Льготы товарищества собственников жилья

Кто имеет право на льготы | Роскачество

С 1 апреля 2023 года вступили в силу поправки к Правилам предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Об этом говорится в Постановлении Правительства РФ от 24 марта 2023 года № 444.

Рассказываем подробнее об основных изменениях.

Меняется лимит расходов на ЖКХ

Получит семья или отдельный человек субсидию на услуги ЖКХ или нет, зависит от лимитов, устанавливаемых субъектами РФ. Если гражданин тратит больше определенного процента своих доходов в месяц на оплату «коммуналки», он может претендовать на субсидию.

Например, если семья тратит более 22% (лимит большинства регионов) доходов на услуги ЖКХ, то субсидию дадут. Теперь власти регионов могут применять дифференциацию и устанавливать критерии такой дифференциации (с учетом методических рекомендаций, утвержденных Минстроем России).

Так, например, могут измениться лимиты для отдельно живущих пенсионеров и многодетных семей. Поднять или опустить лимит для разных категорий – теперь решение остается за региональными властями.

Изменения в расчетном периоде

Возможность получить субсидию зависит от уровня дохода гражданина или семьи. Соответственно, уровень дохода нужно доказать справками и выписками на всех членов семьи. Но просто иметь низкий доход – мало, чтобы начислили субсидию: необходимо собранные документы подать вместе с заявлением в МФЦ или через портал Госуслуг.

Совокупный доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии теперь определяется за шесть месяцев, предшествовавших месяцу перед месяцем подачи заявления о ее предоставлении. Ранее для определения совокупного дохода также использовался шестимесячный период, но его отсчет начинался за шесть месяцев до месяца подачи заявления.

Субсидию оформляют на полгода. Потом ее нужно заново подтверждать и продлевать.

Отмена субсидии за долги по ЖКХ

В поправках предусмотрено, что предоставление субсидии при наличии у ее получателя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года, прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором уполномоченному органу стало известно о наличии такой задолженности.

То есть если человеку дали субсидию на полгода, а на него уже есть судебное решение по долгу за ЖКХ, то уже в следующем месяце субсидию отменят, не дожидаясь истечения полугодового срока.

Информацию о наличии у получателя субсидии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности уполномоченный орган будет получать из ГИС ЖКХ.

Кроме того, был сокращен перечень оснований для приостановления предоставления субсидий. Так, теперь неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение двух месяцев не влечет за собой приостановление предоставления субсидии.

Как создать ТСЖ

Чтобы создать ТСЖ, жильцы дома должны провести общее собрание собственников многоквартирного дома. За решение о форме правления в виде ТСЖ должны проголосовать более 50% собственников площадей в доме. На собрании также необходимо выбрать правление ТСЖ, председателя и ревизионную комиссию, которая будет контролировать работу правления и председателя. Сроки их полномочий могут составлять как один год, так и больше. На собрании необходимо принять устав товарищества. Затем документы нужно подать в Жилищную инспекцию для регистрации, а также оформить юридическое лицо.

Правление ТСЖ занимается текущими вопросами управления и эксплуатации дома. Все существенные вопросы, которые влияют на жизнь в доме, должны решаться на общем собрании собственников. Для принятия решений нужно набрать более 50% голосов.

Расчет льгот

Последним этапом настроек выступает проверка расчета льгот.

Расчет льгот производится из специального документа, который находится в разделе Льготы и скидки
в подразделе Расчет льгот

Создаем документ текущим днем и указываем период, за который нужно начислить льготы. 

Мы будем начислять льготы за январь

В данном документе можем выбрать объект (здание или лицевой), по которому нужно произвести расчет льгот, и услугу. 

Если данные поля не заполнены, то расчет льгот будет произведен по всем льготникам, указанным в программе

Производим расчет льгот, нажав на кнопку Заполнить и рассчитать

Если программа расчет не произвела, то необходимо проверить настройки, рассматриваемые выше.

В первую очередь необходимо обратить внимание на даты, указанные в настройках. 

Обращаем ваше внимание, что все настройки должны быть произведены, не позднее периода расчета льгот.

Пять вопросов о получении субсидий и льгот в 2023 году

Около четырех миллионов жителей Москвы получают материальную помощь на оплату жилищно-коммунальных услуг. Сегодня это одна из самых распространенных мер социальной поддержки. Ежемесячные выплаты позволяют компенсировать расходы на коммунальные услуги
, покрывая их полностью или частично.

Какие вопросы могут возникнуть при оформлении субсидий и льгот на оплату ЖКУ рассказали специалисты Городского центра жилищных субсидий.

1. На оплату каких услуг предоставляются льготы?

Льготы могут быть предоставлены на оплату: жилого помещения (плата за наем, содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт); коммунальных услуг (холодная вода, горячая вода, водоотведение, отопление, электроэнергия, обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО), газ); услуг связи (радиоточка и телеантенна).

В Москве более 60 льготных категорий граждан
. Для каждой льготной категории установлен свой перечень услуг, на оплату которых предоставляются льготы. Ознакомиться подробнее можно на сайте ГКУ «ГЦЖС».

1. Что такое социальная норма площади жилого помещения?

Отдельным категориям граждан (ветеранам труда, многодетным семьям, Почетным донорам Москвы и др.) льготы по оплате ЖКУ предоставляются в пределах социальной нормы площади жилого помещения.

Например, ветеранам труда могут быть предоставлены льготы в размере 50% платы за жилое помещение
(плата за наем, содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт) в пределах социальной нормы площади жилого помещения на семью.

• Социальные нормы площади жилого помещения в г. Москве установлены в размере:
• — для одиноко проживающих граждан — 33 кв. м;
• — для семьи из 2-х человек — 42 кв. м;

— для семьи из 3-х и более человек — по 18 кв. м на каждого члена семьи.

1. На какой срок предоставляется субсидия?

Субсидию можно оформить на шесть месяцев. Чтобы продолжить получать выплаты дальше, необходимо предоставить документы на новый период.

Раньше для этого требовалась справка, подтверждающая отсутствие задолженности. Теперь специалисты Городского центра жилищных субсидий получают эту информацию через систему межведомственного электронного взаимодействия. Достаточно вовремя подавать заявление, чтобы продолжить получать компенсации.

Срок окончания субсидии указан в извещении. Его можно получить в любом центре госуслуг через 10 рабочих дней после подачи
заявления
о предоставлении субсидии.

Исключение — неработающие пенсионеры. Им не нужно подавать заявление каждые полгода. Она продлевается автоматически на основании информации о размере пенсий и региональных доплат, поступающих из Пенсионного фонда России и Департамента труда и социальной зашиты населения.

1. Может ли гражданин оформить субсидию на оплату ЖКУ в двух разных квартирах?

В соответствии с Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг гражданам, которые имеют право на субсидии, предоставляется одна субсидия на жилое помещение, в котором они зарегистрированы по месту жительства. Поэтому субсидия в двух квартирах не может быть предоставлена.

1. Куда обращаться за оформлением субсидий и льгот на оплату ЖКУ?

Оформить субсидии на оплату ЖКУ жители столицы могут на официальном портале Правительства Москвы mos.ru в разделе услуги/ субсидия на оплату ЖКУ или при обращении в МФЦ.

Важно, что для оформления субсидии в электронном виде необходима полная учетная запись на mos.ru. Чтобы повысить уровень учетной записи до полной, необходимо подтвердить личность.

Сделать это можно как онлайн, так и офлайн, следуя инструкции.

Для получения социальной поддержки по оплате ЖКУ (льготы) необходимо обратиться в организацию, рассчитывающую платежи (центры госуслуг (МФЦ), ЖСК, ТСЖ, управляющие организации, АО «Мосэнергосбыт» и др.), а жителям ТиНАО — в территориальные подразделения Городского центра жилищных субсидий, адреса и режим работы которых опубликованы на сайте.

Льготы на оплату ЖКХ 2023

Стоимость жилищно-коммунальных услуг возрастает каждый год. “ Ъ” расскажет, как меньше платить за услуги ЖКХ, на каких платежах можно сэкономить и оптимизировать свои расходы на «коммуналку».

Общие советы

• Установка рычажных кранов может сэкономить воду, так как на настройку температуры с помощью системы из двух вентилей уходит больше времени и тратится больше воды.
• Из-за протечек кранов в месяц может теряться несколько сотен литров воды, поэтому стоит заботиться о состоянии сантехники и вызывать мастера при обнаружении неисправностей.
• Владельцы чугунных батарей могут бесплатно вызвать слесаря-сантехника для их прочистки в летнее время.
• Батареи можно оснастить регулировочными кранами, чтобы управлять количеством подаваемой теплоэнергии, тем самым экономить ее, когда это возможно.
• Из-за плохой изоляции труб в котельных и подвалах домов теряется много теплоэнергии. Заручившись согласием всех жильцов дома, можно обратиться в управляющую компанию и к подрядчику для установки общедомового счетчика, который может сберегать до 30% теплоэнергии.
• При покупке новой бытовой техники стоит выбирать экономичные модели класса «А», так как они тратят меньше электроэнергии.
• Уход за холодильником также является способом экономии, так как морозильная камера с намерзшим на ней льдом потребляет больше электроэнергии.
• Для экономии до 30% электроэнергии в квартире можно установить автоматизированные датчики контроля движения, управляющие электроосвещением.
• Уезжая в отпуск, чтобы избежать пустой траты ресурсов, стоит выключать из розеток все электроприборы. Для более эффективной экономии можно отключить воду и электричество.
• При оплате жилищно-коммунальных услуг стоит тщательно проверять квитанции во избежание неоправданных расходов.

При обнаружении ошибки нужно обратиться в соответствующую организацию, выставляющую квитанцию, а при необходимости — в государственную жилищную инспекцию, проверяющую правильность начисления суммы оплаты ЖКУ.

Кому положены льготы

Многие потребители могут рассчитывать на государственную поддержку в оплате жилищно-коммунальных услуг, предусмотренную федеральными или региональными нормативными актами.

Льготы предоставляются конкретным категориям граждан вне зависимости от уровня дохода, величины площади квартиры и ее принадлежности к определенному жилому фонду. С помощью льгот потребители могут оплачивать до 50% ЖКУ, но лишь по одному жилому объекту.

На государственную помощь в виде льгот могут претендовать:

1. Многодетные семьи, воспитывающие четырех и более детей.
2. Инвалиды, а также семьи, где они проживают.
3. Ветераны боевых действий.
4. Ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС и их вдовы.
5. Жители блокадного Ленинграда.
6. Педагогические работники, руководители, заместители руководителей, руководители структурных подразделений и их заместители в сельских школах.
7. Герои РФ и СССР с отличиями в области труда.
8. Ветераны, участники, родственники погибших в ВОВ.
9. Доноры, отмеченные специальным знаком.

Для оформления льгот можно обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства, предоставив следующие документы:

1. Паспорт заявителя.
2. Документ, доказывающий отношение заявителя к определенной льготной категории.
3. Справка, доказывающая отсутствие жилищно-коммунальной задолженности за прошлые месяцы.
4. Справка о составе семьи, проживающей по конкретному адресу.
5. Справка, отображающая величину жилплощади.
6. Документ о праве собственности.

Субсидии

В отличие от льгот, субсидии могут быть предоставлены тем гражданам, чьи затраты на жилищно-коммунальные услуги превышают определенный процент от доходов всех членов семьи (от 10% до 22% в зависимости от региона). Планка выплат по субсидиям определена законодательством и не всегда ограничивается рамками прожиточного минимума. Начисления производится авансами на последующее полугодие.

На государственную помощь в виде субсидий могут претендовать только граждане России, Белоруссии или Киргизии, не имеющие долгов по жилищно-коммунальным услугам. Это могут быть:

• Собственники жилья (квартиры, жилого дома или их части).
• Пользователи, чье жилье относится к муниципальному или государственному жилому фонду.
• Участники жилищного кооператива или жилищно-строительного объединения.
• Граждане, арендующие по договору отдельную частную жилплощадь.

Для оформления государственной поддержки можно обратиться в городской центр жилищных субсидий по месту жительства, предоставив следующие документы:

• Паспорта всех членов семьи заявителя.
• Документ, подтверждающий право владения жильем.
• Справка, подтверждающая состав семьи.
• Справка, подтверждающая уровень дохода каждого из членов семьи.
• Справка, доказывающая отсутствие жилищно-коммунальной задолженности за прошлые месяцы.
• Реквизиты банковского счета.

Счетчики

Индивидуальные счетчики — это приборы, измеряющие и учитывающие количество подаваемых в квартиру ресурсов (воды, электричества, газа). Установив их, потребитель сможет платить за ЖКУ по сниженным тарифам, не переплачивая за то, чем он не пользуется.

Для установки счетчика на воду следует:

1. Обратиться в управляющую компанию по месту жительства для получения необходимых документов (технические условия установки, схемы водоснабжения).
2. Приобрести счетчики в зависимости от того, сколько в квартире стояков (запорных кранов).
3. Установить счетчики, обратившись к специалистам.
4. Составить трехсторонний акт для введения счетчиков в эксплуатацию (документ подписывается установщиком, владельцем жилплощади и представителем управляющей компании).
5. Заключить договор с управляющей компанией на оплату воды по счетчикам.

Для установки счетчика на электроэнергию следует:

1. Обратиться в любую организацию, которая занимается установкой счетчиков электроэнергии.
2. Приобрести и установить многотарифный счетчик (в отличие от обычного он учитывает время суток).
3. Обратиться в энергоснабжающую или энергосбытовую организацию, которая обслуживает дом, для опломбирования счетчика (определить нужную организацию можно в управляющей компании).
4. Заключить договор с управляющей компанией на оплату электроэнергии по счетчикам.

Для установки счетчика на газ следует:

1. Подать заявку в организацию, которая имеет лицензию на установку счетчиков газа (в Москве — Мосгаз).
2. Оплатить установку счетчика специалистом (при установке может понадобиться перестановка газовых приборов, изменение внутриквартирной газовой разводки).
3. Обратиться к представителю поставщика газа для опломбирования счетчика и снятия показателей.

Выписка

Если плата за жилищно-коммунальные услуги осуществляется не по приборам учета (счетчикам), а по утвержденным нормам (исходя из числа зарегистрированных в доме человек), следует обратить внимание на то, кто прописан в квартире.

Часто случается, что на учете находятся люди (как правило — родственники), которые фактически уже давно не проживают на жилплощади, однако плата за них начисляется и растет каждый год.

Выписать «фантомных жильцов» без их личного согласия можно только через суд.

Перерасчет

Если потребитель длительное время отсутствует дома (более пяти дней), он вправе воспользоваться перерасчетом стоимости платежа по определенным ЖК услугам, обратившись в соответствующий центр или управляющую компанию по месту жительства. Подобный запрос можно осуществить только в том случае, если жилье технически невозможно оснастить счетчиками. Для осуществления перерасчета понадобятся:

• Заявление на перерасчет.
• Акт обследования, подтверждающий невозможность установления индивидуальных счетчиков.
• Документ, подтверждающий факт и длительность отсутствия заявителя или хотя бы одного из членов семьи, зарегистрированного в конкретном жилье.

Радиоточка и антенна

Многие граждане до сих пор тратят деньги на те жилищно-коммунальные услуги, которыми давно не пользуются.

Радиоточка, которой снабжен каждый дом (кроме новостроек), призвана оповещать жильцов о чрезвычайных ситуациях. Сегодня действует СМС-оповещение, тем не менее услуга «радио и оповещение» все еще встречается во многих квитанциях ЖКУ. Потребители вправе отключить ее, обратившись в управляющую компанию, районное отделение управления инженерных служб или городской радиотрансляционный центр.

Кабельное и спутниковое телевидение давно заменило необходимость в коллективной телевизионной антенне, за которую некоторые жильцы платят до сих пор. Для отключения антенны нужно написать заявление и обратиться в управляющую компанию.

Энергосберегающие лампы

С помощью энергосберегающих ламп можно экономить до 75% электроэнергии. Они светят так же, как и лампы накаливания, но потребляют в несколько раз меньше энергии и служат намного дольше.

К примеру, энергосберегающая лампа в 20 ватт светит так же, как обычная в 100 ватт. Существует два вида энергосберегающих ламп — люминесцентные и светодиодные, которые могут исправно работать до шести лет.

Различают несколько световых температур ламп:

• от 2700 до 3500 кельвинов — теплый желтый свет;
• от 4000 до 5000 кельвинов — холодный белый свет;
• от 6000 кельвинов — дневной свет.

Домашний телефон

Потребители жилищно-коммунальных услуг все чаще отказываются от использования домашнего телефона, отдавая предпочтение мобильной связи. В целях экономии можно обратиться в центр городской телефонной связи и расторгнуть договор по оказанию услуги, написав перед этим заявление и представив квитанцию, подтверждающую отсутствие задолженностей по платежам домашнего телефона.

Права и обязанности ТСЖ

В обязанности правления ТСЖ, согласно Жилищному кодексу ( ст. 148
), входят управление домом, заключение договоров на обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества. Также правление может подписать договор с управляющей компанией на обслуживание дома и оказание различных услуг. Разница в случае с управляющей организацией в доме в том, что деньги ей перечисляются по факту выполнения работ. Т СЖ самостоятельно может нанимать подрядчиков на необходимые услуги. За выполнение работ перед собственниками отвечает выбранное правление, а перед ТСЖ — подрядчик.

ТСЖ регистрируется как юрлицо и имеет право вести экономическую деятельность на территории дома. Например, сдавать в аренду какие-то свободные площади, подвальные или технические помещения (этажи), размещать рекламу на фасадах здания и т. д. Вырученные средства могут пойти на дополнительное благоустройство и нужды для дома и двора, а также возможно сократить взносы жителей за какие-то определенные услуги в платежке. Все решения о заключении договоров с подрядчиками и другие важные вопросы принимаются на общем собрании.

Кто может оформить и сэкономить на платежах

Не все знают о своем законном праве платить за коммунальные услуги меньше. Ранее мы рассказывали, как оформить субсидию на оплату услуг ЖКХ для малоимущих семей. В этом материале остановимся на льготниках – тех, кто может оплачивать коммунальные услуги со скидкой или получать ежемесячные компенсации.

Льготы по услугам ЖКХ: правовое регулирование

На основании ч.1 ст.153 Жилищного кодекса граждане обязаны своевременно оплачивать коммунальные услуги. Некоторые россияне могут платить за коммунальные услуги в льготном порядке. В частности, в их числе:

• инвалиды;
• семьи с детьми-инвалидами;
• ветераны боевых действий;
• «чернобыльцы»;
• ветераны труда;
• участники ВОВ;
• многодетные семьи и пр.

Льготы по оплате коммунальных услуг могут устанавливать:

• на федеральном уровне
  – и тогда они будут действовать по всей России;
• на региональном или муниципальном уровне
  – их смогут оформить только жители определенных субъектов.

Льготы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг бывают двух типов: федеральные и региональные.

Порядок предоставления льгот определяют местные власти. Их можно получить в виде ежемесячной компенсации или скидки (если ответственные организации сами будут перечислять средства в адрес управляющей компании).

Единый документ, который содержал бы перечень всех льготников по оплате услуг ЖКХ, отсутствует. Федеральные льготы регулируются следующими нормативно-правовыми актами:

В Санкт-Петербурге порядок получения льгот опирается на положения Социального кодекса, в Москве действует Постановление правительства Москвы от 2004 года №850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг».

Чем отличаются льготы по услугам ЖКХ от субсидий

• Хотя благодаря льготам и субсидиям на коммунальные услуги можно уменьшить ежемесячные коммунальные платежи, между ними есть некоторые различия.
• Льготы назначаются на основании принадлежности лица к определенной категории, тогда как при оформлении субсидий учитывается материальное положение получателя – его расходы на ЖКУ должны превышать определенный норматив (22% или меньше).
• Также льготы назначаются бессрочно, а свое право на субсидии необходимо регулярно подтверждать – обычно раз в 6 месяцев.

Льготы инвалидам и семьям с детьми-инвалидами

Правовое основание.
ст.17 181-ФЗ от 1995 года «О социальной защите инвалидов»

Инвалиды и семьи с детьми-инвалидами могут получить компенсацию на оплату коммунальных услуг в размере 50%.

При этом компенсация расходов на коммунальные ресурсы, оплачиваемых по счетчику (например, за воду), производится не по фактическому потреблению, а с учетом нормативов (на основании ч.13 ст.

17 181-ФЗ от 1995 года «О социальной защите инвалидов»). Если счетчики не установлены, компенсацию рассчитают по средним тарифам по региону.

Инвалиды I,II группы также вправе рассчитывать на компенсацию взносов на капремонт (на основании ст.17 181-ФЗ от 1995 года «О социальной защите инвалидов»).

Регионы вправе разрабатывать дополнительные льготы для инвалидов. В частности, в Москве семьям с детьми-инвалидами и детям-инвалидам предоставляется скидка в размере до 50% от платы за коммунальные услуги сверх норматива потребления (на основании ч.2 ст.9 Закона Москвы от 2004 года №70, Постановление Правительства Москвы от 2016 года №200-ПП).

Кто и как может получить льготу по капремонту

Льготы для участников ВОВ и ветеранов

Правовое основание.
ст.13,15,16 5-ФЗ от 1995 года «О ветеранах»

Участники ВОВ, жители блокадного Ленинграда и ветераны боевых действий могут рассчитывать на компенсацию расходов при оплате коммунальных услуг в размере 50%. Ее предоставляют в части платы за содержание и ремонт жилья, а также капремонта.

Льгота на оплату может рассчитываться по фактическому или нормативному потреблению в зависимости от правил, действующих в регионе. Если ветеран проживает с другими членами семьи, то компенсацию платят не от всей суммы, а от доли, которая приходится на ветерана.

Инвалидам боевых действий дополнительно предоставляют 50%-ную льготу на оплату коммунальных услуг — отопления, электроэнергии, горячей и холодной воды.

Также компенсация положена нетрудоспособным членам семьи погибшего участника или инвалида ВОВ, ветерана и инвалида боевых действий и некоторым другим категориям (ст.18, 21, 23.2 5-ФЗ от 1995 года «О ветеранах»).

Льготы по оплате услуг ЖКХ на региональном уровне могут быть установлены и для ветеранов труда. Например, в Москве ветераны труда и военной службы получают скидку 50% на оплату жилого помещения, коммунальных услуг и вывоза мусора по нормативам (на основании ст.6 Закона Москвы №70).  Ветераны получают льготу, только если они являются пенсионерами или достигли предпенсионного возраста.

Какие льготы и выплаты положены ветеранам труда

Льготы для семей погибших военнослужащих

Правовое основание:
п.4 ст.24 от 1998 года №76-ФЗ «О статусе военнослужащих», Постановление Правительства РФ от 02.08.2005 №475

Членам семей погибшего в период прохождения службы по контракту военнослужащего или после его увольнения (при условии выслуги не менее 20 лет) полагается компенсация расходов на ЖКХ в размере 60% на:

• пользование жилым помещением или содержание жилья;
• взнос на капремонт;
• коммунальные услуги;
• услуги телефонной связи.

Льготы для многодетных семей

Установка льгот

После того, как мы создали льготные категории, заходим в подраздел Установка льгот
. 

Здесь мы можем указать:

• к какой льготной категории относится жилец

• срок предоставления льготы

• заполнить данные о документе-основании. 

В первую очередь заполняем поле Лицевой счет
. 

По указанному лицевому счету программа автоматически заполнит таблицу информацией о жильцах.

Чтобы не возникло ошибок при проведении документа, жильцов, которым льготу предоставлять не нужно, из списка удалим

После того, как таблица заполнена, мы можем указать льготную категорию, дату, с которой предоставляется льгота, а также дату окончания предоставления льготы

При создании документа Установка льгот
дата установки льготы приравнивается дате создания документа. 

Если нам необходимо установить дату действия льготы предыдущим числом, то мы можем ее поменять вручную в столбце, указанном на рисунке ниже.

При необходимости мы можем указать документы-основания предоставления льготы. В программе возможно указать от 1 до 3 документов-основания, заведомо выбрав нужное количество в соответствующем поле (рисунок ниже).

Подать заявление на скидку при оплате ЖКХ можно очно или в электронном виде

Скидки на квартплату — одна из форм поддержки определенных категорий граждан.

— Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы и члены их семей, Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы и члены их семей полностью не платят за жилье и коммунальные услуги, скидка составляет 100 процентов.

— Пятьдесят процентов расходов государство компенсирует участникам Великой Отечественной войны, в том числе и тем, кто работал в тылу, чернобыльцам и их вдовам, ветеранам боевых действий и инвалидам войны, инвалидам и семьям с детьми-инвалидами, жителям блокадного Ленинграда.

— Педагоги, руководители, их заместители, руководители структурных подразделений и их заместители в сельских школах и другие бюджетники имеют право на ежемесячную компенсацию оплаты жилья, отопления и электричества при условии, что они живут и работают по трудовому договору в селах, деревнях или поселках городского типа. Размер компенсации — 12 тысяч рублей в месяц.

В регионах действуют свои льготы. Их получают, например, ветераны труда и военной службы, многодетные семьи, пенсионеры, почетные доноры.

Для федеральных льготников с 1 июля начнут действовать единые подходы к предоставлению компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг для всех регионов. Сейчас эти требования содержатся в различных федеральных, региональных и муниципальных правовых нормативных актах.

В новом документе указано, что заявление на компенсацию услуг можно подать через портал госуслуг, МФЦ или лично обратившись в органы соцзащиты.

Заявитель должен предоставить документы на жилье, при необходимости — решение суда о нахождении на иждивении детей до 18 лет, сведения об очном обучении детей.

Весь перечень документов состоит из 25 позиций, но большую их часть запрашивают у других ведомств в электронной форме.

Рассмотреть заявление и принять решение о компенсации ответственный орган обязан в течение 10 дней.

Основанием для отказа в компенсации может быть предоставление документов, которые противоречат сведениям, полученным в ходе межведомственного взаимодействия, несоответствие заявителя категории лиц, имеющих право на услугу, наличие подтвержденной судебной задолженности по оплате ЖКХ, образовавшейся не более чем за три последних года. Также в компенсации откажут тому, кто уже получает такие услуги.

В постановлении отмечено, что россияне, иностранцы и лица без гражданства, которые с 11 мая 2014 года по 29 сентября 2022 года постоянно жили на территории ДНР и ЛНР, а также те, кто с 24 февраля по 29 сентября 2022 года постоянно жили в Запорожской и Херсонской областях, могут подать документы, составленные на украинском языке.

Создание единых подходов к предоставлению компенсации облегчит обслуживание получателей услуг, уверена член Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов `ветлана Бессараб: «Когда регионы, как слепые котята, создают свои стандарты и свой регламент обслуживания, это, как правило, приводит к несоответствию на федеральном уровне».

Важность документа подтвердил исполнительный директор «ЖКХ Контроль» Сергей Сохранов: «Зачастую возникали ситуации, когда в одном регионе компенсацию предоставляют по одним правилам, в другом — по другим.

Вместе с тем очевидно, что в едином государстве люди должны получать соцзащиту по единому стандарту.

В каком бы месте нашей большой страны ни жил человек, он вправе надеяться, что защищен государством в равной степени со всеми».

Региональные и муниципальные власти могут при назначении поддержки из своих бюджетов устанавливать дополнительные требования для предоставления помощи.

Льготная категория

Начнем настройку с создания льготных категорий. 

Они позволят нам в программе объединить льготников в условные группы и для каждой из них установить систему скидок.

Заходим в подраздел Льготная категория
.

Нажимаем на кнопку Создать
.

Даем наименование льготной категории и сохраняем (как на рисунке ниже)

Что нужно знать о товариществах собственников жилья

Через формат ТСЖ собственники квартир управляют своим домом: решают вопросы его содержания и благоустройства двора. Однако есть у самой демократичной формы управления и свои минусы

Товарищество собственников жилья (ТСЖ), управляющая компания (УК) и жилищный кооператив являются формами управления многоквартирным домом (МКД). Формат ТСЖ больше подходит для активных собственников, которые готовы принимать непосредственное участие в вопросах эксплуатации, благоустройства дома и общего имущества жильцов.

Рассказываем, как создать ТСЖ, в чем его отличие от УК, а также о плюсах и минусах этой формы управления МКД.

Как сэкономить при помощи государства

Расходы на ЖКУ серьезно опустошают семейный кошелек. Проверьте — возможно, ваша семья вправе оформить льготу и платить на 50–60% меньше. « РБК-Недвижимость» разбирается, как сэкономить при помощи государства

Эксперт в этой статье:

Елена Федорова, юрист в сфере земельных отношений, строительства и защиты прав обманутых дольщиков

Льготы позволяют сократить траты на оплату услуг ЖКХ в среднем на 30–50%. Фактически это скидки, которые предоставляются в предусмотренных законом случаях.

Категории льготников определяют органы исполнительной власти на федеральном и региональном уровнях. Сложность в том, что по этому вопросу нет единого закона. Информацию о каждой категории льготников нужно искать в отдельных нормативных актах (например, Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»).

Федеральные льготы одинаковы для определенных категорий граждан. Полные кавалеры высших наград СССР и России не платят за жилищно-коммунальные услуги. Семьи погибших военнослужащих получают скидку в размере 60%, а инвалиды всех групп и семьи с детьми-инвалидами, ветераны, ликвидаторы и пострадавшие от последствий радиационных аварий, а также те, кто детьми прошел концлагеря, — скидку 50%.

Власти региона вправе дополнить федеральный список на свое усмотрение и ввести дополнительные категории. Это многодетные семьи, пенсионеры, малоимущие граждане, одинокие родители, сироты и дети на попечении родственников, ветераны труда и труженики тыла, сельские учителя и врачи, почетные доноры.

В Москве в перечень льготников входят 54 категории граждан. Список можно уточнить на сайте Городского центра жилищных субсидий или в центре «Мои документы». В других регионах этот список размещается на сайте правительства региона.

Если на скидку претендуют несколько членов семьи, можно выбрать самый выгодный вариант.

Многодетные семьи

Многодетные семьи получают льготы 30–50% ( alexander dummer/unsplash)

Льгота для многодетных семей на оплату воды, света и газа на федеральном уровне составляет не менее 30%. Это минимальная скидка, которую регион обязан предоставить такой семье. Для семей с десятью и более детьми льгота составляет 50%.

Кроме того, власти вправе по собственному усмотрению увеличивать эту цифру. Аналогично рассчитываются платежи за канализацию и центральное отопление.

Если центральное отопление отсутствует, то компенсируется стоимость отопительных материалов.

Недостаточный доход

Правительство определило, что максимальная доля расходов на коммунальные услуги в бюджете семьи не может превышать 22% от совокупного семейного дохода. Региональные власти вправе уменьшить эту цифру. Так, в Москве расходы на ЖКХ не могут составлять более 10% бюджета семьи.

Воинская служба

Военнослужащим и их семьям предоставляется скидка 50% по месту прописки. Такими же льготами пользуются солдаты срочной службы на время службы в армии.

Сельская прибавка

Врачи и учителя получают компенсацию за ЖКУ ( niels steeman/unsplash)

Это ежегодная денежная компенсация за уже оплаченные счета для учителей и врачей, работающих в сельской местности. Расчет производится на основании средних показателей по стране.

Капитальный ремонт

Пенсионеры в возрасте от 70 до 79 лет вправе оплачивать только половину взноса на капремонт, а с 80 лет перестают платить его полностью. Скидка 50% также предоставляется ветеранам труда, инвалидам I и II группы, инвалидам войны.

Бесплатные счетчики

Еще одна льгота — бесплатная установка и замена приборов учета воды и электричества. Коммунальщики не предупреждают о такой возможности, поэтому необходимо самостоятельно проверять, можете ли вы получить эту услугу бесплатно.

• Комментарий эксперта
• Елена Федорова, юрист в сфере земельных отношений, строительства и защиты прав обманутых дольщиков:
• — Что нужно знать о льготах по ЖКХ в 2020–2021 годах?
• — С 1 января 2021 года меняется порядок предоставления субсидий гражданам, имеющим задолженность по ЖКХ.
• Сейчас могут отказать при наличии даже небольшого долга, со следующего года субсидию не начислят лишь в случае наличия судебного акта о взыскании задолженности за период не более трех лет до дня обращения с пакетом документов.
• Управляющие компании и поставщики ресурсов обращаются в суд, как правило, при крупных суммах долга и взыскивают посредством судебного приказа, который отменяется гораздо легче решения суда.
• Таким образом, количество граждан, получающих субсидии, увеличится, а долги за коммуналку в любом случае лучше не копить.
• — Где можно уточнить, какие льготы и в каком размере полагаются семье?
• — Сейчас получить информацию о доступных мерах поддержки можно в МФЦ.
• Минтруд России предложил в перспективе задействовать дополнительные форматы адресного информирования населения:
• 1) сообщения для пользователей портала «Госуслуги»;
• 2) персональные консультации посредством единого телефонного номера и информационной системы.

Персональное консультирование предлагается вести на базе Единого контакт-центра (ЕКЦ) взаимодействия с гражданами. Е КЦ создается для повышения открытости и доступности получения информации о своих правах гражданами.

Положение об информационной системе ЕКЦ утверждено Приказом Министерства труда и социальной защиты от 28 мая 2019 г. № 360.

В число организаций, которые будут предоставлять гражданам информацию о мерах социальной поддержки посредством единой системы, войдут Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы и региональные органы социальной защиты.

— Как проверить возможность бесплатной установки и замены счетчиков?

— Счетчик на воду. Траты на установку прибора учета воды, как правило, компенсируются за счет оплаты коммунального ресурса в дальнейшем. Установка водомера почти всегда выгодна и позволяет существенно экономить. Возможность бесплатной установки и замены счетчиков можно уточнить в водоканале и местной администрации.

Счетчик на электричество. В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 установку, поверку и замену индивидуальных приборов учета электроэнергии с 1 июля 2020 года организуют энергетические компании. В многоквартирных домах — гарантирующие поставщики, в жилых домах — сетевые организации.

До 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчетчиков, затем интеллектуальных приборов учета. Эти работы для потребителей проводятся бесплатно.

Как оформить субсидии на оплату ЖКУ в 2023 году

Фото из архива. Автор Владимир ЛАВРОВ

Правила предоставления субсидий на оплату жилищных и коммунальных услуг изменились в Российской Федерации с 1 апреля. Соответствующее правительственное постановление вышло 24 марта. Подробностями того, как теперь оформить субсидию, поделились в паблике «Пенсии и пособия в России» соцсети «ВКонтакте»
.

Кому полагается компенсация

Тем, кто тратит на ЖКУ слишком много средств, по закону полагается материальная поддержка. В результате по квитанциям вам придётся платить полностью, однако часть денег будут позднее возвращать частично или полностью. 

Как сообщалось ранее
, в Воронеже для малообеспеченных категорий граждан установлены пониженные стандарты максимально допустимой доли их собственных расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи:

• для одиноко проживающих пенсионеров; многодетных семей (имеющих трех и более детей в возрасте до 18 лет); одиноких матерей, со среднедушевым доходом выше прожиточного минимума – 15%;
• для одиноко проживающих пенсионеров; многодетных семей (имеющих трех и более детей в возрасте до 18 лет); одиноких матерей, со среднедушевым доходом меньше или равном величине прожиточного минимума – 10%.

Возместить часть расходов могут как собственники, так и арендаторы, постоянно прописанные в квартире.

Для оформления субсидии необходимо написать заявление в центр жилищных субсидий. Решение по нему будет принято в течение 10 рабочих дней.

Как оформить заявление

Это можно сделать в МФЦ. Также есть возможность отправить заявление через портал Госуслуг, а иногда и через расчётные центры ЖКХ.

К заявлению необходимо приложить копии следующих документов:

• паспортов и свидетельств о рождении всех членов семьи;
• документа о собственности / найме жилья;
  

  квитанции об оплате коммунальных услуг за месяц до месяца обращения;

• документа о праве на дополнительные льготы (к примеру, справки об инвалидности жильца или удостоверения ветерана труда);
• сведений о доходах каждого члена семьи или об уважительной причине отсутствия дохода;
• реквизитов для перечисления субсидии.

Оформить субсидию можно даже если у вас есть долг за коммунальные и жилищные услуги, но при этом нет вступившего в действие судебного решения о его взыскании. За субсидией разрешено обращаться при наличии судебного разбирательства, оконченного соглашением с управляющей компанией о рассрочке долга. Самостоятельно доказывать отсутствие задолженности не придётся.

Что изменилось в предоставлении субсидии

По новому порядку, совокупный доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии определяется теперь за полгода, предшествовавших месяцу перед месяцем подачи заявления о предоставлении субсидии.

Критерии определения максимально допустимой доли расходов граждан на оплату ЖКУ в совокупном доходе семьи самостоятельно определяют региональные власти. Для обеспечения адресного подхода учитывается уровень обеспеченности претендующих на компенсацию семей.

Субсидию прекратят предоставлять при наличии у её получателя подтверждённой судебным актом непогашенной задолженности по оплате ЖКУ за период не более чем 3 последних года.

Почему выплата субсидии может прекратиться

Выплату назначают на полгода. Если по истечении этого срока жилец не подаёт новое заявление, перечисление компенсаций автоматически прекращают. Также субсидию не продлят, если выяснится, что у получателя вырос доход и он теперь не соответствует требованиям, необходимым для получения помощи от государства. 

Установка скидок

Следующий этап настроек – Установка скидок
. 

Данный этап является наиболее объемным, так как скрывает много нюансов и тонкостей.

Первоначальные настройки расчета льгот

Расчет льгот в программе может производиться по старому и новому алгоритму расчета.

Данные настройки находятся Главная
— Параметры учета
— Расчет льгот
. 

В новом алгоритме представлено больше возможностей настроек расчета льгот, поэтому рекомендуется всегда выбирать расчет по новому алгоритму. 

Также мы можем выбрать, учитывать при расчете льгот корректировки или нет. 

Данная настройка является определяющей для базы расчета льготы. 

Мы будем производить расчет льгот без учета корректировок. 

Настройки предоставления и расчета льгот

Произведем настройки в Учетной политике ( Главная
— Учетная политика
— Льготы
). Перейдем по ссылке Настройки предоставления и расчета льгот
.

В данных настройках предоставляется возможность сгруппировать услуги, исходя из особенностей начисления льгот по каждой из них.

Для данных групп далее будем производить настройки по следующим признакам:

• Кому предоставляются льготы (собственникам, зарегистрированным или проживающим льготникам и жильцам, на которых распространяется льгота).
• Основа для расчета льготного объёма (все жильцы; льготники или пользующиеся льготой).
• Основа для расчета ограничений услуги (все жильцы; все, пользующиеся льготой по услуге; пользующиеся льготой текущего льготника).

Для создания группы нажмем на кнопку Добавить
, как на рисунке ниже

Создаем группу. Даем ей понятное название. 

В группу добавляем все услуги, по которым у нас будут начисляться льготы. 

Если настройки для услуг будут отличаться, то стоит создать несколько групп с разными настройками.

Группа создана и выбрана. Производим для нее настройки. 

Первый блок Кому будет предоставлена льгота
. 

Здесь мы указываем, каким льготникам будет предоставлена льгота. В нашем случае льгота будет предоставляться только зарегистрированным льготникам. 

В случае, если льготник не имеет регистрации, при выбранной настройке льгота предоставлена не будет.

Второй блок позволяет установить настройку расчета льготного объема. 

От этой настройки зависит расчет количества потребления на одного льготника.

Мы установили Рассчитывать льготный объем исходя из количества льготников
. 

То есть, при расчете количества потребления на одного льготника, объем потребляемой услуги программа разделит на количество льготников. 

В данном блоке можно также установить расчет объема исходя из Пользующихся
льготой и Проживающих
.

Третий блок позволяет настроить расчет размера ограничений.

После того, как настроили логику расчета, а также создали льготные категории и установили льготников, произведем Установку скидок ( Льготы и скидки
— Установка скидок
).

Заполняем таблицу услугами и указываем для каждой процент предоставляемой скидки. 

Так как скидка для услуг может отличаться, процент для каждой услуг устанавливается отдельно. В нашем случае, установим для всех услуг скидку в 15%

Далее укажем, кому будет предоставляться льгота. 

Мы можем выбрать предоставление скидки на одного человека, семью или близких родственников.

Настройка жильцов для корректного расчета льготы

Стоит обратить внимание на то, чтобы данная настройка работала, в программе необходимо вести полный учет проживающих и учет родства.

Для этого необходимо проверить отсутствие галочки в Настройки параметров учета
— Учет жильцов

И указать степень родства для жильцов, которым нужно предоставить льготу.

В случае, если льгота предоставляется близким родственникам, необходимо, чтобы в соответствующих типах родственных связей был установлен признак близкого родства

Ограничения по объему услуг

Далее настроим Ограничения по объему услуг

Допустим льгота по услуге горячая вода
ограничена по потреблению до 3,6 кубов. 

В документе Установка скидок заходим в Ограничение по объему услуг и создаем норму потребления.

Указываем услугу, для которой будет действовать данное ограничение. 

Для рассматриваемой ситуации выбираем вариант настройки Простой
.

Указываем размер ограничения.

Для того, чтобы правильно указать Основание
, необходимо определить, на основании данных ОСЗН, от какой величины будет производиться расчет ограничения. 

Например, если основанием ограничения выступает количество дней, то предельное льготное количество будет приравниваться количеству дней в расчетном периоде, умноженное на размер нормы потребления.

В нашем случае основание – один зарегистрированный человек.

В случае, если требуется задать более сложные условия для расчета объема ограничения, то стоит задавать ограничения с вариантом настройки Расширенная
.

Допустим по услуге отопление необходимо для расчета льгот ограничить количество потребления в зависимости от количества зарегистрированных (условия представлены в таблице)

Указываем характеристику для расчёта норм. 

В нашем случае Характеристика – количество человек зарегистрированных.

Далее устанавливаем количество человек и размер для каждого из них.

Основанием будет выступать Один человек
с видом жильцов Льготник
.

Также при расчете для некоторых льготных категорий может возникнуть необходимость произвести ограничение суммы предоставляемой льготы.

При необходимости максимальная сумма льготы указывается при установки скидки в столбце Ограничение на сумму льготы

Как пожаловаться на ТСЖ

Если жильцы столкнулись с недобросовестными действиями ТСЖ, то можно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. Если руководство не реагирует на претензии, необходимо обратиться в Жилищную инспекцию (когда проблема касается технического обслуживания и эксплуатации дома). Если проблемы в завышенных тарифах, неверных расчетах, а также в отказе предоставлять жителям информацию об услугах и выполнении тех или иных работ, следует обратиться в Роспотребнадзор. Если по результату обращений в эти органы и в ТСЖ не были получены ответы, а нарушения не были устранены, следует обращаться в прокуратуру или суд.

Жалоба на ТСЖ должна быть аргументированной, рекомендуется прикладывать все возможные доказательства и требования. При ее подготовке следует опираться на законодательные нормы, в первую очередь — на Жилищный кодекс и устав ТСЖ. В соответствии с Жилищным кодексом (