Реформа жкх астрахань официальный сайт

ЖКХ официальный сайт

Официальный сайт Жилищно-коммунального хозяйства создан для облегчения поиска гражданами Российской федерации информации о состоянии дома или другого жилого объекта недвижимости.

Посмотреть паспорт объекта или прочитать отчеты по управлению жилым домом, можно не выходя из дома или в любом месте, где доступен интернет.

Управляющим компаниям необходим сервис, позволяющий напрямую отвечать на запросы собственников жилья и предоставлять данные.

Использование подобных сервисов облегчает работу управляющих компаний, надзорных органов и простых граждан желающих получить информацию в ближайшее время.

Сама система,  создана в рамках реализации Постановления Правительства, требующего создать прозрачную систему работы управляющих компаний.

Кроме того, существуют дополнительные ресурсы для отслеживания работы Жилищно-коммунальных хозяйств региона или области, в которых гражданин имеет недвижимое жилое имущество.

Как войти на официальный сайт?

Существует насколько способов, для каждого из которого необходимо открыть браузер (Google Chrome, Opera или Mozila) на компьютере или мобильном телефоне.

Далее выполнить действия :

1. В открывшемся браузере, написать в поисковой строке «Реформа ЖКХ»

«Запрос в поисковой строке»

Из полученных результатов, выбираем один из первых запросов.

Обратите внимание, что в результате должно быть указано, что ссылка ведет на страницу «Реформа ЖКХ», проверьте, чтобы адрес совпадал с www.reformagkh.ru.

На данный момент существует множество мошенников, которые зарабатывают на липовом предоставлении коммунальных услуг, установке счетчиков. Будьте внимательны, проявляйте бдительность.

В результате должно получиться следующее:

В окне браузера открывается страница портала, которая должна совпадать с представленной ниже.

«Внешний вид портала Реформа ЖКХ»

Поздравляем, вы попали на официальный портал «Реформа ЖКХ».

2. Еще можно ввести или скопировать адрес www.reformagkh.ru в строку поисковика и ресурс откроется автоматически.

Результат должен получиться аналогичный.

Совет: добавьте сайт в постоянные закладки, чтобы в следующий раз не затрачивать время на поиски.

3. Выбрать страницу из постоянно используемых сайтов или заголовка, указанного в закладках браузера.

Помните о том, что в разных версиях браузеров и в мобильных приложениях страницы могут иметь вид, отличный от представляемого в статье.

Основной функционал остается прежним.

Как зарегистрировать личный кабинет ЖКХ?

«Выбор Регистрации на портале для создания личного кабинета».

При нажатии откроется следующее окно, в котором вам необходимо будет внести существующую информацию.

В случае если данные для входа были утеряны или забыты.

То их можно восстановить, воспользовавшись формой, для восстановления паролей, использование которой мы рассмотрим в статье.

«Поля для заполнения во время регистрации и создания учетной записи»

После заполнения всей необходимой информации, проверяем ее (после регистрации изменить введенные данные будет нельзя) и выбираем Завершить.

При успешном прохождении регистрации в ЖКХ личный кабинет, появится следующее сообщение. Говорящее о том, что необходимо подтвердить указанную при заполнении формы регистрации.

«Подтверждение прохождения регистрации»

Поэтому переходим на почту, которая была указана при заполнении формы регистрации. Открываем письмо с темой «Реформа ЖКХ – подтверждение регистрации» и переходим по указанной ссылке.

Если ссылка не открывается, то копируем ее и вставляем в строку браузера для перехода и активации.

«Активация созданной учетной записи при помощи почтового ящика»

Появится окно с подтверждением активации системы.

«Подтверждение прохождения активации»

Поздравляем, вы стали полноценным пользователем, которому доступны все размещенные на сайте услуги.

Услуги, доступные без регистрации

Некоторые данные можно просмотреть без создания личного аккаунта. В верхней части сайта расположена поисковая строка «Найти мой дом». Выглядит она следующим образом.

«Поисковая строка «Найти мой дом», созданная для удобства пользователей»

Здесь необходимо указать адрес, по которому располагается дом о котором необходимо узнать информацию.

Среди нее могут быть указания о дате постройки, количества квартир, капитальному ремонту, возможности расселения и другая информация полезная для постоянных жителей.

Так же можно узнать отчеты, связанные с осуществлением управления и запросить домовую книгу. Выглядит она следующим образом.

«Информация об указанном многоквартирном доме»

Обратите внимание: пока основной задачей ресурса является отслеживание качества выполняемых работ подрядчиков. Поэтому услуги, доступные обычному пользователю, даже зарегистрированному значительно ограничены.

Большим спектром услуг обладают пользователи, являющиеся администраторами управляющих организаций.

Как правильно ввести адрес дома ?

В первую очередь необходимо указать область/регион или город, если он имеет федеральное значение. Потом город, улицу и номер дома. Из предложенных вариантов выбрать подходящий конкретно для вас.

Как войти в личный кабинет?

Высветиться поле,  где необходимо указать данные необходимые для входа. Они могут быть сохранены в браузере или записаны в специальном месте, или вы можете их просто вспомнить.

«Форма входа в личный кабинет»

Если информация введена правильно, то откроется профиль, представленный пользователю.

Профиль пользователя с заполненной информацией»

Важно помнить: оплатить коммунальные услуги через ресурс пока нельзя. Для этого советуем обратиться в ближайшее отделение Почты России или Сбербанка.

В верхнем меню пользователю доступны следующие вкладки:

1. Мой дом – информация о состоянии жилого помещения, его общей квадратуре, последнем обслуживании.

Информация о домах может быть дана в различных вариантах, потому что ее представление зависит от управляющей компании, которая вносит сведения.

Так или иначе, все представленные данные соответствуют законодательству и выставляемым требованиям.

2. Мой управляющий — сведения обо всех организациях, задействованных в управлении в сфере ЖКХ на территории Российской Федерации и прошедших регистрацию на представленном портале.

Можно просмотреть данные о расположении организации, ИНН, руководителе и многоквартирных домах которые находятся в прямом подчинении.

Кроме этого можно посмотреть рейтинг компании по отношению к другим организациям, расположенных в районе или в городе.

3. Переселение граждан – вкладка, рассказывающая о домах, находящихся в аварийном состоянии и подлежащим переселению граждан в ближайшее время.

В контроле качества можно просмотреть дома, по которым периодически поступают жалобы и обращения жильцов, но дом не подходит под понятие аварийного.

4. Капитальный ремонт – информация о региональных программах капитального ремонта и сроках их реализации. Отчеты о выполненных работах и планирование будущих работ по улучшению существующего жилищного фонда и устранения существующих ошибок.

Некоторые работы проводятся по указанию граждан и специализированных заявок, другие являются плановыми и предусматриваются государственными законами.

5. Коммунальная инфраструктура – информация о реализуемых проектах, связанных с модернизацией современной коммунальной инфраструктуры. Используемый ресурс является частью обеспечения прозрачности, предоставляемой гражданам информации.

Так же государство намерено повысить показатели качества и надежности предоставляемых коммунальных услуг в различных сферах, от водоснабжения до утилизации твердых бытовых отходов и их качественной переработки во вторичное сырье.

Указаны точные показатели, которые должны быть достигнуты.

6. Аналитика – возможность посмотреть результаты работы по разным разделам предоставления коммунальных услуг.

Сюда входит и расселение из аварийного жилья, осуществление капитального ремонта, реализация управления многоквартирными домами.

Количество средств, потраченных на реализуемые в течение года работы по разным направлениям.

7. Справка – информация по работе сервиса. Описание основных функций и возможности их использования. Обучающие видеоролики и ответы на популярные работы, связанные с затруднительными моментами использования основного функционала системы.

Возможность обратной связи и онлайн поддержки разработчиками ресурса.

Для чего создан сайт реформа ЖКХ?

Площадка создана для того, чтобы граждане, проживающие на территории Российской Федерации, смогли самостоятельно отследить состояние жилого имущества, находящегося у них в собственности. И проконтролировать работу управляющих структур.

Платформа создана на основании Постановления Правительства Российской Федерации за номером 731, которое гласит о том, что организации, которые осуществляют управление домами имеющими статус многоквартирных, обязаны предоставлять информацию о проводимой ими деятельности на ресурсах, размещенных в сети Интернет и предназначенных для этих целей.

Простыми словами: Организации, которые занимаются обслуживаем домов, в обязательном порядке должны предоставлять жителям информацию, касающуюся любых работ, связанных с капитальным ремонтом и другими услугами, которые вы оплачиваете.

Главным назначением портала становится открытие существующих данных о совершаемых действиях, отслеживать продвижения расселения ветхого жилья.

Как зарегистрировать организацию?

В системе на правах организации пользователь имеет право дополнять существующую информацию, обновлять ее и публиковать новые данные, связанные с жилищным фондом.

Следующим шагом переходим в личный кабинет. В правом меню выбираем вкладку «Мои заявки».

«Вкладка Мои заявки в личном кабинете»

При нажатии появится следующая информация. Необходимо подать заявку на регистрацию ОУ.

«Заявка на регистрацию управляющей организации»

Далее необходимо будет заполнить все данные, которве нужны для создания организации.

Важно: несколько раз проверяйте заполняемые вами данные, если они совпадут с другой организацией, то рассмотренная заявка будет отклонена. И ее придется подавать еще раз, что затратит большее количество времени.

В личном кабинете появится весь список заявок, которые вы подали. Их может быть несколько.

Список заявок на регистрацию управляющей организации и созданных организаций ранее»

Администраторы сервиса оставляют время на проверку правильности заполненной информации по предоставленной организации.

Когда все будет проверено и не будет найдено дублей предоставленных данных, то пользователь получит статус – Администратора Учреждения.

Теперь есть возможность публиковать информацию, которая согласно Постановлению, должна быть общедоступной.

Для этого открываем Рабочую область. Кнопка расположена в правом верхнем углу.

«Кнопка перехода в рабочую область»

Все документы и информация размещаются в Рабочей области.

Разные пользователи не могут иметь доступа к одной и тоже организации.

Но один пользователь может являться администратором нескольких компаний по управлению жилой собственностью.

Для удобства создали платформы внесли в профиль пользователя обращения, созданные по случаям аварийного переселения жилья или оставленные заметки к «Домовым книгам».

Больше информации по работе сервиса можно найти на самой платформе. Создатели дают пояснение работы отдельных пунктов.

Принцип работы Рабочей области

Рабочая область предназначена конкретно для администраторов управляющих компаний и служб, напрямую или косвенно связанных с ЖКХ.

Которым необходимо отслеживать интересующую конкретно их, информацию по определенным объектам из числа многоквартирных домов.

В рабочей области все функциональное меню располагается с левой стороны страницы. Разделы доступные вам, определяются обозначенной ролью, определенной вам администраторами ресурса.

На стартовой странице можно найти дополнительную информацию, позволяющую получить начальное руководство пользования и отвечает на основные вопросы, возникающие при работе с областью.

«Стартовая страница Рабочей области»

В каждом доступном пользователю разделе содержится реестр организаций с поясняющими записями. Реестр представлен в виде таблицы.

Реестр организаций, находящихся под управлением пользователя»

Над каждой графой существуют фильтры, позволяющие быстро найти нужную информацию. Они работают так же, как и фильтрация в документах, созданных в Excel.

Отыскать нужную организацию можно указать название, ИНН или по фамилии имени отчеству администратора, которые регулирует ее деятельность.

«Фильтры для быстрого поиска необходимой организации»

Во время использования фильтра может появится выпадающий список, из которого вам необходимо будет выбрать подходящее значение.

«Фильтры с выпадающим списком»

В столбце «действие», существует два вида выполняемых операций: Открыть или получить отчет.

В случае выбора открыть,  анкета организации откроется в разделе «Мои организации».

«Выбор анкеты организации для открытия новой вкладки»

Анкета откроется в действующей системе, но создаст новую вкладку, поделив окно на две части: в левой будет отражены разделы, позволяющие быстро отыскать нужную информацию, а в правой показатели, отображаемые в определенных разделах.

«Анкета организации с существующей информацией»

Выбранные вами разделы информации открываются в новых вкладках. Если вы вносите изменения, не забудьте закрыть их после работы.

Для формирования отчета за выбранный период в графе «действий» выберете «Отчет».

Каждой организации в управление необходимо добавить дома, которые входят в сферу обслуживания, конкретного подрядчика.

Для этого в системе открываем Главное меню и выбираем «Мои дома» -подраздел, располагающийся с левой стороны. Который выглядит следующим образом.

«Раздел Мои дома в системе Рабочая область»

Чтобы добавить новый дом, необходимо нажать на кнопку «Добавить Многоквартирный дом» к управлению.

«Добавляем Многоквартирный дом в управление»

Появляется окно, требующее указать информацию, а именно субъект и точный адрес дома.

«Указываем дом, который необходимо добавить в подчинение»

Программа находит имущество по заданным операторами параметрами и указывает, что он находится в свободном «плаванье».

Тогда необходимо выбрать «Добавить в управлении. Если дом уже подчинен определенной организации, то появится следующее окно.

«Окно уведомление и добавление в подчинение УО»

После, необходимо заполнить информацию, которая требуется для заключения официального договора.

Среди пунктов: наименование организации и даты, когда управление началось и когда будет завершено.

«Сохранение актуальной информации о жилом строении»

Если дома в существующем реестре нет, то появится окно содержащее следующую информацию «Дом не найден».

Тогда необходимо проверить введенную информацию, уточнить условия поиска или самостоятельно добавить многоквартирный дом.

Добавить дом в систему можно, выбрав соответствующий параметр, который появится, как только многоэтажка не будет найдена через общий поиск.

«Создание дома, не найденного в общей системе»

В предлагаемой форме, заполняем показатели, необходимые для создания и сохраняем результат.

Сохраняем введенную информацию

Если вы создали копию существующей организации, то система выдаст сообщение о данном объекте.

Тогда лучше заполнить форму поиска еще раз, но внимательнее проверить предоставляемую информацию.

Ее можно уточнить, используя различные карты и запросы в поисковиках, которые точно покажут вам фасад дома, а вы сможете проверить соответствие дома, который вы ищете.

Если управление домом закончилось, то его необходимо исключить из списка подчиненных домов. В столбце действие выбираем «Прекратить управление».

Открывается форма, в которой управляющая организация должна указать причину прекращения управления. Так же указывается дата, которой будут расторгнут договор.

Когда вся необходимая информация внесена в форму, то подтверждаем решение выбрав: «Прекратить управление».

«Подтверждение выбора и достоверности заполненной информации»

Данная система позволяет Управляющим компаниям не курировать одни и те же многоквартирные дома и в короткие сроки разрешать спорные вопросы, связанные с подобными ситуациями.

Кроме того, организация не может управлять одним и тем же объектом, потому что возникает внутренний конфликт.

Чтобы его разрешить необходимо узнать под управлением какой компании находится недвижимость и выяснить с какого момента это произошло.

Был ли заключен договор или это простая ошибка, которую можно легко исправить.

Важно: опубликовать информацию, которая должна быть доступна согласно постановлению, можно не искать специализированный раздел в рабочей области. В личном кабинете с права располагается пункт «Опубликовать информацию», который сразу перенесет пользователя в соответствующий раздел в рабочей области и значительно сэкономит время.

Как воспользоваться Справкой?

Справку можно открыть в любой удобный момент выбрав вкладку «Справка» в верхнем меню пользователя.

«Расположении справки в рабочей системе Реформа ЖКХ»

В данном разделе, создатели проекта структурировано предоставили всю возможность работы в рамках проекта и максимального использования ресурса.

Создатели предоставляют обучающие видеоролики для максимального использования функционала системы, которая позволяет публиковать любую информацию.

Существуют и другие ресурсы для отслеживания работы Жилищно-коммунальных хозяйств региона или области в которой вы проживаете.

Оплата коммунальных услуг ЖКХ

На данный момент в государственной думе рассматривается законопроект, позволяющий гражданам оплачивать коммунальные услуги на прямую, не перечисляя средства управляющим компаниям или службам ЖКХ.

Например, сейчас многие счета за потребление воды, граждане оплачивают управляющей компании, а в будущем будут перечислять непосредственно службе, которая будет поставлять услугу.

Таким способом будут минимизированы затраты за перечисление средств с разных банковских счетов и комиссии банка за оплату.

Сейчас услуги зачастую оплачиваются через Банки, мобильные банки и приложения, позволяющие платить онлайн или на почте России, оказывающей дополнительные услуги.

Но так или иначе фактически все платформы по оплате коммунальных услуг, особенно связанных с ЖКХ, берут достаточную комиссию, без оплаты которой платеж не проходит.

Для чего существуют сайты департамента ЖКХ?

Отыскать ресурсы, предназначенные для конкретной области или региона можно найти в поисковиках, указав название сайта и область.

Например: сайт департамента ЖКХ Калининградская область (Москва, Краснодарский край и т.д.)

На порталах организации могут опубликовать отчетность о проведенной работе, а граждане проверить соответствие и написать обращение в областной орган по надзору.

Обращение может быть, как информативным, так и заключать в себе жалобу на конкретный исполнительный орган, который не выполняет порученные ему обязанности в полной мере.

Еще одной возможностью является знакомство с нормативной базой, по которой работают службы ЖКХ и управляющие организации.

Зачастую сайт министерства и департамента объединены в одну платформу для удобства использования пользователями и минимизированию затрачиваемых на обслуживание средств.

Для чего нужен сайт ГИС ЖКХ?

Сайт ГИС ЖКХ располагается по адресу: www.dom.gosuslugi.ru.

Важно: на сайте ГИС можно отыскать ссылки на оплату некоторых услуг, проверить наличие задолженностей по платежам, штрафов ГИБДД и другую полезную для потребителей информацию.

«Ресурсы доступные с портала ГИС ЖКХ»

Заключение

В последнее время появляется все больше законов и постановлений, позволяющих контролировать выполнение предписаний для

Жилищно-коммунального хозяйства и управляющих компаний, работающих самостоятельно под курированием надзорных органов.

Все это создает прозрачность данных и информации для обычных граждан, а также экономит время на составление письменных обращений и живые очереди.

Но существуют некоторые недостатки при работе системы:

Портал отвечает всем поставленным задачам, которые были указаны в Постановлении Правительства Российской Федерации;

Обеспечена система с понятным и доступным для организаций интерфейсом, благодаря которому они могут публиковать всю необходимую для пользователей информацию и общаться, отвечая на запросы собственников жилья;

Сайт интуитивно понятен для любого пользователя, даже если он впервые попал на представленный ресурс.

Есть горячая линия и служба поддержки;

Информация по многоквартирным домам отлично классифицирована и представлена в понятной форме, которая может использоваться гражданами.

Пользователь может просмотреть рейтинг управляющих организаций, чтобы выбрать себе лучшую, которая удовлетворит потребности всех жильцов и собственников жилого фонда.

система соответствует поставленным требованиям, но требует доработки со стороны простых граждан, которые тоже пользуются информацией в собственных целях.

Отличными возможностями расширения стали бы электронные запросы справок, информации и оплата ряда услуг без дополнительной комиссии банка или Почты России.

Надеемся, что в будущем сервис будет доработан и для удобства обычных граждан, не являющихся представителями специализированных организаций.

Контакты

Горячая линия: 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч. (По Московскому времени).

Реформа ЖКХ — это уникальный информационный портал, где Вы сможете найти информацию о Вашем собственном жилье и об отрасли ЖКХ.

Сайт очень удобно просматривать и легко найти нужное Вам. Например, информация о многоквартирных домах находится в разделе «Мой дом», а информация по организациям, осуществляющим управление многоквартирными домами, представлена в разделе «Мой управляющий». Всё доступно и просто!

Официальный сайт Реформа ЖКХ

Официальный сайт портала Реформа ЖКХ

У информационного портала Реформа  ЖКХ есть официальный сайт, находящийся по адресу https://www.reformagkh.ru

На сайте несколько основных разделов. Давайте вкратце рассмотрим каждый из них.

Зайдя в этот раздел, Вы получите подробную информацию о многоквартирном доме и деятельности управляющей организации, ТСЖ или ЖСК по управлению данным домом.

Вам нужно ввести адрес Вашего дома в поисковую строчку и выйдет вся информация по нему.

В этом разделе Вы найдете организации, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами. Также здесь можно просмотреть опубликованную организацией информацию о своей деятельности. Еще в данном разделе представлен рейтинг управляющих организаций.

После ввода адреса дома, Вы увидите, какая организация обслуживает Ваш дом, полную информацию о доме, в каком году он был введен в эксплуатацию, общую площадь дома, тип дома и т.д

В разделе «Переселение граждан» представлена информация о ранге субъектов РФ по исполнению программ переселения из аварийного жилищного фонда, перечень объектов аварийного жилищного фонда, заключенные контракты на переселение, а также перечень строящихся и построенных домов.

Здесь Вы увидите списки домов аварийного жилищного фонда, списки строящихся и построенных домов. Также можно посмотреть аналитическую информацию по переселению граждан на выбранной территории в различных разрезах.

В данном разделе представлена информация об исполнении региональных программ капитального ремонта, перечень многоквартирных домов, включенных в программу, а также выполняемые и запланированные работы по капитальному ремонту данных домов.

Введя адрес дома, можно увидеть в каком году был сделан или планируется капитальный ремонт.

Также можно посмотреть статистику по Российской Федерации о запланированных и завершенных кап.ремонтах в различных районах страны.

В разделе «Коммунальная инфраструктура» публикуется информация о реализации проектов по модернизации коммунальной инфраструктуры в субъектах Российской Федерации с участием средств Фонда.

Этот раздел содержит различные инструкции по работе с системой и ответы на часто задаваемые вопросы.

Реформа ЖКХ. Регистрация

Регистрация очень простая. Для начала зайдите на официальный сайт https://www.reformagkh.ru

В правом верхнем углу нажмите на Регистрацию.

Регистрация на портале

Далее Вам откроется регистрационное окно.

Регистрация не займет у Вас много времени.

На Вашу электронную почту придет письмо с подробной инструкцией по активации учетной записи.

Мобильное приложение

У Реформы ЖКХ, как у современного портала,  имеется и мобильное приложение.

Приложение разработано для держателей смартфонов с выходом в интернет с операционными системами Android и IOS.

Для скачивания приложения пройдите по нужной ссылке:

Мобильное приложение для Android

Мобильное приложение для IOS

Управляющая компания — это организация, занимающаяся обслуживанием и управлением многоквартирными домами. Их обязанностью является содержание дома в надлежащем состоянии и обеспечение комфортных условий для каждого из хозяев квартиры.

Все контактные данные, а также название управляющей организации указаны в платежках за услуги ЖКХ. Если данная информация отсутствует, то её можно получить на официальных ресурсах в интернете.

Найти номер телефона и название обслуживающей управляющей компании по адресу своего дома в Астрахани можно на сайте Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в Астраханской области в разделе «Мой дом».

В поле «Найти свой дом» указываем адрес дома и нажимаем кнопку «Поиск». По мере набора адреса будут появляться текстовые подсказки с подходящими адресами. Главное не допустить ошибки в названиях города и улицы, так как поиск происходит по полному совпадению и не предусматривает опечаток.

Также можно просто выбрать свой регион (Астраханская область), населенный пункт (Астрахань) и в полученном списке найти необходимый дом.

Сайт «Реформа ЖКХ» позволяет не только найти свою управляющую компанию, но и характеристики своего дома: общие сведения (год постройки и ввода в эксплуатацию, тип дома, общая площадь, кадастровый номер), конструктивные элементы дома (тип фундамента, тип перекрытий, материал несущих стен, тип крыши), инженерные системы, наличие лифтов и типы установленных приборов учета.

Статья составлена на основе представленной в общем доступе информации на различных интернет ресурсах, описывает общую схему ситуации.

Реформа ЖКХ официальный сайт

Причины проведения реформы

Согласно статистике, в России материальный износ котельных сооружений – около пятидесяти пяти процентов, водопроводных сетей – шестьдесят пять, канализационных и тепловых коммуникаций – шестьдесят три, эклектических коммуникаций – пятьдесят восемь. Перечень довольно широк, и из него становится понятно, что коммунальным хозяйством за все года распоряжались максимально неэффективно.

Выделенные средства на поддержку работы всей инфраструктуры использовали малоэффективно. Была плохо налажена схема управления системами обеспечения жизнедеятельности зданий. Существовала государственная монополия на предоставление услуг в области коммунального сервиса. До сих пор существует достаточно высокая степень изнашивания жилого ресурса. Все вышеперечисленные проблемы стали причиной запуска реформы ЖКХ.

Какие цели преследует реформа

Инициаторы данного процесса определяют несколько идей, которые поспособствуют более эффективному функционированию системы:

Проект реформы ЖКХ помимо вышеперечисленных идей, также планирует вовлечь в процесс по благоустройству самих жителей, которые добровольно могут помочь сформировать приятную среду. Собственники квартир смогут самостоятельно созывать собрания, на которых будут решать текущие проблемы дворов. Они смогут решать, какие необходимо проводить общественные работы, нужно ли делать парковки и как они должны выглядеть, где монтировать скамейки и урны для мусора.

То, что некоторыми важными моментами смогут заниматься местные жители, не значит, что государство полностью снимает всю ответственность с управления города. Правительство считает, что за некачественное распоряжение ресурсами и плохое состояние инфраструктуры и жилых домов обязан отвечать город и его главный архитектор.

Портал реформа ЖКХ

На официальном сайте “Реформа ЖКХ” можно найти специально разработанное мобильное предложение, которое работает на базах Android и iOS. Главный раздел этого приложения для смартфонов предоставлен в виде карты, на которой обозначены сведения о состоянии всех жилых зданий государства. Специальный цветные маркеры показывают, в каком состоянии находится многоквартирный дом: красный маркер – дом аварийного типа, серый – дом находится на стадии строительства, зеленый маркер – здание находится в эксплуатации.

Программа создана для того, чтобы жильцам было удобнее находить информацию о своих домах, например, какая компания обслуживает это здание. Приложение напоминает средство быстрой связи с обслуживающими органами, так как у жильцов есть возможность при помощи одного клика найти свой дом и загрузить настоящие фотографии, которые честно показывают состояние жилищного комплекса. Здесь также можно найти контактные данные организации, которая управляет жилым зданием, контакты коммунальных служб и телефон “горячей линии”. Существуют также отдельные новостные ленты для каждого дома, где люди могут оставлять сведения о процессе ремонта дома и другое.

Регистрация на сайте

Для того, чтобы произвести регистрацию на сайте Реформы жилищно-коммунального хозяйства, необходимо:

Если не удаётся зарегистрироваться

Одним из главных направлений реформы ЖКХ считается переселение населения из аварийного дома в новый комплекс. Эта программа начала свою работу в далеком 2008 году и за это время более половины миллиона человек получили новое жилище. Суть проекта в том, чтобы распределить больше одиннадцати миллионов квадратных метров между жильцами, обитающими в домах аварийного типа. Данный процесс завершится в этом году, так как осталось чуть меньше двух сотен человек, нуждающихся в новых жилых помещениях.

«Реформа-ЖКХ» – простая и уникальная возможность быть в курсе не только текущих процессов жилищно-коммунального хозяйства в общем, но и узнать любую интересующую информацию по конкретной недвижимости. Основная цель реформы – реконструкция жилищно-коммунального хозяйства, модернизация, улучшение функционирования используемых зданий.

Говоря более простыми словами, зайдя на сайт «Реформа ЖКХ» в разделе «Мой дом» вы можете найти достоверные сведения о своем жилье: узнать когда будет проводиться капитальный ремонт, посмотреть текущие работы, проверить тарифы коммунальных услуг и даже пожаловаться на текущие проблемы.

Основная информация

«Мой дом» – один из ключевых разделов сайта, который позволяет найти практически любой многоэтажный дом, а также узнать любую техническую информацию о здании: паспорт, отчеты, домовая книга, аварийное состояние и т.д. Достаточно ввести в поисковую строку интересующий адрес и вуаля – вся информация как на ладони: от года постройки, до подробного описания инженерных систем и конструктивных элементов.

Если раньше, чтобы узнать проводились ли в здании определенные ремонтные работы нужно было оббивать пороги различных инстанций, то сегодня все гораздо проще. Открыл портал www.reformagkh.ru, зашел в категорию «Мой дом» и всё – вопрос решен. Также в задачи ресурса входит предоставление соответствующей финансовой помощи для модернизации коммунальной инфраструктуры.

Нововведение преследует сразу несколько целей:

Как пользоваться

Полную инструкцию для регистрации смотрите в видео ниже.

Далее перед вами появится полная информация о запрашиваемом здании. Также найти интересующий адрес вы можете следующим способом:

Раздел мой дом состоит из следующих категорий:

Итак, давайте более подробно разберем каждую категорию раздела более подробно.

Паспорт

В разделе «Паспорт» указаны общие сведения о строении, а именно:

Также в паспорте прописываются:

Управление

Тем, кто хочет узнать информацию об управляющей компании необходимо перейти в категорию «Управление».

Здесь вы сможете найти:

Отчеты

Как было сказано выше, одним из ключевых назначений интернет-портала является предоставление достоверной информации о деятельности управляющих компаний. Ознакомиться с отчетной документацией вы можете в разделе «Отчеты по управлению».

Внимание! Рекомендуем выбрать конкретный отчетный период. Так вы сможете «отсеять» ненужную информацию.

В данной категории представлена следующая информация:

Архив анкет

Реформа ЖКХ – интернет-ресурс, где есть вся информация о том, что происходит с вашим жилищем, в том числе здесь хранятся архивные данные. Если вы хотите узнать историю обустройства конкретным зданием перейдите в соответствующий раздел «История управления».

Помимо этого, вы можете ознакомиться с версией анкеты на наиболее значимых этапах управления, к примеру, при смене управляющей организации или закрытии отчетного периода.

Домовая книга

На сайте «Реформа ЖКХ» в разделе «Мой дом» жильцы могут делиться своим мнением по поводу качества управления, переселения или капитального ремонта. Кроме того, благодаря продуманности портала собственники имеют право создать собственные различные объявления.

Это очень удобно и практично, поскольку все жители многоэтажек зарегистрированные на веб-сайте, смогут ознакомиться с его информацией.

Важно! Добавлять сообщения могут только те пользователи, которые сумели пройти регистрацию на сайте.

Таким образом, раздел «Мой дом» на портале — это прекрасный, а самое главное эффективный способ контроля, оптимизации и взаимодействия между управляющей компании и жильцами.

Ресурс позволяет изучить поведение, степень удовлетворенности клиентов, дает возможность людям обнародовать важные проблемы многоквартирных домов, тем самым существенно увеличить уровень качества оказываемых коммунальных услуг.

Предлагаю подборку сайтов, которым могут быть полезными для всех.

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) является официальным порталом для раскрытия информации:

Сайт находится по адресу — dom.gosuslugi.ru

Так, например, ранее в статьях я рассказывал:

Портал Реформа-ЖКХ

Официальный сайт Реформа-ЖКХ находится по адресу www.reformagkh.ru.

На Реформе-ЖКХ можно найти информацию о:

См. также — «Почему не стоит забывать о сайте Реформа-ЖКХ управляющим организациям, ТСЖ в своей работе? Обзор полезностей сайта Реформа-ЖКХ».

Официальный сайт Министерства ЖКХ (Минстрой России)

На сайте Минстроя www.minstroyrf.ru можно найти самые последние новости в сфере ЖКХ, а также направить обращение через Интернет-приемную.

При этом, с точки зрения новостного источника, то проще всего использовать СМИ для получения актуальной информации об основных изменениях в законодательства. Так, например, портал ГАРАНТ.РУ в рубрике ЖКХ публикует все нововведения в законодательстве, судебную практику, письма Минстроя и иную информацию.