Проверить оплату квартиры

Жилье 

29 июл 2022, 09:09

Внимательное изучение всех граф в платежной квитанции поможет вычислить необоснованное увеличение платы за жилищно-коммунальные услуги

С помощью экспертов рассмотрим случаи, когда квитанция с расчетами должна вызвать подозрения.

Что такое солидарная ответственность по долгам за коммунальные услуги?

Солидарная ответственность по долгам за ЖКУ возникает, когда у квартиры есть несколько собственников. В таком случае коммунальщики вправе требовать через суд уплату долга как от всех должников, так и от любого из них в отдельности — как полностью, так и частично.

Если один из владельцев не может оплатить свою часть долга, она перекладывается на других. После оплаты задолженности собственники могут решить этот вопрос между собой самостоятельно либо через суд. Но обязательства перед УК будут сохраняться за каждым из них, пока долг не будет погашен полностью?ст. 323 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ.

В 2020 году жители Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга могут ознакомиться с выставленными счетами за услуги, предоставляемые управляющими компаниями, в режиме реального времени. Ритм жизни работающего человека усложняет процедуру посещения офиса УК и ЖКХ в дневное время. Поэтому региональные органы столицы и Питера организовали онлайн-систему общего доступа к текущим квартирным счетам. Узнать задолженность по ЖКУ в Москве можно в ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр), на сайтах некоторых банков, по телефону, а также на портале государственных услуг.

Используя эти методы можно выяснить сумму долга за предыдущие периоды, начисленные пени или текущий взнос к оплате на дату обращения.

Официальный сайт МосОбл ЕИРЦ

Можно ли погасить долг за коммунальные услуги частями?

Да, для этого нужно обратиться к своему поставщику ресурсов, объяснить ситуацию и заключить договор рассрочки. Компании заинтересованы в погашении задолженности, и часто идут на встречу тем, кто хочет оплатить счет, но не может это сделать одним платежом.

Также коммунальные компании зачастую устраивают акции, в рамках которых можно оплатить долг без пени.

Служба судебных приставов

На портале Управления Федеральной службы судебных приставов можно найти информацию о долговых судебных производствах — это касается злостных неплательщиков. Похожий раздел доступен на порталах госуслуг и mos.ru.

Как узнать долг по ЖКУ через интернет?

Проверить задолженность по ЖКУ через интернет помогут государственные порталы и сайты поставщиков услуг:

Чтобы посмотреть долг за квартиру нужно авторизоваться в личном кабинете на портале через учетную запись Госуслуг. Далее потребуется заполнить короткую форму, в которую входит номер лицевого счета плательщика и адрес квартиры. Задолженность будет отображаться в левой части экрана в колонке «Помещение (жилой дом)».

Портал «ГИС ЖКХ» имеет свои особенности. Во-первых, пока в системе есть не все квартиры и дома. Во-вторых, данные об оплате ЖКУ могут поступать в личный кабинет с опозданием. Поэтому не спешите бить тревогу, если увидите задолженность, которая фактически уже была оплачена. Возможно, управляющая компания еще не загрузила актуальную информацию на портал.

Информация о произведенных платежах и задолженности по ЖКУ обычно содержится во вкладке «Платежи» или «Оплата».

В некоторых регионах действуют единые порталы, на которых в том числе можно узнать о задолженности по ЖКУ. Например, в Москве это можно сделать на mos.ru.

Как узнать, прошел ли платеж за ЖКУ?

Данные об оплате ЖКУ могут поступать на государственные и сайты поставщиков услуг с опозданием. Точную информацию о том, прошла ли оплата за ЖКУ, можно уточнить по телефону или в офисе своей УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации.

Также нужно учитывать, что оплата коммунальных услуг онлайн — банковская операция, на которую может потребоваться до 3 дней. Поэтому оплачивать ЖКУ нужно заранее.

Все данные по отоплению должны быть в платежке

Расчет ежемесячной платы за отопление производится путем разделения общего объема тепловой энергии, которую потребил дом на площадь квартир, разъясняет Артем Майоров. Данные об общедомовом потреблении должны быть указаны в квитанции. Если их там нет, это повод данные запросить либо пожаловаться в орган жилищного надзора. Информацию о площади дома можно проверить на сайте ГИС ЖКХ. А дальше — простая математика, поясняет специалист.

Преимущества дистанционной оплаты коммунальных услуг

Начав регулярно оплачивать коммунальные счета дистанционно, человек получает ряд преимуществ:

Невзирая на способ обращения плательщика, форма ведомости должна быть одинаковой. В 2013 году правительство Москвы утвердило единый шаблон документа  для оплаты коммунальных услуг за обслуживание квартиры.

Полная информация о постановлении доступна по ссылке – № 679/30 от 20 сентября 2016 года. Документ по этой форме включает все виды задолженностей по оплате за предоставляемые услуги ЖКХ.

Что делать в первую очередь при получении квитанции с завышенной суммой

Если что-то непонятно, можно обратиться в ТСЖ или управляющую компанию за разъяснениями. Эти сведения обязаны предоставить, они должны быть в последнем протоколе заседания собрания ТСЖ или УК, поясняет юрист, основатель и СЕО консалтинговой группы vvCube Вадим Ткаченко.

Вадим Ткаченко, юрист, основатель и СЕО консалтинговой группы vvCube:

— Каждый, у кого есть сомнения в ценообразовании управляющей компании по жилищно-коммунальным услугам, может проверить, какие тарифы установлены на территории того или иного региона. В каждом субъекте Федерации есть комитет по тарифам, специальный отдел или департамент при губернаторе, утверждающий тарифы на каждый год. Найти данные можно в интернете, в том числе в некоторых регионах на сайте МФЦ, либо запросить в отделениях МФЦ. В платежках эти расходы должны быть расписаны и понятны для конечного потребителя, соответственно, их можно сравнить с опубликованными тарифами.

Можно ли списать долг за ЖКУ?

Списание долгов по ЖКУ может произойти по истечению срока давности. Для гражданских дел он составляет 3 года. Все, что копилось дольше этого срока, подлежит списанию?п. 77 Приказа Минфина России от 29.07.1998 N 34н. Например, если задолженность по коммунальным услугам копилась 5 лет и УК подала в суд только сейчас, взыскать долги она сможет за период последних трех лет, а не пяти. Но обычно дело попадает в суд гораздо раньше.

Также списание долга за ЖКУ происходит при банкротстве должника. Обычно на него подают граждане, которые потеряли работу, имеют кредиты и не могут расплатиться по ним. На банкротство можно подавать один раз в 5 лет по долгам свыше 50 тыс. рублей. Тогда у гражданина изымают имущество, реализуют его на торгах, и с вырученных денег расплачиваются с кредиторами. Если средств на погашение задолженностей не хватает, долги списывают, в том числе по ЖКУ.

Как начисляют плату за ЖКУ

По жилищным услугам начисляются тарифы, определенные общим собранием собственников. При этом важно понимать, что какие бы работы в доме ни требовались, без решения собрания управляющая компания произвести начисления не может, объясняет руководитель управляющей компании «КомТехСервис» (Санкт-Петербург) Артем Майоров. Решения собраний публикуются на сайте управляющей компании и на сайте ГИС ЖКХ. Если в квитанции появились лишние строки, а данных о собрании на указанных ресурсах нет, это повод написать жалобу в орган жилищного надзора, говорит эксперт.

Что такое ЖКУ

Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями для обеспечения комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. Документы, регулирующие правила предоставления ЖКУ и их оплаты, — это Жилищный кодекс и постановление правительства России о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Что относится к жилищно-коммунальным услугам

Подробнее: Что такое жилищно-коммунальные услуги: что входит, что делать при долге

Платежные квитанции

Ежемесячно поступающие в почтовый ящик платежки содержат актуальную информацию на текущий период. В них в том числе указана сумма долга, если услуги не оплачивались в предыдущие месяцы. Когда внешняя сторона квитанции розового цвета, это уже указывает на наличие долга.

Информацию о поставщике услуг, указанном в платежке, нужно читать внимательно. Она может оказаться подброшенной сторонней организацией, не имеющей никакого отношения к дому, это распространенная мошенническая схема.

Как образуется долг за ЖКУ?

По общему правилу собственники квартир должны оплачивать жилищно-коммунальные услуги до 10 числа следующего месяца. Но в договоре с УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией?ч. 1, ст. 155 Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ может быть прописан и другой срок . Если не платить по квитанциям два и более месяца, образуется долг, на который начисляют пени?ч. 14, ст. 155 Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ.

Также долги за ЖКУ могут достаться от предыдущего собственника квартиры. Если не проверить недвижимость перед покупкой, с ней можно получить внушительный счет от управляющей компании. Действительно по закону новый владелец не отвечает по долгам предыдущего?ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, но выяснение отношений с УК может дойти до суда и отнять много времени и сил.

При этом счет за капитальный ремонт, в отличие от коммунальных услуг, начисляется на жилое помещение, а не на собственника, и переходит к новому владельцу вместе с квартирой?ч. 3, ст. 155 Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ. Его придется оплатить и отдельно разбираться с продавцом жилья.

Долги за ЖКУ также передаются вместе квартирой по наследству. Когда наследников несколько, долг за ЖКУ делят между ними. Отказаться от долга можно, но вместе с этим придется отказаться от своего права на наследуемое имущество.

Как взыскивают долги за коммунальные услуги?

Взыскивают долг за коммунальные услуги судебные приставы-исполнители. Они могут наложить взыскание на имущество, например, запрет регистрационных действий на квартиру или автомобиль должника. Также задолженность за ЖКУ могут взыскать с денежных накоплений, счетов, ценных бумаг, зарплаты и других выплат, которые получает должник?ч. 3, ст. 68 Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ.

Что грозит за долги по квартплате?

В зависимости от величины долга за неуплату ЖКУ применяются разные санкции.

На первых этапах должников ждет начисление пеней на сумму задолженности и ограничение на выезд за границу. За долг от 31 до 90 дней размер пеней составит 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки. Свыше 90 дней — 1/130 ставки?ч. 14, ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ.

Для злостных неплательщиков предусмотрены ограничения подачи энергоресурсов?ст. 114 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, судебные разбирательства, взыскание долга с заработной платы, арест банковских счетов и другого имущества?Главы 8 и 11 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ.

Не стоит копить долги за ЖКУ и доводить дело до суда. Если у вас накопилась большая задолженность по квартплате и нет средств погасить ее одним платежом — обратитесь к своему поставщику услуг. В подобных ситуациях УК и ресурсоснабжающие организации нередко предлагают заключить договор рассрочки. Такой вариант позволит погасить долг за коммунальные услуги по удобному и посильному для вас графику.

Можно ли узнать задолженность по ЖКУ по адресу?

Узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу можно в своей управляющей компании либо ТСЖ. Собственнику помещения лично или по телефону предоставят информацию о долге. Третьему лицу в этом могут отказать, сославшись на конфиденциальность информации. Поэтому родственникам, арендаторам или потенциальным покупателям квартиры для проверки задолженности по коммуналке придется уточнить у собственника номер лицевого счета абонента либо попросить у него справку об отсутствии задолженности по коммунальным услугам.

Также проверить задолженность по ЖКУ по адресу можно на сайте своей управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. Но в ряде случаев для авторизации на таких сайтах может понадобиться еще номер лицевого счета и другие данные абонента.

Как проверить задолженность по ЖКУ через ЕИРЦ в Москве?

«Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ) в Москве отвечает за начисление платы за коммунальные услуги и капитальный ремонт.

Посмотреть данные об имеющейся задолженности за ЖКУ можно в разделе ЕИРЦ на сайте mos.ru. Для получения услуги потребуется код плательщика из единого платежного документа (ЕПД) и номер квартиры. Информация будет доступна онлайн, а также направлена в личный кабинет пользователя сайта.

Как оплатить долг за коммунальные услуги?

Оплачивать коммунальные услуги можно напрямую поставщику ресурсов, через государственные порталы, банковские сервисы и сайты посредники.

УК, ТСЖ и гарантирующие поставщики принимают оплату в офисе без процентов. Также оплату ЖКУ без комиссии предлагает портал ГИС ЖКХ, региональные сайты госуслуг и некоторые мобильные банковские приложения. Остальные сервисы обычно взимают комиссию в пределах 1-2%.

В инструкции «Как оплатить ЖКУ без комиссии» подробно рассмотрели все способы оплаты и рассказали, как платить за коммуналку без процентов и возвращать часть средств кэшбэком.

Сотрудники Единого информационно-расчетного центра ответят на письменный запрос как онлайн, так и офлайн при личном обращении. На сайте есть информация о том, что ЕПД должен быть доставлен гражданам не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим. Если этого не произошло, необходимо обратиться в управляющую организацию.

Способы проверки и оплаты задолженности за ЖКУ в Москве, МО и СПБ

Организации, которые поставляют товар в виде воды, электроэнергии и отопления, а также обслуживают многоквартирные дома, должны своевременно вносить данные о суммах за услуги в общую систему информации.

Министерство массовых коммуникаций РФ выбрало для этих целей Почту России. Желающие ознакомиться подробно с нормативными актами о работе государственной информационной системой (ГИС) могут почитать закон №209/ФЗ от 24 июля 2014 года (последняя редакция).

Согласно проекту, каждый гражданин РФ может узнать задолженность по ЖКХ в Москве и области. Данные вносятся дробно по пунктам, которые прописаны в постановлении №209-ФЗ, это новшество действует с начала 2017 года.

Организация, приславшая счет за коммунальные услуги на бумажном носителе без внесения электронной ведомости может не получить оплату. И в этом случае, потребитель будет прав.

ГИС ЖКХ объединен базой с ЕИРЦ, банками и почтой России. Кроме этого, работает call-центр, у сотрудников которого можно узнать всю необходимую информацию.

Московский сайт ГУ ИС

Жители Москвы и прилегающих областей могут получить данные по счетам на сайте – https://мособлеирц.рф или http://www.is.mos.ru. Портал объединяет инженерные службы по регионам. В каждом субъекте работает аналогичный ресурс.

Чтобы получить суммарный счет к плате за дом/квартиру следует указать:

Данный сайт предоставляет возможность пользователям рассчитать сумму будущих платежей. Для этого следует выбрать способ расчетов – усреднено или по показаниям измерительных приборов.

Через Сайт Мэра Москвы

По ссылке находится официальный сайт московской мэрии. На портале, введя код потребителя и номер квартиры по данным ЖКУ г. Москвы, можно узнать задолженность по счетам за коммунальное обслуживание.

Услуга доступна физическим лицам. Комиссия, при наличии соцкарты, не взимается. Оплата иными способами предусматривает списание за обслуживание в размере 0,8 % от суммы.

Потребуются следующие сведения:

Последние расчетные сведения станут доступны через 24 часа после поданного запроса.

Официальный сайт мэра Москвы

ЕПД – единый платежный документ имеет функцию «личного кабинета». Подписавшись на нее через уведомления, пользователь регулярно получает информацию о новых выставленных счетах. Дальнейшая работа с ЖКУ Москвы – проверка и оплата задолженности занимает не больше двух минут в месяц.

Единый информационный центр выдает данные при наличии паспорта и адреса места жительства. Можно предоставить бумажную квитанцию, тогда сотрудник ЕИРЦ распечатает выписку по лицевому счету.

Граждане также вправе заказать отчет за периоды. Сведения будут полными с содержанием информации о пенях и штрафных санкциях.

Проверка задолженности по ЖКХ через банки Москвы

Яндекс предлагает на сайте узнать сумму задолженности по ЖКУ в Москве, СПБ и по Московской области.

Указав номер лицевого счет по ссылке – Яндекс Деньги/проверка сумм за ЖКХ, пользователь получает развернутый отчет по начисленным средствам за услуги ресурсоснабжающих организаций.

ВТБ Банк России предоставляет возможность узнать и оплатить квитки за коммунальные услуги по индивидуальному коду плательщика, предварительно указав временной период, за который нужен отчет. Для этого следует перейти на сайт и выполнить действия в соответствии с инструкцией и подсказками.

По номеру лицевого счета

Через банки Москвы проверить задолженность перед ЖКХ можно в месте приема платы за коммуналку. Кроме этого, банкоматы и терминалы запрограммированы на то, чтобы по лицевому счету выдавать чек с данными о сумме и сроках перечисления взносов за квартиру.

Минус такого способа получения информации – невозможность узнать наличие пени за просрочку и сумму старых долгов.

По адресу, Ф. – лично или по телефону

За неимением возможности получать информацию через интернет о состоянии долгов по квартире, допускается обращение в управляющую компанию.  Посещать УК нужно ту, которая контролирует учреждения, поставляющие услуги для конкретного многоквартирного дома. Это можно сделать при посещении офиса организации или позвонив по телефону.

Гражданин, обратившись непосредственно в бухгалтерию УК по адресу проживания, получит развернутый отчет с указанием текущих и старых долгов, а также о начисленной неустойке, если таковая есть.

Существует несколько возможностей узнать задолженность за квартплату по телефону:

Все номера телефонов, по которым выдаются сведения о состоянии лицевых счетов, указывается на бумажных квитанциях. Дополнительно эти данные можно получить в приемной УК, ЖКХ, ТСЖ, а также на информационных стендах, расположенных в доме.

Узнать задолженность по ЖКХ, зная лицевой счет онлайн в Москве можно на портале государственных услуг – www.gosuslugi.ru.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Оформить платеж или получить сведения о сумме долга допускается без заведения учетной записи.

Для этого следует:

Получение данных о состоянии лицевых счетов осуществляется в бесплатном формате.

На заметку: в начале работы с сайтом Госуслуг следует выбрать регион проживания. Это осуществляется вручную или автоматически при условии подключения к геолокации.

После выбора области и места проживания на странице отобразится список ресурсоснабжающих организаций. Кроме того, потребуется указать метод расчетов. Это возможно сделать по идентификационному коду или из системы государственной информации.

Как узнать о своих задолженностях по услугам ЖКХ

Разбираемся, где узнать, сколько жильцы дома должны за жилищно-коммунальные услуги

Несвоевременная оплата ЖКУ приводит к начислению пени, а в дальнейшем — отключению услуг и судебным разбирательствам. Рассказываем, как убедиться в отсутствии долгов и что предпринять для сверки начисленных и переведенных сумм.

Из чего состоит плата за воду и электричество

Ежемесячная плата за холодную и горячую воду, а также за электричество состоит из двух частей. Это потребление самой квартиры и плата за содержание общего имущества (СОИ), объясняет Артем Майоров. Плата за квартирное потребление определяется либо по счетчику, либо по нормативу, установленному региональными органами власти. С ОИ — разница между суммарным потреблением квартир и тем, что насчитал общедомовой узел учета. По словам эксперта, для начислений по СОИ есть верхний ограничитель — норматив, и если иное не принято решением общего собрания, управляющая компания не вправе распределять СОИ сверх норматива.

«Если СОИ в кубах или киловаттах кажутся высокими (типичный вопрос — где тот бассейн, который потребил 200 кубов воды на СОИ), то стоит проверить, принималось ли решение о расчете СОИ по узлу учета сверх нормативов. Также необходимо попросить в управляющей компании расшифровку начислений на квартиры и отчет о потреблении по узлу учета и проверить правильность расчета СОИ.

На СОИ сильно влияют несданные показания счетчиков. Например, в квартире прописан один человек, а проживают пять, соответственно норматив насчитывается на одного, все остальное идет в общедомовые СОИ. Если из поквартирного отчета видно, что в доме много «нормативщиков», то стоит поинтересоваться, когда в последний раз производился обход квартир в целях поверки индивидуальных счетчиков, говорит адвокат, специалист по защите прав потребителей Евгения Квартальнова.

Как проверить правильность начислений

На сайте Федеральной антимонопольной службы (ФАС) есть калькулятор коммунальных платежей, который создан специально для потребителей, чтобы они примерно могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив в квитанции. Но это касается только коммунальных услуг (тепла, воды, электричества, газа), поясняет Алена Лежнева.

«Для проведения расчета в строки онлайн-сервиса нужно ввести свои данные, причем не только за отопление. Проверка наличия превышения подразумевает полный набор коммунальных услуг, которые оказываются в квартире в соответствии с платежными документами. Если в доме есть холодное и горячее водоснабжение, отопление и электроснабжение, но при расчете будет указана только услуга «Отопление», то такой расчет будет неверным. Поэтому для корректной проверки должны быть указаны все коммунальные услуги из платежного документа», — разъясняет руководитель юридического бутика «Формула успеха» Анна Грецкая.

Управляющая компания и МФЦ

Если есть желание проверить, верно ли начислена сумма в платежке, можно обратиться в свою УК или в районный МФЦ и даже попросить сотрудника разъяснить формулы расчета.

Что грозит за долги по ЖКУ?

Если собственник квартиры игнорирует квитанции, а начисление пени и разъяснительная работа не дали результатов, в ход идет отключение квартиры от коммунальных ресурсов?п. 119 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354. Жильцу могут перекрыть доступ к горячей воде, газу и электричеству. Задвижки и автоматы при этом опломбируют. Отключать за долги отопление и холодную воду по закону запрещено.

После этого коммунальщики обратятся в суд. В ходе разбирательства с УК можно будет заключить мировое соглашение, например, подписать договор рассрочки платежа и выплачивать задолженность частями. Если этого не произойдет и суд примет сторону управляющей компании, придется оплачивать накопившийся долг, пени и судебные расходы.

РСО

Организации, которые поставляют воду, газ и электричество, также в курсе долгов по личным счетам жителей обслуживаемых домов. Если вас интересует задолженность по конкретной услуге, попробуйте позвонить в ресурсоснабжающие организации (РСО), предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии.

Как узнать долги за коммунальные услуги?

Самый простой способ узнать свою задолженность — заглянуть в последнюю квитанцию за ЖКУ. Как правило, УК указывает в ней размер платежа за прошлый месяц, долг за предыдущие периоды и пени.

Узнать долги за коммунальные услуги можно и другими способами, например, через интернет с помощью портала ГИС ЖКХ.

Сверка

Контроль над счетами позволяет избежать не только долгов, но и «двойных платежек», из-за которых возникает переплата. Раз в год будет не лишним заказывать сверку расчетов по финансово-лицевому счету, например на mos.ru или портале госуслуг. Заявители получают сведения о долгах или переплате по договору аренды или продажи, о балансе по субсчетам, а также детализацию начислений и платежей по выбранному финансово-лицевому счету (ФЛС).

Также можно запросить информацию о долге и выписку об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ на портале госуслуг, в ваших УК, ТСЖ или в МФЦ. Сверяйте полученный акт с данными в электронных и физических платежках, а в случае обнаружения нестыковок обращайтесь в обслуживающую организацию за разъяснениями.

Как проверить задолженность по ЖКУ?

Самый простой способ узнать сумму задолженности по коммунальным услугам — посмотреть последнюю квитанцию на оплату ЖКУ. Нужная информация будет содержаться в строке «Состояние расчетов» либо «Задолженность за предыдущие периоды».

Также узнать сумму задолженности по ЖКУ можно по лицевому счету плательщика (абонента). Он прописывается в квитанциях на оплату коммунальных услуг и в договоре с управляющей компанией, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией.

Имея номер лицевого счета, узнать задолженность по ЖКУ можно:

Когда за вывоз мусора хотят взять больше

Управляющие компании нередко завышают суммы в графе «вывоз мусора» в надежде, что никто не обратит на это внимание. Если в квитанции за ЖКУ указаны неверные, по мнению плательщика, данные, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию, говорит юрист юридической компании «Генезис» Алена Лежнева. По словам эксперта, УК обязана предоставить подробный ответ о размерах и перечне тарифов на вывоз мусора.

Однако по вывозу мусора вопросы возникают нечасто. Ведь все начисления производятся по нормативам потребления и тарифам, установленным органами власти региона, замечает Артем Майоров. Правильность тарифа можно проверить на сайте регионального комитета по тарифам либо сравнив с квитанциями в других домах, так как внутри каждого региона тарифы одинаковые. Плата за вывоз мусора (ТКО) не привязана к счетчикам и рассчитывается в каждом случае как ставка тарифа, умноженная на объем вывезенного мусора и площадь квартиры, резюмирует советник по правовым вопросам юридической группы «Совет» Владислав Журавлев.

Госуслуги

В личном кабинете в приложении или на портале госуслуг доступна информация о начислениях и задолженностях. Если указан объект недвижимости, раз в месяц будет приходить электронная квитанция на оплату ЖКУ и электроэнергии. Здесь же можно ознакомиться с долговым ЕПД и историей платежей. Учитывайте, что сведения об оплате обновляются в течение нескольких дней.

Москвичам доступен сервис mos.ru, где, аналогично порталу госуслуг, есть все необходимые данные об оплаченных квитанциях и долгах.