- Вернуться на сайт
- Введение¶
- Раздел 6. Сведения о перерасчетах
- Материалы по теме
- Раздел 5. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа
- Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг
- Раздел 2. Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета
- Параметр «Обмен с ГИС ЖКХ»¶
- Массовая настройка параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» через Выборку¶
- Удалить параметр для обмена данными с ГИС ЖКХ (Удалить данные)¶
- Поиск данных, поддерживающих информационный обмен с ГИС ЖКХ¶
- Отчетность¶
- Отчеты с выводом идентификаторов ГИС ЖКХ¶
- Идентификаторы ГИС ЖКХ¶
- Инфообмен данными с порталом ГИС ЖКХ¶
- Шаг 2 Разместить договор (ТСЖ, УО, РСО) (портал ГИС ЖКХ)¶
- Шаг 4 ПУ в Биллинг Эксперт¶
- Шаг 7 Настроить параметры для передачи начислений (Портал ГИС ЖКХ и Биллинг Эксперт)¶
- Контроли портала ГИС ЖКХ¶
- Тип интеграции «Все типы»¶
- Запросы о просуженной задолженности¶
- Показания ПУ¶
- Оплаты (касса, ручной, эквайринг)¶
- Разбор результатов интеграции онлайн¶
- Как вывести номер единого лицевого счета и идентификатор платежного документа в квитанции
Вернуться на сайт
Описание квитанции «Плат. документ (приказ №43/пр)»
Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг
Раздел 2. Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета
Раздел 3. Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт
Раздел 4. Справочная информация
Раздел 5. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа
Раздел 6. Сведения о перерасчетах
Введение¶
ГИС ЖКХ – Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, с которой обязаны обмениваться данными все организации ЖКХ.
Сервис взаимодействия Биллинг Эксперт с ГИС ЖКХ предназначен для информационного обмена данными в автоматизированном режиме, т.е. специалист Заказчика самостоятельно запускает отправку подготовленных данных в ГИС ЖКХ, затем самостоятельно запускает получение из ГИС ЖКХ соответствующих идентификаторов и другой информации.
Чтобы подключить сервис для информационного обмена с ГИС ЖКХ обратитесь в Службу сопровождения.
Сервис «Обмен с ГИС» предназначен для передачи из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ следующего набора данных:
Укрупненный перечень работ для информационного обмена Биллинг Эксперт с ГИС ЖКХ:
В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0 при загрузке идентификаторов платежных документов из ГИС ЖКХ могут не заполняться обязательные поля «Период» и «Тип квитанции».
Рассмотрим, в связи с чем такое может происходить.
Для загрузки идентификаторов платежных документов, присвоенных на сайте ГИС ЖКХ, необходимо зайти в форму «Обмен данными с ГИС ЖКХ», выбрать вид обмена «Платежные документы» и перейти на закладку «Загрузка идентификаторов»:


Необходимо найти нужный файл и нажать на стрелку вниз и выбрать «Сохранить обработанный файл»:

Открываем сохраненный документ:

В статусе обработки должно быть указано «ОК», в поле «Идентификатор платежного документа» будет присвоен идентификатор.
Данный идентификатор загружаем в программу.
В открытом окне «Обмен данными с ГИС ЖКХ» указываем Каталог поиска – папку, где расположен данный файл:

Примечание: сам файл выбрать нельзя, нужно указать просто папку, где этот файл находится.
После того, как указали необходимую нам папку, нажимаем на «Выполнить поиск»:

Табличная часть заполнится данными из файла:

При попытке сохранить идентификаторы по соответствующей кнопке программа выдаст сообщение:

Это сообщение говорит о том,что не заполнены поля «Период» и «Тип квитанции» – эти поля являются обязательными.
Данное сообщение возникает в том случае, если информация по периоду и типу квитанции по лицевому счету не занесена в Регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ».
Зайдем в этот регистр и проверим данные.
Для этого переходим в меню «Все функции» (более подробно об этом меню описано в инструкции):
Находим регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ»:

Открываем его и делаем отбор по лицевому счету. В данном случае это лицевой счет «л/с №2011067057»:

Данных по этому лицевому счету в регистре не обнаружено.
Чтобы данные здесь отобразились, необходимо повторно выполнить выгрузку сведений о платежных документах по лицевому счету за необходимый период (в нашем случае – январь 2018).
Примечание: Нужно просто выгрузить файл, на ГИС ЖКХ загружать еще раз его не надо

После выгрузки проверим, появились ли данные в Регистре:

Теперь вернемся к загрузке идентификаторов, повторно выполним поиск:


Видим, что все столбцы заполнились. Можно сохранить идентификаторы:

Этот идентификатор записывается также в регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ»:


Раздел 6. Сведения о перерасчетах

Материалы по теме
Сервис предназначен для информационного обмена с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Для подключения сервиса «Обмен с ГИС ЖКХ» обратитесь в Службу сопровождения.
Раздел 5. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа

Инструкция по рассрочке.
Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг

Раздел 2. Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета

Параметр «Обмен с ГИС ЖКХ»¶
Параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» настраивается на следующих уровнях объектов жилфонда:
Параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» принимает значение:
При установке/снятии флага «Обмен с ГИС ЖКХ» появляется диалоговое окно с уточняющим вопросом и кнопками Да/Нет. Нажатие одной из кнопок влечет за собой определенные изменения в настройке параметра «Обмен с ГИС ЖКХ».
При установке/снятии флага параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» на уровне:
Массовая настройка параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» через Выборку¶
После нажатия кнопки «Принять» на заполненной форме «Назначить данные», появляется диалоговое окно с уточняющим вопросом и кнопками Да/Нет. Нажатие одной из кнопок влечет за собой определенные массовые изменения в настройке параметра «Обмен с ГИС ЖКХ».
При установке/снятии флага параметра «Обмен с ГИС ЖКХ» в разделе:
ВЫБОРКА ДОМОВ (параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» =
ВЫБОРКА СЧЕТОВ (параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» =
ВЫБОРКА ДОМОВ/СЧЕТОВ (параметр «Обмен с ГИС ЖКХ» =
Назначение параметра для обмена данными с ГИС ЖКХ
Результат: для выбранных объектов жилфонда, входящих в состав Выборки (счетов/домов) настроен параметр «Обмен с ГИС ЖКХ».
Удалить параметр для обмена данными с ГИС ЖКХ (Удалить данные)¶
После нажатия кнопки «Принять» на заполненной форме «Удалить данные», появляется диалоговое окно с уточняющим вопросом и кнопками Да/Нет. Нажатие одной из кнопок влечет за собой определенные массовые изменения в настройке параметра «Обмен с ГИС ЖКХ».
Результат: у выбранных объектов жилфонда, входящих в состав Выборки (счетов/домов) отключен (удален) параметр «Обмен с ГИС ЖКХ».
Поиск данных, поддерживающих информационный обмен с ГИС ЖКХ¶
Поиск объектов жилфонда, в которых поддерживается возможность обмена данными с ГИС ЖКХ:
Отчетность¶
Вывод Идентификаторов ГИС ЖКХ зависит от настройки параметров при формировании отчета.
Расшифровку аббревиатур наименований идентификаторов и расположение их в интерфейсе Биллинг Эксперт см. в подразделе Идентификаторы ГИС ЖКХ (см. выше).
Отчеты с выводом идентификаторов ГИС ЖКХ¶
Название отчетов и выводимые в них идентификаторы ГИС ЖКХ:
Параметры отчета для вывода идентификаторов:
Вывод идентификаторов ГИС ЖКХ на примере отчета «Сведения о начислениях»
Идентификаторы ГИС ЖКХ¶
Идентификаторы включают в себя следующие сведения:
Поиск данных по идентификаторам ГИС ЖКХ поддержан в следующих разделах главного меню:
Инфообмен данными с порталом ГИС ЖКХ¶
Чтобы настроить взаимодействие между Биллинг Эксперт и ГИС ЖКХ необходимо:
Шаг 2 Разместить договор (ТСЖ, УО, РСО) (портал ГИС ЖКХ)¶
1. В Биллинг Эксперт должна быть занесена информация по ОГРН Организации.
Для этого следует проверить:
2. В Биллинг Эксперт у Принципала должен быть указан тип организации (УО, ТСЖ, РСО, Рег.фонд и т.д.).
Для этого следует проверить:
Инструкции по работе в Личном Кабинете ГИС ЖКХ УО/ТСЖ/РСО см. в предыдущем разделе Справка портала ГИС ЖКХ
Инструкции по работе в ЛК ГИС ЖКХ УО/ТСЖ/РСО см. в предыдущем разделе Справка портала ГИС ЖКХ
Для Биллинг Эксперт следует проверить:
Чтобы задать новое значение площади (общая/жилая/отапливаемая), следует добавить НОВУЮ запись на вкладке «Дополнительные» с новым периодом действия. Редактировать старую запись НЕЛЬЗЯ.
Шаг 4 ПУ в Биллинг Эксперт¶
Применяется для информационных сообщений: №1, №2, №3, №4, №5 (номер сообщения выбирается в зависимости от местоположения в квитанции):

Специальный тег в информационном сообщении Агентской квитанции для вывода идентификаторов ГИС ЖКХ
Тег ГИС ЖКХ следует вставлять в конце информационного текста сообщения.
Шаг 7 Настроить параметры для передачи начислений (Портал ГИС ЖКХ и Биллинг Эксперт)¶
Для успешной передачи информации по начислениям за жилищно-коммунальные услуги из Биллинг Эксперт на портал ГИС ЖКХ, заранее нужно произвести ряд настроек.
Настройки в личном кабинете ГИС ЖКХ (для ТСЖ/УО/РСО работающих напрямую, без Расчетного Центра)
Смотрите нижеследующие инструкции для пользователя, соответствующие Вашему типу организации.
Видео-инструкция по размещению информации об актуальных платежных реквизитах организаций-получателей платежей за ЖКУ:
https://www.youtube.com/watch?v=-pxlhGOb8pM&list=PLjfIismYIGqdZXphqRpgbNVYnYJ_fr_4j&index=9
По вопросам работы в личном кабинете ГИС ЖКХ обращаться в Службу поддержки ГИС ЖКХ.
Настройка Биллинг Эксперт
Контроли портала ГИС ЖКХ¶
Добавление/редактирование категорий справочников производится Владельцем Биллинг Эксперт.
Передача данных на портал ГИС ЖКХ состоит из нескольких шагов:
ШАГ 1. Создать задание на обмен данными и заполнить параметры формы обмена
ШАГ 2. Отследить состояние выполнения задания
ШАГ 3. Проверить результаты выполнения обмена
Тип интеграции «Все типы»¶

Постановка новой задачи
Запросы о просуженной задолженности¶
Необходимые действия в Системе для автоматизации отправки запросов и получения ответов о «просуженной» задолженности абонентов
1. Ввод в Биллинг Эксперт в справочник принципалов идентификатор пользователя из ГИС ЖКХ — «GUID пользователя ЛК ГИС ЖКХ» — для подписи ответов на запросы для УСЗН/ОМС.
(По правилам ГИС ЖКХ указание уникального номера сотрудника организации (GUID) обязательно при отправке ответа по API.)
Шаг 1. Определение GUID сотрудника, подписывающего запросы:

Шаг 2. Занести GUID «Биллинг Эксперт»
В открывшемся окне введите значения параметров:
поле Тип — выберите из выпадающего списка значение «ГИС. GUID сотрудника организации в Личном кабинете»
поле Дата начала — дату, с которой сотрудник организации имеет право подписывать ответы на запросы
поле Значение — значение полученного на Шаге 1 идентификатора сотрудника

Проверьте что необходимая запись появилась в перечне «Параметры объекта» (в нижней части вкладки «Главное»)

Данная настройка необходима для подсчета количества неоплаченных периодов и суммы долга по данным начислений Биллинга
После ввода значений и нажатия кнопки

Запись для Группы услуг = «ПИР»
3. Дополнительные настройки автоматизации отправки ответов на запросы о просуженной задолженности.
Обратите внимание, что выбор значений параметров при дополнительных настройках является прерогативой организации-Агента:
Выбор параметров при дополнительных настройках производится аналогично предыдущему пункту —
на форме «Добавление параметра объекта» необходимо выбрать соответствующие значения для следующих типов параметров (из выпадающего списка)
После настройки проверьте правильность установки значений параметров

4. Добавление в Биллинг Эксперт информации по неоплаченной просуженной задолженности на группы услуг лицевого счета
«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 28.06.2021, с изм. от 28.12.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022)
В соответствии с законодательством, органы социальной защиты населения принимают решение о предоставлении или непредоставлении субсидии на оплату услуг ХКЖ на основании заявления собственника (Адрес + ФИО) и информации о наличии у заявителя оплаченной или неоплаченной подтвержденной решением суда задолженности.
Таким образом, если абонент обратился в органы социальной защиты населения с заявлением о предоставлении льгот или компенсаций и у этого абонента (Адрес+ФИО) есть подтверженная решением суда неоплаченная задолженность, организация (УК, ТСЖ, РСО и пр.) обязана ответить на запрос в ЛК ГИС ЖКХ – «ДА» и предоставить необходимые сведения.
Для автоматической генерации ответов «ДА» в Биллинг Эксперт на лицевом счете должна быть загружена информация о просуженных периодах.
На вкладке «Просуженные периоды» (ЛС/Услуги/Просуженные периоды) необходимо проверить корректность введенной информации.
Обратите внимание на правильность заполнения параметра «Погашено» — при формировании ответов на запросы о наличии просуженной задолженности на лицевом счете:
При необходимости отредактируйте значение параметра с помощью значка

Кроме того, необходимо сделать следующие настройки системы:
(По остальным ЛС, на которых нет информации о просуженных периодах задолженности будет сгенерирован ответ — «НЕТ»)
Обратите внимание. Для новой группы услуг «Обмен с ГИС ЖКХ» = Нет

Шаг 2. Подготовка и импорт файла с данными по периодам просуженной задолженности и / или заполнение периодов на лицевом счете вручную:
Для импорта файла необходимо создать файл в формате xlsx с периодами просуженной задолженности. Ниже приведен пример такого файла.
(Столбцы в файле импорта: ls — номер лицевого счета, data1, data2 — даты начала и окончания просуженных периодов, соответственно, cod — год группы услуг
Обратите внимание, что «Дата начала просуженного периода» и «Дата окончания просуженного периода» указывается в формате 01. ММ. ГГГГ.
Пример: Просуженный период «январь-март 2021, 3 месяца» в файле «01.01.2021 / 01.04.2021»
5. Размещение ответов на запросы в ГИС ЖКХ
Шаг 1. Запуск интеграции с порталом ГИС ЖКХ: Экспорт запросов о задолженности
.
В открывшейся форме в поле Тип задания из выпадающего списка выберите значение — «(3.1) Получить запросы о задолженности». Нажмите кнопку

Шаг 3. Запуск интеграции с порталом ГИС ЖКХ: Импорт ответов на запросы о задолженности

6. Настройка автоматического получения запросов и отправки ответов.
В открывшейся форме введите необходимые параметры
и соотвествующие параметры для авто-ответов


ВАЖНО:
* необходимо включать настройки получения запросов и отправки ответов «в один день», то есть и/или в четные и/или нечетные дни.
* интеграция Авто-запросы создается в 6-00, интеграция Авто-ответы создается в 20-00.
7. В каких случаях Биллинг Эксперт не сможет отправить ответ:
В этом случае вам предстоит Ручная отправка ответов на запросы для адресов, по которым в Биллинг Эксперт отсутствует информация по просуженным периодам за последние 3 года. См. инструкцию на ГИС ЖКХ
Показания ПУ¶
Интеграция данных – процесс обмена данными в режиме онлайн между Биллинг Эксперт и ГИС ЖКХ.
Интеграция по показаниям ПУ позволяет запустить процесс передачи/приема показаний ПУ за текущий период между Биллинг Эксперт и порталом ГИС ЖКХ, при условии наличия данных по приборам учета на портале ГИС ЖКХ.
Из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ передаются актуальные показания, учтенные в расчете за текущий открытый период.
Интеграция по показаниям из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт¶
Интеграция по показаниям ПУ из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт в текущем расчетном периоде состоит из двух шагов:
1 Шаг Выгрузка показаний ПУ из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт в виде промежуточного файла
Т.е. на следующий день, после завершения срока передачи показаний ПУ на портале ГИС, следует выгрузить все размещенные показания ПУ из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт в промежуточный файл для последующего импорта.
Создать задание на выгрузку показаний ПУ из ГИС ЖКХ за текущий период:

Форма постановки новой задачи с типом «Передача данных на ГИС» из ГИС в БЭ
Проверка результатов интеграции
Состояние и результат выполнения задания на интеграцию данных отображается в блоке «Обмен с ГИС ЖКХ через Онлайн-интеграцию».
Чтобы обновление состояния передачи данных происходило автоматически, следует установить флаг
«Обновление данных (каждые 3 c.)».
Результатом интеграции по показаниям ПУ будет появление новой записи в списке всех интеграций (в Журнале интеграций) с информацией о результатах передачи (выгрузки/импорта) показаний ПУ.
Параметры Журнала интеграций:

Выгрузка показаний ПУ за период Февраль 2018 из ГИС ЖКХ в Биллинг Эксперт
2 Шаг Импорт показаний ПУ из выгруженного промежуточного файла в Биллинг Эксперт по данным ИД ГИС ЖКХ
Обычно, параметр «ИД ПУ ГИС ЖКХ» заводится при импорте идентификаторов приборов учета. В случае отсутствия заданного идентификатора ПУ ГИС ЖКХ следует обратиться в Службу поддержки через HelpDesk.
Создать задание на импорт показаний ПУ из ранее выгруженного промежуточного файла в Биллинг Эксперт:

Номер задания, в процессе которого был выгружен промежуточный файл показаний ПУ для импорта в Биллинг Эксперт
Форма постановки новой задачи с типом «Импорт идентификаторов из ГИС»
Результат: В списке всех интеграций по показаниям ПУ появится новая запись с информацией о результатах импорта показаний ПУ (Журнал интеграций).

Импорт показаний ПУ в Биллинг Эксперт из ранее выгруженного файла по заданию интеграции
Если в текущем Агенте в настройке ПУ — «Определение периодов учета показаний» параметр «Относить дату показания на последний день месяца» = Да, то следует вручную отредактировать дату загруженного показания ПУ (если дата импортированного показания отличается от даты, соответствующей текущей настройке).
См. таблицу в разделе Разбор результатов интеграции онлайн.
Интеграция по показаниям из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ¶
Т.е. до истечения срока предоставления платежных документов в ГИС ЖКХ, следует выгрузить все актуальные показания ПУ из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ, которые были введены в Биллинг Эксперт различными способами (импортом, вручную, через Кабинет Абонента, из ГИС ЖКХ и т.д.). Передачу показаний ПУ следует выполнять после проведения РАСЧЕТА Агента.
Создать задание на передачу показаний ПУ из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ за текущий период:

Оплаты (касса, ручной, эквайринг)¶
Интеграция по платежам позволяет запустить процесс передачи платежей за расчетном период между м и порталом ГИС ЖКХ.
При онлайн интеграции по платежам передаются платежи типа ввода: Эквайринг, Касса и заведенные вручную. Платежи по типу ввода «Импорт» подразумевают импорт в Биллинг Эксперт реестров от платежных агентов (банков, почты). Данные платежные агенты обязаны передавать такие платежи в ГИС ЖКХ напрямую.
Сроки размещения платежей на портале ГИС ЖКХ¶
Сроки размещения платежей на портале ГИС ЖКХ регулируются Постановлением № 74/114/пр.
Приказ 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной Биллинг Эксперт жилищно-коммунального хозяйства»:
Интеграцию онлайн по платежам между Биллинг Эксперт и ГИС ЖКХ следует запускать в конце рабочего дня на объем всех оплат по всему Агенту.


Если оплата уже размещена на портале ГИС ЖКХ из Биллинг Эксперт, то в файле результатов импорта в поле «Текст сообщения (успешно/ошибка)» будет выведен текст «Оплата уже размещена».
Интеграция по платежам из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ¶
Создать задание на передачу оплат из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ за расчетный период:

Проверка результатов интеграции в Биллинг Эксперт¶
Результатом интеграции по платежам будет появление новой записи в списке всех интеграций с информацией о результатах передачи (выгрузки/импорта) платежей (Журнал интеграций).

Передача платежей из Биллинг Эксперт в ГИС ЖКХ

Файл с результатами импорта
Описание полей файла с результатами импорта:
Проверка результатов интеграции на портале ГИС ЖКХ¶
Для проверки результатов интеграции по платежам на портале ГИС ЖКХ следует перейти в Личный кабинет ГИС ЖКХ.

Разбор результатов интеграции онлайн¶
Возможные ошибки интеграции, настройки БЭ, ошибки в данных
Как вывести номер единого лицевого счета и идентификатор платежного документа в квитанции
В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК есть возможность вывести в квитанции ЕЛС – номер единого лицевого счета в ГИС ЖКХ, и Идентификатор ПД.
В платежном документе по Приказу Минстроя России № 43/пр ЕЛС выводится автоматически, если в карточке лицевого счета заполнены данные параметры:

Идентификатор ПД выводится в случае, когда его значение указано в регистре сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ»:

Идентификатор платежным документам присваивается при загрузке с ГИС ЖКХ, подробнее описано в инструкции.
Сформированный платежный документ будет выглядеть следующим образом:

вывод Идентификатора ПД предусмотрен только в платежном документе по Приказу Минстроя России № 43/пр.
Для остальных платежных документов вывод ЕЛС осуществляется с помощью макетов печатных форм, которые доступны в разделе «Администрирование – Настройки программы – Печатные формы, отчеты и обработки».
работа с макетами печатных форм описана в инструкции.

Индивидуальный объем определяется из документа «Начисление услуг» из поля «Суммарный индивидуальный объем». В этот объем могут попадать показания ИПУ, нормативы потребления, расчеты по среднему по показаниям счетчиков.
Общедомовой объем определяется из документа «Начисление услуг» по итоговому значению колонки «Кол-во по зданию»:



