Гис жкх янао официальный сайт

ГИС ЖКХ – информационный портал, объединяющий поставщиков комуслуг, владельцев жилья и органы муниципальной власти. Но если для поставщиков регистрация здесь обязательна, то пользователи могут это сделать для собственного удобства, поскольку вход в личный кабинет ГИС ЖКХ позволяет получать актуальную информацию по тарифам, задолженности, предстоящим ремонтам, выполнять оплату или отправлять жалобы онлайн.

Основные возможности

В своём аккаунте пользователь может выполнять такие действия:

• оплачивать коммунальные услуги по любому лицевому счёту;
• подключать новые лицевые счета к профилю;
• отправлять жалобы или обращения;
• оформлять компенсации расходов на услуги ЖКХ или субсидии;
• получать информацию по текущим тарифам;
• формировать историю оплат и начислений;
• присоединяться к форуму своего дома или общему форуму системы.

Кроме того, пользователь может передавать показания приборов учёта (счетчиков), получать информацию о благоустройстве, а также данные по своей недвижимости, например, о сроках капитального ремонта, договорах, стоимости и качестве предоставляемых услуг.

Основные возможности

Личный кабинет разбит по вкладкам, которые видны вверху:

• Главная страница. Тут собраны основные данные по принадлежащему вам помещению (площадь, количество проживающих людей, название управляющей организации), важные события/предупреждения и кнопки основных функций: оплата, передача показаний, список счетчиков, обращения/жалобы и так далее.



• Помещения. Детальная информация о ваших жилых помещениях.
• Информационные сообщения. Уведомления об оплате, об отключении жилищно-коммунальных услуг, о задолженности, о истечении срока поверки и так далее.
• Обращения и ответы на них. В этом разделе вы можете сформировать обращение в компетентные органы и получить на них ответы.
• Подключенные ЛС. Здесь – все ваши контракты и счетчики, даты заключения/поверки по каждому.
• Оплата ЖКУ. В этом разделе можно оплатить услуги управляющей организации карточкой. Поддерживаются все основные платежные системы – Виза, МастерКард, МИР. Банк значения не имеет.
• Аналитика и отчеты. Тут вы можете посмотреть свое среднее и пиковое потребление за тот или иной период.
• Форум. Здесь можно обсудить какую-либо тему с другими участниками системы или задать им вопрос.

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МФК «Мани Мен»

ООО МФК «Вэббанкир»

ООО МКК «Академическая»

Оплата ЖКУ по любому лицевому счёту

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо выполнить вход на официальный сайт через Госуслуги, после этого система предоставляет возможность выполнить платёж:

• на главной странице перейдите по ссылке «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту»;
• заполните форму – укажите исполнителя услуг, его расчётный счёт, свой лицевой счёт, период оплаты и сумму платежа, нажмите «Далее»;

• введите реквизиты для оплаты;
• подтвердите действие, например, если оплачиваете с карты, укажите код от банка.

С помощью этого раздела аккаунта можно выполнить оплату за ЖКУ по любому лицевому счёту, в том числе принадлежащему постороннему человеку. Главное – правильно выбрать исполнителя и ввести его расчётный счёт.

Личный кабинет ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ предоставляет всем желающим россиянам информацию о жилищно-коммунальных услугах по жилью, которым эти россияне владеют. С помощью ЛК информационной системы можно: сформировать обращение/жалобу в органы, проверить документы УК, посмотреть свои льготы и компенсации от государства, оплатить коммуналку безналом и многое другое. Ниже мы подробно рассмотрим функционал ЛК.

Вход в личный кабинет на сайте dom. gosuslugi

На ДомГосУслуги, на официальном сайте, вход в личный кабинет располагается здесь:

Восстановление доступа

Сайт попросит указать номер телефона, на который вы регистрировали аккаунт. Указываете – получаете СМС с кодом восстановления. Вводите в появившейся форме код восстановления, указываете новый пароль – все, доступ получен. Если вы и номер телефона сменили, то единственный вариант для вас – взять паспорт и сходить в МФЦ.

Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги

• вверху стартовой страницы сайта нажмите «Войти»;
• авторизуйте через свою учётную запись Госуслуг (предоставлять права доступа нужно только при регистрации).

Вход в информационную систему происходит в автоматическом режиме.

Регистрация личного кабинета ГИС ЖКХ на сайте dom. gosuslugi

Проще всего зарегистрировать свой личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги (ЕСИА). Для этого пользователю необходимо:

• перейти на сайт информационной системы;
• вверху справа нажать «Зарегистрироваться»;

• нажать надпись «Перейти в личный кабинет ГИС ЖКХ»;
• откроется форма входа на Госуслуги – здесь необходимо выбрать пользователя, если их несколько, ввести учётные данные (СНИЛС, телефон и др.), нажать «Войти»;

• предоставьте системе права доступа к информации;

• примите условия пользовательского соглашения – нужно поставить галочку в окне и нажать «Войти».

Вход на официальный сайт ГИС ЖКХ другим способом не выполняется – у пользователя обязательно должна быть учетная запись на Госуслугах, причем подтвержденная.

Субсидии, льготы

Аккаунт предоставляет функцию оформления субсидии и компенсации расходов. Для оформления зайдите в одноимённый раздел, затем:

• выберите необходимый подраздел – субсидии и компенсации или уточнение задолженности за коммунальные услуги;
• выберите регион и меру соцподдержки, проверьте правильность заполнения, нажмите «Найти»;
• система сформирует список, где отразятся все льготы, которые предоставлены гражданину – собственнику жилья или организации (юрлицу).

Для просмотра задолженности необходимо:

• переключиться на соответствующий блок;
• в строке поиска ввести номер запроса, ниже – его дату;
• нажать «Найти».

В графе дата запроса можно выбрать период, за который будет сформирован отчёт. Автоматически установлен период в 12 месяцев, что позволяет увидеть наличие долгов за предыдущий год.

Регистрация в ЛК ГИС ЖКХ

Регистрировать в ГИС ЖКХ через официальный сайт личный кабинет не нужно – чтобы получить к нему доступ, вам нужно иметь подтвержденную запись на Госуслугах, следовательно – зарегистрируйтесь в Госуслугах и подтвердите аккаунт, если еще этого не сделали. Регистрироваться – здесь: https://esia.gosuslugi.ru, для подтверждения аккаунта вам нужно будет сначала загрузить скан паспорта в личном кабинете, а потом – подойти с паспортом в одну из точек верификации.

Служба поддержки ГИС ЖКХ

Самый простой способ обратиться в службу поддержки – авторизоваться в личном кабинете и вверху справа на информационной панели нажать на соответствующий значок. Предварительно можно попытаться найти ответы на вопросы самостоятельно в разделе с часто задаваемыми вопросами.

Если не удалось этого сделать, нужно:

• заполнить данные заявителя – и-мейл и статус пользователя указаны автоматически, нужно выбрать регион из списка;
• во втором блоке обязательно указать тематику обращения (ошибки системы, вопросы по работе портала, предложения), ввести тему вопроса и написать текст;
• в конце нажать «Добавить обращение».

Ответы поступают в течение суток на почту, которую пользователь указал в форме.

Как направить обращение или жалобу

В профиле есть функционал, позволяющий обратиться к поставщику или направить жалобу. Также владельцы помещений могут предоставлять сведения, задавать вопросы, получать инструкции. Для этого необходимо:

• пройти авторизацию на главной странице;
• перейти в раздел «Направить обращение или жалобу»;
• указать контактные данные, если они не появляются в строках – телефон, адрес и номер помещения;
• заполнить блок «Информация об обращении», в свободном поле ввести текст;
• при необходимости прикрепить документы;
• после этого обращение можно сохранить в черновиках или отправить в работу.

Подключение лицевого счета к личному кабинету

Для подключения своего счёта необходимо авторизоваться, затем перейти в соответствующую вкладку, которые отображаются на главной странице аккаунта.

Здесь пользователь представляет личные данные и нажимает «Подключить».