Многие из нас слышали о сайте гис жкх. Телевидение, радио. интернет — все эти источники СМИ радостно сообщают о ГИС ЖКХ, как о кладезе жилищно-коммунального хозяйства.
Кто размещает в ней информацию
Управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации (обеспечивают поставку воды, газа, света, отопления).
Для собственников жилья и контроля этих организаций вышестоящими инстанциями.
В 2017 году сайт получил премию Рунета, вот только оправданно ли. Разберемся по порядку.
Попробуем найти информацию о своей управляющей компании, своем доме,отчет об исполнении договора управления, финансовую отчетность в этой системе.
В правом верхнем углу в строке «Поиск по сайту» вводим название своей управляющей компании, я для примера в этой строке написала: «Моя УК».
Поиск выдает нам огромное количество информации, мы упростим себе жизнь, поставив галочку у слова искать — «строгое соответствие»
Если и это не помогло, и список УК (управляющих компаний) не уменьшился, обращаемся к колонке «Искать в разделах», и нажимаем кнопку — «очистить все»,
после этого выбираем пункт Реестр поставщиков информации.
И, о чудо. легко находим свою управляющую компанию.
Что мы видим
Общая информация о компании, но это только начало. Заходим во вкладку Дополнительная информация о деятельности организации
Ну вот мы почти у цели. Синим шрифтом выделена строка «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами «, именно она нам и нужна. Заходим и видим:
Что получаем в итоге
-Перечень многоквартирных домов. Самая информативно насыщенная вкладка, включает характеристики дома, конструктивные элементы, стоимость оказываемых работ, оказываемые коммунальные услуги, тарифы, общие собрания, сдачу в аренду общего имущества.
-Общая информация (адрес, телефоны,сайт, часы работы и др.),
-Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности (бухгалтерская отчетность)
— Информация о привлечении к административной ответственности.
Если Вам необходимо посмотреть отчет об исполнении договора управления, то заходим во вкладку Перечень многоквартирных домов. На экране появляется табличка
Прямо под ней список домов Вашей УК, кликаем на нужный дом, получаем
Следующий шаг — нажать на квадрат, его я отметила стрелочкой, далее в выпадающем меню выбираем Отчет по управлению
выбираем отчетный период
и вуаля.скачиваем отчет об исполнении договора управления за 2017 год.
Отчет должен быть размещен до 01.04.2018. Нет отчета? Требуйте)
Задавайте вопросы, отвечу.
Работать с сайтом очень непросто, сайт «реформа жкх» намного понятнее и стабильнее.
ГИС ЖКХ — информационный портал, созданный с целью сделать сферу ЖКХ для граждан проще, целостнее, удобнее и прозрачнее.
Я позитивно отношусь к новшествам в сфере госуслуг, зачастую это и правда упрощает жизнь. Стоять в очереди за простой справкой по нескольку часов, или приходить к 6 утра, чтобы записаться к врачу, — это вчерашний день и бесполезная трата драгоценного времени, как по мне. Все эти нехитрые действия должны быть доступны удаленно. В этом плане сайт госуслуги ру выручает, пользуюсь им достаточно часто. Но недавно мне пришлось столкнуться с аналогом — ГИС ЖКХ, он же
Как несложно догадаться, это интернет-портал для собственников недвижимости. Здесь можно оплатить коммуналку онлайн, передать показания счетчиков, посмотреть подробную информацию по дому.
дом гис жкх официальный сайт
Последнее интересно: тут и голосования по дому онлайн, и протоколы собраний жильцов, и информация по управляющей компании, договоры, отчеты по выполненным работам и капремонту. Отправить заявку или жалобу в управляющую компанию через ГИС ЖКХ тоже можно, но эта функция есть и в Госуслугах.
Моей целью было почитать документы и отчеты по дому, также интересно было голосование онлайн. В общем, накопилось много вопросов к своей управляющей компании, так я и оказалась на сайте ГИС ЖКХ.
договоры гис жкх
гис жкх протоколы собраний
Личный кабинет, вход доступны через аккаунт gosuslugi ru. У меня он уже был, поэтому проблем не возникло. Если у вас нет, то скорее всего, нужно будет загружать на ГИС ЖКХ паспортные данные и ждать проверки.
Когда заходишь с мобильного интернета, при входе требуется дополнительная верификация (ввести свой номер дома, дату рождения и т.д., и так каждый раз), причем сайт часто выдавал ошибку, будто я неправильно ввела, хотя это было не так. Ужасно раздражает. С домашнего интернета никаких таких проверок нет.
► СТРУКТУРА САЙТА
Оформление неудобное и не интуитивно понятное. Сайт не оптимизирован под смартфоны (2021-й год на дворе, ау!), шрифт малюсенький и не читабельный, нужно ломать глаза или приближать каждое слово, а попасть пальцем в нужный раздел получается далеко не с первого раза.
В то же время, с компьютера сайт тоже неудобный: на этот раз гигантский текст (скриншот сделан с монитора), но с ориентацией по вертикали, т.е. приходится много проматывать вниз, чтобы прочитать весь текст.
Если присмотреться 👇 (да-да, это снова мобильная версия, где все микроскопическое), внизу есть видео-инструкции по пользованию сайтом. И да, без них зачастую не разберешься! Управление очень запутанное.
Какие-то сделаны в формате минутных мультиков, а часть — видео-конференции, и это просто невозможно смотреть. 35 минут не хотите ли?
гис жкх собрание
Я смотрела и думала: им самим не стыдно такое выкладывать? Ведь на трансляции видно, как у женщины (их сотрудника) ничего не получается с первого раза, как она вводит одни и те же паспортные данные и адреса по несколько раз, они почему-то не сохраняются. После просмотра отпадает всякое желание проводить собрания собственников МКД онлайн, если это и было целью разработчиков, то у них получилось. 😁
► КАК РАЗМЕСТИТЬ В ГИС ЖКХ СВОЙ ДОМ
Моя основная проблема заключалась не в неудобном интерфейсе, а в том, что моей квартиры, да и всего дома, на ГИС ЖКХ нет. У меня есть доля в родительской квартире, и она на сайте отображается без проблем, а вот вместо своей квартиры — почему-то аж 3 номера регистрации (должен быть 1), и не занесена информация из Росреестра. Хотя она там есть.
Я не стала расстраиваться, и, как советовала инструкция, написала в службу поддержки ГИС ЖКХ. Это же минутное дело, скопировать пару строчек текста, они быстро все исправят, думала я. Как же я ошибалась!
Я: У меня в личном кабинете не отображается информация о доме.
СП: Информацию о доме можно посмотреть в личном кабинете. Вот вам инструкция. Спасибо за обращение!
Я: Не отображается.
СП: Пришлите скриншоты.
СП: Информацию о доме можно посмотреть в личном кабинете. Вот вам инструкция еще раз. Спасибо за обращение!
СП: Мы провели анализ и установили, что информации о вашем доме нет на нашем сайте. Но мы не можем перенести ее из Росреестра. Обратитесь в свою управляющую организацию. Или в местный орган власти. * Цитаты из законов*
Я: Так куда обращаться в моем случае?
СП: *Дублируют цитаты из законов*. Спасибо за обращение, вопрос закрыт!
Номер обращения не замазываю, если вдруг руководство ГИС ЖКХ прочитает этот отзыв и захочет разобраться. Здесь только выдержки, вся переписка была длиннее и очень однообразная, они копировали одно и то же. Такие классические бюрократические отписки, ответы без ответов. Вроде и не обругали, а чувствуешь себя отвратительно после такой «поддержки», и время зря потеряно. 🙂
Короче говоря, если вашего дома или квартиры нет на ГИС ЖКХ, объясняю простым языком, как добавить.
как разместить в гис жкх мкд
гис жкх организации
гис жкх управляющие компании
Заполнить информацию по моему дому «не представляется возможным» («предоставляется» в орфографии автора).
В общем, я сделала все, что могла. 🙂
Ужасно неудобный и бестолковый сайт. По крайней мере, в моем случае. Если повезло с управляющей компанией и она внесла все данные, ГИС ЖКХ может быть полезен. Если нет — они ничем не помогут, сайт ни за что не отвечает и ничего не решает.
Сервис в «лучших» бюрократических традициях, когда твои сообщения читают по диагонали, и единственное желание службы поддержки — не решить проблему, а просто чтобы ты отстал. 😁
При всем при этом, портал ГИС ЖКХ отмечен госпремиями. Уверена, что на его разработку были выделены и продолжают тратиться огромные деньги.
ПОБЕДИТЕЛЬ ПРЕМИИ РУНЕТА 2017
ПОБЕДИТЕЛЬ ПРЕМИИ CNEWS AWARDS 2016
Сайт подойдет тем, кто хочет оплачивать квитанции онлайн (правда, здесь есть комиссия). Или плотно заняться своим домом, разобраться в договорах и работе управляющей компании. Через ГИС ЖКХ можно направлять обращения в коммунальные службы, а также пожаловаться на работу этих самых служб. Но форма очень неудобная, гораздо проще это сделать через Госуслуги.
У кого-то ГИС ЖКХ может работать и все данные будут заполнены, у кого-то нет, и заниматься этим сотрудники сайта не хотят. Полнейшая неорганизованность, не рекомендую.
