Как узнать свой жэу по адресу дома? »

Этот вариант может подойти тем, кто только купил квартиру и обратился за регистрацией права собственности — работники многофункционального центра смогут подсказать всю необходимую информацию об обслуживающей организации.

Живя как в новостройке, так и во вторичке важно знать, куда обращаться, если что-то пошло не так: плохо убирают придомовую территорию и подъезды, подолгу не вывозят мусор, откуда вызывать электрика или сантехника. Эти и другие вопросы решает управляющая организация. В статье расскажем о способах, которые помогут узнать свою управляющую компанию.

Недавно переехали в новостройку. Дом только-только сдали, поэтому мы не можем найти свою управляющую компанию.

Застройщик — банкрот, в офисе даже на звонки уже никто не отвечает. Соседей почти нет. В основном рабочие бригады делают ремонт. Те несколько соседей, что заехали, как и мы, тоже в поисках УК. Никто ничего не знает. Подскажите, должен же быть алгоритм.

Светлана, алгоритм действительно есть, и он довольно простой. Вот несколько способов определить, какая УК обслуживает ваш дом.

УК «Цжку»УК «Пик-комфорт»УК «Гужф»УК «Жилищник пресненского района»УК «Жилищник басманного района»УК «Жилищник района перово»УК «Жилищник района тверской»УК «Жилищник района люблино»УК «Жилищник района хорошево-мневники»УК «Жилищник можайского района»УК «Жилищник района южное бутово»УК «Жилищник района кунцево»УК «Жилищник таганского района»УК «Жилищник района зюзино»УК «Жилищник района академический»УК «Жилищник даниловского района»УК «Жилищник района царицыно»УК «Мальково»УК «Жилищник района южное тушино»УК «Жилищник района кузьминки»УК «Жилищник района богородское»УК «Жилищник района щукино»УК «Жилищник района гольяново»УК «Жилищник района текстильщики»УК «Жилищник района черемушки»УК «Жилищник рязанского района»УК «Жилищник района новогиреево»УК «Эважд»УК «Жилищник района хамовники»УК «Жкх»

Операции с недвижимостью — с ними сталкиваются практически каждый. При подготовке к ним обе стороны, например, покупатель и продавец, так или иначе пытаются оценить объект. В случае, когда объектом недвижимости является квартира в многоквартирном доме, оценить нужно и сам многоквартирный дом. Основных факторов оценки, как правило, немного – год постройки и возраст, материал стен и крыши, наличие и особенности устройства инженерных систем и коммуникаций – водоснабжение и водоотведение (канализация), электроснабжение и отопление.

Остановимся на первом факторе – годе постройки дома, который позволяет определить возраст. Есть несколько «первоисточников» содержащих эту информацию:

Для поиска информации о доме, в том числе года постройки, нужен адрес дома, в случае с Росреестром можно использовать кадастровый номер. Во всех перечисленных источниках содержится верифицированная и актуальная информация. Наш сервис собирает все доступные сведения из указанных первоисточников и предоставляет пользователям возможность быстро и удобно найти год постройки дома по адресу.

Нередко встречаются ситуации, когда в новостройке заселены несколько квартир, и никто из жильцов не знает, к какой управляющей компании нужно обращаться. А некоторые вопросы требуют безотлагательного разрешения силами коммунальщиков. В таком случае устанавливается управляющая компания по адресу дома. Сделать это можно несколькими способами, не выходя из дома.

Когда требуется найти управляющую компанию по адресу дома?

Весь список управляющих компаний (УК) в городе можно узнать на официальном сайте местной городской администрации. Им могут воспользоваться собственники при выборе УК. Но если нужно установить, какая из них уже обслуживает многоквартирный дом (МКД), следует использовать другие ресурсы.

Управляющая компания понадобится при решении следующих вопросов:

Перечень вопросов, по которым жильцам потребуется УК, не исчерпывающий. В этом случае нужно знать, куда обращаться. Нередко ответ на этот вопрос требуется в течение считанных минут. Например, при выявлении потопа и продолжающейся течи. В такой ситуации остается срочно искать УК, которая обслуживает МКД, уточнять контактные телефоны и звонить.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу?

Узнать, какая УК отвечает за МКД, можно через следующие ресурсы и организации:

Чтобы узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу первым способом, нужно:

Поиск через «Дом. МинЖКХ. РУ» аналогичный: вводится в поиск на сайте адрес дома, нажимается на результат, изучается отображаемая информация, включая название УК в виде интерактивной строки. При нажатии на нее появится полная информация про компанию, включая адрес и контактные телефоны.

Как найти управляющую компанию по адресу через администрацию?

Другой вариант – установить компанию через местную администрацию. В ней содержатся данные на все УК, которые действуют в районе ее ответственности. Но онлайн информацию получить нельзя. Порядок действий следующий:

Для справки! Запрашивать сведения про УК может не только собственник квартиры в МКД, но и другой член семьи. Обязательное условие – наличие прописки (временной или постоянной регистрации) в этой квартире.

Ответ можно ожидать прямо в день обращение. Нередко администрация может отвечать на заявление в течение рабочей недели. Запрашиваемые сведения направляются на указанную в заявлении электронную почту, на телефон в виде смс-сообщения. В исключительных случаях перезванивают.

Определять таким способом УК, когда ответ требуется срочно, бессмысленно. Лучше воспользоваться предыдущим вариантом. Альтернатива – через ГИС ЖКХ.

Как найти управляющую компанию в ГИС ЖКХ?

После того, как пользователь прошел регистрацию ему нужно добавить собственную недвижимость. Система автоматически определит УК, которая управляет МКД по указанному адресу.

Также узнать УК по номеру дома можно на странице «Реестр объектов жилищного фонда», достаточно указать только адрес дома.

Пользователь может авторизоваться и зайти в собственный кабинет. С него отправляется запрос, сообщение в УК. Независимо от формы – УК, ТСЖ, ЖСК – получатель обязан отреагировать на заявление и ответить в установленные законом сроки.

Такой тип обращения в УК малоэффективен, если решение требуется немедленно. В таких ситуациях ответ придется ждать, как минимум, несколько дней. Поэтому лучше сразу узнать, к какой управляющей компании относится дом по адресу, установить ее контактный телефон указанными выше способами, и обращаться напрямую по номеру горячей линии.

https://youtube.com/watch?v=zTeSYxJS6no%3Fversion%3D3%26rel%3D1%26showsearch%3D0%26showinfo%3D1%26iv_load_policy%3D1%26fs%3D1%26hl%3Dru-RU%26autohide%3D2%26wmode%3Dtransparent

Как найти и узнать свою управляющую компанию (квариры или дома).

Управляющая компания — это организация, которая обслуживает многоквартирный дом, а собственники квартир ей за это платят.

Такие компании следят за лифтами, поддерживают чистоту в подъездах, ремонтируют трубы в доме. Еще они в ответе за то, чтобы не текла крыша и ни на кого не упала сосулька.

Основной документ, регулирующий деятельность управляющей компании, — Жилищный кодекс РФ.

Что входит в обязанности УК

У управляющих компаний две основных обязанности: по договору они обслуживают дом и контактируют с другими поставщиками коммунальных услуг.

Обслуживание дома. В квитанциях обычно это называют «содержание и ремонт жилья» или похожими фразами.

Как управляющая компания обслуживает дом:

УК оказывает эти услуги самостоятельно или нанимает подрядчиков. Управляющая компания отвечает за качество и сроки работ перед собственниками.

Доска с объявлениями от управляющей компании

Контакты с другими поставщиками. Кроме управляющей компании дом обслуживают другие поставщики коммунальных услуг: за электричество, воду и отопление управляющая компания обычно не отвечает.

Она выступает посредником между поставщиками и жильцами дома:

В каких вопросах управляющая компания может и не может помочь

Управляющие компании размещают информацию на сайтах и предоставляют ее по требованию собственника.

Что проверять. УК обязана предоставлять данные о своей работе по просьбе жильцов. Вы имеете право проверить:

Поищите на сайте ГИС ЖКХ. Управляющие компании с 2021 года выкладывают там:

Напишите обращение. Эти же вопросы можно задать с помощью заявления в управляющую компанию. Заявление подавайте в приемную в двух экземплярах: один забираете себе со штампом секретаря. Если подаете заявление через интернет, сделайте скриншот экрана.

У собственников возможностей больше: они могут участвовать в голосованиях, просматривать отчетность управляющей компании, отправлять показания счетчиков

Чтобы посмотреть отчеты и информацию о коммунальных услугах в своем доме, нажмите иконку «Информация о договорах по дому». Внизу появится ссылка, по которой можно посмотреть договор управления

На странице «Отчет о выполнении договора управления» есть список отчетов за прошлые годы. Их выкладывают в течение первого квартала следующего года

Тарифы на странице «Информация о применяемых тарифах» должны быть такими же, как в квитанции за ЖКУ

Куда жаловаться на управляющую компанию

Если будут нарушения со стороны УК, на нее можно жаловаться. Жаловаться можно сразу во все инстанции. Ответ должны дать в течение 30 дней.

Руководитель управляющей компании. Сначала обратитесь в саму УК — напишите заявление на имя руководителя. Жалоба в другие места будет весомее, если вы пытались решить вопрос напрямую, но не смогли. Последующие жалобы подкрепите письменным отказом управляющей компании либо укажите, что они проигнорировали обращение. К тому же иск в суд могут не принять, если с вашей стороны не было попытки досудебного урегулирования.

ГИС ЖКХ. На сайте в личном кабинете можно написать официальное обращение или жалобу не только на управляющую компанию. В списке есть местные ресурсоснабжающие организации — например, Мосводоканал и Мосэнергосбыт в Москве, — органы соцзащиты и местного управления. Все они обязаны вовремя реагировать на обращения пользователей системы.

Для каждого обращения выберите тему и адресата, введите текст и нажмите «Отправить»

Первыми в списке адресатов будут управляющая компания вашего дома и ресурсоснабжающие организации

Органы исполнительной власти. С жалобами на УК работают:

Некоммерческие организации. С нарушениями в жилищно-коммунальном хозяйстве борются политические партии и общественные организации, например общества по защите прав потребителей.

Кто контролирует управляющие компании

Это не обязательно те же самые организации, в которые жалуются на УК. Некоторые органы контролируют и рассматривают жалобы, другие только контролируют, а жаловаться туда не стоит. Контроль за управляющими компаниями ведут по нескольким направлениям: соблюдение нормативов, лицензионный контроль, контроль за тарифами и проверка качества работы.

Нормативы и критерии качества коммунальных услуг определяют Министерство строительства РФ и Министерство энергетики РФ. Нормативы показывают, что и в каком объеме нужно среднему гражданину в месяц. Например, сколько воды или электричества он использует, сколько топлива уйдет на отопление. Также Минстрой указывает, что считать качественной или некачественной работой УК и других поставщиков. В целом эти министерства больше издают методические указания, как контролировать, чем проводят проверки.

Лицензирование. Управляющие компании лицензирует Госжилнадзор, а потом устраивает для них проверки. Это называется лицензионным контролем. В ходе таких проверок жилищная инспекция ищет нарушения — и если найдет, то может отозвать лицензию. Если вы сообщите о нарушении в Госжилнадзор, они могут провести внеплановую проверку УК.

Контроль за тарифами. Федеральная антимонопольная служба следит, чтобы управляющая компания устанавливала тарифы на услуги по закону. Этим же занимается региональный комитет по тарифам, а если его нет — региональное министерство энергетики.

Качество услуг контролирует региональное управление Роспотребнадзора. Они следят, чтобы работа УК не нарушала санитарные нормы и требования безопасности. В случае нарушений Роспотребнадзор должен привлечь УК к административной ответственности.

Все эти вопросы проверяют также муниципальные органы власти. Обычно это управление ЖКХ при городской администрации. Раз в год они должны проводить плановые проверки, а внеплановые устраивают при поступлении жалоб.

Жильцы дома тоже могут контролировать свою управляющую компанию — об этом мы рассказали выше.

Поиск через администрацию

Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.

Информация об управляющих компаниях есть в районных городских администрациях. Вы можете прийти туда и оставить заявление о предоставлении сведений о вашей УК. С собой надо взять паспорт и документы, подтверждающие право собственности на квартиру.

Обратиться в администрацию может и не собственник, а другой член семьи. Но в этом случае заявитель обязательно должен быть зарегистрирован в квартире.

Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.

У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Поиск через портал «Дом-минжкх»

Есть еще один сайт, где можно найти сведения обо всех УК, — портал . Процесс поиска аналогичный.

Сначала введите свой адрес в строку поиска и нажмите «Найти дом»

В результатах поиска выберите свой дом и нажмите на его адрес

Появится полная информация о доме: общая площадь, количестве этажей, название управляющей компании. Чтобы получить сведения об УК, надо нажать на ее название

На портале указан адрес УК, ее телефон, электронная почта, режим работы и даже отзывы о компании

Администрация района

Если по какой-то причине у вас нет возможности воспользоваться онлайн-поиском или посетить МФЦ, вы можете подать запрос в администрацию вашего района или города. Для этого вам понадобятся:

С помощью подтверждённой учётной записи на портале «Госуслуги» открыт доступ к сайту ГИС ЖКХ. На сайте можно как найти информацию по управляющей компании, так и подать жалобу на её работу.

Поиск через портал «Реформа ЖКХ»

Зайдите на сайт «Реформа ЖКХ», в раздел «Жилищный фонд», введите свой адрес в строку поиска и нажмите кнопку «Найти».

Когда начнете вводить адрес, снизу появится выпадающее окошко — можно выбрать нужный адрес в нем

Дом нашелся — переходим к следующему этапу

Если подведете мышку к своему адресу в результатах поиска, увидите, что он интерактивный. Нажмите на него — откроется новая страница с информацией о доме.

Если нажать на адрес дома, можно посмотреть полную информацию о нем

Вам нужен раздел «История управления» на панели слева. Нажмите на него и получите название своей УК. Если хотите узнать адрес УК, найти ее телефон и сайт, нажмите на название управляющей компании.

Название управляющей компании тоже интерактивное

Если нажмете на название УК, увидите полную информацию о ней. Тут же можно посмотреть рейтинг компании и какие еще дома она обслуживает

От Mos

Этот вариант для жителей Москвы. На сайте сможете найти карточку управляющей компании с информацией о контактах, часах приёма граждан и документов.

Выберите поиск по управляющим организациям, кооперативам и товариществам, затем введите адрес дома или найдите его на карте.

Квитанция на оплату ЖКХ

Каждый месяц в ваш почтовый ящик кладут квитанцию. В ней обязательно указываются название, контактный адрес и реквизиты либо управляющей компании (УК), либо товарищества собственников жилья (ТСЖ).

Этот способ простой, но не совсем надёжный: бывают случаи, когда мошенники подделывают квитанции и бросают платёжки от сторонних организаций. Этот риск выше в новых районах из-за возможного непонимания того, какая именно управляющая компания обслуживает дом.

Спросите соседей или консьержа

Этот способ точно не подведёт. К тому же иногда информация об управляющей организации есть на информационных стендах около дома или в подъезде.