ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ ГИС ЖКХ

Никак не могу понять, как рассчитывают плату за коммунальные услуги. Их ведь сейчас оказывают всякие частные фирмы, а не государство. Получается, что они могут назначить любую сумму? И еще иногда в квитанции вписывают какой-то перерасчет. Это как раз потому, что эти частники цены повышают?

С уважением к вам, К. А.

Начну с того, как вообще формируется плата за ЖКХ.

В плату за коммунальные услуги входит плата за горячую и холодную воду, канализацию, электроэнергию, газ, теплоснабжение и вывоз мусора.

Жильцы платят по тарифам, которые установили органы государственной власти субъектов России или органы местного самоуправления.

Если собственники в многоквартирном доме не установили или не ввели в эксплуатацию общедомовой прибор учета, плату могут увеличить. Так сделают, если возможность установить прибор у собственников была технически. В некоторых старых домах это сделать невозможно. Тогда плату за услуги на общедомовые нужды рассчитают с повышающими коэффициентами.

Еще плату могут повысить, если собственник жилья два раза или больше не пустил в дом представителя энергоснабжающей компании, который пришел проверять счетчики.

Получается, что по закону энергоснабжающие компании могут брать с абонентов плату только за определенное количество ресурсов — по счетчику или нормативу. Стоимость этих ресурсов рассчитывается по тарифам, и лишь изредка, в установленных законом случаях, можно применять повышающий коэффициент.

Перерасчет платы за коммунальные услуги возможен тоже в редких, ограниченных законом случаях. Расскажу, в каких случаях вам законно сделают перерасчет ЖКХ.

Содержание
  1. Если перепроверили счетчики
  2. Если обнаружили незаконное подключение
  3. Если счетчики подкрутили
  4. Если жильцов не было
  5. Если услуги некачественные
  6. Если прибора учета нет вообще
  7. Перерасчет платы за отопление по постановлению № 354
  8. Как узнать, есть ли переплата за отопление
  9. Формула перерасчета за отопление
  10. Почему «забывают» сделать перерасчет
  11. В каких случаях делают перерасчет платы за отопление
  12. Как сделать перерасчет платы за отопление
  13. Заявление на перерасчет платы за отопление
  14. Что делать, если в перерасчете платы за отопление отказано
  15. Как и зачем делать перерасчет за коммунальные услуги?
  16. Куда обращаться за перерасчетом по коммунальным услугам
  17. За какие коммунальные услуги можно получить перерасчет
  18. Какие документы нужны для перерасчета по коммунальным услугам
  19. Откуда взялся перерасчет
  20. Что вы можете сделать
  21. Что говорят суды
  22. Что изменилось
  23. Обязательны общие собрания
  24. Как изменения скажутся на платежах
  25. Вот за что можно получить перерасчет
  26. Как не платить за воду и водоотведение
  27. Сколько примерно можно сэкономить при перерасчете за воду
  28. Как не платить за газ
  29. Сколько можно сэкономить при перерасчете за газ, если уехать на три недели в отпуск
  30. Как не платить за свет
  31. Сколько можно сэкономить при перерасчете за свет, если уехать на три недели в отпуск
  32. Как не платить за вывоз мусора
  33. Сколько можно сэкономить при перерасчете за вывоз мусора, если уехать в отпуск на три недели
  34. За три недели отпуска можно сэкономить 1379 ₽ на коммунальных услугах

Если перепроверили счетчики

Компания-поставщик коммунальных услуг имеет право проверять состояние приборов учета: исправны ли они, не истек ли срок проверки, совпадают ли показания приборов с теми, что вы подаете каждый месяц.

Если при проверке выяснится, что прибор учета исправен, но при этом его показания расходятся с представленными, плату за услугу пересчитают. Рассчитывать будут по показаниям счетчика.

После такого перерасчета может оказаться, что потребитель оплатил услугу не полностью или, наоборот, переплатил за нее. В первом случае придется доплатить, во втором излишек зачтут в счет будущих платежей.

Если обнаружили незаконное подключение

Если поставщик услуг обнаружит, что какой-то жилец незаконно подключился к внутридомовым инженерным системам, минуя счетчик, он составит об этом акт. Нарушителя обяжут устранить нарушение. Плату пересчитают.

При пересчете такому нечестному жильцу доначислят плату за неучтенную коммунальную услугу исходя из объемов коммунального ресурса. Учитывать будут не реальные показатели потребления — их же уже не проверить, — а мощность оборудования. В случае с водоснабжением учтут пропускную способность труб и их круглосуточную работу. Период отсчитают с даты такого подключения, указанной в акте, по дату его устранения.

Если мощность несанкционированно подключенного оборудования определить невозможно, плату доначислят исходя из объема потребленных услуг. Его определят на основании норматива и умножат на 10 — это повышающий коэффициент. Если в квартире никто не живет, объем коммунальных услуг рассчитают по количеству собственников жилья.

Если проверяющие не смогут установить дату несанкционированного подключения, плату доначислят начиная с даты предыдущей проверки прибора учета, но не больше чем за три предыдущих месяца.

Если счетчики подкрутили

Если проверяющие обнаружат, что жилец подкрутил счетчики, плату тоже пересчитают. Исходить будут из нормативов потребления, их тоже умножат на 10. Если нет сведений о количестве постоянных и временных жильцов, объем коммунальных услуг посчитают по числу собственников жилья.

Перерасчет сделают с даты установки пломб на подкрученный счетчик, но не больше чем за три предыдущих месяца.

Если жильцов не было

Если в квартире нет счетчиков по технической причине — когда конструкция коммуникаций объективно не позволяет установить прибор учета, а жильцы временно уезжают на срок более пяти календарных дней, — можно сделать перерасчет. День отъезда и день возвращения домой не учитываются. Если техническая возможность установки у жильца есть, просто ему не хочется с этим связываться, перерасчета не будет.

И не пересчитают на таком основании оплату услуг на общедомовые нужды и отопление, а также электроснабжение и газоснабжение, которые нужны для отопления.

Если услуги некачественные

Если у вас из крана вместо горячей течет еле теплая вода или больше суток дома нет света, плату за некачественные или неоказанные услуги должны уменьшить.

Вы можете доказать, что услуги были некачественными или не были предоставлены, показаниями свидетелей, видеозаписями или заключением эксперта.

Если прибора учета нет вообще

Если в вашем доме стоят общедомовые приборы учета тепла, а в квартирах индивидуальных счетчиков нет, зато есть распределители, то плату за отопление вам посчитают по среднемесячным объемам потребления за предыдущий год. Если прошлогодних сведений нет, посчитают по нормативам и тарифу на тепловую энергию.

Плата за отопление корректируется один раз в год. По итогам корректировки делают перерасчет.

Как видите, перерасчет делают в ситуациях, не связанных с повышением цен. Если абонент нарушил условия договора или решил обмануть энергоснабжающую компанию. И наоборот, если поставщик услуг не выполнил обещанное или человек просто какое-то время не пользовался коммунальными услугами.

Эти случаи перерасчетов законны, но если вам кажется, что вам насчитали больше положенного, потребуйте сверку расчетов. Если заключали договор напрямую с энергоснабжающей организацией, подайте заявление туда. Если договор от всех жильцов заключали через ТСЖ, УК или ЖСК, сверяться надо с ними. Заявление можете отправить почтой — письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — или отнести в офис и отдать под подпись на втором экземпляре.

Если вам не покажут расчеты и не объяснят, откуда взялись суммы перерасчета, сможете через суд заставить коммунальщиков сделать это. Документ, подтверждающий, что вы к ним обращались, надо будет приложить к заявлению.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Рассказываем, как узнать, сколько за год реально было затрачено на отопление дома или квартиры и как вернуть переплату


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

В квитанциях за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) плата за отопление составляет существенную сумму, иногда до половины расходов на коммуналку. Практически во всех многоквартирных домах в Москве установлены общедомовые приборы учета (ОДПУ), но суммы в квитанциях не меняются год от года, даже при аномально теплых зимах.

Некоторые управляющие компании (УК) «забывают» сделать перерасчет за отопление. Рассказываем, как узнать, сколько за год реально было затрачено на отопление дома и как вернуть переплату.

Перерасчет платы за отопление по постановлению № 354

Для расчета платы за отопление используются показания счетчика ОДПУ за прошлый год. У К делит количество тепла, которое получил дом, на 12 месяцев. Из результата вычитается потребление тепла нежилыми и другими помещениями в домах, полученную разницу делят на площадь жилых помещений и умножают на общую площадь вашей квартиры и действующий тариф.

В первом квартале УК должна сделать перерасчет платы за отопление — сверить полученный результат с фактически потребленным количеством тепла, а разницу вернуть или, наоборот, увеличить в зависимости от того, сколько тепла потратил ваш дом в прошлом году. Данные правила расчета утверждены постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (.pdf).

На территории города Москвы (за исключением Троицкого и Новомосковского административных округов) при расчете используется порядок внесения платы за отопление равномерно в течение календарного года (см. постановление правительства Москвы от 29.09.2016 № 629-ПП).

В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется с учетом нормативов потребления. Корректировка размера платы в этом случае не осуществляется, пояснил руководитель проекта направления «Городское хозяйство» Института экономики города Игорь Колесников.


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Как узнать, есть ли переплата за отопление

Из-за аномально теплой зимы в Москве сумма экономии в определенные месяцы может составить 200 руб. В столице израсходовано примерно на 20% меньше тепла и газа, рассказал ранее заммэра города по вопросам ЖКХ Петр Бирюков.

Чтобы узнать данные по реальному потреблению тепла в собственной квартире, нужно запросить показатели ОДПУ у управляющей компании многоквартирного дома за те годы, за которые вы хотите сделать перерасчет. Обязательно просите предоставить надлежащим образом заверенные данные — возможно, вам придется идти с ними в суд. Управляющая компания обязана предоставить информацию в течение трех рабочих дней. Если они этого не делают, то необходимо подать жалобу в Мосжилинспекцию.

Про ГИС ЖКХ:  Управляющая компания собрание жильцов

Если у вас не сохранились все квитанции ЕПД за прошлый год, то их можно получить в личном кабинете на сайте mos.ru либо запросить в МФЦ справку по форме ЕИРЦ-21 за нужные годы. Общую площадь жилых и нежилых помещений вашего дома, принадлежащих конкретным собственникам, можно взять на сайте dom.mos.ru. Эти данные понадобятся для расчета переплаты за отопление.

Формула перерасчета за отопление

Pi = Pk.пр. × Si / Sоб — Pfn.i,

Pk.пр — размер платы за коммунальную услугу по отоплению, определенный исходя из показаний общедомового прибора учета за прошедший год;

Si — общая площадь вашей квартиры или вашего нежилого помещения в многоквартирном доме;

Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;

Pfn.i — общий размер платы за коммунальную услугу по отоплению в ваше квартире или в вашем нежилом помещении за прошедший год.

Обратите внимание: так как тарифы на отопление меняются в течение года, то считать стоимость отопления по данным общедомового счетчика за текущий год нужно для каждого месяца отдельно.


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Почему «забывают» сделать перерасчет

Зачастую люди, которые платят по схеме 1/12 по показаниям прибора учета, не видят в своих платежках желанный перерасчет в свою пользу. Это может происходить по нескольким причинам. Во-первых, потребление тепла считается по году в целом. В разные годы январь и февраль могут быть достаточно холодными, а ноябрь и декабрь, наоборот, теплыми. Во-вторых, обычно поставщики ресурсов не соблюдают температурные графики, подавая в дом больше тепла, чем это предусмотрено при конкретной погоде, поскольку заинтересованы в том, чтобы получить с потребителей больше денег, отмечают эксперты. За соблюдением температурного графика должны следить управляющие компании, у которых эта работа является неотъемлемым приложением к договору теплоснабжения с поставщиком ресурса. Однако управляющие компании не хотят или не могут следить за соблюдением прописанных условий. И ресурсники, и «управляшки» в этом случае ссылаются на то, что в части квартир в силу низкой энергоэффективности дома или отдельных помещений можно обеспечить нормативную температуру (не ниже 18 градусов в дневные часы), только подавая излишки тепла.

В каких случаях делают перерасчет платы за отопление

Существует несколько причин, по которым может возникнуть переплата за жилищно-коммунальные услуги:

Как сделать перерасчет платы за отопление

В первом квартале УК должна сделать перерасчет платы за отопление — вернуть разницу или, наоборот, увеличить сумму платежа в зависимости от того, сколько тепла было потрачено на отопление в прошлом году. При наличии общедомового прибора учета размер платы корректируется один раз. При перерасчете учитывают разницу между фактическим размером платы за тепловую энергию (рассчитанной, исходя из показаний коллективного прибора учета) и начисленным размером платы в платежных документах в течение года.

Чтобы вернуть разницу за уплаченное и потребленное квартирой тепло, нужно обратиться в УК для перерасчета платежей.

В перерасчете отопления могут отказать, если во всех помещениях установлены индивидуальные приборы учета (ИПУ), а в доме — общедомовой прибор учета (ОДПУ). Перерасчет можно сделать только в МКД, совсем не оборудованных общедомовыми и индивидуальными приборами учета тепла либо оборудованных только общедомовыми без индивидуальных. Платежи в таких случаях выставляют по нормативу, а не по фактически потребленной энергии.

Заявление на перерасчет платы за отопление


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Что делать, если в перерасчете платы за отопление отказано

Если УК отказывается выполнить требование, то нужно обратиться в Мосжилинспекцию с требованием обязать ее выполнить нормы закона.

Если на эти запросы УК не реагирует, то нужно обратиться в суд. В суде, помимо перерасчета, можно потребовать штраф в размере 50% от суммы взыскания за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, процент за использование ваших денежных средств, неустойку и компенсацию морального ущерба.

В Москве планируется внедрить умную систему отопления. Датчики, установленные в жилых домах, сами смогут регулировать температуру в зависимости от погоды. Столичное ЖКХ станет цифровым — появится единый центр управления в сфере ЖКХ, который позволит следить за многими процессами в автоматическом режиме.

Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК-Недвижимость»


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Как и зачем делать перерасчет за коммунальные услуги?

москва сегодня: мегаполис для жизни

f.a.q. – риа недвижимость

городское хозяйство москвы

комплекс городского хозяйства москвы

Осознанное потребление бытовых ресурсов поначалу кажется малоприятным процессом, однако в перспективе окупается экономией денег и моральным удовлетворением. Перерасчет – один из неочевидных, но эффективных способов периодически сокращать расходы на коммуналку. Сайт «РИА Недвижимость» узнал у специалистов комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы, кто и в каких случаях может делать перерасчет за коммунальные услуги и какие документы для этого понадобятся.

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

жкх, f.a.q. – риа недвижимость, городское хозяйство москвы, комплекс городского хозяйства москвы, москва

ЖКХ, Москва Сегодня: мегаполис для жизни, F. A. Q. – РИА Недвижимость, Городское хозяйство Москвы, Комплекс городского хозяйства Москвы, Москва

Как и зачем делать перерасчет за коммунальные услуги?

Что вообще такое перерасчет за ЖКУ?

Это повторный расчет стоимости услуг, оказанных собственнику за расчетный месяц, с учетом обстоятельств. Перерасчет позволяет выявить недоплату или переплату со стороны собственника, а значит – увеличить или уменьшить размер суммы в платежке.

Перерасчет можно сделать за все услуги? И за консьержа тоже?

Нет, не совсем.

Сумма в Едином платежном документе (ЕПД), который москвичи получают ежемесячно на оплату, складывается из следующих видов услуг: жилищных, коммунальных и иных услуг, не относящихся к ЖКУ — например, антенна или домофон.

Жилищные услуги — содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт, плата за наем жилого помещения — перерасчету не подлежат.

Из коммунальных услуг перерасчету не подлежат отопление, электроснабжение и газоснабжение на цели отопления жилых помещений и услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Соответственно, выявить переплату или недоплату можно за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электричество и газ (кроме отопления).


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Жилищные и коммунальные услуги: учим отличия

В каких случаях можно и нужно делать перерасчет?

Перерасчет пригодится в следующих случаях:

— если собственник отсутствует дома более пяти полных дней подряд (не считая дней отъезда и возвращения);

— при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Важно помнить, что перерасчет можно сделать, только если в квартире технически невозможно установить индивидуальные приборы учета. При их наличии размер оплаты за услуги вычисляется по переданным показаниям счетчиков.


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Куда обращаться, если сломался счетчик на воду?

Кто может обратиться за перерасчетом?

Обратиться за перерасчетом могут собственники жилья, наниматели по договору найма и лица с постоянной регистрацией в квартире.

Какие документы понадобятся для перерасчета?

Помимо паспорта для удостоверения личности, понадобятся три основных документа:

— заявление о перерасчете (оформить можно в центре госуслуг «Мои документы» или в офисе управляющей компании);

— акт обследования, подтверждающий, что в квартире или доме технически невозможно установить индивидуальный счетчик (оформить можно в офисе управляющей компании);

— документ, подтверждающий факт и длительность отсутствия (билеты на самолет, поезд или автобус, оформленный на имя заявителя, счета за проживание в гостинице, копия командировочного билета, заверенная копия загранпаспорта и так далее).


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

На все замки: как подготовить квартиру к отъезду в отпуск

Куда подавать документы?

Подать заявление о перерасчете можно в центре госуслуг «Мои документы», офисе своей управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию, если с ней заключен прямой договор на оказание услуг.

Когда нужно подавать заявление – до отъезда или по возвращении?

Москвичам доступны оба варианта.

До отъезда можно подать только заявление и акт обследования о невозможности установки ИПУ, а в течение 30 дней после возвращения донести документ, подтверждающий отсутствие. После возвращения в те же 30 дней можно подать заявление, акт обследования и документы об отсутствии сразу.

Когда будет готов перерасчет?

Услуга по перерасчету оказывается в течение пяти рабочих дней после получения исполнителем письменного заявления.

Перерасчет платы за коммунальные услуги осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия, но не более чем за 6 месяцев.


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Месяц за месяцем: как оплачивать коммуналку и экономить

Жилье 

04 июл 2022, 13:05

Куда обращаться за перерасчетом по коммунальным услугам

Некоторые расходы на коммунальные услуги не зависят от того, жил кто-то в квартире в определенный период времени или нет. На других иногда можно сэкономить


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Если есть подозрения, что цифры в платежках за свет и воду не соответствуют реальному потреблению, их можно оспорить и сделать перерасчет. Разбираемся, куда и в каких случаях нужно обращаться для экономии денег.

Про ГИС ЖКХ:  В снт и СНТ через специальный продукт 1C

За какие коммунальные услуги можно получить перерасчет

Некоторые платежи остаются неизменными, независимо от того, жил кто-то в квартире или нет. К ним относятся:

Если дома установлены счетчики на свет и воду, оплата будет начисляться по тарифам. Поэтому, если хозяева не пользуются этими услугами (например, уехали в отпуск или командировку), платить не придется. Другое дело, когда расчет производится по общедомовому тарифу. В этом случае снизить сумму оплаты могут лишь те, у кого счетчики нельзя установить по техническим причинам.

Доступен перерасчет на:

Перерасчет по этим ресурсам можно запросить, если хозяев не было дома более пяти дней. Причем считается физическое отсутствие в течение полных суток, то есть дни отъезда и возвращения в эти сроки не входят.

Какие документы нужны для перерасчета по коммунальным услугам

Для подачи заявки на перерасчет потребуются:

Подать заявку можно в отделении «Мои документы» или в местной УК, из которой приходят счета. Перерасчет должны оформить в течение пяти рабочих дней.

У меня к вам вопрос: начислять перерасчет по услугам ЖКХ за прошлые периоды?

Я живу в Пушкине Московской области. Единый платежный документ нам выставляет организация «Мособлеирц». С июля 2018 года в ЕПД в графе «Перерасчеты» стали возникать странные суммы пояснений. В июле сумма была 3706 рублей, в августе — около 2940 рублей, а в сентябре — 6684 рубля. Эти суммы прибавлялись к основной сумме за месяц.

Я позвонил на горячую линию «Мособлеирц» и спросил, на основании чего был сделан перерасчет, но никаких объяснений не получил. Сказали, что пересчитали отопление за  прошлые периоды и уточнять нужно у тепловых сетей.

Но ведь я перечисляю деньги на расчетный счет «Мособлеирц», и мне как клиенту этой организации должны предоставлять разъяснения о природе этих перерасчетов. И если мне не объясняют, что это и откуда взялось, я могу не оплачивать эти услуги, верно? я в этом случае написать жалобу в Роспотребнадзор о некорректно оказанных услугах и о том, что меня вводят в заблуждение?

Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации.

Разумеется, вам должны дать объяснения, за что с вас берут дополнительные деньги.

Случаи, когда вам могут пересчитать плату за коммунальные услуги, прописаны в законе. Просто так, по собственному желанию и без законных оснований, никто из коммунальных организаций пересчитывать плату не может.

Откуда взялся перерасчет

Вероятнее всего, вам пересчитали плату за отопление. Допустим, в вашем доме установлены общедомовые приборы учета тепла, а в квартирах индивидуальных счетчиков нет, зато есть распределители. Тогда плату за отопление за предыдущий год действительно могут пересчитать: из реальных показаний счетчиков вычтут сумму нормативных показаний по всем квартирам, а разницу разделят пропорционально площади квартир.

Перерасчет делают один раз в год по итогам корректировки. В этом случае в отдельных столбцах квитанции будут указаны ежемесячное начисление и сумма перерасчета.

Скорее всего, организация «Мособлеирц» выступает агентом вашего поставщика тепла. Нам неизвестны условия договора, который они между собой заключили. Но обычно в подобных договорах сказано, что энергоснабжающая организация обязана давать агенту всю информацию о смене тарифов, перерасчетах и прочих подобных моментах. Это делается как раз для того, чтобы сотрудники «Мособлеирц» могли ответить абонентам на все вопросы по платежам.

По закону организация, оказывающая услуги, должна разъяснять абонентам размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к ним, а также какими правовыми актами они установлены. Поставщиков коммунальных услуг это, разумеется, тоже касается.

Вы имеете право задавать любые вопросы про тарифы и надбавки не только за нынешние, но и за прошлые периоды, когда пользовались коммунальными услугами.

Вообще такую информацию организация, оказывающая коммунальные услуги, должна вывешивать на досках объявлений, возле всех подъездов многоквартирного дома или на информационных стендах во дворе, а также на досках объявлений, которые висят в офисе компании в отделении, где сотрудники принимают посетителей.

Если нигде в вашем районе нет подобных объявлений, значит, компания нарушила требования правил о предоставлении коммунальных услуг, и у вас есть полное право пожаловаться на нее в Роспотребнадзор.

Что вы можете сделать

Оплатить квитанции придется, вы ведь пользовались отоплением и другими коммунальными услугами. Но вы имеете полное право знать, как и почему у вас в квитанции появились эти суммы в графе «Перерасчет».

Вы можете обратиться за разъяснениями к поставщику коммунальной услуги — то есть к теплоснабжающей организации — и потребовать сверки расчетов. Напишите заявление, его можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением или отнести в офис компании. Если пойдете в офис лично, сделайте второй экземпляр заявления или заранее снимите копию, чтобы вам поставили на ней отметку о принятии. В заявлении попросите предоставить расчет, подтверждающий выставленную сумму. Обязательно спросите, за какой период и на основании чего вам пересчитали плату.

Если окажется, что теплоснабжающая организация ошиблась и насчитала больше, вам зачтут переплату в следующий период. Если начисления были правильными, вы будете знать, на основании какого акта их подсчитали.

Если вам не ответят, вы можете обратиться в территориальный орган Федеральной антимонопольной службы. Сотрудники ФАС определят, насколько обоснованным был перерасчет и  в действиях ресурсоснабжающей организации злоупотребления доминирующим положением.

Еще вы можете потребовать сверки расчетов и предоставления вам информации в судебном порядке. Для этого подайте соответствующее исковое заявление в районный суд по месту нахождения ответчика или по месту своей регистрации. Если вы зарегистрированы в другом месте, можете подать иск по месту нахождения вашей квартиры. Госпошлину платить не нужно.

За нарушение положений закона «О защите прав потребителей» предусмотрена административная ответственность. Поэтому вы можете подать жалобу на неисполнение требований закона в свой территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Полный перечень территориальных отделов по Московской области есть на сайте Роспотребнадзора.

Что говорят суды

Подобных дел много в судебной практике.

Если квитанции с необоснованным перерасчетом приходят жителям одного дома, Роспотребнадзор может оштрафовать коммунальщиков отдельно по жалобам из каждой квартиры.

Но параллельно существует и противоположная судебная практика.

То есть вы можете добиться разъяснений, почему в квитанциях долги за отопление. Если начисления необоснованные, то долги с вас спишут. Коммунальщиков могут оштрафовать дополнительно, но это необязательно.

Как будет происходить перерасчет платежей за общедомовые нужды и как новые правила скажутся на размере коммунальных платежей — читайте в нашем материале


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

С 1 сентября в России действуют новые правила расчета платы за общедомовые нужды (ОДН) — это изменение получило широкий общественный резонанс из-за слухов о том, что теперь за долги соседей по ОДН будут платить другие жильцы. Вместе с экспертами разбираемся, что поменялось на самом деле и как это скажется на размере коммунальных платежей.

Слухи о том, что задолженность соседей придется оплачивать доброствестным жильцам, уже опровергли в Минстрое и в Госдуме. « Документ не предполагает оплаты долгов за ЖКУ соседей. В соответствии с Жилищным кодексом РФ, каждый собственник несет ответственность за потребленные коммунальные ресурсы и услуги», — говорится в официальном сообщении министерства. « Каждый будет нести ответственность в пределах своей доли в общедомовом имуществе. За соседей никто платить не будет», — добавил в своем Telegram-канале глава комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов.

Что изменилось

Под общедомовыми нуждами подразумеваются обслуживание дома и содержание общего имущества в нем: в первую очередь это холодная и горячая вода для мытья подъездов и электроэнергия для освещения этажей и работы лифтов,

Существует два способа расчета и оплаты расходов на ОДН: либо по нормативам, либо по фактическому потреблению ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета. Во втором случае расходы распределяются между всеми жильцами пропорционально занимаемой площади.

С 1 сентября в России заработал механизм по перерасчету платы за общедомовые нужды. Он утвержден постановлением правительства РФ № 92 от 3 февраля 2022 года. В новом документе уточняется перерасчет платы жильцов за ОДН и детализируется порядок оплаты. Изменения в первую очередь коснутся тех, кто платит по нормативам. Теперь суммы в платежках таких пользователей будут периодически корректироваться, чтобы приблизить расходы к фактическому потреблению.

По умолчанию такой перерасчет будет проводиться раз в год, но жильцы на собраниях собственников могут утвердить и свой, более частый график сверок с данными общедомовых счетчиков. Размер платы за общее имущество, согласно нововведению, будет отражен в квитанции отдельной строкой по каждому виду коммунальных ресурсов — холодная и горячая вода, электроэнергия.

Принятое в сентябре постановление говорит, что при расчетах надо ориентироваться на фактическое потребление — это основное нововведение, подчеркивает руководитель комиссии по ЖКХ общественного совета при Минстрое, исполнительный директор «Совета ЖКХ» Ирина Булгакова. « У нас уже были дома, которые голосовали и платили по факту за ОДН, но это голосование было необязательным. Если они не проголосовали, то платили по нормативам. Сейчас нужно платить, исходя из показаний общего домового прибора учета», — пояснила Ирина Булгакова, добавив, что если в доме не установлен прибор учета, расчеты, как и прежде, будут производиться по нормативам. В этом случае собранием собственников нужно принять решение об установке такого прибора.

Точнее всего расчеты обеспечивают умные счетчики, напоминает президент Ассоциации компаний, обслуживающих недвижимость (АКОН), Никита Чулочников. « В домах, где установлены автоматизированные информационно-измерительные системы учета потребления коммунальных ресурсов и услуг, такие системы обеспечивают одномоментное снятие индивидуальных (ИПУ) и общедомовых (ОДПУ) показаний. В таком случае видно синхронное потребление: сколько дом потребил и сколько собственники, и можно выявить разницу. Однако такие специализированные узлы учета устанавливаются в основном в новостройках», — говорит эксперт. Вопрос об установке такого счетчика в доме также решается общим собранием собственников.

Про ГИС ЖКХ:  Выписка капремонта

Обязательны общие собрания

Если общедомовой прибор учета уже установлен, но плата за ОДН начисляется по нормативам, собрание собственников тоже потребуется, подчеркивает Ирина Булгакова. « Надо провести общее собрание, где нужно определить, какой способ из начислений перерасчета за ОДН выбрать. Например, можно весь год расходы на ОДН считать по среднему показателю, а в конце года корректировать. Делать корректировку можно чаще: через определенные периоды, можно и каждый месяц по факту считать», — пояснила она.

Если собственники не определились с периодичностью, перерасчет по умолчанию будет ежегодным. Как отмечает Никита Чулочников, это может привести к крупным расходам. « В таком случае сумма может накопиться большая, которую придется единомоментно оплачивать», — говорит эксперт, добавляя, что самый комфортный вариант для жильцов — ежемесячный перерасчет. « Чтобы сумма не была большой, ее лучше регулярно корректировать», — заключает он.

Собранием собственников также можно вообще отказаться от оплаты по нормативам и перейти на оплату по фактическому потреблению, напоминают в Минстрое. — В этом случае перерасчеты не потребуются. Такой вариант расчетов максимально выгоден в домах, где все собственники дисциплинированно оплачивают коммуналку и нет серьезных проблем с состоянием самого дома.

Как изменения скажутся на платежах

Если все люди вовремя передают показания приборов учета, рационально используют ресурсы, то для них выгоднее платить по факту, а не по нормативам, говорит руководитель комиссии по ЖКХ общественного совета при Минстрое. « Поэтому в тех домах, где все хорошо, общедомовые нужды будут дешевле. Но в домах, где есть проблемы (например, протечки в подвале, стоят старые лампы), плата по факту может быть выше», — сказала эксперт.

«Кроме того, необходимо выявлять тех, кто не подает показания вовремя, и фиксировать нерациональное использование, поскольку это все может повлиять на общие показания. Это все задача управляющих компаний и собственников», — добавила Ирина Булгакова.

В Минстрое подчеркивают, что вступивший в силу документ напрямую не повлечет повышения стоимости жилищно-коммунальных услуг. « Он направлен на справедливый расчет. Размер платы за ЖКУ может как уменьшиться при более низком уровне реального потребления, чем по нормативным показателям, так и увеличиться при высоком уровне потребления», — заключили там.

Можно пересчитать плату за холодную и горячую воду, водоотведение, газ, свет и вывоз мусора.

Когда я купила первую квартиру, то полгода делала в ней ремонт и в это время жила у родителей. На газ, свет и воду были установлены счетчики — они показывали нулевой расход, я платила только за общедомовые нужды. Можно было оформить перерасчет за вывоз мусора, но я об этом узнала позже, когда изучила вопрос. В статье расскажу, на чем можно сэкономить, если вы временно не живете в доме или квартире.

Вот за что можно получить перерасчет

Пересчитать плату за коммунальные услуги можно, если:

Плату за общедомовые нужды пересчитать нельзя, потому что, например, расход воды на влажную уборку подъездов и полив клумб во дворе не зависит от того, живет человек в квартире или нет.

Как сделать перерасчет. Для этого нужно подать заявление и необходимые документы до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения в одну из организаций:

Документы для разных видов коммунальных услуг немного отличаются — о них расскажу ниже.

Заявление рассматривают в течение 5 рабочих дней. Перерасчет сделают максимум за 6 месяцев. То есть, если планируете уехать на год, подавать документы на перерасчет придется дважды.

Документы могут не принять, если:

Если есть счетчики, то перерасчет сделать нельзя. В этом случае при отъезде на длительный срок главное — своевременно передавать показания, равные предыдущему месяцу. Например, если уехали 1 февраля, а вернетесь 1 июня, то за период с февраля по май стоит передавать январские показания: объем оказанных услуг за эти месяцы будет равен нулю и платить ничего не надо.

Если возможности регулярно передавать показания нет, то можно подать заявление о длительном отсутствии в управляющую компанию или поставщику услуги. А по приезду домой сообщить о возвращении.

Поставщик имеет право внепланово проверить счетчики. Если в квартиру нельзя будет попасть, то представитель компании может позвонить собственнику по номеру, который был указан в заявлениях, когда регистрировали лицевой счет.

Если счетчик неисправен, его необходимо заменить или отремонтировать в течение 30 дней.

Если не устранить неисправность, придется платить за среднемесячный расход на основании показаний счетчика за предыдущие 6 месяцев. Этот принцип расчета действует 3 месяца для жилого помещения, а затем плату начисляют по нормативам. будут считать, если просто не передавать показания.

Как не платить за воду и водоотведение

Если человек пользуется холодной и горячей водой, то он платит еще и за водоотведение: использованная вода из раковины, ванной, cтиpaльнoй и посудомоечной машин выводится из квартир. Перерасчет делают общий: на горячую, холодную воду и водоотведение.

Документы. Вот какие документы нужны для перерасчета:

Документы должны быть на русском языке. Иногда требуют переводить даже проездные билеты, так как в постановлении не прописаны исключения на этот счет. Все документы, кроме билетов, нужно заверить подписью и печатью лица, которое их выдало. Также на них должны быть регистрационный номер и дата выдачи.

Если вместо оригиналов предоставляют копии, их придется заверить у нотариуса, но иногда поставщик коммунальных услуг просит и оригиналы для сверки. Также могут запросить согласие на обработку персональных данных и копию паспорта собственника квартиры. Точный список документов указан на сайте поставщика услуг.


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Пример заявления, которое заполняют, если кто⁠-⁠то из прописанных не живет в квартире и нужно сделать перерасчет за воду и водоотведение

Сколько можно сэкономить. Здесь и далее я рассчитаю примерную сумму, которую может сэкономить на коммунальных платежах один потребитель, если уехал в отпуск на 21 день. Первый и последний день не компенсируют — перерасчет сделают за 19 дней.

Для примера я возьму среднюю плату за коммунальные услуги в месяц. Точная сумма зависит от тарифов, которые действуют в регионе, и количества прописанных человек. Правительство устанавливает только индексы увеличения цен на коммунальные услуги, а тарифы утверждают руководители субъектов РФ. И даже в городах одной области тарифы на коммуналку отличаются.

Сколько примерно можно сэкономить при перерасчете за воду

Судебная практика. В Москве женщина подала иск на управляющую компанию и потребовала пересчитать плату за холодную, горячую воду и водоотведение на одного человека. В квартире было прописано пять человек, но жила она одна. Остальные собственники жили за границей.

Женщина приложила акт о том, что невозможно установить счетчики на воду. Также указала, что УК просит каждые 6 месяцев подтверждать справками, что остальные члены семьи в квартире не живут. А если справки не предоставляются вовремя, ей начисляют плату по нормативам, то есть за пять человек. В итоге у женщины накопился долг.

Судья не удовлетворил иск: по закону перерасчет делается только на основании документов о временном отсутствии. Нет документов — нет перерасчета.

Как не платить за газ


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Образец заявления можно посмотреть на сайте поставщика услуги, в разделе с документами

Могут попросить показать паспорт, чтобы проверить регистрацию по адресу. Если в квартире проживает несколько человек, документы придется предоставить на каждого. В этом случае заявление может быть написано одно, но обычно просят заполнить заявление на каждого временно отсутствующего.

Сколько можно сэкономить при перерасчете за газ, если уехать на три недели в отпуск

Судебная практика. В Москве владелец /3 доли в трехкомнатной квартире хотел установить в ней счетчики, но другие собственники не согласились. Когда человек собрался в отпуск и подал заявление на перерасчет, управляющая компания ему отказала: технически оборудовать квартиру приборами учета можно, а то, что другие собственники не хотят, роли не играет.

Суд отказал в иске: собственник не вправе ссылаться на отсутствие счетчиков в качестве основания для перерасчета оплаты за коммунальные услуги. А если собственники долей не договорились, то должны решать это в суде.

Как не платить за свет

Документы, которые нужно предоставить для перерасчета:


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Образец заявления на перерасчет электроэнергии

Если в квартире зарегистрированы несколько человек, документы необходимо предоставить на каждого. Заявление может быть одно или от каждого прописанного в квартире — в зависимости от требований конкретного поставщика.

Сколько можно сэкономить при перерасчете за свет, если уехать на три недели в отпуск

Судебная практика. В Нижнем Новгороде поставщик электроэнергии подал в суд на женщину, чтобы взыскать задолженность. Во встречном иске женщина указала, что в квартире длительное время никто не проживает, а услуги оплачивают по счетчику. В ходе заседания выяснилось, что в определенный период счетчик был неисправен и плата начислялась по нормативу.

В этом случае потребитель обязан платить среднемесячный расход на основании показаний счетчика за предыдущие 6 месяцев. Но если спустя 3 месяца после поломки счетчик не починили, то дальше начисляют по нормативам.

Суд постановил, что все начислено правильно, а перерасчет возможен, только если нет технической возможности установить счетчик. У женщины счетчик был, хоть и неисправный.

Как не платить за вывоз мусора

Документы, которые нужно подать на перерасчет:


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Пример заявления о перерасчете платежей за вывоз ТКО


ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕРАСЧЕТ В ЭПД И КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖАХ ПРИ ВЫЕЗДЕ

Иногда просят заполнить согласие на обработку данных. Позднее его можно будет отозвать, для этого нужно подать заявление в свободной форме в  компанию.

Сколько можно сэкономить при перерасчете за вывоз мусора, если уехать в отпуск на три недели

Судебная практика. В Московской области мужчина захотел пересчитать плату за вывоз мусора и обратился в УК с заявлением, к которому приложил копии четырех проездных билетов. Компания отказала в перерасчете, сославшись на то, что плата за вывоз мусора рассчитывается из общей площади и с проживанием не связана. Такой порядок допускал Минстрой. Но суд встал на сторону потребителя.

За три недели отпуска можно сэкономить 1379 ₽ на коммунальных услугах

А если уехать на полгода, то при перерасчете можно сэкономить примерно 12 тысяч рублей. Точная сумма будет зависеть от времени отсутствия, количества потребителей, вида услуг и тарифов, которые действуют в регионе.

Оцените статью
ГИС ЖКХ