ЦЕНЫ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ

Тарифы на коммунальные услуги регулярно повышают, но инфраструктура в России требует серьезного ремонта.

Я переехала из  квартиры и стала меньше платить за коммуналку.

В моей старой двушке в Екатеринбурге я платила за ЖКУ зимой около 6 тысяч рублей. В новой трешке площадь больше, а квитанции приходят на меньшие суммы. Например, в феврале в новой квартире стоимость ЖКУ составила 6660,33 ₽, а в старой — 7262,87 ₽: я специально попросила платежку у покупателей квартиры, с которыми у меня хорошие отношения.

Я ожидала, что коммуналка вырастет раза в полтора, но этого не произошло, и я решила разобраться почему. Для большей объективности попросила подругу, которая живет в соседней новостройке, прислать мне свои квитанции. У подруги квартира еще больше — 82 м², а счет за февраль — 7129,87 ₽.

В статье расскажу о результатах расследования и объясню, как формируются платежи по разным видам ресурсов и услуг.

Раньше я жила в девятиэтажке 1974 года постройки

За февраль в моей старой квартире счет за ЖКУ пришел на 7263 ₽

В моем новом доме тоже девять этажей, но дом помоложе — 1985 года

Площадь квартиры здесь больше, а платеж — меньше: 6660 ₽ с учетом взноса на капремонт, который в квитанции указан отдельно

А это дом подруги, его сдали в 2017 году

В феврале 2022 года за ЖКУ вышло 7130 ₽

О чем расскажу в статье

ООО УК «Свиблов ГРАД» является организацией, управляющей многоквартирными домами, расположенных в районе Свиблово и Южное Медведково и предоставляет жилищно-коммунальные услуги гражданам по ценам и тарифам, утвержденным нормативно-правовыми актами города Москвы. С 01 декабря 2022 года в расчетах с населением мы руководствуемся приказами департамента экономической политике и развития г. Москвы:

Приказ от 15.12.2021г. №312-ТР «О корректировке на 2022-2023 годы установленных долгосрочных тарифов на питьевую воду (питьевое водоснабжение), техническую воду и водоотведение для акционерного общества «Мосводоканал».

Приказ от 15.12.2021г. №313-ТР «О корректировке на 2022-2023 годы установленных долгосрочных тарифов на тепловую энергию (мощность) и на услуги по передаче тепловой энергии для публичного акционерного общества «Московская объединенная энергетическая компания».

Приказ от 15.12.2021г. №315-ТР «О корректировке на 2022-2023 годы установленных долгосрочных тарифов на горячую воду (горячее водоснабжение), поставляемую публичным акционерным обществом «Московская объединенная энергетическая компания» потребителям с использованием закрытой системы горячего водоснабжения.

Приказ от 15.12.2020г. №382-ТР «О корректировке на 2022-2025 годы установленных долгосрочных тарифов на тепловую энергию (мощность), поставляемую потребителям обществом с ограниченной ответственностью «Рэмэнерго», на 2022-2025 годы.

Приказ от 15.12.2020г. №383-ТР «Об установлении тарифов на горячую воду (горячее водоснабжение), поставляемую обществом с ограниченной ответственностью «Ремэнерго» потребителям с использованием закрытой системы горячего водоснабжения, на 2022 год.

– Приказ Департамента экономической политики и развития города Москвы от 29.06.2021 № 55-ТР «Об установлении розничных цен на природный газ, реализуемый населению города Москвы»

– Постановление правительства г. Москвы № 1899-ПП от 07.12.2021 «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 13 декабря 2016 г. № 848-ПП и признании утратившим силу отдельного положения постановления Правительства Москвы от 29 сентября 2009 г. № 1030-ПП»

– Приказ Департамента экономической политики и развития города Москвы от 09.11.2021 № 170-ТР «Об установлении единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляемую Государственным унитарным предприятием города Москвы «Экотехпром», на 2022 год»

Информируем вас о тарифах и ставках на жилищно-коммунальные услуги предоставляемые ООО УК «Свиблов ГРАД» с 01 декабря 2022 г. по 31 декабря 2023 г.

В прошлом декабре управляющая компания нашего дома разом подняла цены на управление, охрану и работу дворников на 30%. Квитанция за  однушку подорожала на 1500 ₽ без учета воды, тепла и электричества.

Есть ли  механизмы, ограничивающие эти процессы? Что мешает УК поднять тарифы на 100 или 1000%? Как мне, простому собственнику квартиры, не имея шансов провести хоть собрание дома, помешать этому?

Дмитрий, управляющая компания не может повысить цены на свои услуги без ведома жильцов. По закону тариф на услуги УК устанавливают собственники помещений в многоквартирном доме. А если УК решит повысить его по собственному желанию, собственники могут пожаловаться в жилинспекцию.

Сколько стоят услуги УК

Цены на ремонт и обслуживание жилья устанавливают на общем собрании собственники помещений в многоквартирном доме — МКД. Для нанимателей, проживающих в муниципальных квартирах, тариф определяет местная администрация.

Тариф на плату за содержание и ремонт общего имущества МКД формируется так: управляющая компания предлагает тариф с обоснованием его составляющих, а собственники голосуют за предложенные цены. Если большинство собственников согласились с новой ценой, то столько будут платить все. Если большинству цена не понравилась, скорее всего, придется организовать новое общее собрание, на котором жители могут рассмотреть предложение услуг от другой управляющей компании или более низкий тариф с сокращенным перечнем услуг.

Принудить УК работать по старому тарифу получится: если стоимость убыточная, организация может отказаться от управления домом. Так и бывает в небольших старых домах: жильцов мало, платить почти некому, а вложения нужны большие.

Тариф на услуги УК устанавливают на срок не менее года. Он зависит от перечня и периодичности работ и услуг по дому. Например, убирать в подъезде могут один раз в неделю или каждый день.

Уборка двора, прочистка вентиляции, осмотр крыши, чтобы не было протечек, — чем больше работ выполняет УК и чем чаще это делает, тем больше придется платить жильцам.

Если собственники по  причине не смогли принять решение по тарифу — например, не собрали кворум на общем собрании или не сумели договориться и проголосовать, — тариф устанавливает местная администрация.

Тариф на содержание и ремонт и порядок его расчета указывают в договоре управления.

Как меняются тарифы

По закону УК не может устанавливать и менять тариф на свои услуги в одностороннем порядке: сделать это могут только собственники на общем собрании. Они вправе исключить составляющие тарифа или добавить новые и тем самым изменить размер платы за содержание и ремонт жилья.

Например, сначала жильцы могут решить, что УК должна следить за чистотой стен и закрашивать граффити. А потом передумать: перестать бороться с надписями на стенах, зато уменьшить тариф. Или, наоборот, добавить в перечень услуг обслуживание альпийской горки во дворе и, соответственно, доплатить за это.

В конце года управляющая компания должна представить собственникам помещений в МКД отчет о хозяйственной деятельности. На основании такого отчета собственники могут изменить тариф на следующий год. Но только если сочтут это нужным. Например, если крышу нужно латать чаще обычного, а субсидию на замену из фонда капремонта обещали выделить только через год, жильцы могут увеличить расходы на починку, чтобы с потолков в квартирах на верхних этажах не текла вода.

Что делать, если УК сама повысила тарифы

На всякий случай проверьте, вдруг вы пропустили сообщение об общем собрании, на котором пересмотрели тариф.

Решение должны были разместить в вашем доме в месте, выбранном на общем собрании собственников. Оно должно быть доступно всем собственникам. Чаще всего решение вывешивают на информационных досках, которые обычно есть в каждом подъезде. Разместить решение должны не позднее 10 дней со дня принятия.

Если голосование шло с помощью системы ГИС ЖКХ, решение автоматически сформировалось в протокол и появилось в системе в течение часа после окончания собрания.

Если жильцы не принимали решение об увеличении тарифа и УК повысила расценки по собственному желанию, вы можете пожаловаться в государственную жилищную инспекцию — ГЖИ. Ее сотрудники проведут внеплановую проверку и предпишут управляющей компании устранить нарушения.

В таких случаях инспекторы ГЖИ обычно обязывают УК сделать перерасчет за тот период, когда она начисляла плату по самовольно установленному тарифу. Еще УК обяжут в дальнейшем начислять плату по тарифам, которые утвердило общее собрание собственников МКД. У К должна будет сделать перерасчет в установленный ГЖИ срок и представить документы, подтверждающие исполнение предписания.

Если УК не выполнит предписание в срок, ей могут выписать штраф. Директор УК заплатит или потеряет право руководить управляющими организациями на срок до трех лет, а самой компании придется заплатить .

Что делать, если УК составила фиктивный протокол общего собрания

Бывает, что недобросовестные управляющие организации подделывают протоколы общих собраний жильцов. Если начнете возмущаться высокими ценами на услуги УК и потребуете их обосновать, управляющая компания покажет протокол, по которому все якобы решили жильцы и все законно.

Протокол можно проверить. Для начала поговорите с соседями. Спросите, кто из них участвовал в собрании об увеличении тарифа и голосовал за повышение цен. Если соседи скажут, что первый раз слышат о таком собрании, скорее всего, УК сама сделала протокол.

Жалоба в Госжилинспекцию. Можно и не говорить с соседями, а сразу пожаловаться в ГЖИ. Жалоба может быть коллективной, если из соседей к вам присоединится.

УК обязана передать протокол общего собрания собственников в ГЖИ в течение 5 рабочих дней с момента, когда получит его от инициатора собрания. В госжилинспекции протоколы хранятся в течение трех лет.

Если УК нарушила это требование, придется заплатить штраф: директору — , компании —

ГЖИ поднимет переданный протокол и проверит его достоверность. Госжилинспекция опросит проголосовавших, действительно ли это их подписи стоят в протоколе. Если из собственников помещений в МКД скажет, что подпись не его, ГЖИ обратится в полицию. Сотрудники органов внутренних дел должны провести расследование и установить обстоятельства, при которых проходило собрание собственников.

За фальсификацию протокола руководителю УК грозит уголовная ответственность: арест на срок до 6 месяцев, ограничение свободы, принудительные работы или лишение свободы на срок до 2 лет.

Самой УК грозит административный штраф

Суд. Другой вариант — сразу пойти в суд, чтобы признать протокол недействительным.

С таким же заявлением — о признании протокола о повышении тарифа недействительным — может обратиться в суд и госжилинспекция.

С некоторыми управляющими компаниями часто бывает много проблем: они обманывают, повышают тарифы и не реагируют на жалобы. Чтобы узнать, как с этим бороться, почитайте нашу подборку «Управляющие компании». Будет сложно, но вот так по закону.

Холодная вода

Во всех трех домах воду поставляет МУП «Горводоканал», поэтому тариф единый. А еще везде есть счетчики воды: сколько потратил, столько и заплатил.

В третьей квартире живет семья с двумя маленькими детьми, поэтому расход воды там самый большой. Во второй квартире живем мы вдвоем с сыном — тратим меньше всех.

Плата за холодную воду

Тариф на горячую воду складывается из двух компонентов:

Для расчета компонента на нагрев холодной воды всегда применяется норматив — независимо от того, есть общедомовой прибор учета или нет. Размер норматива в каждом регионе свой.

Где дороже всего горячая вода

В первых двух домах открытая схема горячего водоснабжения. Это значит, что одна и  горячая вода поступает и в батареи, и в краны. Воду подогревают на ТЭЦ и отправляют по трубам до дома.

Чтобы рассчитать стоимость нагрева холодной воды при такой схеме, нужно норматив на подогрев умножить на объем потребленной воды и тариф на тепловую энергию.

В первой квартире в строке «Нагрев» сразу рассчитана плата за 8,02 м³: 0,06506 Гкал за 1 м³ (норматив).

Во второй квартире 0,070049 Гкал за 1 м³ — это, по всей видимости, округленный норматив. Почему УК округлила именно так — непонятно, но разница с «чистым» нормативом несущественная.

В третьем доме закрытая система теплоснабжения. В дом поступает два вида воды — холодная питьевая и горячая сетевая. Первая идет в краны, вторая — в батареи. Чтобы получать горячую воду для кранов, используют теплообменник: он забирает часть тепла у сетевой воды и таким образом подогревает питьевую. Если все исправно, два вида воды не смешиваются: обычно сетевая вода грязная и непригодна для питья.

Теплообменник стоит в подвале, количество тепла, которое он тратит на подогрев, тоже измеряют в гигакалориях. Чтобы нагреть 1 м³ воды до стандартной температуры горячей воды в , нужно примерно 0,001 Гкал. То есть, чтобы высчитать стоимость 1 м³ горячей воды, надо взять стоимость кубометра холодной воды и прибавить стоимость подогрева этого кубометра.

Для закрытой системы есть свой норматив на подогрев. В нашем случае он составляет 0,04912 Гкал на 1 м³ — такой норматив установлен для домов с изолированными стояками без полотенцесушителей.

Тариф на подогрев воды в новостройке ниже по  причинам, что и на отопление: дом новый, оборудование тоже. В квитанции в строке «Подогрев» указан именно норматив, а не уже готовый расход тепла исходя из объема, как было в первой квартире.

В первых двух квартирах одинаковые тарифы, но в первой намного больше расход горячей воды, поэтому и платеж в разы выше. В третьей квартире ниже тариф на нагрев и маленький расход воды, поэтому и плата самая низкая.

В цены за содержание жилых помещений не включены расходы по ремонту жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования

Постановление Правительства Москвы от 15.11.2022 N 2466-ПП

Постановление Правительства Москвы от 15.11.2022 N 2467-ПП

Приказ ДЭПР г. Москвы от 15.11.2022 №186-ТР

Приказ ДЭПР г. Москвы от 17.11.2022 №285-ТР

Приказ ДЭПР г. Москвы от 17.11.2022 №286-ТР

Приказ ДЭПР г. Москвы от 17.11.2022 №288-ТР

Взносы на капремонт

Эти деньги идут на реконструкцию фасадов, фундаментов, ремонт крыши, систем отопления, вентиляции и канализации. По умолчанию жильцы платят взносы в региональный фонд капремонта, но на общем собрании они могут изменить способ накопления и создать спецсчет. Тогда деньги будут накапливаться на счете дома.

Взнос на капитальный ремонт у нас составляет 10,51 ₽ за 1 м².

В первом доме ближайший капремонт запланирован на 2033 год. Во втором — на 2039.

В новостройках за капремонт не платят — от трех до пяти лет с момента постройки дома. Поэтому в третьей квартире взносов нет.

Отопление

Расход тепла измеряют в гигакалориях — это условная единица выработки тепловой энергии. Одной гигакалории достаточно, чтобы нагреть 1000 тонн воды на 1 °C.

Существует четыре схемы оплаты отопления — в зависимости от того, где стоят счетчики и  они вообще.

В доме есть общедомовой прибор учета тепла, но нет индивидуальных счетчиков в квартирах. Это самый распространенный вариант. Упрощенно формула расчета выглядит так: коммунальщики берут общий расход тепла по дому и делят его на квартиры пропорционально квадратным метрам. Из платы вычитают расходы на отопление нежилых помещений — подземных гаражей, магазинов или офисов, которые находятся в доме.

В доме есть общедомовой прибор учета тепла и счетчики тепла во всех квартирах. Такая схема часто применяется в новых домах, где счетчики ставят застройщики. Здесь все просто: каждая квартира платит ровно за столько тепла, сколько потребили жильцы. Количество тепла фиксируют индивидуальные счетчики. Общедомовой счетчик нужен, чтобы высчитать расход на общие нужды: отопление подъездов, чердаков и подвалов. Этот общий расход делят на все квартиры с учетом метража, как в первом варианте.

В доме есть общедомовой прибор учета тепла, а индивидуальные счетчики стоят не у всех. Здесь для квартир с приборами учета расход считают по показаниям, а для квартир без счетчиков за тепло начисляют как и в первом случае — общий расход тепла по дому, за вычетом оприборенных квартир, делят на квартиры пропорционально квадратным метрам.

В доме нет общедомового прибора учета. Здесь неважно, будут в квартирах счетчики или нет, потому что их показания наверняка не примут. В таком доме расчет будут вести по нормативам потребления тепла — фиксированной величине, которую установила РЭК.

В первых двух квартирах, которые мы сравниваем, нет индивидуальных счетчиков тепла, но есть общедомовые. В новостройке есть и общий прибор учета, и индивидуальные, то есть там жильцы платят по фактическому расходу в квартире.

Где выгоднее всего тариф за отопление с учетом площади квартиры

В первых двух домах тариф одинаковый — 2029,7 ₽, он установлен для теплоснабжающей компании «Т Плюс», которая подает тепло в район, а начисления здесь зависят от размера квартиры. У второй квартиры площадь на  больше, поэтому и плата за тепло выше.

В третьем доме тариф меньше, поскольку затраты на производство тепла в новом районе значительно ниже. Там построена новая ТЭЦ, тепловые сети проложены с использованием улучшенной теплоизоляции. А сам дом более энергоэффективен и потребляет меньше тепла, чем два предыдущих дома советской эпохи.

Это плата управляющей компании или ТСЖ. Сюда входит поддержание порядка в подъезде и во дворе, подготовка дома к отопительному сезону, устранение аварий, а также содержание штата работников.

Плату считают очень просто: площадь квартиры умножают на ставку.

Ставку утверждает общее собрание собственников. Как правило, предварительно или ТСЖ делает расчет и предлагает обоснование тарифа.

Если жильцы не смогли утвердить ставку, это делает муниципальная администрация.

У разных многоквартирных домов затраты на обслуживание различаются. Например, если у дома большой двор, его содержание обходится дороже. А еще чем чаще моют подъезды или убирают снег, тем больше плата за содержание жилья.

В первых двух квартирах тариф на содержание жилья одинаковый: вероятно, расходы управляющих компаний примерно одни и , так как дома похожи. В новостройке тариф выше, потому что в него входит плата за обслуживание системы видеонаблюдения, а еще УК в этом доме формирует резерв — откладывает от ежемесячной платы за содержание жилья, чтобы была возможность проводить на эти деньги срочные работы.

Газ

Газ можно использовать для приготовления пищи, нагрева воды и отопления. Р ЭК утверждает тарифы для каждого поставщика услуги отдельно, а цена напрямую зависит от целей использования газа.

В двух наших квартирах газ используют только для плиты.

Плата за газ в двух квартирах

В двух соседних домах тариф на газоснабжение одинаковый. Он установлен для АО «Екатеринбурггаз» за газ только для приготовления пищи. В домах, где люди используют газовые колонки для нагрева воды, тариф выше — 5,54 ₽ за 1 м³ газа. А за газ для приготовления пищи и нагрева воды одновременно платят 5,36 ₽ за 1 м³.

В третьей квартире стоит электроплита, газа нет.

Что входит в квитанцию за ЖКУ

Услуги в доме делятся на жилищные и коммунальные.

Жилищные услуги — это все, что связано с ремонтом дома, его содержанием и управлением. Помыть лестницу в подъезде или почистить снег — это текущее содержание жилья. Заменить разбитый почтовый ящик на лестничной площадке — текущий ремонт. Поменять трубы — капитальный ремонт. Все это вместе — жилищные услуги.

Собственники квартир вправе сами решать, кто будет предоставлять жилищные услуги. Они могут нанять управляющую компанию, создать ТСЖ или, если дом небольшой, перейти на непосредственное управление и самостоятельно нанимать подрядчиков.

Коммунальные услуги — это снабжение дома и квартир ресурсами: холодной и горячей водой, отоплением, газом и электричеством. относят канализацию и вывоз мусора. Как правило, коммунальные услуги предоставляют монополисты, которых нельзя выбрать. Воду подает только городской водоканал, электричество поставляет единственная в регионе сбытовая компания, а газ — областное подразделение газораспределительной компании. Такие организации называют ресурсоснабжающими, коротко — РСО.

Бывает, что РСО в одной сфере несколько: например, тепло в городе могут поставлять Но жильцы все равно не могут выбирать между ними: к чьей теплосети дом подключен, та и подает отопление.

Формально предоставлять услуги может управляющая организация, которая выступает посредником между жильцами и РСО. В таком случае приходит одна квитанция от УК, а далее УК сама рассчитывается с РСО. Но в некоторых городах РСО заключают прямые договоры с жильцами — и тогда приходит несколько квитанций: отдельно за воду, тепло, газ и электричество.

Независимо от того, в каком количестве приходят квитанции, принципы формирования цен на ЖКУ одни и  по всей стране. В их основе лежит тариф, то есть цена ресурса: например, стоимость кубометра воды. Тарифы утверждают на уровне региона, для этого в каждом субъекте есть региональная энергетическая комиссия, РЭК. Она устанавливает стоимость ресурсов для каждой РСО исходя из ее издержек на содержание и обновление сетей, затрат на персонал, прибыли и многих других факторов.

Кроме тарифов РЭК устанавливает нормативы потребления — их используют, если в квартире нет счетчиков ресурса. Например, если нет счетчика холодной воды, норматив потребления в Екатеринбурге — в месяц на человека. Нормативов на один ресурс может быть несколько, и они порой очень запутанные: в них учитывают, электроплита, газовый котел, какая длина ванны и даже использовать воду для полива огородов, если речь идет о сельской местности.

Далее я сравню платежи в трех квартирах в Екатеринбурге по всем видам жилищно-коммунальных услуг. Чтобы было проще ориентироваться, я дам квартирам номера: № 1 — моя старая квартира, № 2 — моя новая квартира, № 3 — квартира подруги.

Квартиры, которые будем сравнивать

Среди городов-миллионников больше всего за коммуналку платят в Москве: 8194 ₽ при выбранных нами параметрах расчета. Здесь самые высокие в стране взносы на капитальный ремонт — 21 ₽ за квадратный метр при среднероссийской ставке около 9 ₽. По тарифам на электричество Москва занимает второе место после Анадыря — 566 ₽ за 100 кВт·ч при среднероссийских 480 ₽. Остальные тарифы тоже достаточно высоки: по каждому из них Москва входит исследованных городов.

Другие миллионники находятся примерно на одном уровне по стоимости ЖКУ — рублей в месяц. Выделяются здесь два города: Челябинск, где по неизвестным причинам одни из самых низких в стране тарифов на воду, и Волгоград, где отопительный сезон короткий, тарифы на все виды услуг низкие, а жители оценивают качество ЖКУ на 34 балла из 100 — это наименьший показатель в России среди городов с населением более 250 тысяч человек.

Как растут тарифы на ЖКУ

В апреле 2014 года правительство сформировало новые правила роста цен: устанавливается предельный индекс, выше которого тарифы расти не могут, — обычно это в районе уровня инфляции. Бывают исключения, но, если верить статистике, «в среднем по больнице» это правило выполняется. В 2022 году тарифы повышали два раза: в июле в среднем на 4%, с декабря — еще на 9%, то есть тарифы декабря отличаются от тарифов июня на 13,4%. В среднем за год рост составил 10,7% при общей инфляции 11,9%. Правительство пообещало, что до июля 2024 тарифы повышать не будут.

Еще рост тарифов ограничивается доходами граждан: если счета за ЖКУ превышают 22% дохода, такой семье полагается компенсация от государства. В отдельных регионах эта планка может быть снижена: например, москвичи могут претендовать на льготы, если счет за коммуналку достигает 10% доходов.

Как мы считали

Мы подсчитали, сколько в разных городах тратит на ЖКУ обычная российская семья: три человека, которые живут в панельной девятиэтажке с электроплитой, расходуют средний объем воды, теплоэнергии и света и не пользуются никакими льготами и субсидиями. Похожий метод для анализа стоимости ЖКУ использует Институт проблем естественных монополий.

Для этого мы взяли среднегородские тарифы на разные виды ЖКУ за декабрь 2022 года у Росстата. Если тарифов не было в этих данных, уточнили их на сайте ГИС ЖКХ. Затем для каждого города подсчитали среднюю ежемесячную квартплату исходя из следующих параметров.

Общая информация о домохозяйстве. В квартире площадью живут и прописаны три человека. Квартира приватизирована, то есть находится в частной собственности, а не является, например, служебным или муниципальным жильем. Семья не пользуется никакими льготами.

Плата за текущий ремонт и содержание. Площадь квартиры умножили на тариф за содержание и ремонт жилья для граждан — собственников жилья.

Отопление. Для каждого города рассчитали количество «градусо-суток отопительного периода», используя данные о продолжительности отопительного сезона и средней температуре воздуха в это время, которые опубликованы в разрезе городов на сайте «Реформа ЖКХ». Если город там не указан, брали ближайший. Затем, пользуясь нормативами теплопотребления для старых девятиэтажных домов, рассчитали годовое количество потребляемого тепла на  площади квартиры и разделили это значение на 12 месяцев.

Электричество. В квартире есть электроплита и нет газа: в современные многоквартирные дома газ проводят редко. Предположили, что члены домохозяйства тратят по  в месяц на человека — это средний норматив потребления в городах-миллионниках.

Водоснабжение и водоотведение. Средний норматив потребления холодной воды в городах-миллионниках — в месяц на человека, горячей — . Но можно предположить, что большинство людей тратит меньше: иначе зачем устанавливать счетчики. Мы провели опрос: сколько воды тратят в месяц авторы и редакторы Тинькофф Журнала. В опросе участвовали представители разных домохозяйств — одинокие люди и семьи с детьми, владельцы крупных домашних животных и жители домов без центрального горячего водоснабжения. Опрос показал, что есть пара человек, кто по счетчикам тратит больше нормативов, но остальные тратят существенно меньше. Медианное потребление холодной воды по нашему опросу составило в месяц, горячей — , водоотведения — . Для расчетов мы использовали эти значения.

Плата за обращение с твердыми бытовыми отходами. Вывоз мусора оплачивается по среднегородскому тарифу — исходя из площади квартиры, если такие данные есть, или из количества жильцов, если нет информации о тарифе за квадратный метр.

Взносы на капитальный ремонт. Платятся по среднегородскому тарифу исходя из площади квартиры.

Для рейтинга отобрали 103 города: все столицы регионов и города с населением более 200 тысяч человек, за исключением Балашихи, Волжского, Энгельса и некоторых других городов — спутников Москвы, Волгограда, Саратова. По ним у Росстата совсем нет данных.

Как различаются тарифы в разных городах

Тарифы на ЖКУ устанавливают власти муниципалитетов, то есть городов и районов. Внутри города тарифы тоже могут быть разными: например, в Красноярске стоимость вывоза мусора с левого и правого берегов Енисея различается аж на 35%. Но это скорее аномалия, в пределах города тарифы обычно сопоставимы. А вот между городами есть существенная разница.

Например, в Нарьян-Маре типичное домохозяйство заплатит за коммуналку больше 9 тысяч рублей, а в Махачкале — 2,6 тысячи, в 3,5 раза меньше. Похоже, что на сумму в квитанциях за ЖКУ больше всего влияют три фактора: потребность в коммунальных услугах, их доступность, а также платежеспособность населения.

Пример очень востребованной, но труднодоступной коммунальной услуги — вывоз мусора в Сочи. В этом городе-курорте обращение с ТКО стоит рекордные 254 ₽ в месяц с человека. Для сравнения: в находящемся неподалеку Новороссийске — 119 ₽, в Симферополе — 59 ₽. Вероятно, это связано с тем, что в Сочи много мусора оставляют туристы, а мусороперерабатывающие заводы или полигоны строить сложно: 80% территории сочинской агломерации имеет статус особо охраняемых земель.

Вывоз мусора

В Екатеринбурге тариф на вывоз мусора составляет 597,35 ₽ за 1 м³. С 1 июля тариф вырос на 11,36 ₽.

Сумма в квитанции у нас рассчитывается по количеству проживающих. Есть норматив накопления мусора — в год, или в месяц на человека. Чтобы получить сумму на одного прописанного, надо норматив умножить на тариф: 127,24 ₽.

В некоторых городах за мусор платят по площади: сумма в квитанции зависит от размера квартиры.

Сколько платят за вывоз мусора в разных домах

В первой квартире никто не прописан, но плата начислена за двоих — это собственники квартиры. Такое начисление законно: собственники обязаны платить за ряд ЖКУ вне зависимости от того, прописаны и  они в квартире.

Во второй квартире прописаны три человека, в третьей — четыре.

Холодное водоснабжение на общедомовые нужды

Это вода, которую используют для нужд всего дома, например для мытья полов в подъезде: уборщица набирает ведро из специально выведенных кранов. Еще учитываются потери в сетях. Если протекает труба в подвале или стояк, за воду платят все жильцы. Поэтому в их интересах как можно быстрее сообщить о проблеме и проследить за ремонтом.

Также холодной водой промывают систему отопления перед началом отопительного сезона. этого в сентябре платеж за общую холодную воду может быть больше.

Платеж считают так: берут общий объем потребления воды в доме и вычитают из него сумму потребления по квартирным счетчикам. Разницу делят между квартирами в зависимости от площади.

Если полученное значение будет меньше, чем норматив, то к оплате предъявят то, что получилось. А если итог расчета будет больше норматива, то для начисления используют норматив. То есть исходят из выгоды жильцов: посчитают по той схеме, где плата выйдет меньше.

Чтобы расчет по любым общедомовым услугам был точным, жильцы дома должны вовремя передавать показания счетчиков: если этого не делает или делает не вовремя, сумма показаний по квартирам будет некорректной, а общий расход может оказаться завышенным. Но в масштабах дома это часто незаметно, к  проблему легко исправить: когда отсутствующие показания появятся, управляющая компания сделает перерасчет.

Плата за холодную воду на общие нужды

В первых двух квартирах тариф одинаковый, начисления делают по схеме, которая показана выше. Суммы различаются только разного размера квартир.

В квартире № 3 применена другая методика подсчета: не по кубометрам, а по площади. Такая схема действует в новостройке для всех общедомовых услуг. Фактически это расчет по нормативу, так как плата по площади берется исходя из норматива — 0,12 ₽ за 1 м². Скорее всего, в третьем доме расчет по формуле, которую мы давали выше, показал, что выгоднее считать именно по нормативу, а не по счетчикам.

Электроэнергия

Тарифы на электроэнергию утверждает РЭК, и они зависят от особенностей квартиры. Например, жильцы домов с газовыми плитами при наличии однотарифного счетчика у нас в городе платят 4,5 ₽ за  Если в доме электроплита, тариф ниже. А еще счетчик может быть двух- и даже трехтарифным — тогда тариф зависит от времени суток.

В первой квартире счетчик считает по одному тарифу все время. В двух других есть дневной и ночной тарифы, ночью электричество дешевле. В третьей квартире нет газа и стоит электроплита, поэтому тариф ниже, но расход электричества больше.

Плата за электроэнергию в разных квартирах

Электричество в многоквартирном доме нужно для работы лифтов, домофонов, видеонаблюдения и освещения.

Количество электроэнергии на общедомовые нужды тоже рассчитывается как разница между общедомовым и индивидуальным потреблением. Результат делят между всеми собственниками — у кого больше квартира, тот больше и заплатит.

Плата за электричество на общие нужды

Тарифы за электричество в домах разные. В первом и квартирные, и общедомовые счетчики круглые сутки учитывают только один тариф. Во втором доме квартирные счетчики работают по схеме а для расчета общего потребления используется более низкий ночной тариф: это логично, так как освещение мест общего пользования, например подъездов, больше работает в темное время суток.

В новостройке снова применен норматив по площади, но на этот раз платеж получился больше, чем в других квартирах.

В каком городе самые высокие тарифы на коммунальные услуги

Больше всего платят жители отдаленных городов России: помимо Нарьян-Мара это Анадырь, Магадан, Якутск, Петропавловск-Камчатский, Горно-Алтайск, Якутск, Магадан — около 8,5 тысячи рублей за наше «модельное» домохозяйство. Как правило, это города с дорогой энергией, потому что их энергосети изолированы, а энергии в силу неблагоприятного климата нужно много. В Магадане тариф на отопление — 4078 ₽ за Гкал, что в 3,6 раза больше, чем, например, в Кемерове, а отопительный сезон длится 274 дня в году — почти девять месяцев.

Самые дешевые коммунальные услуги — в городах Северного Кавказа: Махачкале, Магасе, Нальчике, Владикавказе. На Кавказе короткий отопительный сезон и в целом все тарифы очень низкие — вероятно, это связано с низким уровнем зарплат. Итоговая сумма в квитанции за ЖКУ — меньше 3,5 тысячи рублей.

Недороги комуслуги и в некоторых городах Восточной Сибири: Ангарске, Иркутске, Братске, Кемерове. Вероятно, дело в дешевой энергии, которая идет на отопление, электричество и подогрев воды до состояния горячей: именно тут расположены крупные электростанции.

Нагрев и подача горячей воды на общедомовые нужды

В эту услугу входит использование горячей воды для уборки помещений в доме и на другие общие нужды.

Как и для индивидуального использования, тариф на горячую воду для общего потребления складывается из двух компонентов:

Плата снова считается как разница потребления по общему и квартирным счетчикам, которую делят на жильцов.

Плата за горячую воду на общие нужды

В первой и второй квартирах практически одинаковые тарифы на все энергоресурсы и услуги. Но в первой жгут больше электричества и льют больше воды. Во второй эти расходы меньше — и за счет экономии на воде и свете нивелируются большие расходы на отопление и взносы на капремонт. В итоге ежемесячный платеж во второй квартире меньше, хотя площадь у нее на 18 м² больше.

В третьей квартире самая высокая плата за содержание жилья, но пока нет взносов на капремонт: это новостройка. А еще там ниже тариф на тепло и подогрев горячей воды. Квартира в новостройке, пожалуй, наиболее эффективна с точки зрения оплаты ЖКУ: жильцы тратят больше денег на поддержание порядка и улучшение быта и меньше — на отопление и другие базовые ресурсы.

Расходы на общедомовые нужды по всем трем квартирам несущественные и на ежемесячный платеж влияют мало.

Вот что получилось, если пересчитать общий платеж за февраль 2022 года на квадратный метр жилой площади.

Плата за ЖКУ в квартире № 3 (новостройка) — ниже всех

На размер ежемесячных платежей влияет много факторов — не всегда очевидных: общедомовой прибор учета, утечки в сетях, какие особенности тарифной политики в регионе.

Даже в небольшой квартире счет за коммуналку может быть солидным — и наоборот. Уменьшить счета можно, если сократить потребление электричества и воды, а в случае с индивидуальными счетчиками на тепло — еще и за счет экономии тепла. Например, можно весной отключать батареи пораньше, это скажется на платеже за месяц.

При покупке квартиры в старом фонде стоит попросить у ее владельцев несколько квитанций за ЖКУ, чтобы посмотреть на суммы. В квитанциях есть и информация об общедомовых счетчиках — важно, чтобы они были, потому что платить по нормативам обычно невыгодно.

В новостройке обратите внимание на платеж за содержание жилья. Часто в новых домах по этой строке платят больше, хотя все новое. Это объясняется тем, что в новостройках много оборудования, которое требует обслуживания: видеонаблюдение, шлагбаум при въезде на парковку, противопожарная автоматика, а еще дворы и подъезды убирают чаще.

Водоотведение на общедомовые нужды

Это утилизация воды, которую используют для общих нужд: в идеале уборщица после мытья полов выливает воду не на землю у подъезда, а в общую канализацию в подвале.

Объем водоотведения на общие нужды — это разница общедомового потребления горячей и холодной воды и того, что получилось в квартирах по индивидуальным счетчикам. Разница делится между всеми собственниками пропорционально площади квартир и умножается на тариф.

Плата за водоотведение на общие нужды

Для третьей квартиры плату снова считают по нормативу, поэтому в качестве исходных данных используют площадь.

Водоотведение — самое, что канализация. Плата идет на обслуживание труб и поддержание всей системы в порядке.

Для расчета платы за водоотведение складывают потребление горячей и холодной воды в квартире, а затем умножают на тариф.

Плата за водоотведение в разных квартирах

Среднестатистическая российская семья, которая живет в многоквартирном доме, платит за коммунальные услуги 5294 ₽ в месяц.

Из этой суммы 30%, то есть 1584 ₽ в месяц, — плата за отопление. Около 20% — «плата за содержание и текущий ремонт помещения», то есть «квартплата» в ее первозданном смысле. При этом 30% россиян считают, что вообще не пользуются такой услугой, — хотя в многоквартирных домах она обязательно есть.

Еще 20% приходится на воду, если считать канализацию, холодную и горячую воду вместе, 12% — на электричество. Оставшиеся 17,5% — взносы на капитальный ремонт, которые появились в 2012 году, плата за вывоз мусора, выведенная в 2014 году в отдельную статью расходов, газ, услуги консьержей, радио и тому подобное.

Почти четверть семей, живущих в многоквартирных домах, пользуются субсидиями, компенсациями, льготами или скидками на оплату жилья и коммунальных услуг. Кому положен тот или иной вид компенсации, устанавливают власти каждого региона самостоятельно. Обычно льготы полагаются многодетным семьям, людям с инвалидностью, ветеранам войн; в некоторых регионах — одиноким пенсионерам. Чаще всего встречается льгота на электричество: ею пользуются 17,3% российских домохозяйств.