Одним из нововведений стал проект создания сервиса «История жизни дома». Планируется, что пользователю будет доступна информация о качестве предоставляемых управляющей организацией услуг, средней стоимости ЖКУ за один квадратный метр (для ежемесячного прогноза стоимости содержания жилья и услуг), планах по капитальному ремонту. Сервис уже прошел пилотирование и готовится к запуску.
Также новый сервис напомнит собственникам о необходимости проведения общедомовых собраний в установленные сроки и разъяснит, какие решения должны быть приняты для комфортной жизни в доме.
Информация будет сопровождаться доступными справочными статьями, в которых жители смогут узнать об опыте решения наиболее актуальных вопросов в сфере ЖКХ, чтобы обеспечить комфортную жизнь в доме.
Для управляющих компаний и поставщиков ресурсов на ГИС ЖКХ появится сервис предварительно заполненных претензий на оплату жилищно-коммунальных услуг, чтобы работать с должниками. Сервис уже спроектирован, но для его запуска потребуется принять нормативно-правовые акты.
Важным нововведением в этом году стало мобильное приложение «Госуслуги. Дом», созданное на базе ГИС ЖКХ. Основная задача приложения – помочь жителям многоквартирных домов решать вопросы ЖКХ с управляющими организациями. Одна из основных функций – передавать показания всех приборов учёта в одном приложении. Кроме того, в мобильном приложении собственники могут просматривать и оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, изучать сроки проведения капитального ремонта и перечень работ, результаты прошедших общедомовых собраний собственников – эти данные автоматически загружаются из ГИС ЖКХ. Планируется, что до конца года мобильное приложение будет работать по всей стране. В настоящее время его пользователями уже стали более 100 тысяч россиян. Приложение доступно для скачивания в RuStore, Google Play, AppStore и AppGallery. Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы».
По состоянию на конец прошлой недели (на 11 июня 2014 года), в министерство социального развития Новосибирской области не была предоставлена информация о размерах начислений и внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги по 232 льготникам. Несмотря на все меры и напоминания со стороны министерства семь поставщиков жилищно-коммунальных услуг из четырех районов г. Новосибирска не предоставили необходимые данные вовремя.
«Действительно, по вине поставщиков жилищно-коммунальных услуг такой сбой произошел. Поручено в максимально короткие сроки решить вопрос по компенсациям для граждан, а также принять самые жёсткие меры через Государственную жилищную инспекцию к тем поставщикам, которые не обеспечили вовремя передачу необходимых сведений», — подчеркнул в ходе встречи с журналистами врио Губернатора Владимир Городецкий.
Так, в Дзержинском районе информацию вовремя не предоставили ТСЖ «Березовая роща», «Восход», «Горница» и «Октябрь-2», в Заельцовском – ТСЖ «К-99», в Октябрьском – ТСЖ «Инская-2000», в Советском – ТСЖ «Солнечный рай». В результате 12 июня расчет компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг для этих льготников проведен частично. После получения сведений от этих поставщиков услуг компенсации будут доначислены.
Неоднократно отмечен случай несвоевременного представления сведений для расчета компенсаций у следующих поставщиков ЖКУ: ТСЖ «Инская-2000» (Октябрьский район), где проживает один льготник, ТСЖ «Солнечный рай» (Советский район), где проживают пять льготников.
К 16 июня 2014 министерство социального развития Новосибирской области и его территориальные органы закончили обрабатывать полученные от поставщиков ЖКУ сведения о размерах начисленной и внесенной платы. В течение 11 июня был организован прием этой информации, 12 и 13 июня был проведен расчет компенсаций за май текущего года, обеспечена распечатка платежных поручений и их доставка в организации почтовой связи, а также подготовка документов для передачи выплатных реестров в кредитные организации.
Необходимо отметить положительную динамику предоставления информации поставщиками услуг. Так, по состоянию на 12 мая 2014, в трех районах области (Карасукском, Коченевском, Мошковском) и пяти районах г. Новосибирска (Калининском, Кировском, Октябрьском, Советском и Центральном) 30 поставщиков не предоставили сведения на 11 889 льготников.
Обращаем ваше внимание, что с 16.11.2021 изменяется механизм входа и отображения Личного кабинета.
Личный кабинет будет открываться не в отдельном окне, а в основном окне браузера. После авторизации сразу становится доступна информация по лицевому счету либо счетам (если их несколько).
Представляем Вам новую возможность — с августа 2019-го года доступно мобильное приложение «Квартплата+» для мобильных устройств с Android и iOS!
Подробнее о запуске нового мобильного приложения можно прочесть в новости.
Многофункциональный электронный портал Новосибирской области обеспечивает абонентам возможность воспользоваться Личным кабинетом. Через Личный кабинет абонент получает доступ к личной информации, связанной с деятельностью организации, управляющей домом, в котором проживает абонент, в т.ч. и об услугах, оказываемых этой организацией, о стоимости, начислении и учете оплаты по этим услугам.
Через Личный кабинет реализована возможность оплаты услуг управляющих организаций с банковских карт Visa, MasterCard и МИР. Также можно оплатить взнос за кап. ремонт, коммунальные услуги, домофоны, антенну, услуги связи (телефон, Интернет, телевидение, мобильный телефон), охрану и услуги детских и общеобразовательных учреждений. Доступны к оплате штрафы ГИБДД, налоговые платежи и ряд других типов услуг.
Если Вы впервые решили воспользоваться ресурсом ЖКХНСО. РФ, то для регистрации в Личном кабинете Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию.
Также для просмотра детализации лицевого счёта по выставленным начислениям, проведённым оплатам, передачи показаний счётчиков и оплаты выставленного счёта Вы можете воспользоваться мобильным приложением, доступным для мобильных телефонов на базе операционной системы Android в Google Play.
Быстро оплатить услуги без необходимости обращения в Вашу управляющую организацию Вы можете в Платёжном кабинете системы «Город» pay.kvartplata.ru, зарегистрировавшись по номеру Вашего мобильного телефона. Для оплаты воспользуйтесь поиском услуг по адресу. Для совершения оплат на мобильных устройствах Вы можете воспользоваться приложениями, доступными в Google Play и AppStore.
При возникновении вопросов по информации Вашего лицевого счета, отраженной в Личном кабинете, в т.ч. о задолженности, начислении и учете оплат, Вам необходимо обращаться в Вашу управляющую организацию.
