Когда нужно проводить поверку счетчиков, кто должен за это платить и как не столкнуться с мошенниками — на эти и другие вопросы отвечаем вместе с экспертами

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков, обязательная процедура. Если не провести ее, то собственник квартиры или дома будет платить за потребленные ресурсы по нормативам с повышенным коэффициентом.
Вместе с экспертами разбираемся, когда нужно поверять счетчик, сколько это стоит и чем эта процедура отличается от проверки.
Вместе с экспертами рассказываем об алгоритме действий при замене счетчиков воды, а также о сроках, ценах и нюансах

Использование в квартире приборов учета холодной и горячей воды выгодно собственнику и помогает экономить на коммунальных услугах. Если водосчетчики не установлены, за воду приходится платить по нормативам, которые обычно значительно превышают реальный расход.
Срок между поверками счетчиков для холодного водоснабжения (ХВС) составляет шесть лет, а для горячего водоснабжения (ГВС) — четыре года. По истечении этого срока необходимо проводить поверку, а после завершения среднего срока эксплуатации — замену.
- Типы счетчиков воды
- Когда нужна замена счетчиков
- Кто должен платить за установку
- Сколько стоит замена счетчика воды
- Обязательно ли устанавливать счетчики
- Как заменить счетчики воды
- Купить счетчик
- Известить управляющую компанию о выходе прибора учета из строя
- Подписать акт ввода прибора учета в эксплуатацию после контрольного опломбирования
- В документе указываются
- Отнести документы в компанию, занимающуюся обслуживание дома, либо передать бумаги в МФЦ
- Как заменить счетчик через управляющую компанию
- Нюанс №1 – поверка или замена
- Нюанс №2 – штраф за просрочку
- Нюанс №3 – избегаем переплат
- Нюанс №4 – выбор организации
- Поверка или замена счетчиков воды
- Кто меняет счетчики на воду
- Определение точности показаний
- Поверка и проверка
- Срок замены счетчиков воды
- Когда проводить поверку
- Кто проводит поверку и сколько это стоит
- Вызов мастера на дом
- Ответственность и штрафы
- Сроки проведения проверок
- Как заказать поверку водомера?
- Можно ли заменить счетчик воды самостоятельно
- Плюсы и минусы диагностики дома
- Выводы и полезное видео по теме
Типы счетчиков воды
После установки счетчиков воды собственник квартиры обязан следить за работой приборов. При неточности получаемых данных, поломке водомера или по истечении указанного в технической документации срока пользователь обязан подать заявку на проверку счетчика.
Владелец имеет право самостоятельно выбирать способ оценки технического состояния прибора. Это может быть проверка счетчиков воды на дому без снятия измерителя или с демонтажем для проверки в лаборатории. Мы расскажем о том, как и в каком порядке выполняется первый вариант.
Когда нужна замена счетчиков
Заменить счетчики необходимо в трех случаях:
Причиной выхода из строя водосчетчиков могут быть как неправильная установка или заводской брак, так и нарушения правил эксплуатации.
Партнер адвокатского бюро «Сфера защиты» Андрей Лямзин добавляет, что существуют два видимых показателя неисправности счетчиков воды, которые может установить даже неспециалист. Это — невращающаяся стрелка во время пользования водопроводом и некорректные показатели. Например, человек использует водопровод очень часто, льет много воды, а в конце месяца выясняется, что израсходовал он менее одного кубометра. Это повод задуматься и проверить приборы. Если не получается сделать самостоятельно, надо пригласить специалиста, добавляет эксперт.

Кто должен платить за установку
Еще один вопрос, который возникает при установке счетчиков, кто должен их устанавливать и за чей счет. «Все, что касается счетчиков тепла, горячей и холодной воды, газа, устанавливается за счет собственника. Если мы говорим об электроэнергии, то здесь установка происходит за счет гарантирующего поставщика или сетевой организации», — уточнила Татьяна Вепрецкая.
Стоимость установки приборов учета не регулируется государством, цену назначает лицо, которое продает счетчики, отдельно считается стоимость монтажа прибора учета. Минимальная цена за счетчик начинается от 300 руб. и зависит от потребляемого ресурса, производителя и так далее. Самые дорогие — газовые счетчики. Цены на них в специализированных магазинах и на маркетплейсах начинаются от 2 тыс. руб. и достигают 30 тыс. руб. (без учета монтажа). Стоимость водосчетчиков варьируется от 1 тыс. до 7 тыс. руб. (без учета монтажа). Умные электросчетчики в среднем стоят 4–8 тыс. руб.

С 1 июля 2020 года в домах и квартирах россиян должны устанавливаться интеллектуальные системы учета электроэнергии. Умные счетчики монтируют по мере выхода из строя старых приборов. Установка должна производиться бесплатно для граждан компанией, осуществляющей обслуживание объектов энергетики. Учитывая, что электросчетчики чаще всего располагаются за пределами жилых помещений, их монтаж и демонтаж предполагается без специального уведомления жильцов. Но пока доля умных электросчетчиков невелика.
Сколько стоит замена счетчика воды
Средняя цена одного счетчика воды в среднем составляет 2–3 тыс. руб. Работы по его установке обойдутся в 0,8–1,2 тыс. руб.
Елена Довлатова, исполнительный директор Pоссийской ассоциации водоснабжения и водоответвления, член Общественного совета при Минстрое России:
— На рынке сейчас масса предложений по установке или замене приборов учета воды. Стоимость зависит от региона, качества прибора и добросовестности организации, предлагающей услуги. Навязывание данной услуги по какой-то конкретной цене для конкретного дома недопустимо, запрещено законодательством. Надо внимательно относиться к выбору организации, помнить о том, что очень дешево не бывает качественно, но и не переплачивать, руководствоваться здравым смыслом. Более того, регионы могут принять программы по субсидированию установки приборов учета (например, для социально незащищенных категорий граждан).

Обязательно ли устанавливать счетчики
По закону счетчики нужно устанавливать обязательно. Это касается потребления электроэнергии, горячей и холодной воды, водоснабжения и газа. Исключения составляют дома, где нет технической возможности для установки счетчиков, ветхие аварийные дома, которые не попали в программу капремонта, и дома, включенные в программу реновации, рассказывает эксперт Общественного совета при Минстрое России, директор АНП «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая.
Но на практике счетчики установлены далеко не у всех. «Обязанность устанавливать счетчики по закону существует, но не все ее выполняют, поскольку у нас нет за это наказания», — отметила эксперт. «Если собственник не устанавливает счетчик, то он оплачивает коммунальные услуги по нормативу потребления с повышающим коэффициентом 1,5», — уточнила она.
Как заменить счетчики воды
Алгоритм действий при замене счетчиков через аккредитованную компанию выглядит следующим образом.
Купить счетчик
В 2023 году стоимость счетчика воды составляет в среднем от 2 тыс. до 3 тыс. руб.
Известить управляющую компанию о выходе прибора учета из строя
Уведомить УК о неисправности счетчика воды можно по-разному, в том числе по телефону, на адрес электронной почты и так далее. Далее старый счетчик демонтируют после визита представителя ресурсоснабжающей организации или управляющей компании на основании выданного предписания, в котором отражается информация о последних показаниях, номере прибора и состоянии пломбы, говорит Кристина Первухина.
Подписать акт ввода прибора учета в эксплуатацию после контрольного опломбирования
Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется исполнителем коммунальных услуг в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя.
В документе указываются
Акт является основанием для возобновления расчетов за коммунальные услуги, исходя из показаний водосчетчика начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем ввода устройства в эксплуатацию, говорит Андрей Лямзин. К заявке необходимо приложить копию паспорта на устройство. Прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца со дня, следующего за днем его установки, добавляет Кристина Первухина.
Отнести документы в компанию, занимающуюся обслуживание дома, либо передать бумаги в МФЦ
После того как документы зарегистрируют, можно передавать показания водосчетчиков. На регистрацию бумаг обычно уходит не более трех рабочих дней.

Как заменить счетчик через управляющую компанию
Процедура поверки расходомеров воды появилась относительно недавно, и лишь малая доля владельцев квартир с установленными счетчиками выполняли плановую проверку измерителей.
Многим предстоит диагностировать приборы в первый раз. В процессе оценки точности водосчетчика могут возникнуть спорные моменты.
Нюанс №1 – поверка или замена
При «домашней» поверке приборов, техник не может оценить состояние всех деталей, подвергающихся износу, особенно в СГВ. Поэтому после оценки точности водосчетчика он может проработать недолго или его могут вовсе не допустить к эксплуатации.
При любом исходе, деньги за процедуру придется заплатить, и если прибор неисправен, владельцу придется потратиться на монтаж нового расходомера. Поэтому у потребителей возникают сомнения по поводу необходимости поверки. Многие предпочитают сразу заменить счетчики и не платить за проведение экспертизы.
Этот нюанс был решен на федеральном уровне, путем внесения поправок в ГОСТ и технический регламент изготовления водомеров. Современные приборы изготавливаются из износостойких материалов и лишь 20% из них ломаются к моменту поверки.
Таким образом, большинство устройств индивидуального учета водопотребления служат 10-14 лет, подвергаются двукратной поверке, не меняя исходных характеристик. Поэтому инженеры-метрологи рекомендуют проводить диагностику, а не менять прибор.
После проведения поверки и при других вмешательствах в работу счетчика, требуется его опломбировка. Оплата по чеку возрастет примерно на 500 рублей
Нюанс №2 – штраф за просрочку
Привлечение клиентов для поверки счетчиков у недобросовестных фирм может выражаться в отправке письма с предупреждением. Тогда в почтовый ящик потребителя помещается письмо с угрозой о наложения штрафа.
Особо мнительные владельцы приборов, непременно обращаются в компанию, которая методом угроз навязала услугу по поверке. Цены на услуги в таких фирмах зачастую завышены. Такая угроза считается несанкционированной в связи с тем, что ни в одном законе не предусмотрены штрафы и какая-либо ответственность.
Единственным последствием несвоевременной проверки счетчика является расчет объема воды, по средним значениям в регионе. Но для экономии семейного бюджета с поверкой лучше не затягивать
Нюанс №3 – избегаем переплат
Заманчивые предложения фирм о поверке счетчиков со скидкой или о экспресс-проверке счетчиков на дому, когда специалисту требуется 15 минут для определения исправности приборов, иногда срабатывают.
Инженер-метролог появляется в квартире без лицензии на оказание услуг и проводит метрологическую процедуру. После проверки выдаются необходимые документы, а вот про копию правоустанавливающих документов владельцы приборов забывают попросить.
При обращении в водоканал для регистрации даты поверки, собственнику будет отказано, так как фирма проводившая диагностику не прошла аккредитацию по данному виду услуг. В этом случае поверку счетчика необходимо произвести еще раз.
Фирмы, навязывающие услуги могут признать рабочий прибор дефективным и предложить его замену, хотя на самом деле старый прибор выдает точные показатели и может служить еще несколько лет
Нюанс №4 – выбор организации
Потребители считают, что поверку водомеров должна проводить фирма-установщик приборов. А если у фирмы закончилась лицензия?
Согласно Постановлению №354 любая компания, имеющая государственную аккредитацию, может проводить поверку индивидуальных приборов учета воды.
Если процедура осуществлялась сторонней фирмой, не специалистами водоканала, то документы передаются поставщику ресурсов для продления сроков пользования прибором.
Владелец квартиры может выбирать поверочную компанию исходя из своих интересов: выгодной цены, сроков предоставления услуги и тому подобное
О том, как проводится поверка газосчетчика без демонтажа и отправки в лабораторию, узнаете из следующей статьи, подробно описывающей процесс и порядок работ.
Поверка или замена счетчиков воды
Поверка счетчиков воды — это измерения, проводимые на предмет соответствия работы счетчиков установленным метрологическим нормативам. Во время поверки определяется, правильно ли работают приборы по параметрам учета, нет ли повреждений корпуса и вскрытия пломбы.
Поверку счетчиков может делать только аккредитованная на выполнение таких действий организация. К ним относятся исполнители коммунальных услуг — УО, РСО, ТСЖ, говорит Андрей Лямзин. По словам эксперта, межповерочный интервал и общий срок службы прибора учета указаны в техническом паспорте изделия. Прямого указания о том, заменять счетчик или проводить поверку, в законе нет, жильцы сами выбирают, какой способ им подходит больше.
Федеральный закон устанавливает обязанность производить проверку счетчиков, а все расходы и ответственность за контроль этих сроков лежат на плечах владельцев помещения. Замена счетчика осуществляется только в двух случаях — истек срок годности прибора или он сломался. А пока прибор работает, то и менять его ни к чему.
Кто меняет счетчики на воду
Произвести установку приборов учета может любая специализированная организация, в том числе ТСН, ТСЖ, а также частный мастер или сам собственник жилья. Но опломбировку прибора и поверку должна осуществлять только компания, аккредитованная в системе государственного стандарта для хранения данных о средствах измерений, говорит Кристина Первухина.
Определение точности показаний
При обращении в водоканал необходимо указать желаемый способ поверки.
Существует два метода как проверить счетчики воды:
Первый метод неудобен и редко используется на практике, так как лабораторные исследования водомера длятся от 1 до 4 недель. Тогда начисление сумм оплаты производится по среднему значению последних 6 месяцев, а не по факту.
Кроме этого демонтаж прибора требует вызова сантехника. После решения техника об исправной работе устройства требуется его установка и опломбировка.
Второй метод более удобен, поскольку не включает сантехнических работ. Диагностика длится менее часа, посредством подключения поверочного оборудования. Жильцам не приходится оплачивать водоснабжение по усредненным значениям.
Диагностика водосчетчиков происходит с применением поверочной станции, которая учитывает объем проходящей через нее жидкости. При обнаружении неисправностей прибор придется заменить на новый
Поверка и проверка
Законодательство требует следить за исправностью приборов учета — проводить поверку и проверять их. Разберемся в разнице этих понятий. Поверка счетчиков — это обязательная процедура, проводимая в целях подтверждения их соответствия метрологическим характеристикам. Сроки поверки изначально устанавливаются заводом-изготовителем и обычно указываются на самом приборе.
«Если счетчик начал давать ложные показания — однозначно производится поверка. Простыми словами, поверка — это процедура, устанавливающая, насколько точно счетчик учитывает коммунальный ресурс. Проверка счетчика — это процедура, направленная на определение корректности работы прибора», — пояснила руководитель юридической компании «Довгилова и партнеры» Ольга Довгилова.
Срок замены счетчиков воды
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Необходимо учитывать требования по установке приборов учета. Они указаны не только в документации на водосчетчик, но и в нормативных актах, говорит исполнительный директор Pоссийской ассоциации водоснабжения и водоответвления (PABВ), член Общественного совета при Минстрое России Елена Довлатова.
Когда проводить поверку
Поверкой занимается сам собственник с привлечением специализированных организаций. Ее периодичность устанавливается производителем прибора учета: в среднем этот срок варьируется от трех до десяти лет. При этом проводить поверку счетчиков нужно до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.
«Абсолютно все приборы учета до окончания срока эксплуатации подлежат поверке с установленной производителем прибора периодичностью. После любой поверки сведения о приборе должны быть внесены в систему «Аршин», — рассказала Татьяна Вепрецкая.
Проверку приборов учета обычно проводит управляющая компания (УК) и не реже одного раза в год. Проверяют все счетчики — водоснабжения, электроэнергии, теплоснабжения.

Как еще узнать сроки поверки:
Кто проводит поверку и сколько это стоит
Проводят поверку счетчиков только специализированные аккредитованные организации. Чтобы не столкнуться с мошенниками, необходимо проверить статус аккредитации фирмы. Сделать это можно на сайте Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации).
«У такой компании должно быть свидетельство об аккредитации организации, обратите внимание, как долго компания работает на рынке, посмотрите отзывы. Запросить у организации аттестат аккредитации нужно до заключения договора», — рекомендовала юрист.
Поверка является платной услугой — ее стоимость варьируется 800 до 1,8 тыс. руб. Оплачивает стоимость поверки лицо, которому принадлежит прибор учета. Например, если прибор учета установлен гарантирующим поставщиком (как в случае с электроэнергией), то он и будет оплачивать стоимость поверки прибора учета. За поверку других счетчиков платит потребитель. Если не проводить поверку, то плата за коммунальный ресурс начисляется по нормативу до тех пор, пока не будет произведена поверка.
В прошлом году Росаккредитация запустила сервис с данными о компаниях — поверителях бытовых счетчиков воды. Он должен уберечь потребителей от мошенников, которые не имеют права проводить такую поверку. Сервис по проверке компаний доступен на сайте Росаккредитации. Для получения информации нужно ввести название организации, которая собирается провести поверку бытовых счетчиков, или ее ИНН.
Вызов мастера на дом
По договоренности собственника жилья и подрядчика, назначается дата поверки. Перед подключением оборудования заключается договор обслуживания в двух экземплярах.
Популярным контрольным оборудованием являются устройства: ВПУ Энерго M, УПСЖ 3ПM, Водоучет 2M. Так как поверка счетчиков воды будет происходить на дому, стоит знать как она проводится:
На основании результатов выводится погрешность измерительного оборудования и если показатель не выходит за пределы нормы, мастер допускает эксплуатацию водосчетчика.
Проведение проверки может осуществляться фирмами, имеющими государственную аккредитацию. Поэтому представитель компании, перед началом работ, должен представить владельцу необходимую документацию
Отметки о возможности дальнейшего использования вносятся в технический паспорт устройства учета воды.
По итогу проверки счетчиков инженер-метролог должен выдать следующую документацию:
При обнаружении значительной погрешности, техник откажет в сертификации и предложит заменить прибор индивидуального учета на новый. Можно отказаться от установки нового счетчика, тогда оплата будет начисляться с учетом средних по региону значений.
Длительность использования измерительных приборов для воды, ограничивается 10-14 годами. Некоторые водосчетчики продолжают бесперебойно работать даже после 20 лет эксплуатации.
Если необходима замена СГВ, рекомендуется ставить расходомер с термодатчиком. Тогда вода температурой ниже 40 градусов будет начисляться по цене холодной воды
Ответственность и штрафы
За счетчик, установленный вне квартиры, ранее нес ответственность собственник (например, порча счетчика, срыв пломбы третьими лицами). Сейчас эта ответственность возлагается на поставщика ресурсов (либо УК), говорит Ольга Довгилова. «Если человек не произвел замену счетчика на новый либо не прошел поверку, а пытается снизить потребление ресурса с помощью магнита, — в этом случае действует норма ст. 165 УК РФ. Незаконное подключение магнита к счетчику может повлечь за собой штраф в размере 300 тыс. руб.», — предупредила юрист.
Если говорить о срыве пломбы на счетчике — здесь будет составлен административный протокол, в результате которого назначается штраф в пятикратном размере от ущерба. Это будет квалифицировано как мелкое хищение. За отсутствие счетчика или непроведение поверки собственник будет отвечать кошельком и платить по нормативам, заключила она.
Сроки проведения проверок
Исходя из Постановления Правительства РФ №354, собственник должен провести поверку в сроки, установленные документацией, прилагаемой к прибору учета.
Согласно подзаконному акту, региональные власти могут регламентировать сроки проведения контроля измерительных приборов. Тогда проверку необходимо будет проводить в соответствии с принятым подзаконным актом.
Для уточнения информации о дате следующей проверки, потребителю необходимо ознакомиться с договором, заключенным с компанией, осуществляющей водоснабжение.
Если неизвестна дата поверки с завода, ее можно уточнить в техпаспорте или копии акта ввода прибора в эксплуатацию
Если в регионе принималось отступление от Федерального Закона, то в договоре прописывают локально принятые сроки проверки, которые зависят от качества и состава воды.
Чаще в подзаконных актах встречаются сроки:
При отсутствии правок, проверку индивидуальных приборов учета воды осуществляют по окончании срока, указанного в документации к водомеру. Популярные счетчики российских производителей: Пульс, Пульсар, Itelma, Метер, СВУ имеют стандартные сроки проведения проверок – 4 и 6 лет.
Производители Минол, Тритон, Бетар увеличили период эксплуатации СГВ до 6 лет. Некоторые водомеры зарубежного производства, например, Maddalena, должны проходить проверку раз в 10-15 лет. Счетчик не прошедший проверку в указанные сроки снимается с учета.
Через 90 дней с момента окончания срока указанного в договоре и/или технической документации, поставщик услуг начнет производить расчет израсходованной воды, согласно общим региональным нормативам.
Как заказать поверку водомера?
При приближении сроков, пользователю необходимо обратиться в водоснабжающую компанию или в стороннюю организацию, которая имеет право осуществлять этот вид деятельности. Для этого достаточно оставить заявку по телефону.
Некоторые приборы не содержат рекомендаций о сроках диагностики. Тогда оценку технического состояния целесообразно провести для исключения неточностей измерения, через 4 и 6 лет
Перед осуществлением звонка, необходимо подготовить паспорт прибора, так как потребуется следующая информация о счетчике:
Если загруженность мастеров на участке незначительная, ожидание проверки до 10 дней. Если специалисты заняты выполнением предварительно оформленных заявок, то время ожидания может увеличиться до 1 месяца.
В случае обращения в стороннюю организацию, поверка будет произведена практически сразу после обращения, только стоить она будет несколько дороже.
Некоторые водоканалы пересылают письменные уведомления о необходимости поверки водомеров. Если напоминаний нет, то следует проявить инициативу самому
Можно ли заменить счетчик воды самостоятельно
Для замены счетчика воды своими силами надо сделать следующее:
Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК-Недвижимость»
Плюсы и минусы диагностики дома
Главным преимуществом поверки на дому, является экономия времени и денег на снятие, монтаж и опломбировку прибора.
Проверка измерителя воды в лаборатории метрологической службы может длиться 1-4 недели, в зависимости от загруженности техников. Оплата водоснабжения в эти дни производится по усредненным показателям, а не по факту. При заказе услуги на дом, поверка длится 20-40 минут, что не влияет на ежемесячную оплату.
В домах с износившейся канализацией и водопроводной системой существует угроза нарушения целостности узлов, поэтому снятие и монтаж приборов может привести к затратам на дальнейший ремонт сантехники.
Минимальная стоимость диагностики счетчика – 500 рублей, максимальная — не превышает 1000, и зависит от региона проживания. Цена является невысокой относительно того, что за год искаженной работы устройства собственник может потерять до 1 тысячи рублей.
Льготным категориям граждан, фирмы предоставляют низкие тарифы на сантехнические услуги. Поэтому лучше воспользоваться возможностью провести поверку дома, нежели заниматься вопросами демонтажа/монтажа приборов
К минусам «домашней» поверки можно отнести то, что невозможна детальная оценка прибора, и через небольшой промежуток времени он может прийти в негодность. Наряду с этим при обнаружении неисправности счетчика деньги за проведенную процедуру придется заплатить.
Выводы и полезное видео по теме
Методика поверки устройства без снятия занимает менее часа и является обязательной для всех владельцев ИПУ:
Как происходит поверка счетчиков воды при вызове мастера на дом:
Поверка измерителей без снятия экономит финансы и время собственника приборов. Ведь пока измеритель находится в лаборатории метрологии и стандартизации при съемном способе поверки начисление оплаты производится по среднему значению, а не по факту.

