Законодатели пересмотрели порядок признания результатов поверки приборов учета.
С 24.09.2020 результаты поверки обязательно должны быть подтверждены сведениями в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений (ФГИС «Аршин»). Доступ к загрузке данных в систему есть только у зарегистрированных организаций, имеющих лицензию на проведение поверки.
Что изменилось для владельцев квартир с приборами учета?
При проведении поверки счетчиков больше недостаточно просто передать свидетельство о поверке (паспорт/формуляр) в ЕРЦ.
Теперь нужно убедиться, что информация о вашей поверке попала в ФГИС «Аршин». По утвержденным в законе срокам, компания, проводившая проверку, должна загрузить данные в ФГИС не позднее 60 дней с момента поверки. Пока информация не отображена в государственной системе, мы не можем внести изменения в лицевой счет и учесть проведение поверки.
Порядок действий таков:
1. Провести поверку прибора учета, пригласив компанию, имеющую лицензию.
2. На сайте Росстандарта «РСТ Метрология» (https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results/) в разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» проверить, появились ли сведения о вашей поверке. Сделать это можно, указав заводской/инвентарный номер прибора учета, либо заполнив соответствующие поля:
— Организация, проводившая поверку (полное наименование); — дата поверки; — № свидетельства (если выдавалось).
3. Если информация о поверке отражена в системе, и средство измерения считается пригодным (см. строку «СИ пригодно» — Да), необходимо обратиться в ЕРЦ любым из способов:
1) Заполнить форму в специальном сервисе (кнопка в верхней части сайта).
2) Написать в чат на сайте или в сообщениях на официальных страницах ЕРЦ в соцсетях, сообщив сведения для уточнения данных в ФГИС «Аршин».
3) Позвонить в информационную службу 2-147-700 и сообщить о поверке, предоставив данные для уточнения сведений в ФГИС «Аршин».
Какие сведения необходимо передать в ЕРЦ?
— Адрес/номер лицевого счета и ФИО собственника;
— название организации, проводившей поверку (желательно указывать полное наименование);
— № свидетельства (если выдавалось);
— дата следующей поверки;
— заводской номер;
— тип (ХВС, ГВС, Э-эн);
— показания на момент поверки (обычно указываются в акте выполненных работ), в том числе по парным приборам учета;
— текущие показания.
Мы проверим информацию в ФГИС «Аршин» и внесем изменения в лицевой счет.
Если данные не отображаются в «РСТ Метрология» и ФГИС «Аршин»?
Вам необходимо обратиться в организацию, проводившую поверку, для передачи данных в систему, подтверждающих исправность и пригодность прибора.
Обратите внимание, что сведения о результатах поверки должны быть переданы организацией, проводившей поверку, в ФГИС «Аршин» в срок, не превышающий 40 рабочих дней с даты проведения поверки.
Что делать, если закончился срок эксплуатации коммунальных приборов учета
Если в квартире установлены приборы учета, но из квитанции исчезли поля для передачи показаний или вы передаете показания, а сумма в квитанции им не соответствует, это может означать, что закончился срок эксплуатации счетчиков.
Срок работы прибора учета
Счетчик, как прибор высокоточный, имеет свой гарантированный срок работы. Этот срок указан в паспорте изделия или в акте установки прибора учета. Чтобы после истечения срока убедиться, что прибор по-прежнему верно считает киловатты или кубометры, нужно его проверить. В жилищном законодательстве прописана обязанность всех собственников проверять приборы учета в своих квартирах. У этого процесса есть специальное название — поверка. Без нее из квитанции исчезают все показания счетчиков, потому что Правила предоставления коммунальных услуг запрещают учитывать показания приборов после окончания срока эксплуатации.
Если после поверки дефектов не выявлено, счетчик снова пригоден к работе и верно прослужит вам следующие 4-6 лет. Точный срок до следующей поверки укажут специалисты в подтверждающих документах. Средние значения разнятся для разных коммунальных услуг. Межповерочный интервал счетчиков воды и отопления 4-6 лет, электроэнергии — 16, газа — 12 лет.
Как узнать, что вышел срок
Информация о сроках поверки указывается в акте ввода в эксплуатацию, паспорте прибора учета или свидетельстве поверки.
Если акты установки приборов учета или или свидетельства предыдущих поверок хранятся в управляющей организации, а информация направлена в расчетный центр, за три месяца до окончания срока специалисты расчетного центра предупреждают собственников прямо в квитанции. А в месяц, когда срок эксплуатации закончится — из квитанции пропадают поля для передачи показаний.
Если не провести поверку (не передать данные о поверке)?
По закону в этом случае прибор учета считается вышедшим из строя. В первые три месяца начисления проводятся исходя из объемов среднемесячного потребления (и поэтому не сильно отличаются от привычных). Через три месяца применяется уже норматив потребления и повышающий коэффициент 1,5 — здесь разница в суммах может быть гораздо серьезнее. Такой порядок расчетов действует, пока собственник не предоставит документы о проведении поверки или об установке новых приборов учета.
ВАЖНО: если провести поверку в срок — после получения информации о поверке проводится расчет с учетом всех объемов по показаниям приборов учета. Если поверка проводится более чем через 3 месяца по истечении межповерочного интервала, начисления будут проводиться по показаниям прибора учета только с даты поверки. Перерасчет за предыдущий период не может быть проведен, даже если счетчик признан пригодным для дальнейшего использования.
Кто проводит поверку
Проводят поверку счетчиков специальные лицензированные организации. Только они имеют доступ к Федеральному информационному фонду по обеспечению единства измерений (ФГИС «Аршин») и должны вносить информацию о проведении всех поверок в эту систему.
Проверить, аккредитована ли компания для выполнения работ и (или) оказания услуг по поверке, можно на сайте Росаккредитации.
Либо напишите в чат ЕРЦ или позвоните в Информационную службу по телефону 2-147-700 и консультанты уточнят информацию по конкретному лицевому счету.
Как вносится информация о поверке
Согласно п. 4 ст. 13 Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» в редакции от 27.12.2019 № 496-ФЗ — с 24.09.2020 свидетельство о поверке (отметки в паспорте/формуляре прибора учета) носит лишь информационный характер и не подтверждает результат поверки. Зарегистрировать результаты поверки мы можем только по информации в ФГИС «Аршин».
Какую информацию нужно предоставить в ЕРЦ
Информацию о прохождении поверки необходимо передать в ЕРЦ только после отражения ее в ФГИС «Аршин».
1) Убедитесь, что сведения о поверке ваших приборов учета отражены на сайте РСТ Метрология в разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений», есть отметка в графе «СИ пригодно — Да».
2) Направьте информацию для проверки сведений о результатах:
— организация, проводившую поверку (желательно указывать полное наименование);- дата поверки;- № свидетельства (если выдавалось);- дата следующей поверки;- заводской номер*;- принадлежность к услуге;- показание на момент поверки (указываются в акте выполненных работ, формуляре проведения поверки, свидетельстве о поверке приборов учета), в том числе по парным приборам учета;- текущее показание, в том числе по парным приборам учета; или Акт о поверке (паспорт прибора), содержащий эти сведения.
* С 2022 года компания-поверитель может внести в ФГИС «Аршин» вместо заводского номера индивидуального прибора учета его инвентарный номер или идентификационный номер. Если при проведении поверки поверителем было указано, что в систему будет загружен инвентарный номер, или вам был выдан протокол поверки, укажите это при передаче сведений в ЕРЦ. Без этого мы не сможет внести изменения по лицевому счету.
Данный порядок отображения данных на сайте РСТ Метрология внедрен с целью соблюдения мер по ограничению возможности идентификации средств измерений, поставляемых на территорию Российской Федерации в рамках параллельного импорта.
Куда и как передать документы
После того, как поверка счетчиков проведена и информация отразилась на сайте РСТ Метрология в разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» (плюс есть отметка в графе «СИ пригодно – Да»), необходимо передать информацию о поверке в ЕРЦ, чтобы восстановить порядок проведения начислений по текущим показаниям.
Порядок действий такой:
3. Если информация о поверке отражена в системе, и средство измерения считается пригодным (см. строку «СИ пригодно» – Да), необходимо обратиться в ЕРЦ любым из способов:
Направить имеющиеся данные через Личный кабинет ЕРЦ в разделе «Передать/заказать документы», приложив акт/свидетельство/протокол о поверке (или внести идентификационные данные в текстовое поле раздела «Получить консультацию).
3) Позвонить в информационную службу 2-147-700 и сообщить о поверке, предоставив данные для уточнения сведений в ФГИС «Аршин» (в зависимости от управляющей компании этот способ может быть недоступен)
Документы также можно передать в любое районное отделение ЕРЦ. С собой при этом необходимо взять паспорт.
С помощью этой услуги данные о поверке счётчиков теперь можно передавать в электронном виде на сайте mos.ru во вкладке Услуги – Жилье, недвижимость, земля – Прием сведений о поверке и вводе в эксплуатацию приборов учета воды.
Как это работает
1. Пройдите поверку счётчика
Подробно о том, как провести поверку, в какую организацию обратиться, можно прочитать в Инструкции.
Важно: Если данные поверки переданы не вовремя, то счётчик считается вышедшим из эксплуатации.
2. Получите Полную учётную запись
Зарегистрируйтесь на сайте mos.ru, добавьте в Личном кабинете СНИЛС и привяжите аккаунт Госуслуг или Сбер ID — проверка данных займёт не более 24 часов. Подробнее — в инструкции.
3. Внесите данные о результатах поверки
Подайте заявление в электронном виде. Для заполнения понадобится документ о поверке приборов учёта: акт, сертификат или иной документ, полученный в результате поверки.
4. Передайте сведения
Заявление рассмотрят в течение 15 рабочих дней. Когда статус рассмотрения заявления изменится, вы получите уведомление в Личном кабинете.
Подача сведений о поверке или вводе водосчётчиков в эксплуатацию
С помощью этой услуги данные о поверке счётчиков теперь можно передавать в электронном виде, без посещения управляющей организации.
Для подачи заявления необходимо предварительно пройти проверку персональных данных в Личном кабинете.
27 апреля 2022
Информацию о замене или поверке водосчетчиков можно передать в личном кабинете
АО «Мосводоканал» расширил функционал электронного сервиса «Личного кабинета абонента». Специалисты компании добавили в перечень услуг для абонентов компании возможность передачи данных о замене или поверке счетчиков воды. Новый функционал доступен как для физических, так и для юридических лиц. Пользователю необходимо разместить информацию о проведенных работах в разделе «Заявки» личного кабинета. Информация будет обработана и учтена в нормативно-справочной базе АО «Мосводоканал».
Данный сервис уже интегрирован в личный кабинет и доступен к использованию, начиная с текущего месяца.
Особо отметим, что Мосводоканал не оказывает услуг по замене или поверке квартирных приборов учета воды, мы принимаем акты и заключения организаций, аккредитованных в области обеспечения единства измерений, которые контролируются органами Государственной метрологической службы по месту их расположения.
Если в Вашей квартире установлены приборы учета, но из квитанции исчезли поля для передачи показаний или Вы передаете показания, а сумма в квитанции им не соответствует, это может означать, что закончился срок эксплуатации Ваших счетчиков.
Счетчик, как прибор высокоточный, имеет свой гарантированный срок работы. Этот срок указан в паспорте изделия или в акте установки прибора учета. Чтобы после истечения срока убедиться, что прибор по-прежнему верно считает киловатты или кубометры, нужно его проверить. В жилищном законодательстве прописана обязанность всех собственников проверять приборы учета в своих квартирах. У этого процесса есть специальное название — поверка. Без нее из квитанции исчезают все показания счетчиков, потому что Правила предоставления коммунальных услуг запрещают учитывать показания приборов после окончания срока эксплуатации.
Если после поверки дефектов не выявлено, счетчик снова пригоден к работе и верно прослужит вам следующие 4-6 лет. Точный срок до следующей поверки укажут специалисты в акте. А средние значения разнятся для разных коммунальных услуг. Счетчики воды служат 4-6 лет, электроэнергии — 16, газа и отопления — 12 лет.
Информация о сроках поверки указывается в акте ввода в эксплуатацию, паспорте прибора учета или акте (свидетельстве) поверки.
Если акты установки приборов учета или акты предыдущих поверок хранятся в управляющей организации, а информация направляется в расчетный центр, за месяц до окончания срока специалисты расчетного центра предупреждают собственников прямо в квитанции. А в месяц, когда срок эксплуатации закончится — из квитанции пропадают поля для передачи показаний.
В первые три месяца начисления по этой услуге проводятся исходя из объемов среднемесячного потребления и поэтому не сильно отличаются от привычных для собственника. А через три месяца применяется уже норматив потребления, и здесь разница в суммах может быть гораздо серьезнее. Такой порядок расчетов действует, пока собственник не предоставит акты о проведении поверки или об установке новых приборов учета.
Проводят поверку счетчиков специальные организации. Позвоните в Информационную службу «ЕРЦ» по телефону 2-147-700 и консультанты уточнят информацию по конкретному лицевому счету.
Проверить, аккредитована ли компания для выполнения работ и (или) оказания услуг по поверке, можно на сайте Росстандарта.
Требования к актам о поверке
Важно, чтобы поверку приборов учета проводили сертифицированные компании. Минпромторгом России утверждены требования к документам о поверке счетчиков. Акт проведения метрологической поверки приборов учета должен содержать:
1. Номер свидетельства о поверке;
2. Дату, до которой действует свидетельство о поверке, включительно;
3. Наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, выполнившего поверку, регистрационный номер и срок действия аттестата аккредитации;
В случае отсутствия информации о регистрационном номере и сроке действия аттестата аккредитации на свидетельстве, выдается отдельный документ с указанием данной информации.
4. Наименование, тип, модификация, регистрационный номер в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений, серия и номер знака предыдущей поверки (если такие серия и номер имеются), т.е. это тип прибора учета, например, СГВ-15;
5. Заводской номер;
6. Наименование документа, на основании которого выполнена поверка;
7. Наименование, тип, заводской номер, регистрационный номер (при наличии), разряд, класс или погрешность эталона, применяемого при поверке;
8. Перечень влияющих факторов, нормированных в документе на методику поверки, с указанием их значений;
9. Заключение о пригодности средства измерения;
10. Знак поверки/ специальная голографическая наклейка-этикетка
11. Должность руководителя подразделения, инициалы, фамилия, подпись;
12. Инициалы, фамилия, подпись поверителя (специалист, который проводит поверку);
13. Дата поверки.
14. На оборотной стороне свидетельства о поверке, при наличии требования в методике поверки, указывают метрологические характеристики.
Примеры рисунков знаков поверки:
Расшифровка знаков поверки:
4 — квартал проверки (могут быть цифры от 1 до 4);
0 — 3-я цифра года проверки; 2 — 4 цифра года поверки, т.е. в данном случае это 2002
— знак стандарта
а — личный знак (шифр) поверителя;
AAВ — шифр организации.
Куда и как передать акты
После того, как поверка счетчиков проведена (или установлены новые приборы учета, когда счетчики вышли из строя) на руках у собственника остаются специальные документы — акты. Чтобы восстановить порядок расчетов по текущим показаниям, акты нужно передать в «Единый Расчетный Центр».
По правилам отдельных управляющих компаний, акты должны быть заверены сотрудниками УК. Узнать об этом можно из квитанции (текстовые сообщения) или в Информационной службе «ЕРЦ» по телефону 2-147-700.
Копии актов (отсканированные документы или фотографии) можно передать через сервис «Поверка приборов учета» в Личном кабинете на нашем сайте. В этом случае не обязательно приходить в районное отделение и приносить акт. Данные по защищенному каналу поступят специалистам и будут учтены в базе данных.
Акты также можно принести в любое районное отделение «ЕРЦ». С собой необходимо взять паспорт.
