Ежегодно на Едином портале пополняется и обновляется перечень ЖКУ. Среди его активных пользователей становится популярна услуга по передаче показаний приборов учета воды и электроэнергии. В ритме современной жизни не у каждого есть время на личное посещение соответствующих организаций и оплаты квитанций. Из этой статьи вы узнаете как подать показания счетчиков воды через Госуслуги, а так же передать сведения по потребленному свету через интернет.
- Как отправить показания счетчиков через госуслуги
- Как подать показания воды и электроэнергии на Дом. Госуслуги. ру (ГИС ЖКХ) через личный кабинет
- Как правильно внести данные счетчиков на портале
- Когда отправлять сведения
- Как передать показания приборов учёта через ЛК Мосэнергосбыт
- Передать данные приборов учета через госуслуги Москвы
- Как передать по телефону
- Как передать через СМС
- Передать показания в офисе обслуживания клиентов
- Через МФЦ и терминалы Мосэнергосбыт
- Через QIWI, сайты, платежные терминалы Сбербанка и других банков
- Автоматизация отправки показаний электроэнергии
Как отправить показания счетчиков через госуслуги
Граждане у которых установлены счетчики, обязаны ежемесячно подавать сведения воды и электричества в управляющую компанию. При получении, она начисляет и направляет ЕПД собственнику квартиры, для последующей его оплаты. Для измерения потребляемого количества коммунальных ресурсов, используется счетчики, без которых жильцы платили бы по нормам потребления. Если количество прописанных на жилплощади превышает одного человека, их установка, как правило, целесообразна.
Сообщить показания света и воды возможно следующими способами:
Отправить показания через Госуслуги не только удобно и легко, но и не займет много времени. Можно воспользоваться следующей пошаговой инструкцией:
При наличии интеграции в вашем городе услуги по отправке сведений по счетчикам, вы сможете вписать новые показатели и произвести оплату.
Если необходимый поставщик отсутствует или нет поля для ввода информации о потребленной воде или электроэнергии, не отчаивайтесь. Вам необходимо напрямую воспользоваться дочерним порталом Госуслуг ГИС ЖКХ.
Направлять сведения по количеству израсходованных коммунальных ресурсов через Единый портал, возможно не во всех регионах России. Если возникают проблемы и вы не можете передать показания счетчика воды, следует воспользоваться сайтом ГИС ЖКХ.
Как подать показания воды и электроэнергии на Дом. Госуслуги. ру (ГИС ЖКХ) через личный кабинет
ГИС ЖКХ – это доступный сервис, с представленной информацией о ЖКХ России. Пользователями государственной информационной системы являются потребители коммунальных ресурсов и их поставщики. Их цель: получение информации, связанной с потреблением, предоставлением и оплатой ЖКУ.
Через сервис ГИС ЖКХ возможно не только оплатить коммунальные услуги, голосовать на общедомовых собраниях, участвовать в распределении рейтинга УК, но и подать информацию о потреблении ГВС и ХВС, посмотреть их историю и узнать сроки по эксплуатации счетчика.
Чтобы осуществить вход в лк, требуется авторизоваться. Чтобы попасть в личный кабинет информационной системы ЖКХ, воспользуйтесь аккаунтом Госуслуг.
Пошаговая инструкция для отправки показаний счетчиков горячей и холодной воды:
Если информация по счетчику отсутствует, это указывает на то, что его срок проверки истек: по истечению 6 лет на ХВС, 4-х лет на ГВС. В этом случае, следует обратиться к специалистам для проверки.
Если все сделано правильно, придет уведомление, что новые данные переданы в организацию.
Вносить показания приборов учета воды, используя данную инструкцию, возможно только тогда, когда лицевой счет подключен к ГИС ЖКХ.
Подключить ЛС допустимо следующими вариантами:
Посмотреть историю передачи сведений и проверить их правильность, можно нажав на кнопку «приборы учета». После внесения новых данных, будут видны сведения за предыдущие три месяца.
Как видно на картинке выше, здесь отражены показания по двум приборам: электроэнергии и холодной воде. Горячая отсутствует, по причине неполной отправки сведений из квитанции. Чтобы ее заполнить необходимо вернуться на предыдущий шаг и выполнить операция заново.
Пользуясь сервисом Госуслуг, важно помнить о том, что:
Как правильно внести данные счетчиков на портале
В целях, сэкономить на оплате ЖКУ, собственники жилых помещений, решаются на установку приборов учета потребления воды и электричества.
Водосчетчик устанавливается для учета потребления воды: синий – холодной, красный – горячей. Имеют 8 окошек для цифр различных цветов. Первые пять цифр измеряют расход в м3, три оставшихся – в литрах. Для подачи показаний, нужно списать первые пять цифр, и указать их в соответствующих полях на портале Госуслуг.
Электросчетчик устанавливается для учета потребления электроэнергии. Существует два вида: однотарифные, двухтарифные, трехтарифные. Имеют 6 окошек с цифрами. Для их передачи их поставщику, потребуется списать первые 5 и указать на Госуслугах.
Когда отправлять сведения
Показания, списанные с приборов учета воды, требуется направлять в период: с 15 числа уходящего месяца до 3 числа следующего месяца. Если они внесены не в указанный период, начисления по ним, будут производиться в следующем месяце.
Вот такими нехитрыми способами можно оплатить ЖКХ. Если вас интересует подробный пошаговый алгоритм оплаты на портале вы можете ознакомиться с ним из одноименной статьи. Искренне надеемся, что проделанная работа не была напрасной и смогла закрыть имеющиеся у вас вопросы.
Абоненты ПАО Мосэнергосбыт часто интересуются: «Как передать показания?». Вот наш обзор способов предоставления данных в МЭС. Главное — показания нужно подавать ежемесячно с 15 по 26 число, только если электросчетчик не подключен к системе автоматического учёта. Компания предлагает несколько вариантов предоставления ежемесячных данных: через СМС, по номеру телефона, через свой портал или Госуслуги. Также можно использовать терминалы энергосбытовой компании или дойти до ближайшего МФЦ. Давайте рассмотрим особенности каждого варианта.
Как передать показания приборов учёта через ЛК Мосэнергосбыт
После успешного входа в ЛК появятся поля для ввода показаний счетчика. Показания можно передать с 15 по 26 число месяца, в другие дни сервис выдаст сообщение, что процедура невозможна. Также в кабинете можно сравнить расход за текущий и предыдущий месяцы.
Передать данные приборов учета через госуслуги Москвы
Данные по энергопотреблению можно передавать на сайте mos.ru. После регистрации или авторизации нужно выполнить следующие действия:
Как передать по телефону
ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» запустили роботизированный сервис приема и обработки данных от потребителей электроэнергии. Подавать показания можно по номеру +7 (499) 550-9-550. Сервис оснащен современной IVR системой.
Как отправить показания:
Как передать через СМС
Если у вас обычный электросчетчик, то отправить данные можно по СМС на короткий номер 7377. В тексте нужно написать номер счета плательщика и показания.
Если у вас двухтарифный счетчик, то значения дневного и ночного потребления электричества нужно вводить через «#», прописывая при этом Т1, Т2, Т3, а затем — общие данные.
Передать показания в офисе обслуживания клиентов
Практически во всех районах Москвы и МО распложены центры работы с клиентами ПАО Мосэнергосбыт. Узнать адрес ближайшего центра можно на сайте, выбрав способ передачи показаний — «клиентские офисы». В электронной карточке каждого офиса указываются: график работы, контактные телефоны, месторасположение, а также схема-карта для удобства проезда или построения маршрута.
Через МФЦ и терминалы Мосэнергосбыт
В Москве действует около 150 терминалов, с помощью которых можно передавать данные электросчетчиков или заказывать услуги электрика. Терминалы размещаются в офисах и центрах МФЦ. Период работы — с 8-00 до 20-00, без выходных и перерывов. Терминалами могут пользоваться юридические и физические лица.
Через QIWI, сайты, платежные терминалы Сбербанка и других банков
Передать данные электросчетчиков в сбытовую компанию можно через большинство российских банков. Услуга доступна на официальных порталах банков, в мобильных приложениях и терминалах.
Для примера приведем схему оплаты в Сбербанке:
Автоматизация отправки показаний электроэнергии
Мы занимаемся автоматизацией сбора и отправки показаний приборов учета с 2016 года. Наши Wi-Fi и NB-IoT контроллеры можно подключить к популярным моделям счетчиков Меркурий, Энергомера, Нева ABB. Подключая оборудование SAURES к счетчикам, клиенты видят все показания на смартфоне и могут контролировать почасовой расхода электроэнергии. Все данные хранятся в защищенном облаке SAURES и доступны из любой точки мира через мобильное приложение или веб-браузер.
Отправить данные о расходе в МЭС можно простым копированием количества киловатт-часов из нашей системы в форму на сайте МЭС. Абоненты МосОблЕИРЦ могут настроить автоматическую отправку и навсегда забыть о ежемесячной рутине с показаниями.
Во всех центрах госуслуг появился новый удобный сервис: теперь посетители могут передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии и воды через терминалы самообслуживания. Соответствующий совместный проект реализовали ПАО «Мосэнергосбыт» и ГБУ МФЦ города Москвы.
Новый способ передачи показаний удобен тем, что исключает вероятность потери бланка или некорректного учета данных по причине, например, неразборчивого почерка на квитанции, которую подают жители в специальные ящики в центрах госуслуг. Введя показания через терминал, можно быть уверенным, что цифры корректно поданы и сразу же будут учтены. Поэтому всем посетителям центров госуслуг мы рекомендуем пользоваться сервисом. Тем более, что это занимает всего несколько минут.
Помимо передачи показаний приборов учета жителям Москвы также доступен дополнительный функционал терминалов: клиенты могут узнать тарифы на электроэнергию, получить справочную информацию о ПАО «Мосэнергосбыт», а также заказать такие услуги, как, например, установка или замена электро- и водосчётчиков, поверка водосчётчиков, электромонтажные и иные работы.
Напоминаем: чтобы точно рассчитать сумму к оплате и избежать долгов и переплаты, показания приборов учёта электроэнергии необходимо передавать с 15-го по 26-е число, а показания счетчиков воды – с 15-го по 3-е число месяца.
При необходимости консультанты в зале, которые есть в каждом центре госуслуг, объяснят посетителям, как пользоваться терминалом.
«Совместный проект с ГБУ МФЦ города Москвы – это очередной шаг по повышению качества обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт». Специально для удобства жителей мы установили терминалы по приему показаний приборов учёта в центрах госуслуг, чтобы при их посещении клиенты могли сразу решить несколько вопросов: не только получить необходимые услуги, но и передать показания. Всего на сегодняшний день с учетом терминалов, расположенных в наших клиентских офисах, в Москве установлено 150 устройств самообслуживания. Это существенно повышает качество и доступность услуг и сервисов, предоставляемых компанией», – отметил Сергей Кюрегян, директор по развитию ПАО «Мосэнергосбыт».
Все московские центры госуслуг работают с 8 утра до 8 вечера без перерывов и выходных. Во время одного визита можно оформить сразу несколько документов, а также воспользоваться дополнительными сервисами: распечатать заявление с флешки, сделать копию документа, сфотографироваться и оплатить госпошлину.
Помимо терминалов самообслуживания, установленных в клиентских офисах ПАО «Мосэнергосбыт» и МФЦ, жители Москвы по-прежнему могут воспользоваться любым другим удобным способом передачи показаний:
• в Личном кабинете клиента – ЛКК-МЭС. РФ;
• через мобильное приложение для устройств на платформах iOS, Android и Windows Phone;
• по телефонам специальной бесплатной телефонной линии 8-800-55-000-55 или контактного центра 8-495-981-981-9 (круглосуточно, в автоматическом режиме).
