адресу дома соответствует несколько ОМС, то в карточке дома будут отображены все подходящие организации.
Для того, чтобы просмотреть сведения об управляющей организации дома, нужно пройти по гиперссылке с ее наименованием во вкладке «Управляющая организация».
Для ознакомления с отчетом об оснащенности помещений МКД, жилых домов индивидуальными, квартирными и комнатными ПУ следует перейти в раздел «Аналитика и отчеты», в нем — пункт «Оснащенность помещений индивидуальными приборами учета».


Для просмотра списка зданий, относящихся к выбранной территории, нужно выбрать пункт «Список домов», после этого отобразится таблица с информацией о домах, о которых в Систему уже внесены данные о количестве ИПУ на выбранной территории.

Для просмотра отчета об оснащенности МКД общедомовыми ПУ следует перейти во вкладку «Аналитика и отчеты» и выбрать пункт «Оснащенность общедомовыми приборами учета», указав диапазон дат ввода МКД в эксплуатацию. Для выбора коммунального ресурса, по которому нужно провести поиск, следует выбрать значение из предлагаемого списка.

Для ознакомления со списком домов, относящихся к выбранной территории, следует выбрать кнопку «Список МКД». Отображается таблица с подробной информацией об МКД, по которым в Системе размещены сведения о количестве ОДПУ.

Для просмотра отчета о теханализе МКД следует выбрать вкладку «Аналитика и отчеты» и пункт «Техническое состояние многоквартирных домов», после чего отобразится страница «Анализ технического состояния многоквартирных домов».

Анализ техсостояния МКД включает анализ сведений о проценте износа МКД и об исправности МКД.
По умолчанию переключатель находится в поле «Анализ информации о проценте износа МКД». Чтобы выбрать способ управления, нужно отметить нужное значение в выпадающем списке, если нужно — указать год ввода дома в эксплуатацию.
Для просмотра распределения МКД по способам управления следует открыть вкладку «Аналитика и отчёты», затем в пункт «Способы управления многоквартирными домами», после этого отобразится страница «Размещение информации о многоквартирных домах в разрезе способов управления».

В ЛК физлица можно ознакомиться с договорами по дому, в котором расположена его собственность. Состав списка договоров формируется через набор ЛС, которые подключены к ЛК.
Для ознакомления с информацией о председателе и членах совета МКД следует перейти по гиперссылке «Информация о председателе и членах совета многоквартирного дома» на основной странице ЛК.

Для ознакомления с данными о капремонте нужно перейти по гиперссылке «Капитальный ремонт» на основной странице ЛК.

В ЛК доступны к просмотру сведения о качестве коммунальных услуг и перерывах в их предоставлении.
Для просмотра этих сведений следует перейти по гиперссылке «Информация о качестве услуг и перерывах в их предоставлении» на главной странице ЛК.

1 Размещение информации об МКД
Согласно законодательству, размещать информацию в ГИС ЖКХ могут:
Каждый тип информации размещается в Системе в установленные сроки.
Например, в течение 15 дней в ГИС ЖКХ публикуется информация о:
В течение семи дней размещается следующая информация:
Раз в месяц обновляется информация о количестве предоставляемых КУ, их качестве и случаях нарушения.
Для ознакомления с информацией о потреблении КУ и начислении, оплате, задолженности за услуги нужно перейти в раздел «Аналитика и отчеты» и соответствующий пункт, после чего отобразится страница просмотра отчета.

Размещение информации о лицевых счетах
Если поставщики информации завели ЛС по помещению, то при входе в ЛК отображаются все ЛС, по которым пользователь является плательщиком.

Если поставщик информации при публикации сведений по ЛС не указал сведения о плательщике, то ЛС можно подключить самостоятельно.
ЛС или иной идентификатор плательщика указан в квитанции, по которой потребитель оплачивает помещение и коммунальные услуги.
3 О приборах учета
Нажав на гиперссылку «Приборы учета» на основной странице ЛК, пользователь перейдет на страницу со списком ПУ по выбранному помещению, содержащую список ПУ с указанием коммунального ресурса, номера ПУ и последних показаний ПУ.

Список ПУ будет отображаться при условии, что сведения о ПУ внесены в Систему.
Для просмотра подробной информации по прибору учета нажмите на гиперссылку с номером ПУ, после чего отобразится страница со сведениями о ПУ.

Форум дома создается автоматически при размещении данных о МКД в ГИС ЖКХ и доступен для граждан, являющихся собственниками и/или плательщиками помещений в этом доме.
Для просмотра форума дома нужно перейти в «Форум», после — в «Форум дома».

Если форум открывается в первый раз, пользователю нужно будет ввести имя для участия в форуме.
Отзывы о сервисе
На данный момент все имеющиеся отзывы о функционировании портала сводятся к следующему: платформа очень нужная, значительно облегчает взаимодействие всех участников системы ЖКХ, однако все еще имеется достаточно недоработок и технических неполадок, которые требуют внимания и дальнейшего развития. Отдельный плюс, отмечаемый пользователями, — скидка 30% на оплату пошлин для пользователей платформы.
Частые вопросы и ответы на них
Вопрос: Использование каких квалифицированных сертификатов электронной подписи поддерживается в ГИС ЖКХ?
Ответ: В текущей версии ГИС ЖКХ допускается использование квалифицированных сертификатов ключа проверки электронной подписи, сформированных с использованием алгоритмов подписи ГОСТ Р 34.10-2012.
Вопрос: Каким образом подать жалобу (заявление, обращение, предложение) в УО через ЛК ГИС ЖКХ, если нужный адресат отсутствует в появившемся перечне?
Ответ: На сайте ГИС ЖКХ функционирует сервис направления жалоб/обращений в адрес поставщиков информации при условии, что данная компания уже зарегистрирована в системе. Для создания обращения в организацию следует выбрать раздел «Направить обращение или жалобу» либо перейти в «Обращения и ответы на них», затем — «Добавить обращение», после чего нужно будет заполнить поля соответствующей формы. В строке «Адресат обращения» выпадающий список отобразит организации, которые связаны с указанными адресом и темой обращения. Если искомой организации нет в этом перечне, рекомендуется воспользоваться расширенным поиском по иным реквизитам организации, при котором поиск организации выполняется с учетом адреса. Для поиска адресата без учета адреса нужно установить отметку в поле «Показать организации без учета адреса, указанного в обращении» под блоком ввода информации, после чего снова выполнить поиск организации.
Вопрос: Почему в истории начислений отображаются платежные документы, которые уже оплачены? Отображаются платежи по квартире, которой я уже не владею.
Если сведения о платежных документах в системе отсутствуют, или у гражданина есть вопросы к указанной в каком-либо платежном документе сумме, он может обратиться в организацию, которая предоставляет ЖКУ, для уточнения соответствующей информации.
Вопрос: При подключении Гражданином ЛС отображается сообщение: «Активный лицевой счет для указанных адреса помещения и номера лицевого счета не найден. Подключение к лицевому счету невозможно».
Ответ: Лицевой счёт можно подключить вручную из ЛК в случае, если информация о ЛС была размещена в системе поставщиком услуг. При возникновении этого сообщения следует проверить сведения, указываемые при подключении к ЛС. Для подключения ЛС обязательными для заполнения полями являются адрес дома и номер ЛС. Если проблема не устранена, следует обратиться в организацию, предоставляющую ЖКУ, для уточнения информации по вопросам размещения искомого ЛС в системе. Если в составе ЛС Вы были указаны в качестве плательщика (обязательно наличие номера СНИЛС или паспортных данных), подключение ЛС к Вашему ЛК происходит автоматически.
Вопрос: Появляется сообщение безопасности, что делать?
Ответ: Для обеспечения поддержки криптографических стандартов ГОСТ следует установить один из сертифицированных ФСБ России криптопровайдеров, после чего добавить сертификат «УЦ ГУЦ» в список доверенных корневых центров сертификации. Затем через поддерживающий установленным криптопровайдером браузер можно будет получить доступ к официальному порталу Домгосуслуг по защищенному каналу связи.
https://youtube.com/watch?v=b-oAzl-IdpQ%3Ffeature%3Doembed
https://youtube.com/watch?v=DP5oUSXkmxE%3Ffeature%3Doembed
ГИС ЖКХ – информационный портал, объединяющий поставщиков комуслуг, владельцев жилья и органы муниципальной власти. Но если для поставщиков регистрация здесь обязательна, то пользователи могут это сделать для собственного удобства, поскольку вход в личный кабинет ГИС ЖКХ позволяет получать актуальную информацию по тарифам, задолженности, предстоящим ремонтам, выполнять оплату или отправлять жалобы онлайн.
Регистрация личного кабинета ГИС ЖКХ на сайте dom. gosuslugi
Проще всего зарегистрировать свой личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги (ЕСИА). Для этого пользователю необходимо:




Вход на официальный сайт ГИС ЖКХ другим способом не выполняется – у пользователя обязательно должна быть учетная запись на Госуслугах, причем подтвержденная.
Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги
Вход в информационную систему происходит в автоматическом режиме.
Для подключения своего счёта необходимо авторизоваться, затем перейти в соответствующую вкладку, которые отображаются на главной странице аккаунта.

Здесь пользователь представляет личные данные и нажимает «Подключить».

Основные возможности
В своём аккаунте пользователь может выполнять такие действия:
Кроме того, пользователь может передавать показания приборов учёта (счетчиков), получать информацию о благоустройстве, а также данные по своей недвижимости, например, о сроках капитального ремонта, договорах, стоимости и качестве предоставляемых услуг.
Оплата ЖКУ по любому лицевому счёту
Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо выполнить вход на официальный сайт через Госуслуги, после этого система предоставляет возможность выполнить платёж:

С помощью этого раздела аккаунта можно выполнить оплату за ЖКУ по любому лицевому счёту, в том числе принадлежащему постороннему человеку. Главное – правильно выбрать исполнителя и ввести его расчётный счёт.
В профиле есть функционал, позволяющий обратиться к поставщику или направить жалобу. Также владельцы помещений могут предоставлять сведения, задавать вопросы, получать инструкции. Для этого необходимо:

Субсидии, льготы
Аккаунт предоставляет функцию оформления субсидии и компенсации расходов. Для оформления зайдите в одноимённый раздел, затем:

Для просмотра задолженности необходимо:
В графе дата запроса можно выбрать период, за который будет сформирован отчёт. Автоматически установлен период в 12 месяцев, что позволяет увидеть наличие долгов за предыдущий год.
Служба поддержки ГИС ЖКХ
Самый простой способ обратиться в службу поддержки – авторизоваться в личном кабинете и вверху справа на информационной панели нажать на соответствующий значок. Предварительно можно попытаться найти ответы на вопросы самостоятельно в разделе с часто задаваемыми вопросами.
Если не удалось этого сделать, нужно:

Ответы поступают в течение суток на почту, которую пользователь указал в форме.

