Клиентская поддержка через кабинет
Получить консультация по использованию Личного кабинета можно через форму технической поддержки. Нажимаем кнопку «Нужно помощь», далее необходимо описать возникшую проблему или задать вопрос. При необходимости можно прикрепить скриншот. Далее нажимаем «Отправить сообщение». Ответ будет получен по электронной почте. Также есть перечень наиболее частых вопросов, прежде, чем писать в службу техподдержки с ним нужно ознакомится, для этого нужно нажать на кнопку «Часто задаваемые вопросы». Возможно, для проблемы уже есть готовое решение.
Регистрация в кабинете 2 gis
Зарегистрировать аккаунт компании в 2 gis можно по ссылке https://account.2gis.com/. Для этого нужно нажать «Получить доступ в личный кабинет», затем выбираем город и компанию по названию, ОГРН или ИНН. Если компания в справочнике не зарегистрирована, то система перенаправит на внесение данных о компании. Процедура бесплатная. Нужно будет заполнить поля:
Заполняются данные контактного лица, нажимаем кнопку «Отправить заявку». В ближайший рабочий день менеджер связывается по контактному телефону и регистрирует компанию в системе. При регистрации менеджер может задать уточняющие вопросы о месте нахождения компании, уточнить юридический и фактический адрес, сферу деятельности, рубрики справочника, в которых будет размещаться организация. После сверки данных информация об организации появляется в онлайн справочнике сразу же, а в версии ПК после выхода обновления.
Функционал личного кабинета
Компании, зарегистрированные в 2 gis, через личный кабинет могут отслеживать статистику по компании, заказывать рекламу и обновлять информацию. Для изменения данных о компании нужно внести сведения в личном кабинете в разделе «Данные о компании». После изменений, с представителем компании связывается менеджер и уточняет информацию. Изменить можно адрес, контактные данные, расписание, аккаунт или группу в соцсетях, добавить сайт, фотографии, логотип компании.
Функционал личного кабинета
Регистрация в кабинете 2 gis
Авторизация в личном кабинете 2 gis
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы посмотреть аналитику по просмотрам организации в справочнике, необходимо открыть вкладку «Статистика». В разделе содержится 3 раздела:
Правила безопасности и конфиденциальности
Защита персональных данных пользователей производится на основании «Политики конфиденциальности». Администрацией сайта 2 gis принимаются меры по защите персональных данных клиентов от неправомерного использования. Осуществляется проверка технических систем, ограничен неавторизованный доступ к данным сторонних лиц. Проверяются и тестируются процессы обработки, передача данных производится в зашифрованном виде.
Предоставление данных о компании третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством и в случаях, когда пользователь дал на это письменное согласие. Допускается размещение ссылок на организацию в социальных сетях, иных интернет-ресурсах в рамках рекламной компании. Пользователи имеют право изменять, дополнять, удалять информацию в личном кабинете самостоятельно. Давать согласие на предоставление информации о компании в рамках использования продуктов 2 gis.
Как отключить личный кабинет?
Удаление непосредственно личного кабинета с 2 gis не предусмотрено. Можно удалить компанию или филиал из справочника. Действие производится через личный кабинет. Переходим на страничку компании, внизу справа есть кнопка «Удалить филиал». Нажимаем ее, во всплывающем сообщении подтверждаем удаление «Да, удалить». Все данные из справочника и из личного кабинета, включая адрес и телефон, будут убраны.
Авторизация в личном кабинете 2 gis
