Управление отходами волгоград личный кабинет

Саратовский филиал АО «Ситиматик» является региональным оператором по обращению с ТКО в Саратовской области. Организация ведет свою деятельность на основании соглашений с Министерством природных ресурсов и экологии Саратовской области об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории области от 25 декабря 2017 года по зоне 1 и от 20 июля 2019 года по зоне 2. Ранее компания называлась АО Управление отходами.

Компания АО Управление отходами является региональным оператором по обращению с ТКО в Саратовской области. Организация переименована в Ситиматик-Саратов. В декабре 2017 года по результатам конкурсного отбора «Управление отходами» заключило соглашение с Министерством природных ресурсов и экологии Саратовской области об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Саратовской области (Зона деятельности 1 и 2).

Региональное представительство крупнейшего поставщика газа Межрегионгаз в Саратове обеспечивает поставку газа в городе и области. У него на обслуживании находится более миллиона частных клиентов и юридических лиц.

Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов

Авторизация в личном кабинете

Оплата квитанций, передача данных, подключение электронной квитанции через личный кабинет

Мобильная версия личного кабинета

Клиентская поддержка через кабинет Межрегионгаз Саратов

Правила безопасности и конфиденциальности

Как отключить личный кабинет

Своим клиентам компания предлагает воспользоваться услугой онлайн-платеж, для совершения своевременных расчетов за потребляемый газ. Для этого на сайте компании разработан личный кабинет «Мой газ. Смородина. онлайн», который един для всех региональных представительств.

Компания «Школьная карта» — организация, которая оказывает услуги по разработке, установке и дальнейшему обслуживанию различных электронных систем, используемых в школах Саратова для контроля посещаемости, а также оплаты питания. Для решения поставленных задач каждому учащемуся выдается специальная карта. С ее помощью он может проходить в учебное заведение через турникет и оплачивать питание в школьной столовой. Для удобства школьников и их родителей получить полную информацию, накопленную на карте, можно как в личном кабинете, создаваемом на сайте компании, так и при помощи специально разработанного мобильного приложения, устанавливаемого на телефон или планшет.

Регистрация в кабинете Школьная карта

Мобильное приложение личного кабинета Школьная карта

Клиентская поддержка через кабинет Школьная карта

Как отключить личный кабинет?

Февральский платежный документ за услугу по обращению с ТКО уже доступен и готов к оплате в личных кабинетах абонентов Саратовского филиала АО «Ситиматик» и ГИС ЖКХ. В основном сервисе личного кабинета для абонентов саратовского регоператора  существует возможность не только выгрузки и печати квитанции, но и ее оплаты онлайн несколькими способами:

∙ Через систему быстрых платежей (СБП);

∙ Оплата картой через эквайринг;

∙ Через мобильное приложение вашего банка путем считывания qr-кода на сформированном платежном документе.

Помимо оплаты в личном кабинете действует сервис обращений, в котором можно запросить внесение корректировок в лицевой счет абонента, прикрепить необходимые для этого документы, предусмотрена также возможность формирования выписки движений средств на лицевом счете.

Региональный оператор по обращению с ТКО напоминает, что в отношении неплательщиков по итогам марта будут начислены пени на всю сумму долга. Расчет пени с 28 февраля текущего года будет вестись от ставки ЦБ РФ в размере 20% согласно пункту 14 статьи 155 ЖК РФ, что существенно повысит их размер. Длительная неоплата коммунальной услуги приведет к принудительному взысканию неплатежей в рамках действующего законодательства.

Материалы по теме

Жители Саратовской области стали активнее использовать личный кабинет абонента Саратовского филиала АО «Ситиматик» для получения платежных документов и оплаты коммунальной услуги. За прошедший месяц число таких абонентов выросло на 8%.

Большинство абонентов используют сервис по автоматическому формированию платежного документа. Сервис показывает текущую задолженность и пени, которые начисляются должникам и могут быть оплачены отдельно. Также растет популярность оплаты по qr-коду через СБП, который формируется на странице оплаты. Это позволяет оплачивать услугу, в том числе с использованием онлайн-банков на мобильном телефоне. Сервис личного кабинета регулярно используется потребителями для корректировки данных лицевых счетов, включая смену собственника, изменения количества проживающих в частных домах и т.д. Это удобнее и быстрее личной подачи документов в пунктах приема абонентов.

«Внедрение удобных цифровых сервисов – требование времени. Мы внимательно изучаем отзывы абонентов, учитываем их мнение и продолжим цифровизацию в интересах пользователей услуги. Помимо личного кабинета, развивается электронный документооборот с юридическими лицами, а также готовится пилотный проект по раздельному сбору, в котором также будет использоваться мобильное приложение», — рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

Городский расчетный центр г. Саратова оказывает следующие услуги:

Телефон (приемная руководителя):  8 (8452) 39-00-14

Телефон для обращения граждан:

Автоответчик для приема показаний ИПУ: 39-07-17 (круглосуточно)

По вопросам начислений за ЖКУ: 39-02-11 (пн –пт 08:00-18:00)

Страница в социальных сетях:

Передать показания ИПУ специалистам СарРЦ можно одним из следующих способов:

Пункты  Городского расчетного центра осуществляют прием абонентов по следующим адресам

Для удобства жителей открыто несколько каналов связи по вопросам вывоза отходов

Волгоградцы могут позвонить в колл-центр или написать в соцсетях.

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Ситиматик-Волгоград» открыт для связи с жителями по вопросам предоставления услуги вывоза отходов. Для удобства населения Волгоградской области, Волгограда и Волжского предоставлено сразу несколько каналов обратной связи с компанией, будь то начисления или качество вывоза ТКО.

Жители могут позвонить в «Ситиматик-Волгоград» по номерам колл-центра: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36, который работает в будние дни с 8.00 до 18.00 или адресовать через форму обратной связи на главной странице сайта 34.citymatic.ru. Прямая ссылка: https://citymatic.ru/feedback. Здесь есть возможность прикрепить копии документов, например, для подтверждения внесения изменений в лицевой счет. На сайте размещена исчерпывающая информация по договорам на оказание услуги по обращению с ТКО, о необходимых документах и способах их отправки на открытие или закрытие, корректировку лицевого счета, перерасчет платы, формы заявлений, все контактные данные и каналы связи с региональным оператором. На главной странице сайта есть отдельная вкладка с информацией для юридических лиц. В разделе сайта «Часто задаваемые вопросы» собраны ответы на наиболее популярные вопросы жителей Волгограда и Волгоградской области.

Все перечисленные каналы связи и контактная информация о региональном операторе размещена в том числе и на платежных документах, которые ежемесячно доставляются в почтовые ящики жителей региона.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.

С 1 января 2022 года Саратовский регоператор «Ситиматик» меняет агента по начислению за услугу по обращению с ТКО для физических лиц. Январские платежные документы будут выпущены новым агентом — ПАО «Саратовэнерго». Их доставка начнется в феврале 2022 года.

Номера лицевых счетов абонентов регоператора по обращению с ТКО останутся без изменений. В то же время изменится сервис личного кабинета, ссылка на который с 10 января 2022 года будет размещена на сайте www.saratovenergo.ru.

Контактный номер телефона по вопросам начислений за услугу по обращению с ТКО изменится на: 8 (8452) 57-35-55. Контактный номер телефона по вопросам вывоза ТКО, качества предоставляемой услуги остаётся прежним: 8 (8452) 25-64-90.

Региональный оператор подчеркивает, что существенных изменений для абонентов при оплате услуги по обращению с ТКО не будет. Оплатить услугу можно всеми прежними способами с указанием действующего лицевого счета. Расчетный счет регоператора, указанный в платежных документах, во втором полугодии 2021 года остается прежним. Таким образом, для потребителей изменится только внешний вид платежного документа и сервисы обслуживания лицевого счета. При подключении автоматического платежа посредством сервисов банков никаких изменений вносить не требуется.

Одним из ключевых преимуществ нового агента по начислению за услугу по обращению с ТКО станет доступность стационарных пунктов обслуживания абонентов регоператора в каждом районах Саратовской области на базе территориальных подразделений в ПАО «Саратовэнерго». Полный перечень адресов доступен на сайте компании.

Региональный оператор Саратовской области АО «Управление отходами» напоминает о возможности оплаты услуги по обращению с ТКО с домашнего компьютера или смартфона без комиссии. Для этого необходимо воспользоваться сервисом на сайте платежцентр.рф или личным кабинетом абонента на сайте саррц.рф.

При оплате через личный кабинет пользователи могут контролировать начисления и поступление оплаты. Вход осуществляется по номеру лицевого счета и паролю, указанному на платежном документе. Также в онлайн-приемной предусмотрена возможность подачи документов на перерасчет для потребителей, проживающих в индивидуальных домах.

Своевременная оплата коммунальной услуги, в соответствии с жилищным законодательством, является обязанностью потребителя. В случае образования длительной задолженности, возможно начисление штрафов и пени. Неоплата коммунальных услуг может стать причиной лишения льгот и субсидий для ряда категорий граждан-получателей.

«Мы активно развиваем дистанционные и удобные способы взаимодействия с потребителями. Оплатить услугу и подать сведения для корректировки данных лицевого счета можно за несколько минут за домашним компьютером или со смартфона во время прогулки. Десятки тысяч жителей области уже оплачивают счета без комиссии и оценили удобство дистанционного взаимодействия», — заявил директор Регоператора Михаил Андреев.

Напомним, что по вопросам начислений за услугу по обращению с ТКО жители области могут обратиться в call-центр ООО «СарРЦ» по телефону: 8 (8452) 39-02-27. На вопросы о качестве оказания услуги по обращению с ТКО ответят специалисты контакт-центра Регионального оператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

27 февраля 2023 11:10

ТЕМА: Регистрация личного кабинета по услуге «Обращение с ТКО».

С 01.01.2023 г. доступ в личный кабинет по услуге «Обращение с ТКО» на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» для потребителей Волгоградской области (за исключением г. Волгограда) закрыт.

Создание нового личного кабинета возможно на информационном портале  https://моймрц34.рф/

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» с 01.01.2023 г. больше не обслуживает потребителей Волгоградской области (за исключением г. Волгограда), по причине заключения договора с новым Агентом, согласно которому   начисление платы за услуги по обращению с ТКО, печать и доставку платежных документов по Волгоградской области (за исключением г. Волгограда) в 2023 г. будет осуществлять ПАО «Волгоградэнергосбыт». Таким образом, с января 2023 жители Волгоградской области начнут получать квитанции, в которых наряду с начислением оплаты за электроэнергию появится расчет по оплате за обращение с ТКО.

В рамках договора между ООО «Ситиматик-Волгоград» и ПАО «Волгоградэнергосбыт» услуги информационно-вычислительного характера, а также реализацию сервисных функций по заочному обслуживанию потребителей услуги «Обращение с ТКО» по Волгоградской области будет осуществлять ООО «Межрегиональный расчетный центр» (далее ООО «МРЦ»).

Всеми сервисами Вы можете   воспользоваться на информационном портале  https://моймрц34.рф/

Для этого Вам необходимо установить на Ваше мобильное устройство, планшет, персональный компьютер соответствующее приложение и пройти необходимую регистрацию в личном кабинете с 01.02.2023 г.

На портале https://моймрц34.рф/   Вы сможете:

·        ознакомиться с информацией по лицевому счету;

·        оплатить услугу онлайн;

·        ознакомиться с историей начислений и платежей по услуге;

·        написать обращение и подать заявление;

·        заказать справку об отсутствии задолженности.

Получить консультацию по вопросам начисления за услуги можно:

·        через информационный портал моймрц34.рф;

·        личный кабинет абонента (вставить ссылку: лк.моймрц34.рф);

·        по телефону горячей линии 8 (8442) 326-000 (по будням с 08:00 до 17:00);

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

«Ситиматик-Волгоград» рекомендует жителям области завести личный кабинет

Региональный оператор напоминает, что с 01 февраля 2023 года потребители услуг по обращению с ТКО, проживающие на территории Волгоградской области (за исключением г. Волгограда, для них, как и прежде, доступен личный кабинет АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК: ivc34.ru), могут использовать личный кабинет на информационном портале: https://моймрц34.рф.

Алгоритм подачи заявления на сайте Моймрц34.рф:

1. На главной странице сайта Моймрц34.рф нужно выбрать кнопку «Отправить заявление»; 2. На вкладке «Отправить заявление» нажать на «Формы заявлений» или знак «+» для выбора необходимого заявления. Выбрать тип заявления и нажать на него; 3. В самом начале заявления необходимо выбрать нужное действие с договором, нажав на выпадающее меню: заключение, перезаключение, закрытие или изменение. Все поля, отмеченные звездочками «*», являются обязательными к заполнению. Обращаем внимание на формат номера телефона – важно ввести его в указанном формате (9123456789);4. Далее нужно выбрать назначение объекта, нажав на выпадающее меню: квартира в многоквартирном доме или индивидуальное жилое помещение; 5. По такому же принципу выбираем документ, подтверждающий право пользования объектом. Во вкладке «Выбрать файл» прикрепляем все необходимые документы. Обращаем внимание: документ, подтверждающий прекращение права распоряжения жилым помещением, нужен только в случае закрытия договора; 6. В конце формы обязательно ставим галочку с подтверждением согласия на обработку персональных данных; 7. Нажимаем на кнопку «Отправить заявление».

По аналогии подаются и другие заявления: на перерасчет ТКО по качеству, на перерасчет ТКО в связи с временным отсутствием, заявление общего образца (оплата, сверка, взаиморасчеты, общие вопросы).

По всем возникшим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии ООО «Межрегиональный расчетный центр»: 8 (8442) 326-000, режим работы: с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00.

Региональный оператор ООО «Ситиматик-Волгоград» напоминает, что с февраля 2023 года потребители услуг по обращению с ТКО, проживающие на территории Волгоградской области

(за исключением г. Волгограда, для них, как и прежде, доступен личный кабинет АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: ivc34.ru), могут использовать личный кабинет на информационном портале: https://моймрц34.рф.

Для регистрации кабинета необходимо:

По всем возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии ООО «Межрегиональный расчетный центр»: 8(8442) 326-000, режим работы: с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00.

Региональный оператор напоминает, что с февраля 2023 года потребители услуг по обращению с ТКО, проживающие на территории Волгоградской области (за исключением г. Волгограда, для них, как и прежде, доступен личный кабинет АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК: ivc34.ru), могут использовать личный кабинет на информационном портале: https://моймрц.рф.

Для регистрации личного кабинета необходимо:

2.      Кликнуть на вкладку «Личный кабинет потребителя» (МРЦ ТКО), далее — «Подробнее»;

3.      Выбрать вкладку «Регистрация»;

4.      Пройти необходимую регистрацию: ввести электронную почту и пароль, поставить галочку, подтверждающую согласие на обработку персональных данных;

5.      После регистрации перейти на страницу ввода данных;

6.      В поля ввода данных внести номер лицевого счета и фамилию потребителя;

1.      На главной странице сайта Моймрц34.рф нужно выбрать кнопку «Отправить заявление»;

2.      На вкладке «Отправить заявление» нажать на «Формы заявлений» или знак«+» для выбора необходимого заявления. Выбрать тип заявления и нажать на него;

3.      В самом начале заявления необходимо выбрать нужное действие с договором, нажав на выпадающее меню: заключение, перезаключение, закрытие или изменение. Все поля, отмеченные звездочками «*», являются обязательными к заполнению.

Обращаем внимание на формат номера телефона — важно ввести его в указанном формате (9123456789);

4.      Далее нужно выбрать назначение объекта, нажав на выпадающее меню: квартира в многоквартирном доме или индивидуальное жилое помещение;

5.      По такому же принципу выбираем документ, подтверждающий право пользования объектом. Во вкладке «Выбрать файл» прикрепляем все необходимые документы.

6.      В конце формы обязательно ставим галочку с подтверждением согласия на обработку персональных данных;

7.      Нажимаем на кнопку «Отправить заявление».

1.      В верхней части главной страницы сайта Моймрц34.рф выбрать вкладку «Потребителям»;

2.      На странице «Потребителям» нажать кнопку «Бланки заявлений» (она находится по центру).

3.      Выбираем тип заявления и нажимаем на ссылку с названием заявления ниже. После этого сразу начнется скачивание бланка заявления на Ваш компьютер.

По всем возникшим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии ООО «Межрегиональный расчетный центр»: 8 (8442) 326-000, режим работы: с понедельник по пятницу с 08:00 до 17:00.

Оплачивать услугу по обращению с ТКО стало проще

Региональный оператор по обращению с ТКО напоминает, что теперь в личном кабинете на сайте нашего партнера ООО «Межрегиональный расчетный центр» моймрц34.рф и в мобильном приложении «МОЙМРЦ34» доступна оплата коммунальной услуги «Обращение с твердыми коммунальными отходами».

Также оплатить услугу на сайте можно без регистрации в личном кабинете по кнопке «Оплатить онлайн».

Основные преимущества оплаты через сайт «Моймрц34.рф» и личный кабинет:

• своевременность и оперативность — возможность оплатить услугу вовремя и без дополнительных временных затрат на посещение банка;

• удобство — возможность оплатить в любое время и из любой точки мира;

• надежность — оплата зачисляется напрямую на лицевой счет;

• конфиденциальность — ваши персональные данные под надежной защитой;

• возможность проявить заботу о близких — легко оплачивать счета родителей и других старших родственников.

Как осуществить платеж картой в личном кабинете и мобильном приложении?

1. Выберите в меню слева вкладку «Оплата».

2. Проверьте и при необходимости исправьте сумму к оплате и сумму пеней.

3. Введите свой электронный адрес в поле «E-mail для отправки чека» для получения подтверждения произведенной оплаты и квитанции об оплате от банка.

4. Если параметры платежа корректны, то отметьте флажок о подтверждении параметров платежа.

Как осуществить платеж картой на сайте без регистрации в личном кабинете?

1. На главной странице сайта моймрц34.рф нажмите на кнопку «Оплатить онлайн».

2. Введите в поле «Номер лицевого счета» номер оплачиваемого счета.

3. Нажмите на кнопку «Проверить номер ЛС».

4. Проверьте в поле «Номер лицевого счета» номер оплачиваемого счета.

5. Проверьте и при необходимости исправьте сумму к оплате и сумму пеней.

6. Введите свой электронный адрес в поле «E-mail для отправки чека» для получения подтверждения произведенной оплаты и квитанции об оплате от банка.

7. Если параметры платежа корректны, то отметьте флажок о подтверждении параметров платежа.

Оплата услуги «Обращение с ТКО» производится банковскими картами международных платежных систем Visa Int, MasterCard Worldwide и национальной платежной системой «Мир».

Безопасность платежей обеспечивается с помощью банка-эквайера «Газпромбанк» (Акционерное общество), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode, MirAccept).

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

Оплата услуги «Обращение с ТКО» осуществляется с комиссией банка в размере 1% от суммы внесённых денежных средств.

Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов

Пользователи, которые зарегистрированы в личном кабинете получают следующие возможности:

Контакты Саратовский филиал АО «Ситиматик»

Контакт-центр 8 (8452) 57-35-55, + 7 (8452) 25-64-90

Страницы в социальных сетях:

Вход в личный кабинет:

Режим работы регионального оператора

пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

Зона деятельности

Саратовский филиал Ситиматик работает на всей территории Саратовской области, которая поделена на две зоны обслуживания.

Зона деятельности №1 включает в себя 20 районов области и г. Саратов:

Зона деятельности №2 включает в себя 18 районов области и 1 ЗАТО:

Тарифы

С 1 декабря 2022 года по зоне 1 действует единый тариф: 507,72 рубля за кубометр.

Зона деятельности 2

С 1 декабря 2022 года по зоне 2 действует единый тариф: 462,26 рубля за кубометр.

Подробнее о тарифах.

Услуги регоператора

Региональный оператор Ситиматик Саратов оказывает услуги по организации процесса сбора, вывоза, обработки и экологически безопасного захоронения отходов.

Услуга по обращению с ТКО в зоне обслуживания Саратовского регоператора является коммунальной и регулируется государством, включая стоимость услуги и порядок расчета за оказанные услуги.

Регоператор, на основании федерального законодательства, заключает договоры с собственниками ТКО на организацию транспортирования, утилизации, обезвреживания, захоронения твердых коммунальных отходов на территории субъекта Российской Федерации в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.

Собственниками ТКО являются:

Как заключить договор с региональным оператором

В соответствии с п.4 ст. 24.7 Федерального закона №89-ФЗ от 24.06.1998 года «Об отходах производства и потребления», собственники ТКО обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются ТКО и находятся места их сбора, а также своевременно их оплачивать.

Для заключения договора с Региональным оператором по обращению с ТКО необходимо обратиться в офис организации или по телефону. Подробная информация о необходимых документах для заключения договора содержится на официальном сайте в разделе «Договоры с потребителями».

Для физических лиц

Согласно ст. 24.7 Федерального закона «Об отходах производства и потребления» № 89, договор на оказание региональным оператором услуг по обращению с ТКО для населения (физических лиц) является публичным. Порядок заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО регулируется Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 г. № 1156

В соответствии с п. 6 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации и п. 8 (17) Правил № 1156, заключение договора в письменной форме не требуется.

Типовая форма договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами утверждена Постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 641».

Формы типовых договоров вы можете найти на официальном сайте — https://64.citymatic.ru/

В соответствии со ст. 24.7 Федерального закона «Об отходах производства и потребления», ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации все юридические лица и предприниматели, бюджетные организации, садоводческие товарищества, гаражные кооперативы и т.д. обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором.

В соответствии с постановлением Правительства РФ № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами» в адрес регионального оператора в течение 15 дней с момента опубликования установленных тарифов на услугу по обращению с ТКО и текста типового договора должна быть направлена заявка на заключение договора. В случае отсутствия заявки на 16-й день договор считается автоматически заключенным на условиях типового и подлежит оплате потребителем.

При уклонении от заключения договора, регоператор вправе начислять плату за услугу по обращению с ТКО в соответствии с установленными нормативами и тарифом. Отказ или уклонение от оплаты может стать основанием для взыскания задолженности через суд.

Регистрация в кабинете

Процесс регистрации в кабинете выглядит следующим образом:

Подключение счета можно осуществлять по необходимости через меню «Настройки», во вкладке «Подключение ЛС».

После выполнения всех действий пользователь получает возможность управлять своими счетами из личного кабинета.

Личный кабинет действует все время действия договора о поставки услуг. Пользование кабинетом бесплатное, поэтому абонент может просто не заходить в него. Если пользователю необходимо его отключить, он может обратиться в службу тех. Поддержки через сайт компании.

Личный кабинет СарРЦ

Общество с ограниченной ответственностью «Городской расчетный центр» (СарРЦ) функционирует на рынке Саратовской области более 10 лет и оказывает услуги поставщикам ЖКУ и населению, обеспечивает взаимодействие между ними.

СарРЦ предоставляет: расчетное обслуживание, выпуск квитанций, кассовое обслуживание, абонентское обслуживание, техническо-информационное сопровождение, размещение информации на сайте ГИС ЖКХ».

Правила безопасности и конфиденциальности

На сайте вы можете ознакомиться с правилами безопасности и конфиденциальности. Городской расчетный центр принимает все необходимые меры на законодательном уровне для того, чтобы предотвратить распространение персональных данных и не допустить их несанкционированное разглашение.

С условиями конфиденциальной информации и безопасности вы можете ознакомиться в личном кабинете в разделе вопрос-ответ.

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МФК «Вэббанкир»

ООО МФК «Мани Мен»

ООО МКК «Академическая»

Контакты АО «Управление отходами»

Телефон горячей линии: 8 (8452) 25-64-90.

Зона деятельности Управления отходами

Зона деятельности №1 включает:

Зона деятельности №2 включает территории:

Региональный оператор АО «УПРАВЛЕНИЕ ОТХОДАМИ» оказывает услуги по организации процесса сбора, вывоза, обработки и экологически безопасного захоронения отходов. Регоператор, на основании федерального законодательства, заключает договоры с собственниками ТКО на организацию транспортирования, утилизации, обезвреживания, захоронения твердых коммунальных отходов на территории субъекта Российской Федерации в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.

Использование систем контроля, разработанных и смонтированных компанией Школьная карта, позволяет значительно упростить контроль посещаемости учебного заведения, сделав при этом пребывание в школе для учеников намного безопаснее и комфортнее. При помощи личного кабинета родители школьников могут выполнять следующие действия:

Сервис личного кабинета СарРЦ позволяет абонентам: вносить показания приборов учета, контролировать состояние лицевого счета, просматривать операции по лицевому счету, просматривать историю начислений и оплат по лицевому счету.

Регистрация в личном кабинете

После входа в личный кабинет у Вас еще не будет прикрепленных лицевых счетов. Лицевые счета можно прикрепить в «Профиле».

Обращаем Ваше внимание, что запросить пароль для входа в личный кабинет и восстановления данных пользователь может не чаще 1 раза в 20 минут.

Превышение количества запросов может привести к блокированию Вашим сотовым оператором сообщений от СарРЦ.

Электронная квитанция

Электронная квитанция оформляется в 1 клик и позволяет абонентам получать платежный документ в любой точке России.

Для получения счета на электронную почту:

Обратите внимание: с момента получения от Абонента согласия на получение ПД посредством электронной связи прекращается доставка ПД Абоненту на бумажном носителе посредством почтовой адресной доставки.

Компанией Межрегионгаз разработаны специальные «Требования по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», которые действуют для всех региональных представительство, в том числе для Межрегионгаз Саратов.

В них определены условия обеспечения безопасности данных, требования к программному обеспечению, назначению ответственных в рамках данного круга мероприятий.

Оплата квитанций, передача данных, подключение электронной квитанции через личный кабинет

Чтобы оплатить квитанцию через личный кабинет пользователь должен нажать клавишу «Оплатить онлайн», выбрать вид платежа: текущий долг, определенная сумма, с передачей данных.

Далее необходимо ввести данные банковской карты VISA, Master Cart и осуществить платеж. Услуга предоставляется бесплатно.

Для передачи данных клиенту необходимо ввести номер счета, назначение платежа, показания счетчиков.

Электронная квитанция предназначена для своевременного расчета за услуги компании. Услуга подключается нажатием одноименной кнопки в личном кабинете. Сформированный документ будет ежемесячно приходить на e-mail плательщика.

Отключение услуги осуществляется также в личном кабинете.

Клиентская поддержка через кабинет Межрегионгаз Саратов

Пользователи могут получать консультации, делать заявки на проверку оборудования через личный кабинет. Для этого в форме вводится адрес электронной почты, Ф.И.О. абонента, номер мобильного телефона, подтверждается «Я не робот».

Мобильная версия личного кабинета

Всем зарегистрированным пользователям, имеющим мобильные устройства операционных систем iOS и Android, доступна мобильная версия личного кабинета.

Она устанавливается App Store или Play Market, название программы «Мой ГАЗ».

Возможности мобильного личного кабинета аналогичны стандартным, но для осуществления операций не требуется наличие стационарного компьютера.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета необходимо расторгнуть договор на обслуживание, подписанный с администрацией учебного заведения.

Сайт Городского расчетного центра и приложение

С помощью сервисов вы можете не выходя из дома получить услуги Городского расчетного центра, а именно:

Клиентская поддержка через кабинет Школьная карта

Обратиться в службу поддержки компании «Школьная карта» пользователи личного кабинета могут несколькими способами. Для создания запроса на платформе «ВКонтакте» достаточно нажать на кнопку, расположенную на главной странице сайта рядом со словами «Техническая поддержка». Кроме того в меню раздела контакты приведены два электронных адреса, при нажатии на которые автоматически формируется запрос в службу техподдержки.

Авторизация в личном кабинете