Как узнать есть ли лицензия у управляющей компании жкх

Примерное время чтения: 2 минуты

В штабе Общероссийского народного фронта (ОНФ) сообщают, что 60 московских управляющих компаний (УК), не прошедших лицензирование, продолжают управлять многоквартирными домами. Подобное положение дел может привести к тому, что собственникам придётся значительно переплатить за услуги ЖКХ.

АиФ.ru рассказывает, как проверить лицензию вашей управляющей компании.

Где узнать, имеет ли УК лицензию?

Список управляющих компаний, которые получили лицензию, можно посмотреть на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства — https://dom.gosuslugi.ru/#/srlLicenses

Кто выдаёт лицензии УК?

Лицензии управляющим компаниям выдаёт орган государственного жилищного надзора (Госжилнадзор). УК, которой суд дважды за год назначит административное наказание за неисполнение предписания, может потерять право на продолжение деятельности.

Что нужно, чтобы получить лицензию?

Для получения лицензии управляющая компания ЖКХ должна отвечать следующим требованиям:

Как можно сменить УК?

Жильцы дома могут сменить УК на общем собрании. Если по тем или иным причинам в ходе него выбрать новую компанию не удалось, то орган местного самоуправления в течение трёх дней со дня собрания может объявить о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации и провести этот конкурс в течение одного месяца.

Всё это время, пока не будет выбрана новая управляющая компания или новая форма управления домом, управляющая организация, потерявшая лицензию, обязана надлежащим образом исполнять свои обязанности.

Жилье 

27 июл 2022, 12:53

И в новом доме, и в старом фонде жильцам важно знать, куда обращаться в случае некачественной уборки подъездов и придомовых территорий, кому оплачивать счета за ЖКХ и откуда вызывать электрика или сантехника

Разбираемся вместе с экспертом, где искать информацию об организации, обслуживающей конкретный адрес.

Квитанция на оплату ЖКУ

Ежемесячно в почтовый ящик приходит платежка. На ней обязательно указываются название, адрес и реквизиты исполнителя услуг — управляющей компании (УК) или товариществе собственников жилья (ТСЖ). Способ простой, но не на 10% надежный: бывают случаи мошенничества, когда жильцам подбрасывают поддельные квитанции от сторонних организаций. Особенно высок подобный риск для жителей новых домов и районов.

«Реформа ЖКХ»

Если квитанций в почтовом ящике нет, а с УК нужно срочно связаться, можно зайти на сайт госкорпорации «Реформа ЖКХ». Там есть раздел «Жилищный фонд», в котором можно найти информацию о доме, введя адрес в строку поиска. Сайт показывает, кто и на каком основании управляет домом. Здесь же можно изучить финансовый отчет управляющей компании за прошлый год, ознакомиться с ее рейтингом и подведомственными адресами.

«ДОМ МИНЖКХ»

«ДОМ.МИНЖКХ» — сайт общественно-инициативного проекта, где хранится информация об объектах жилищного фонда. Если перейти в раздел «Управляющие компании ЖКХ и ТСЖ», кликнуть вкладку «Многоквартирные дома» и ввести свой адрес, можно увидеть сведения об УК, в том числе адрес, телефоны, e-mail и ФИО руководителя. Помимо информации об обслуживающей организации, на сайте можно, например, узнать, как получить выписку из ЕГРН, и изучить подробные сведения о конструкциях и инженерных сетях.

«Госуслуги» и «ГИС ЖКХ»

На сайте госуслуг можно отправить жалобу на работу УК и внести предложения по ее деятельности. Через учетную запись сервиса доступен ресурс «ГИС ЖКХ» (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства). Для этого нужно зайти в раздел «Поиск организации по адресам обслуживаемых домов» и ввести адрес дома. Из личного кабинета можно отправлять запросы в ТСЖ или УК. Организация обязана ответить на письмо, но это может занять несколько дней, поэтому гораздо эффективнее позвонить по телефонам, указанным на сайте.

Администрация района

Если по каким-то причинам поиск в сети невозможен, можно подать официальный запрос в районную или городскую администрацию. Для этого потребуются паспорт, документы о праве собственности на жилое помещение или подтверждение регистрации по адресу. Ответ можно получить в течение недели; специалист позвонит или направит его в СМС либо по электронной почте.

МФЦ

Специалисты многофункционального центра подскажут всю необходимую информацию о доме. Этот вариант подходит тем, кто купил квартиру и регистрирует право собственности. Заодно в МФЦ можно уточнить, какая управляющая компания работает по новому адресу, и написать заявление на переоформление лицевого счета для оплаты услуг ЖКХ на нового собственника. В договоре с управляющей компанией обязательно указываются ее реквизиты.

Поговорите с людьми

Проверенный способ — уточнить у соседей или консьержа, какая компания обслуживает дом. Если вы покупаете квартиру, этот вопрос можно решить с продавцом или риелтором. Кроме того, информация с контактными данными УК или ТСЖ может быть доступна на стенде объявлений, который находится на первом этаже или у входа в подъезд.

Открытие управляющей компании пошагово

Открытие управляющей компании ЖКХ до сих пор не самое легкое дело. Но очевидные плюсы много лет привлекают предпринимателей входить на этот рынок. Для начала коротко определим, что же это такое и чем нужно заниматься.

Управляющая компания ЖКХ – это коммерческая организация, которая является посредником между потребителями и поставщиками электроэнергии, воды и тепла. Ведет расчет потребления и выполняет обязанности по санитарно-техническому содержанию домов. Деньги в компанию идут за счет оплаты содержания и текущего ремонта мест общего пользования, также оплаты централизованных коммунальных услуг.

Какие главные преимущества открытия УК

Трудно представить себе времена, когда понизиться спрос на подобные услуги. Количество населения растет, а вместе с этим их дома и потребление коммунальных услуг.

На рынке наблюдается отсутствие повышенной конкуренции и значительный потенциал для развития бизнеса благодаря высокой доходности.

Возникает главный вопрос, каким способом начинающей управляющей компании договориться об обслуживании домов. Вот несколько вариантов:

Можно договориться с жильцами напрямую.

Способы управления домов жильцы выбирают на общих собраниях. Тут главное убедить людей в плюсах работы с вашей компанией, ведь протокол должны подписать не меньше 50% владельцев домов

Можно участвовать на открытых конкурсах или на торгах по выбору УК.

В домах, где жильцы не решили вопрос самостоятельно, администрации проводит конкурс выбору УК. Информация размещается на сайте по проведению государственных торгов.

Регистрация

Ваша компания должна иметь помещение, в котором она сможет полноценно осуществлять свою деятельность. Ей потребуется, в частности, размещать немалое число сотрудников, необходимых для исполнения поставленных задач, а для этого будет необходима определенная площадь.

В зависимости от масштабов организации, можно, например, арендовать в одном здании несколько офисов или разместиться сразу на нескольких этажах. Желательно, чтобы офис УК находился на территории, где она будет осуществлять свою деятельность, или хотя бы поблизости от нее.

Реклама

УК в сфере ЖКУ не нужны как таковые рекламирование своих услуг и маркетинг: ведь организация будет непосредственно осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. Обычно представители только что открывшихся организаций сами обходят многоквартирные дома, предлагая им сотрудничать

Если фирма добросовестно выполняет свою работу, о ней обязательно узнают и без рекламы: такова специфика отрасли.

Выбор приборов учета

В соответствии с п.33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, при наличии индивидуальных приборов учета потребитель имеет право ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу (МУП «Расчетный центр») не позднее даты, установленной договором управления.

Сайт компании

Объяснять причины почему любой компании нужно иметь свой сайт уже не имеет смысла. А для управляющих компаний сайт поможет более эффективно работать с клиентами и получать обратную связь. Быстро и легко создать многофункциональный сайт товарищества собственников жилья либо УК поможет использование современной программы

«VDGB: Сайт ЖКХ».
Раскрытие информации на сайте уже реализовано по требованиям постановления правительства 731

Как просто автоматизировать управляющую компанию

Работа в управляющей компании представляет собой большое количество трудоемких операций. Тут важно максимально оптимизировать все рабочие процессы для бесперебойной и эффективной работы.

Главным решением такой задачи является использование специальных программ для автоматизации бизнес-процессов. Самой популярной и проверенной временем является программа «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». Она разработана для полной автоматизации процессов ведения учета хозяйственной деятельности управляющих компаний ЖКХ, ТСЖ (товариществ собственников жилья), ЖСК (жилищно-строительных кооперативов) и остальных управляющих компаний сектора ЖКХ.

Использование этой программы поможет облегчить:

Более подробная информация по функционалу программного продукта «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» представлена в описании.

Особенности работы УК ЖКХ

Оплата коммунальных платежей

Как учесть все квитанции на оплату коммунальных услуг?

Единый платежный документ (единая расчетная книжка), служащий для повышения качества обслуживания потребителей и оптимизации расчетов. С ее помощью производятся разнообразные платежи: оплата жилья, коммунальных услуги и пр.

Что должно быть в квитанции?

Какие есть способы приема жилищных и коммунальных платежей?

Обязательно ли раскрытие информации о своей деятельности?

Решение Правительства от 23.09.2010 г. «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» регламентирует для данных компаний обязательное информирование о своей работе с помощью публикации соответствующих сведений на специализированном Интернет-сайте —
www.reformagkh.ru.

Отчетность в ЖКХ и ТСЖ

Какие формы включает?

Обмен данными с ГИС ЖКХ

Что такое ГИС ЖКХ?

ГИС ЖКХ – это единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставке ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.

Что позволяют делать функциональные подсистемы ГИС ЖКХ?

Какие обеспечивающие подсистемы входят в нее ?

Управляющая компания ЖКХ – коммерческая структура, выполняющая функции посредника между потребителями и поставщиками коммунальных услуг. Это сложный, но перспективный бизнес с низким уровнем конкуренции. Разбираемся, как создать управляющую компанию с нуля, найти первых клиентов и на чем зарабатывают УК.⁠

Понятие и виды УК

Управляющие компании (УК) – это организации, которые осуществляют управление в системе ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства). Другими словами, УК обслуживают дома: обеспечивают поставку ресурсов (вода, электроэнергия, газ), нормальное техническое и санитарное состояние здания. Конкретный перечень обязанностей компании содержится в договоре, заключаемом с жильцами дома.

Одновременно на обслуживании у управляющих организаций могут находиться несколько МКД (многоквартирных домов). Они берут на себя обязательства по распоряжению деньгами, выделяемых жильцами на содержание дома. Управляющие компании должны следить как за внутридомовыми коммуникациями, так и за наружными.

Перед тем как создать новую управляющую компанию, следует выбрать вид организации. В зависимости от формы управления выделяют:

Так, от вида организации зависит, какие обязанности предстоит выполнять управляющей компании перед клиентами – жильцами МКД. Однако в каждом случае для осуществления такой деятельности требуется специальное оборудование и большой штат сотрудников.

Регистрация управляющей организации

Чтобы открыть управляющую компанию, необходимо зарегистрировать юридическое лицо любой ОПФ. Для этого необходимо подать заявление и документы, требующиеся доя оформления конкретного вида юридического лица, предоставить сведения о создаваемой организации (наименование, адрес регистрации, ФИО руководителя и др.). Затем юр. лицо ставят на учет в различных государственных структурах: ПФ РФ, Фонд социального страхования, служба гос. статистики.

Как показывает практика, в большинстве случаев руководители выбирают создание ООО. Оно отличается свободой управления и проведения корпоративных мероприятий. Также данная ОПФ позволяет зарегистрировать управляющую компанию в наиболее сжатые сроки. Например, не придется тратить время на выпуск акций, как при оформлении ПАО. Таким образом, при выборе ООО можно оформить УК всего за 3-4 недели. Это время понадобится, чтобы:

При создании акционерного общества придется дополнительно потратить время на выпуск ценных бумаг. Из-за этого процедура открытия управляющей компании усложняется и затягивается. Однако следует помнить, что лицо вправе выбрать любую организационно-правовую форму юридического лица для ведения деятельности по обслуживанию МКД.

Какие документы требуются для создания УК

Как правило, для регистрации юр. лиц требуется стандартный перечень документов. Необходимые документы для открытия управляющей компании ЖКХ:

Если планируется создание УК на базе уже существующей организации, то список документов упрощается. Необходимо направить в регистрирующий орган:

Также требуется внести соответствующие изменения и в остальные локальные акты предприятия.

Открытие управляющей компании ЖКХ

Мы уже разобрались, как правильно зарегистрировать управляющую компанию. Однако этого недостаточно для осуществления полноценной деятельности организации в качестве УК. Это длительный и сложный процесс. Теперь рассмотрим создание управляющей компании ЖКХ – пошаговая процедура.

Составление бизнес-плана

На этом этапе необходимо проанализировать нишу и целевой рынок. Желательно пообщаться с жильцами МКД и узнать, что им не нравится в текущей УК, готовы ли они ее сменить, как ведется хозяйственное управление домом. Нужно изучить конкурентов и установить, получится ли создать организацию, которая справится с их недостатками.

Также следует исследовать информацию о текущих аукционах, проводящихся муниципалитетом. Возможно, удастся выиграть лот, что существенно облегчит дальнейшую деятельность управляющей организации. Стоит учитывать, что предприятию заранее нужно составить план деятельность, установить абонентскую плату, выявить потенциальные риски, рассчитать предположительную прибыль, расходы и др.

Юридическое оформление организации

После разработки бизнес-плана требуется собрать необходимые документы и направить их в регистрирующий орган. Учредитель вправе выбрать любую организационно-правовую форму юр. лица на свое усмотрение. Главное, чтобы организация считалась субъектом предпринимательской деятельности. Наиболее часто регистрация управляющей компании ЖКХ реализуется в форме ООО.

Сдача квалификационного экзамена

Лицо, назначенное руководителем УК, обязано сдать квалификационный экзамен, чтобы подтвердить свою компетентность в вопросах, связанных с ЖКХ. Для этого собирается специальная комиссия, в состав которой входят сотрудники местной администрации и жилищной инспекции. Экзаменация назначается в одном из помещений надзорного органа. В иных организациях, особенно коммерческих, проведение экзамена не допускается.

Заявление с соответствующими намерениями подается в муниципальный орган. Документ рассматривается в течение двух недель. При удовлетворительном решении назначается конкретное место экзаменации и точная дата и время, когда претендент должен явиться. Само тестирование проводится бесплатно. После успешной сдачи экзамена руководителю выдается квалификационный аттестат. С этого момента на лицо возлагается ответственность за принятие решений по управлению и обслуживанию МКД.

Следующее, что нужно сделать, чтобы открыть управляющую компанию, – получить лицензию. Для осуществления деятельности в сфере ЖКХ необходимо разрешение государства. Данная процедура называется лицензированием.

Для получения лицензии управляющая компания обязана подходить под некоторые требования закона:

Чтобы получить лицензию, руководителю УК требуется подать соответствующее заявление в территориальную государственную жилищную инспекцию. При этом претендент обязан быть аттестованным квалификационной комиссией и не иметь непогашенной судимости.

К заявлению необходимо приложить следующие документы:

Жилищная инспекция проверяет пакет документов на комплектность, регистрирует заявление и направляет заявку в лицензионную комиссию. Этот орган выносит решение о лицензировании управляющей компании. Если ответ положительный, документы возвращаются в жилищную инспекцию, а заявитель вызывается для выдачи лицензии.

Важно! Через процедуру лицензирования предприятие проходит не один раз. Полученное разрешение от государства на ведение управляющей деятельности в сфере ЖКХ необходимо продлевать каждые 5 лет (ч. 4 ст. 192 ЖК РФ).

Оборудование помещения и наем работников

После получения лицензии управляющей компании ЖКХ необходимо выбрать подходящее для осуществления своей деятельности помещение. Его можно как арендовать, так и приобрести. В целях снижения первоначальных расходов нежилое помещение часто берут в аренду.

Также предприятие должно приобрести необходимое техническое оборудование, технику и иные принадлежности (швабры, насосы, перчатки, инструменты и т.д.), а также нанять сотрудников (бухгалтер, электрик, сантехник, дворник и др.). Без этого управляющая организация не сможет вести свою деятельность.

Заключение договоров с жильцами МКД и поставщиками услуг

Поскольку управляющая компания выступает в качестве посредника между жителями домов и поставщиками коммунальных услуг, для осуществления деятельности в сфере ЖКХ предприятию необходимо заключить договоры с обеими сторонами.

Чтобы найти клиента, то есть МКД, согласившийся на обслуживание конкретной УК, необходимо выиграть аукцион либо договориться с жильцами дома. Если с торгами все понятно, то с последним сложнее. Частная управляющая компания ЖКХ должна направить в дома представителей с предложением об обслуживании.

После того как управляющей компании удастся убедить жителей МКД перейти в свое управление, необходимо заключить договор с каждым собственником квартиры отдельно либо созвать общее собрание и получить согласие на нем. Также предприятию необходимо заключить договоры с поставщиками услуг: водоканалом, оператором по вывозу мусора и обслуживанию лифта и т.д.

Рентабельность бизнеса

Для открытия предприятия по управлению ЖКХ недостаточно знать, как юридически оформить и организовать управляющую компанию. Необходимо еще учитывать расходы и рентабельность бизнеса, на чем и сколько зарабатывают УК. В противном случае высок риск обанкротиться и закрыть предпринимательское дело.

Следует учитывать, что прибыльность компаний по обслуживанию и управлению МКД достаточно низкая. Чтобы бизнес окупился, понадобится несколько лет. При этом дело требует больших вложений при старте: расходы на помещение, оборудование, технику и наем работников.

Пример из практики:

Рассчитаем рентабельность управляющей компании, применяющей тариф в размере 15% при условии, что ежемесячно от жителей МКД поступает 1 млн руб. на оплату ЖКУ.

Компании с такими показателями являются средне рентабельными, а их окупаемость затягивается на несколько лет.

Доходы предприятия формируются от тарифов за услуги. Обычно государство устанавливает низкие тарифы, чтобы они соответствовали среднему уровню доходов владельцев помещений. Однако управляющие компании могут повысить свои доходы от деятельности в сфере ЖКХ посредством тарифов, размер которых не регулируется действующим законодательством. Например, к таким относятся услуги содержания общедомового имущества и текущий ремонт здания.

Есть и другие способы, как можно сделать управляющую компанию более прибыльной:

Так, наибольший доход организация по управлению ЖКХ получает не от абонентской платы, а от иных видов деятельности, связанных с благоустройством МКД и сотрудничеством с другими подрядчиками.

Советы и рекомендации

В этом бизнесе низкая конкуренция и долгая окупаемость. Поэтому перед тем как открыть управляющую компанию с нуля, следует все тщательно продумать. Приведем некоторые советы, которые помогут начинающим предпринимателям начать дело:

Но самое главное – составить бизнес-план, исследовать рынок и найти заранее потенциальных клиентов. Насколько быстро предприятие выйдет в плюс, в первую очередь зависит от количества обслуживаемых домов.

Частые вопросы

Как подать заявку на участие в аукционе?

Информацию о тендерах на управление МКД можно найти на электронных торговых площадках, официальных сайтах муниципалитетов. Необходимо выбрать подходящий аукцион и подать заявку на участие. Для этого потребуется заполнить заявление и приложить указанные документы (выписка из ЕГРЮЛ, финансовые документы, сведения о соблюдении условий конкурса и т.д.).

Можно ли купить готовый бизнес?

При покупке готового бизнеса необходимо принимать во внимание показатели предприятия: прибыльность, юридическая чистота, репутация, бухгалтерская отчетность, количество заключенных договоров, квалификация штата и т.д. Необходимо провести финансовый аудит и выяснить, насколько высоки риски при покупке данного дела, рентабелен ли бизнес.

Что делать, если жилец уклоняется от заключения договора, но пользуется услугами?

Иногда собственники помещений считают, что если они не подписывали договор, то у них нет никаких обязательств. Однако договорные правоотношения в таком случае существуют, так как жилец пользуется услугами, предоставленными управляющей организацией. В таком случае можно подать иск о неосновательном обогащении (ст. ст. 1102 и 1107 ГК РФ).

Заключение эксперта

Регистрация управляющей компании – трудоемкий процесс. Необходимо зарегистрировать субъект предпринимательства, пройти квалификационный экзамен, получить лицензию, нанять сотрудников и приобрести необходимые принадлежности. Конкуренция в этой сфере бизнеса низкая, но и доходы невысоки из-за больших задолженностей владельцев помещений.

Управлять домами могут юрлица и ИП. В этой сфере чаще всего используются ООО — им больше доверяют жители и контрагенты. С пошаговым можно ознакомиться на портале Госуслуг. Для начала вам понадобится название и юридический адрес. Если на момент регистрации у компании ещё нет офиса, то можно указать место прописки учредителя или директора.

Чтобы избежать проблем в будущем, важно при выборе названия для вашей компании проверить, не существует ли уже другой действующей управляющей компании ЖКХ с таким же названием. И если да, то обязательно выбрать другое, иначе лицензию получить не удастся.

Прежде чем регистрироваться, нужно определиться с кодами деятельности — ОКВЭД. Для управляющей организации стоит выбрать три кода:

68.32.1 — управление жилым фондом

68.32.2 — управление нежилым фондом

68.32.3 — техническая инвентаризация объектов жилого и нежилого фонда

Даже если вы планируете работать только с жильём, коды для нежилого фонда всё равно пригодятся, чтобы управлять подвалами и другими нежилыми помещениями, например зарабатывать на сдаче в аренду.

После этого нужно создать учредительные документы: решение о создании юрлица (если участник один) или договор об учреждении (если участников несколько) и устав ООО. Затем можно подавать заявление о госрегистрации — на портале Госуслуг, лично в ФНС или на сайте налоговой, а также в МФЦ либо по почте.

Стать ИП проще, и этот способ регистрации также допустим для управляющей компании. Подать заявление о регистрации ИП удобно в СберБизнесе — без посещения ФНС и офиса банка. Решение налоговиков поступит через три дня. А пока ждёте, подумайте, как выстраивать бизнес-процессы сразу после начала деятельности.

Например, УК необходимо круглосуточно быть на связи с жителями. Решение СберБизнеса для ЖКХ позволяет снизить расходы за счёт аутсорсинга услуг. В сервис входит онлайн-платформа с функциями CRM и мобильное приложение для приёма заявок от жильцов. Подключите сервис для управления домами — и решайте распространённые проблемы до их возникновения.

В течение 30 дней после регистрации юрлица нужно определиться с налоговым режимом. Малому бизнесу подходит упрощёнка: старая УСН или новая автоматизированная УСН, которая будет доступна с 1 июля. О выборе режима нужно уведомить налоговиков через личный кабинет на сайте ФНС, чтобы не оказаться на ОСНО — режиме с высокой налоговой нагрузкой и требованиями к бухучёту.

Ещё до 10 дней уйдёт на выдачу аттестата после сдачи экзамена. Если экзамен с первого раза сдать не удалось, можно подать ещё одно заявление — число попыток не ограничено.

Экзамен бесплатный. Чтобы подготовиться, надо изучить 200 вопросов с вариантами ответов. Порядок проведения квалификационного экзамена утверждён .

Порядок лицензирования описан в ст. 192 ЖК и постановлении правительства о лицензировании деятельности по управлению многоквартирными домами. Лицензии выдают те же жилищные инспекции, а подать заявку можно сразу после получения квалификационного аттестата (без него запросить лицензию не получится). Подать заявку можно на портале Госуслуг.

Теперь нужно запастись терпением и ждать. Предельный срок выдачи лицензии — 45 рабочих дней после подачи заявки.

В оформлении документа могут отказать. Например, если у руководителя есть неснятая или непогашенная судимость за преступление в сфере экономики. Либо если у заявителя уже была аналогичная лицензия, но её отозвали.

Поиск клиентов для бизнеса по управлению домами сильно отличается от других бизнесов, будь то розничные продажи, услуги или B2B.

Вариант 1: убедить собственников выбрать вашу компанию на общем собрании

Жителей в любой момент могут изменить способ управления и управляющую компанию. Договориться напрямую с жителями домов — это трудозатратный, но всё же рабочий вариант для получения дома в управление и самый верный способ для завоевания доверия жителей. Самостоятельно выбранные УК воспринимаются людьми гораздо лучше, чем навязанные муниципалитетом или застройщиком.

Вариант 2: получить дом по конкурсу

В течение 60 дней после ввода новостройки в эксплуатацию орган местного самоуправления должен провести открытый конкурс по выбору управляющей компании. Конкурс проводят и в том случае, если дом по какой-то причине лишился УК, а жители не собрались на общее собрание или не выбрали новую компанию.

Участие в таких конкурсах может оказаться непростым испытанием для новичков в бизнесе: понадобится глубокая работа с издержками. О том, как решать эту и другие распространённые проблемы управляющих компаний, читайте в материале «Строим управляющую компанию: опыт предпринимателя».

По правилам проведения конкурсов участники должны предлагать меньший размер платы за содержание и ремонт жилого помещения (основная прибыль управляющей компании), чем тот, который установлен в конкурсной документации. Побеждает участник, который предложит самую маленькую плату. При этом не разрешено снижать размер платы более чем на 10% от базового уровня. Если такое произойдёт, конкурс признают несостоявшимся.

Вариант 3: получить дом в управление на время от застройщика

Выбор управляющей организации регулирует ст. 161 ЖК. Первоначально договор на обслуживание новостройки заключает застройщик — не позднее чем через 5 дней со дня получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию. Поэтому построить доверительные отношения с застройщиками — хороший способ получать дома в управление.

После заключения договора УК компания может управлять домом, пока орган местного самоуправления не проведёт открытый конкурс.

Вариант 4: получить дом от муниципалитета

Если предыдущие способы не сработали, то есть жители дома не выбрали управляющую компанию и конкурс не состоялся, муниципалитет сам определяет УК из перечня.

Чтобы попасть в этот перечень, компании надо подать заявление или участвовать в конкурсе на территории нужного муниципалитета. Дальше выбор делается автоматически: муниципалитет назначает на свободный дом УК, которая управляет меньшим количеством домов. Или в порядке очерёдности при прочих равных.

УК обязана иметь представительство не дальше 3 километров от домов, которыми управляет.

Если у вас в планах обслуживать много домов на обширной площади и в разных муниципалитетах, есть два варианта действий. Открывать небольшие филиалы по мере роста компании или заключать договоры с ближайшими МФЦ, через которые жители смогут обращаться в вашу УК.

Компанию можно считать созданной. Прежде чем приступать к работе, проверим документы. У вас должны быть:

Регистрация в качестве ИП.

Аттестат руководителя управляющей организации (предпринимателя)

Если всё в порядке, можно заключать договоры с работниками, ресурсоснабжающими организациями, клиентами, заниматься открытием филиалов, и, конечно, начинать работу.

Начинайте с создания ИП, а не юрлица, чтобы не усложнять процесс.

Запаситесь временем и терпением. В общей сложности на создание управляющей компании уйдёт не меньше трёх месяцев.

Будьте внимательны с документами. Их правильное оформление с первого раза — залог максимально быстрого запуска УК.

Ищите клиентов разными способами.

Используйте решение Сбера, которое может помочь пройти путь создания своей управляющей организации. Оптимизируйте расходы и автоматизируйте процессы с самого начала. Создайте эффективный бизнес на единой онлайн-платформе и используйте современные способы связи с жителями.