САЙТ ГИС НЕ РАБОТАЕТ А УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ ИСПЫТЫВАЮТ ПРОБЛЕМЫ В ГИС ЖКХ

2ГИС — одно из самых удобных приложений, которое помогает находить нужные места и объекты в выбранном городе. Однако, пользователи могут столкнуться с проблемой, когда приложение перестает работать. В этой статье мы рассмотрим, какие могут быть причины подобной неисправности и что нужно сделать, чтобы решить проблему.

Причины проблем с приложением 2ГИС

Существует ряд причин, почему 2ГИС может перестать работать:

2. Нехватка оперативной памяти на устройстве.

3. Необходимость очистки кэша приложения.

4. Проблемы с настройками доступа к памяти.

Как решить проблемы с приложением 2ГИС

Перед тем, как обратиться за помощью к специалистам техподдержки, стоит самостоятельно попробовать следующие решения проблемы.

Очистка кэша приложения

Этот способ является наиболее распространенным и часто помогает решить проблему. Для очистки кэша 2ГИС нужно:

1. Зайти в настройки телефона.

3. Выбрать приложение 2ГИС.

4. Перейти в раздел «Хранилище».

5. Нажать на кнопку «Очистить кэш».

Доступ к памяти устройства

Если такой способ не сработал и у вас Android 6 и выше, попробуйте выдать права на доступ к памяти 2ГИС. Для этого нужно:

1. Зайти в системные настройки устройства.

4. Перейти в раздел «Разрешения».

5. Убедиться, что приложению разрешен доступ к карточке («Память»).

Обновление приложения

Если первые два варианта не сработали, попробуйте обновить приложение 2ГИС. Для этого зайдите в Google Play Market, найдите приложение 2ГИС и нажмите на кнопку «Обновить».

Устранение проблем оперативной памяти

Если приложение все еще не работает, возможно, проблема заключается в нехватке оперативной памяти на вашем устройстве. Попробуйте освободить место на устройстве, удалив ненужные файлы и программы.

Выводы и полезные советы

2ГИС — это очень удобное приложение, которое помогает быстро найти нужные объекты в городе. Однако, при использовании могут возникнуть различные ошибки и проблемы. Перед обращением к специалистам техподдержки, следует попробовать решить проблему самостоятельно, воспользовавшись рекомендациями в этой статье — очистить кэш приложения, проверить доступ к памяти и обновить приложение. Если ничего не помогает, стоит обратиться к профессионалам за помощью. Но в большинстве случаев проблемы с приложением 2ГИС можно решить самостоятельно.

Почему не могу написать отзыв в 2ГИС

Чтобы написать отзыв на сайте 2ГИС, нужно быть зарегистрированным пользователем. Однако, если вы попытаетесь написать отзыв, который нарушает правила сайта или содержит нецензурную лексику, его могут заблокировать. Если вы будете продолжать отправлять заблокированный отзыв, ваш аккаунт может быть заблокирован полностью. Важно понимать, что 2ГИС не удаляет отзывы по требованиям компаний, но проверяет каждый отзыв, на который поступают жалобы. Если ваш отзыв не содержит нарушений правил, то он будет опубликован. Однако, если жалобы на ваш отзыв будут поступать далее, он может быть удален. При написании отзыва важно соблюдать правила сайта и не нарушать их, чтобы ваш отзыв был опубликован.

Почему в 2ГИС не показывает карту

Если у вас возникла проблема с отображением карты на приложении 2ГИС, то можно попробовать ее решить, очистив кэш приложения. Для этого необходимо зайти в настройки вашего телефона, затем перейти в раздел «Приложения», выбрать приложение 2ГИС и найти в нем опцию «Хранилище». Далее нужно нажать на кнопку «Очистить кэш» и подождать, пока процесс завершится. Если же очистка кэша не помогла и у вас установлена версия Android 6 и выше, можно попробовать выдать приложению права на доступ к карточке памяти. Для этого необходимо перейти в системные настройки телефона, затем выбрать раздел «Приложения», найти приложение 2ГИС и выбрать опцию «Разрешения». Здесь нужно выдать приложению права на доступ к памяти и вновь запустить приложение.

Как убрать метки в 2ГИС

Чтобы удалить метки в приложении «2ГИС», необходимо выполнить несколько действий. Сначала нужно открыть боковое меню и выбрать раздел «Избранное». Далее следует нажать на кнопку «Изменить» в правом верхнем углу экрана и выбрать режим редактирования адресов. Для изменения адреса дома или работы необходимо нажать на рисунок карандаша, расположенный справа от соответствующей строки, и ввести новый адрес. Если же необходимо удалить метку полностью, нужно нажать на кнопку «Изменить» в правом верхнем углу экрана, выбрать режим редактирования адресов и найти соответствующую строку. Затем нужно нажать символ «минус» слева от названия метки и выбрать опцию «Удалить». После выполнения этих действий метки будут удалены из приложения.

Как удалить свой номер из 2ГИС

Чтобы удалить свой номер из 2ГИС, необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала нужно зайти в свой личный кабинет на сайте 2ГИС. Затем перейти на страницу компании, которую вы хотите удалить. Внизу справа на странице появится кнопка «Удалить филиал». Нажимаем ее и в появившемся окне подтверждаем действие кнопкой «Да, удалить». В результате удаления все данные о компании, включая адрес и телефон, будут удалены из 2ГИС и из вашего личного кабинета. Таким образом, если вам больше не нужно, чтобы ваши личные данные были связаны с какой-либо компанией в 2ГИС, вы можете удалить их очень быстро и просто через личный кабинет.

2ГИС — универсальное приложение, которое помогает находить информацию о ключевых объектах и местах в вашем городе. Однако, пользователи могут столкнуться с различными проблемами, когда приложение перестает работать. В этой статье мы рассмотрим причины, по которым 2ГИС не видит интернет, а также предложим решения проблем.

Отключен доступ к мобильным данным

Если при загрузке или обновлении города появляется сообщение «нет интернета», то необходимо проверить, включено ли в настройках мобильного устройства разрешение на загрузку данных 2ГИС через мобильные сети. Для этого нужно перейти в настройки мобильного устройства, найти 2ГИС и включить параметр «Сотовые данные».

Проблемы с GPS

Чтобы 2ГИС мог определить местоположение, устройство должно быть либо подключено к интернету либо использовать GPS. Если пользователь находится в режиме офлайн, а сигнал GPS плохой, определить местоположение будет невозможно.

Проблемы с обновлением

Если приложение 2ГИС не хочет обновлять данные, то нужно проверить, не блокирует ли этот процесс брандмауэр на устройстве. Если это не помогло, то следует удалить приложение и установить заново.

Без интернета работает частично

В новом приложении основные функции работают без подключения к сети. Интернет нужен только для обновления данных, которые будут подгружаться автоматически в фоновом режиме. Приложение имеет такой же интерфейс, как и 2gis.ru.

Полезные советы и выводы

2ГИС является одним из лучших приложений для поиска информации о городах и объектах. Однако, время от времени пользователи могут столкнуться с различными проблемами. В этой статье мы рассмотрели основные ошибки, которые могут возникнуть в 2ГИС и способы исправления. Если вы столкнулись с другой проблемой, которая не была рассмотрена в этой статье, то стоит обратиться к службе поддержки приложения.

Bonus

При обновлении приложения, можно поступить следующим образом:

Как активировать Анидеск

Второй способ — скопировать лицензионный ключ из консоли управления my.anydesk. Для этого вам нужно зайти в свою учетную запись на my.anydesk и перейти в раздел, где отображается ваш лицензионный ключ. После этого скопируйте ключ и вставьте его в соответствующее поле в клиенте AnyDesk. После ввода ключа, лицензия будет активирована и вы сможете пользоваться программой без ограничений.

Выберите удобный вариант активации лицензии и наслаждайтесь комфортом и удобством при работе с AnyDesk.

Как подключиться к устройству через AnyDesk

Для подключения к удаленному устройству через AnyDesk необходимо выполнить следующие шаги. Во-первых, найдите ярлык программы AnyDesk на вашем рабочем столе и запустите его. После открытия программы вам будет предложено ввести цифровой код удаленного устройства, к которому вы хотите подключиться. Этот код должен быть предоставлен вам владельцем удаленного устройства. Введите код в соответствующее поле «код авторизации» и нажмите «ОК». После этого AnyDesk установит соединение с удаленным устройством. Теперь вы сможете управлять удаленным устройством с вашего компьютера. После завершения работы всегда рекомендуется разорвать соединение для обеспечения безопасности и защиты данных. Помните, что подключение к удаленному устройству возможно только с разрешения его владельца.

Как подключится к Анидеск без подтверждения

Для того чтобы подключиться к Анидеск без подтверждения, следует выполнить несколько простых действий. В самом начале нужно перейти в раздел «Настройки». Там найдите опцию «Удалить токены авторизации». После этого снимите флажки, которые указаны на экране. После снятия всех флажков можно закрыть окно настроек, дополнительные подтверждения не требуются. Благодаря этим простым шагам, вы сможете подключиться к Анидеск без необходимости проходить подтверждение каждый раз при авторизации. Таким образом, вы сможете быстрее получить доступ к нужным функциям и информации на платформе Анидеск.

Что делать если не подключается мобильный интернет

Если после выполнения вышеперечисленных действий интернет все еще не работает, то проверьте настройки доступа к интернету. Убедитесь, что у вас введены правильные параметры APN (точки доступа), которые предоставляет ваш оператор связи. Если все настройки верны, обратитесь в службу поддержки своего оператора. Возможно, проблема с мобильным интернетом связана с текущими техническими работами или временными сбоями в сети. Также, у вас может закончиться лимит интернет-трафика. В этом случае вам нужно будет пополнить свой тариф или приобрести дополнительный пакет интернета. Если же все вышеперечисленные рекомендации не помогли в решении проблемы, то вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики вашего устройства.

Марина —
1 день 20 часов назад —
29.09.2023 в 14:25

4 день в г. Волгоград не работает система ГИС ЖКХ, невозможно зайти на сайт ,а конкретно невозможно зайти в личный кабинет потому ,что самой надписи личный кабинет вообще нету, надпись «обращение в службу техподдержки» на сайте ГИС ЖКХ— также не работает.

Телефоны техподдержки ,указанные в интернете ,также не работают или отвечает робот.

До этого требовалась полдня ,чтобы зайти на сайт ГИС ЖКХ, постоянно происходил сбой в работе сайта, иногда появлялись надписи о технических ошибках и технических работах.

Заходила на ГИС ЖКХ с разных браузеров и с разных устройств , однако ГИС ЖКХ не работает
Переписываемся с техподдержкой каждый день— помощи никакой.
Представила в техподдержку скриншот главной страницы сайта,который не работает. Техподдержка требует от меня пошаговые скриншоты ошибок.

Игорь —
2 дня 15 часов назад —
28.09.2023 в 18:58

Сайт не работает, открывается, но не реагирует ни на какие действия. Не возможно зайти в личный кабинет.

Сергей —
2 дня 23 часа назад —
28.09.2023 в 11:44

Обращения в тех. поддержку не отправляются с сайта ГИС ЖКХ, телефон 88003020305 предлагает составить обращение в тех. поддержку на сайте.

Владислав —
3 дня назад —
27.09.2023 в 12:37

Сайт не работает, не возможно зайти в личный кабинет, не реагирует на тех поддержку.

Елена —
5 дней назад —
25.09.2023 в 16:02

Леонид —
7 дней назад —
24.09.2023 в 09:20

Не запускается ГИС ЖКХ. Открывается, но не реагирует ни на какие действия

Татьяна —
11 дней назад —
19.09.2023 в 21:03

Не могу зайти в личный кабинет организации,

дмитрий —
21 день назад —
10.09.2023 в 07:38

не открывается личный кабинет

Елена —
24 дня назад —
07.09.2023 в 10:21

Не сохраняются внесенные данные в личном кабинете

Людмила —
25 дней назад —
06.09.2023 в 06:06

Не могу зайти на сайт через госуслуги. Как физическое лицо могу зайти, а как организация нет

Елена —
26 дней назад —
05.09.2023 в 08:33

Отсутствуют результаты поиска по обращениям и ответам на них

Ирина —
27 дней назад —
03.09.2023 в 11:00

не открывается сайт ГИС ЖКХ, пишет превышено время ожидания,

Елена —
30 дней назад —
31.08.2023 в 11:23

Юлия —
31 день назад —
31.08.2023 в 06:11

Не проходит аутентификацию

Ольга —
31 день назад —
31.08.2023 в 03:53

При входе в ГИС ЖКХ пишет «во время работы системы произошла ошибка»

Оксана —
32 дня назад —
29.08.2023 в 18:45

Светлана —
33 дня назад —
29.08.2023 в 06:13

Наталья —
34 дня назад —
28.08.2023 в 07:24

Наталья —
34 дня назад —
28.08.2023 в 03:31

Марина —
34 дня назад —
28.08.2023 в 02:45

Виктория —
34 дня назад —
27.08.2023 в 11:28

Важнова Марина Сергеевна —
36 дней назад —
25.08.2023 в 17:18

Выдает ошибку. В общем не открывается. Как передать показания !!!

Светлана —
38 дней назад —
24.08.2023 в 05:12

Не открывается сайт ГИС ЖКХ уже которую неделю. Что делать?

александр —
42 дня назад —
20.08.2023 в 04:47

Гис жкх https://my.dom.gosuslugi.ru/#!/no-privileges грузит а потом всё сбрасывает. г. Владивосток Приморский край

Лариса —
42 дня назад —
20.08.2023 в 04:33

20.08.23 07:31 страница не отвечает, просто висит.

Татьяна —
43 дня назад —
19.08.2023 в 07:13

Не могу зайти чтобы отправить показания

Ольга —
43 дня назад —
19.08.2023 в 02:31

404 ошибка — запрашиваемая страница не найдена

Евгения —
48 дней назад —
14.08.2023 в 07:00

Не могу зайти в ГИС ЖКХ. Пишет ошибка авторизации.

Светлана —
51 день назад —
11.08.2023 в 08:22

Светлана —
51 день назад —
10.08.2023 в 14:56

Не работает сайт ним экс, пишет сервер недоступен

Виктор —
58 дней назад —
04.08.2023 в 10:35

500
Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже.

Елена —
58 дней назад —
04.08.2023 в 08:58

Ирина Витальевна —
58 дней назад —
04.08.2023 в 08:37

Нет входа в мобильную версию. Пишет: сервер недоступен

Андрей —
58 дней назад —
04.08.2023 в 03:42

Аууууу, уже 5 дней при входе в ГИС ЖКХ пишет «Ошибка авторизации».

Галина —
58 дней назад —
04.08.2023 в 00:47

Почему плохо загружаются файлы pdf по голосованию 97% загружается и затем выдает ошибка загрузки

Светлана —
58 дней назад —
03.08.2023 в 18:59

Уже 2 дня не могу зайти в ГИС ЖКХ. Пишет ошибка авторизации.

Какая разница —
58 дней назад —
03.08.2023 в 12:30

Не могу вовремя оплатить ЖКХ, так как в отпуске, с телефона не зайти, ПК нет под рукой.

Елена —
59 дней назад —
03.08.2023 в 07:27

Владимир —
59 дней назад —
03.08.2023 в 06:22

При попытке зайти через приложение пишет «Ошибка авторизации», хотя пароль на госуслугах и СМС правильный . Через ПК захожу нормально.

Евгений —
59 дней назад —
03.08.2023 в 04:47

Не работает вход в ГИС ЖКХ

Эльвира —
59 дней назад —
03.08.2023 в 01:03

Нет входа в мобильную версию. Пишет ошибка авторизации

Амалия —
59 дней назад —
02.08.2023 в 23:30

Эльвира —
60 дней назад —
02.08.2023 в 02:31

При попытке зайти через приложение пишет «Ошибка авторизации», хотя пароль на госуслугах правильный .

Алексей —
60 дней назад —
02.08.2023 в 02:05

Галина —
60 дней назад —
01.08.2023 в 15:46

При входе в личный кабинет появляется: «Произошла ошибка при аутентификации ЕСИА»

Василий —
60 дней назад —
01.08.2023 в 11:01

Раньше работал с паролем сейчас нет причина?

Елена —
61 день назад —
31.07.2023 в 14:33

Ирина —
62 дня назад —
31.07.2023 в 07:47

Невозможен вход в ГИС ЖКХ, личный кабинет. 31 июля 2023, примерно с 9.30 утра.

Кирилл —
62 дня назад —
31.07.2023 в 07:14

СПБ. Долгая загрузка. В ЛК так же долго входит, но потом просто пустой экран.

Марина —
62 дня назад —
31.07.2023 в 06:59

Страница сайта не отвечает, нет возможности авторизоваться

Светлана —
62 дня назад —
31.07.2023 в 06:57

Vallav —
62 дня назад —
30.07.2023 в 11:33

Со вчерашнего дня не возможно загрузить платежи. Сегодня вообще зайти не возможно

Холмовая ольга —
63 дня назад —
30.07.2023 в 05:26

30.07.2023 попыталась открыть ГИС ЖКХ, не получается. В чем причина и что делать

Максим —
65 дней назад —
28.07.2023 в 07:38

Не открывается ГИС ЖКХ.

не открывается сайт, невозможно авторизоваться —
67 дней назад —
26.07.2023 в 06:23

Наталья —
68 дней назад —
24.07.2023 в 22:19

Не работает сайт. невозможно авторизоваться.
поиск не активен.
вообще никакую информацию не показывает

Анна —
69 дней назад —
24.07.2023 в 03:49

Дмитрий —
71 день назад —
22.07.2023 в 08:06

Анна —
72 дня назад —
21.07.2023 в 09:57

что с ГИС ЖКХ? вообще не возможно получить доступ к сайту.

вера —
72 дня назад —
21.07.2023 в 09:13

Светлана —
73 дня назад —
19.07.2023 в 20:15

Не открывается ГИС ЖКХ на протяжении нескольких дней. Как подать показания???? 🤬

Сергей —
73 дня назад —
19.07.2023 в 12:43

Анна —
81 день назад —
12.07.2023 в 07:38

не работаент кнопка «Вход в личный кабинет» в гис жкх

Татьяна —
81 день назад —
12.07.2023 в 06:51

Наталья —
81 день назад —
12.07.2023 в 05:37

отсутствует кнопка «Вход в личный кабинет»

Не важно —
81 день назад —
12.07.2023 в 03:55

Ольга —
81 день назад —
11.07.2023 в 14:25

Наталия —
81 день назад —
11.07.2023 в 11:17

Марина —
82 дня назад —
11.07.2023 в 08:02

Наталья —
82 дня назад —
10.07.2023 в 14:17

Vic —
82 дня назад —
10.07.2023 в 13:41

Андрей —
82 дня назад —
10.07.2023 в 11:41

Страница личного кабинета сайта ЖКХ lk.kvartplata.info больше не загружается (ошибка 505), с главной страницы сайта тоже не зайти, антивирусник ни при чём, броузер который использую (Опера) тот же что и раньше. В общем, всё тоже самое, компьютер, броузер, антивирус (я его отключаю), но страница ЛК больше не загружается (10 июня 2023 года, время попыток входа с 14 до 14:30)

Мария —
83 дня назад —
10.07.2023 в 04:42

не могу зайти в личный кабинет, при нажатии на эту кнопку вообще ничего не происходит

Антон —
85 дней назад —
08.07.2023 в 10:32

Не открывается через госуслуги

Елена —
85 дней назад —
07.07.2023 в 18:37

Елена —
85 дней назад —
07.07.2023 в 10:49

Не работает. Пишет сервер не доступен. Заходить пытаюсь из Казахстана. Через впн без результата так же.

Елена —
87 дней назад —
06.07.2023 в 08:40

Не работает, не полностью страница ЛК загружается и просто висит в таком состоянии. Обращения не возможно ни прочитать, ни создать

Гурам —
104 дня назад —
18.06.2023 в 13:24

Не работает гис ЖКЖ дом и не могу пройти регистрацию

Алексей —
113 дней назад —
10.06.2023 в 07:12

Наталия —
114 дней назад —
08.06.2023 в 11:16

Не дает зайти в ГИС ЖКХ, пишет ошибка авторизации. До обеда все работало.

Анна —
114 дней назад —
08.06.2023 в 11:09

Не могу зайти в Гис ЖКХ пишет ошибка авторизации на госуслугах

Ирина —
114 дней назад —
08.06.2023 в 10:59

ошибка авторизации у всех сотрудников (юр лицо)

Oksana —
116 дней назад —
06.06.2023 в 21:57

я в Польше. не могу зайти на ГИС а на Госуслуги могу. как узнать задолженность по квартире? спасибо

Надежда —
122 дней назад —
01.06.2023 в 00:35

Сейчас не могу оплатить счет, почему?

Марина —
125 дней назад —
29.05.2023 в 04:55

Викторя —
125 дней назад —
29.05.2023 в 01:27

Не могу зайти на сайт, ничего не активно

Ирина —
135 дней назад —
19.05.2023 в 07:33

Второй день невозможно зайти в личный кабинет, не получается заполнить информацию по кап. ремонту (спецсчета)

флюра —
136 дней назад —
18.05.2023 в 06:46

не работает личный кабинет ГИС ЖКХ

Олег —
138 дней назад —
16.05.2023 в 09:20

Не открывается! Где ответы?

Светлана —
138 дней назад —
16.05.2023 в 04:37

Александр —
138 дней назад —
15.05.2023 в 16:39

Не открывается личный кабинет.

Наталья —
138 дней назад —
15.05.2023 в 11:25

Не открывается страница сайта

Екатерина —
139 дней назад —
15.05.2023 в 08:11

Ирина —
139 дней назад —
14.05.2023 в 12:29

Не загружается страничка, соответственно не могу отправить информацию по задолженности в соцзащиту.

Светлана —
141 дней назад —
13.05.2023 в 07:08

13.05.2023 г. с утра ГИС ЖКХ выдает ошибку 404

Ирина —
141 дней назад —
12.05.2023 в 18:55

Весь день нет соединения с сайтом

Фёдор —
156 дней назад —
28.04.2023 в 10:30

28.04.2023 ничего не работает. Первая страничка и всё. Ни одна ссылка не реагирует

Андрей —
158 дней назад —
26.04.2023 в 09:05

сайт не работает 25.04.2023

Ольга —
171 дней назад —
13.04.2023 в 08:44

Вообще нет окошка личного кабинета. Как передавать показания счетчиков?

Елена —
172 дней назад —
11.04.2023 в 19:14

На сайт ГИС ЖКХ вхожу, но не все открываются действия

Светлана —
173 дней назад —
10.04.2023 в 23:19

Светлана —
173 дней назад —
10.04.2023 в 23:18

ГИС ЖКХ не открывается.

Елена —
174 дней назад —
10.04.2023 в 03:30

Татьяна —
176 дней назад —
08.04.2023 в 06:03

Лидия —
184 дней назад —
30.03.2023 в 23:30

не открывается сайт личного кабинета Алтайэнергосбыта для оплаты электроэнергии

Серафима —
189 дней назад —
25.03.2023 в 19:17

Добрый день. Всё ещё не работает. При входе пишет данных нет. Невозможно передать показания счетчиков

Камилла —
190 дней назад —
25.03.2023 в 06:59

Добрый день.
Не работает приложение гис жкх. Почему-то пытается перейти на сайт и зависает

Светлана —
190 дней назад —
24.03.2023 в 12:39

Не удаётся установить соединение с сайтом.
Превышено время ожидания ответа от сайта dom.gosuslugi.ru.
нет соединения уже с 20 марта в Чебоксарах.

Ольга —
192 дней назад —
23.03.2023 в 08:51

ГИС ЖКХ вообще не открывается,нет возможности передать показания

Игорь —
192 дней назад —
23.03.2023 в 08:07

Программа предлагает ввести единый лицевой счёт или идентификатор. После ввода врограмма сообщает, что счет не найден. Пользовался программой очень долго, в прошлом месяце все было хорошо. Сейчас проблема.

Александр —
195 дней назад —
20.03.2023 в 06:31

На главной странице НЕТ окна входа!
Тоже через госуслуги — зависает шестигранник после ввода пароля

Наталья —
197 дней назад —
18.03.2023 в 05:18

Здравствуйте! 18.03.2023 в 8:16 Отсутствует кнопка входа . Все строки не активны. Тех поддержка так же не открывается

Светлана —
197 дней назад —
17.03.2023 в 13:21

Здравствуйте. На сайте отсутствует кнопка входа и он совсем не активен.

Виктор —
201 дней назад —
14.03.2023 в 06:46

Татьяна —
204 дней назад —
11.03.2023 в 06:07

Не заходит в личный кабинет, ошибка 404

Мария —
204 дней назад —
11.03.2023 в 04:22

Добрый день!
Не получается зайти в ГИС ЖКХ для отправки данных по коммунальным начислениям. Пишет ошибка 404 — запрашиваемая страница не найдена

Алена —
205 дней назад —
09.03.2023 в 10:45

Выкладывала паспорта готовности к отопительному периоду в октябре-ноябре, точно помню
Произошла какая-то ошибка и сейчас показывают дату выкладки 10.01.2023
На работе еще никого не было
Как так произошло, у кого ещё так?!
Людмила, 10 января
Очень странно! Ведь я не могла выложить это в январе. Отчётливо знаю что сделала это в октябре после получения паспорта готовности и даже обращалась за помощью в это сообщество
И почему-то дата поблюкации моей записи стоит 10 января!!!!!

Александра —
206 дней назад —
09.03.2023 в 10:08

Нет данных по оплате за январь, нет начислений за февраль

Татьяна —
206 дней назад —
09.03.2023 в 07:32

не могу открыть сайт вообще

Лев Владимирович —
209 дней назад —
06.03.2023 в 08:21

Юлия —
212 дней назад —
03.03.2023 в 08:52

Второй день идут ошибки при работе в ГИС ЖКХ. Это если удается зайти. А сегодня то ошибка, то вылет на главную страницу, пытаюсь зайти и выдает ошибку 500.

Людмила —
212 дней назад —
03.03.2023 в 04:40

Третий день платежные документы на размещение стоят в очереди. И так каждый месяц

Анастасия —
212 дней назад —
02.03.2023 в 20:29

Уже 3 дня не могу зайти на сайт ГИС

Жанна —
214 дней назад —
28.02.2023 в 17:53

Я не могу зайти на сайт, мне нужны показания счетчиков, завтра я уже не смогу их посмотреть.

Людмила —
214 дней назад —
28.02.2023 в 12:09

ГИС ЖКХ висит не открывается.

Кобахидзе Георгий Константинович —
217 дней назад —
25.02.2023 в 14:08

Не открывается сайт ГИС ЖКУ

Влад —
218 дней назад —
25.02.2023 в 05:52

Не могу подать показания счётчиков, пишет, что не подключены. Хотя до этого подозвал нормально

Абдилладжанов Фархат Акимович —
228 дней назад —
15.02.2023 в 04:51

Пытаюсь оплатить, выкидывает из системы, в гугл. Уже 2 дня.

Галина —
232 дней назад —
11.02.2023 в 08:37

При входе в личный кабинет выдает ошибку 404

Cегодня 01 октября 2023 в работе у 2ГИС проблем мы не обнаружили.

Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.

График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней. Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.

Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на 2ГИС

В приложении 2ГИС произошел сбой 01 октября 2023

Сбой в работе 2ГИС зафиксирован в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа): Регион — Доля жалоб из всей России в %

• Москва — 38%
• Астраханская область — 8%
• Московская область — 8%
• Пермский край — 8%
• Рязанская область — 8%
• Самарская область — 8%
• Красноярский край — 8%

Почему сегодня не работает 2ГИС?

Ниже архив самых массовых сбоев в работе 2ГИС с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:

В настоящее время архивных записей нет!

Cегодня 01 октября 2023 в работе у dom.gosuslugi.ru проблем мы не обнаружили.

Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на dom.gosuslugi.ru

В приложении dom. gosuslugi. ru произошел сбой 01 октября 2023

Сбой в работе dom.gosuslugi.ru зафиксирован в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа): Регион — Доля жалоб из всей России в %

• Вологодская область — 11%
• Воронежская область — 11%
• Gorod Sevastopol — 11%
• Нижегородская область — 11%
• Челябинская — 11%

Почему сегодня не работает dom. gosuslugi. ru?

Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:

Ниже архив самых массовых сбоев в работе dom.gosuslugi.ru с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:

Проблемы в ГИС ЖКХ, с которыми сталкиваются управляющие компании

Заранее проверить работоспособность сайта: внизу, на главной странице ГИС ЖКХ, есть панель мониторинга площадки и статистика обработки запросов интеграции.

Если ГИС ЖКХ перестал работать или завис в момент импорта/экспорта, прервите процесс и перезапустите его. Данные при этом не будут утеряны.

«Неправильные» данные в ГИС ЖКХ

Важно помнить, что лицевой счет привязан к помещению, поэтому нужно узнать код дома в Федеральной информационной адресной системе (ФИАС) — база данных по всем адресным объектам России.

Как узнать код дома?

1. На главной странице ГИС ЖКХ найдите вкладку «Электронные сервисы».

2. Нажмите «Все сервисы».

3. Нажмите «Узнать код дома в ГИС ЖКХ»:

Всплывет окно «Получение сведений по адресу дома» — найдите интересующий вас дом и сверьте данные.

Загрузили данные о начислениях и задолженности некорректно или данные не сходятся с суммой

Для того чтобы данные загружались без ошибок, необходимо убедиться, что начисления услуг заполнены корректно.

С точки зрения ГИС ЖКХ, в структуре платежного документа есть элемент ChargeInfo, в котором находится список начислений по услугам.

Существует несколько видов услуг:

Сумма всех дополнительных (AdditionalService), коммунальных (HousingService) и муниципальных (MunicipalService) услуг по полю TotalPayableOverall должна быть равна значению в поле TotalPayableByPaymentInformation, элемента PaymentInformation.

Если в составе коммунальной услуги (HousingService) содержатся элементы вида MunicipalResource, то сумма этих элементов по полю TotalPayableOverall должна быть равна значению в поле TotalPayableOverall HousingService этой коммунальной услуги

Также в структуре платежного документа взаимосвязаны следующие поля:

«Сумма к оплате» (TotalPayableWithDebtAndAdvance) = «сумме начислений» (TotalPayableByPaymentInformation) + «сумме задолженности/переплаты» (DebtPreviousPeriodsOrAdvanceBillingPeriod) — «оплачено» (PaidCash)

4. В ГИС ЖКХ нет данных

Недостаточно прав — менее 19

Решение по этой проблеме детально описано в статье «Как запустить интеграцию с ГИС ЖКХ»

Не завершили размещение данных в ГИС ЖКХ

Уполномоченный сотрудник УК должен проверить статус платежных документов:

после загрузки в ГИС платежный документ приобретает статус «Проект». Это означает, что платежный документ подготовлен, но еще не размещен и недоступен для выгрузки. Для его выгрузки нужно выбрать меню «Разместить информацию о начислениях»:

После этого платежный документ принимает статус «Размещен» — его можно загрузить в систему:

Мы вам помогли?

Спасибо за обратную связь

Произошла какая-то проблема, пожалуйста, попробуйте еще раз

Последнее обновление May 11, 2023

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Gis-tek. ru не работает сегодня октябрь 2023?

Узнайте, работает ли Gis-tek.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Gis-tek.ru : нет сбоя  

14 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Gis-tek. ru сбои за последние 24 часа

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Gis-tek.ru

Что делать, если сайт GIS-TEK. R U недоступен?

Если GIS-TEK. RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к GIS-TEK. RU.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.

Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.