Госуслуги оплата водосчетчиков и передача показаний счетчиков через портал госуслуг

Жильцу квартиры или частного дома каждый месяц приходится передавать показания счетчика для формирования квитанции на оплату. Безусловно, можно эту информацию до управляющей компании не доводить, но тогда плата будет начислена по нормативам, а они намного выше реального потребления. Проще и удобнее подать показания счетчиков воды через Госуслуги.

С помощью горячей линии по регистрации показаний индивидуальных приборов учета воды тел.

С июня 2012 года в Москве работает единая справочная служба по приёму показаний ИПУ. Операторы принимают данные по телефону 8-495-539-25-25 с 8 до 20 часов с 20-го по 25-е число каждого месяца.

Важные нюансы

Чтобы спокойно передавать показания водосчетчков, нужно обратить внимание на ряд важных моментов:

ДОСТАТОЧНО ОТПРАВИТЬ SMS-СООБЩЕНИЕ

Отправьте бесплатное SMS с текстом «вода добавить Показания_счетчика_1 Показания_счетчика_2» на короткий номер 7377, например: «вода добавить 338 354», где 338 и 354 — текущие показания счетчиков ГВС и ХВС.

ВПЕРВЫЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СЕРВИСОМ?

Отправьте бесплатное SMS с текстом «вода кп КодПлательщика» на короткий номер 7377, например: «вода кп 1239815544»

Код плательщика — это номер лицевого счета (указан в правом верхнем углу квитанции из ЕИРЦ

Получите информацию о показаниях водоучета за предыдущий период. Для этого отправьте бесплатное SMS «вода инфо последний» на короткий номер 7377.

ВНИМАНИЕ! Показания счетчиков воды необходимо вносить в соответствии с очередностью предоставления показаний за предыдущий период.

Если при запросе информации за предыдущий период, вы получили SMS с текстом: «Показания счетчика ГВС с номером 01-01234567-АВ: 336. Показания счетчика ХВС с номером 02-01234568-АВ: 351», то для ввода показаний за текущий период необходимо отправить сообщение вида: «вода добавить Показания_счетчикаГВС Показания_счетчикаХВС»

Отправьте бесплатное SMS с текстом «вода добавить Показания_счетчикаГВС Показания_счетчикаХВС» на короткий номер 7377, например: «вода добавить 338 354», где 338 и 354 — текущие показания счетчиков ГВС и ХВС.

Если у вас несколько квартир и вы планируете передать показания приборов учета для каждой из квартир, необходимо повторить пункты 1-3 для каждого кода плательщика.

Как подать показания счетчиков

В соответствии с пунктами 5 и 6 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года все собственники жилых домов, квартир и других помещений в многоквартирных домах обязаны установить счетчики на воду, тепло и газ.

Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 522-ФЗ от 27 декабря 2018 года и Постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, поверка и замена электросчетчиков в многоквартирных жилых домах с 1 июля 2020 года возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. Если по состоянию на 1 апреля 2020 года или ранее у вас истек межповерочный интервал счетчика, то его установка (замена) со стороны гарантирующего поставщика осуществляется до 31 декабря 2021 года.

Если в квартире не установлены счетчики, хотя такая техническая возможность имеется, при расчете платы за услуги будет использоваться повышающий коэффициент в соответствии с действующим законодательством. Этого можно избежать, если организация, обслуживающая ваш дом, после проведения обследования представит акт, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика.

Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.

Как передать показания счетчиков воды?

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД), то можете подать показания счетчиков:

Не забудьте снять показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики , снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас.

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ, обратитесь в свою управляющую компанию. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

Подать показания счетчиков можно, только если не истек срок их поверки. Подробнее о том, когда нужно поверять счетчики воды, куда за этим обратиться и что будет, если не проводить поверку, вы можете прочитать в инструкции «Все о поверке счетчиков воды».

Как подать показания счетчиков газа?

Онлайн на сайте «Газпром межрегионгаз Москва». При возникновении вопросов вы можете обратиться в свой абонентский участок компании. Его контакты можно посмотреть здесь.

Не забудьте подать показания счетчиков газа с 1-го по 20-е число текущего месяца.

Как подать показания счетчиков электроэнергии?

Показания электросчетчика нужно подавать с 15-го по 26-е число каждого месяца. Если ваш электросчетчик оборудован автоматизированной информационно-измерительной системой коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), то не нужно фиксировать и передавать его показания, так как система запрограммирована снимать показания счетчиков дистанционно.

Что будет, если я не передам показания счетчиков воды вовремя?

Если не передавать показания счетчиков воды на протяжении 3 месяцев, вы не сможете подать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС). За это время расчет будет сделан по среднемесячным показателям, которые возьмут из ваших прошлых квитанций. С 4-го месяца вас переведут на оплату водопотребления по нормативам с учетом собственников и проживающих в жилом помещении граждан.

Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно будет обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

В случае, если срок непредставления показаний не превышает 3 месяцев, вы получите перерасчет после того, как подадите показания счетчиков воды.

Передать воду по коду плательщика

Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов:

Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.

Ящики для сбора показаний счётчиков

Установлены в ГКУ ИСах, их принимают МФЦ. Но также с марта 2014 года ящики для ежемесячной передачи показаний счётчиков воды оборудованы в помещениях ГБУ «Жилищник» районов, управляющих организаций и ОДС (Объединённых диспетчерских службах). Обращаем ваше внимание на то, что управляющие компании принимают показания водосчётчиков только тех домов, которые находятся у них на обслуживании.

Как пройти регистрацию на портале Госуслуг

Прежде чем передавать показания счетчиков воды, необходимо пройти регистрацию на Госуслугах. Эта обязательное мероприятие предоставит возможность идентификации на сайте и даст допуск к массе полезных ресурсов.

Алгоритм действий пользователя для регистрации на портале Госуслуг:

Пройдя все эти ступени регистрации, пользователь приобретает учетную запись со статусом «стандартная». В дальнейшем для максимально возможного использования сайта стоит подтвердить созданную на сайте учетную запись. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

Хотя для того чтобы вносить показания счетчиков на Госуслугах, вполне достаточно стандартной учетной записи.

ВАРИАНТЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ ВОДОСНАБЖЕНИЯ

Передавайте показания счетчиков водоснабжения с помощью вашего смартфона или обычного мобильного телефона.

Рекомендуем вносить данные о потреблении воды за текущий месяц в период с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно.

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик.

Алгоритм передачи снятых показаний водомеров

После авторизации необходимо действовать следующим образом:

Передавать информацию со счетчиков требуется в период с 15 числа текущего месяца по 3 число наступающего месяца, так как 4 числа формируется квитанция к оплате за предшествующий период, и переданные показания учтены в этом документе не будут, а перейдут на следующий месяц.

Приведенная выше инструкция дает общее представление по порядку передачи показаний счетчиков воды через Госуслуги. В разных регионах и даже субъектах регионов этот сервис может в некоторых деталях отличаться. Например, некоторые управляющие компании требуют введения в личном кабинете номера счетчиков и лицевого счета абонента.

Нужно оговориться, что по состоянию на начало 2019 года не везде реализован удаленный прием показаний приборов учета воды.

Какие цифры со счетчиков нужно передавать

До того, как передать показания водосчетчиков на портал, требуется выписать их с измерительных устройств водомеров. Для этого вооружаются ручкой и целенаправленно заведенным для этого блокнотом.

Любое жилье комплектуется двумя счетчиками: горячей и холодной воды. Принято, что красный водомер ставят на систему горячей воды, синий или черный – на холодной. Однако ряд производителей выпускает универсальные счетчики, которые окрашиваются в один цвет.

Здесь придется прибегнуть к тактильному способу определения той или иной магистрали, для чего нужно просто потрогать трубопроводы, на которых смонтированы приборы.

Если же и здесь неудача, например, отключили горячее водоснабжение и обе трубы одинаково ледяные, нужно покрутить против часовой стрелки вентиль с синей маркировкой на смесителе и посмотреть, на каком из водомеров будет вращаться контрольная звездочка в центре счетного устройства. Этот прибор и показывает величину потребления холодной воды. Второй, соответственно, контролирует горячую воду.

В блокноте указывается дата записи количества израсходованной воды и его значение в кубометрах, которое берется из первых пяти черных окошек. К этой величине можно приплюсовать единичку, если в красных окошках величина превышает пять сотен литров.

Используйте мобильное приложение

Установите приложение на ваш смартфон

Зарегистрируйтесь, используя номер вашего мобильного телефона

Укажите адрес квартиры и код плательщика

В меню «Жилье» выберите пункт «Показания счетчиков»

Введите показания счетчиков и сохраните изменения.

Оплата

Предварительно необходимо приготовить квитанции на оплату услуг ЖКХ, которые обычно доставляют квартиросъемщикам через почтовые ящики. Платежки позволяют почерпнуть информацию о получателе платежа, о сумме и количестве израсходованных водных ресурсов, предварительно переданном поставщику услуг, в том числе, через портал Госуслуг.

Для проведения оплаты через Госуслуги необходимо выполнить вход на ресурс и придерживаться алгоритма:

Средства на счет поставщика услуг и данные о платеже в их бухгалтерию поступает в недельный срок.

5 способов передать показания счетчиков воды — пошаговые инструкции

На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:

1. Как передать показания счетчика воды по телефону2. Как передать показания счетчика воды через интернет3. Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение4. Как передать показания счетчика воды по смс5. Как передать показания счетчика через инженерную службу района

Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos. ru (ранее pgu. mos. ru)

Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — цифры первого прибора, а yy.y — цифры второго прибора.

Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.

Показания счетчиков воды через смс

1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх».

2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков.

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района.

Не так давно в интернете можно было найти достаточно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день существует всего лишь два варианта передачи показаний приборов учета воды в Москве, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.

Далее откроется специальная форма, где нужно будет вписать данные, которые вносятся с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли передать показания водосчетчиков и внесете их в другое время, то приняты они не будут, а прибавятся к следующему периоду. Если показания не отправлялись более чем 2 месяцев, то для возобновления услуги на портале, необходимо будет снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.

Правда у этого метода есть один минус, а именно то, что система не может принять показания превышающие существующие нормативы: холодная вода — 6,935 м3/мес., горячая 4, 745 м3/мес. на одного человека. Если у вас не получается передать данные, то воспользуйтесь другим способом.

Способы передачи данных

Прозевав несколько раз сроки передачи данных, заплатив большую чем обычно сумму, многие начинают искать более удобные и менее затратные способы подачи показаний счетчиков. Итак, основные способы передачи данных:

В первом случае жильцам необходимо подстраиваться под график работы управляющей компании, добираться до нее, теряя время.

Второй и третий пункт чреваты тем, что информация не дойдет до делопроизводства. А в случае с смс – ошибочной отправкой данных. Четвертый способ возможен лишь при наличии у управляющей компании официального сайта. Кроме того, некоторые подобные организации имеют свои мобильные приложения, позволяющие подать информацию прямо с экрана смартфона.

Пятый вариант универсален и позволяет передавать показания как с компьютера, так и со смартфона в любое время суток.

Портал Госуслуг создан как виртуальное дополнение многофункциональных центров. Здесь пользователь получает доступ к услугам государственных и муниципальных органов. Спектр их довольно обширен, поэтому есть резон потратить личное время на авторизацию и ввод номеров всех имеющихся документов. Впоследствии это поможет быстро и без проволочек оформить нужные бумаги, записаться к врачу, встать на очередь в детский сад и многое другое.

Как передать показания счетчика через инженерную службу района

Здесь все очень просто: приходите в свою инженерную службу, заполняете специальный бланк и опускаете его в ящик, предназначенный для этих целей.

Забываете вовремя передавать показания?

Отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом «вода напомнить» на короткий номер 7377.

Как передать показания воды по телефону

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения:

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.

Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение

Интерфейс приложения практически полностью повторяет сайт. То есть для передачи данных о водопотреблении необходимо:

Этот вариант информирования управляющей компании о количестве израсходованной воды довольно комфортен, так как его можно осуществить моментально и в любом месте планеты, где имеется мобильная связь.

Чтобы отправить показания приборов учета воды, пользуясь возможностями портала Госуслуг, необходимо:

Показания за предшествующий период передаются до 3 числа настоящего месяца.

В ряде регионов России имеется возможность платить за коммуналку через Госуслуги.

Мобильное приложение – это полноправное дополнение основного сайта Госуслуг.

По ссылке — другие способы передать показания счетчика воды через Интернет.

Как оплатить ЖКУ

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

С помощью онлайн-калькулятора вы можете рассчитать примерный размер платы за коммунальные услуги по действующим тарифам.

Как оплачивать ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг.

Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец).

Оплатить ЕПД можно:

Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Как оплатить счет за электроэнергию?

Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции:

Как оплатить услуги МГТС?

Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

О других способах оплаты домашнего телефона вы можете узнать на сайте МГТС.

Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Как передать показания счетчика воды по телефону

Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:

Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку. Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась. Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения.

Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду. Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии. Считайте воду, и делайте это с удовольствием!