ООО «ТНС энерго Великий Новгород» – компания, поставляющая электроэнергию жителям Новгородской области. Общество занимает 67,3% рынка сбыта электроэнергии в области, обслуживает более 265 тыс. бытовых абонентов и более 9 тыс. юридических лиц.
Авторизация в личном кабинете ТНС энерго Великий Новгород
Функционал личного кабинета ТНС энерго Великий Новгород
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
«ТНС энерго Великий Новгород» входит в группу компаний «ТНС энерго» — одного из крупнейших энергосбытовых холдингов России, объединяющих поставщиков электроэнергии в 11 регионах страны.
Принимая во внимание тот факт, что время для многих потребителей сегодня самый дорогой ресурс, компания разрабатывает для удобства клиентов различные дистанционные способы обслуживания, такие как личный кабинет и разнообразные мобильные приложения.
- Как и куда передать показания счетчиков электроэнергии?
- За электроэнергию
- Оплату услуг АО ТНС ЭНЕРГО Великий Новгород онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro, через электронные кошельки WebMoney, Яндекс. Деньги, Qiwi, Монета. ру, через системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт, Промсвязьбанк, Фактура производит НКО «Монета»(лицензия Банка России N 3508-К от 02 июля 2012г). Платежи производятся по защищенному каналу связи с использованием систем двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure, MasterCard SecureCode, Мир Accept.
- Оплата услуг Компании АО «ТНС ЭНЕРГО Великий Новгород»
- Функционал личного кабинета ТНС энерго Великий Новгород
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет
- Регистрация в кабинете
- Авторизация в личном кабинете ТНС энерго Великий Новгород
Как и куда передать показания счетчиков электроэнергии?
Способы передачи показаний:
1. На сайте ТНС Энерго: novgorod.tns-e.ru2. В личном кабинете novgorod.tns-e.ru3. Через голосового помощника Алиса: novgorod.tns-e.ru4. По телефонам Единого контактного центра8 (8162) 637 844, 8 (8162) 502 516Показания принимаются круглосуточно в автоматическом режиме5. В терминалах и кассахПередать показания можно в Центрах обслуживания «ТНС энерго Великий Новгород», а также при оплате счёта за электроэнергию в офисах и терминалах Сбербанка и других платёжных агентов.6. С МС-сообщениемПередавать показания можно, отправив СМС-сообщение на номер +7 (981) 601-04-03.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
ТНС энерго, Новгородское отделениеnovgorod.tns-e.ru+7 (8162) 50-25-16пн-чт 08:30–17:30; пт 08:30–16:30ул. Свободы, 2/6, Западный район, Великий Новгород
Спасибо за обращение в нашу службу!
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
За электроэнергию
Данные для передачи поставщику услуги
Оплата за свет (а также оплата пени) возможна по лицевым счетам
Абонентов АО ТНС ЭНЕРГО Великий Новгород города Великий Новгород, включая
ул. Свободы и другие, а также Новгородской области.
Оплата услуг АО ТНС ЭНЕРГО Великий Новгород и передача показаний счетчиков
производятся без регистрации.
Контактные и горячие телефоны АО ТНС ЭНЕРГО Великий Новгород vn tns e ru:
— В случае аварийных ситуаций (отключения электричества) жителям области
необходимо обратиться на горячую линию в ПАО «Россети» (Северо-Западный филиал)
телефон 8(800)220-0-220. Жителям частных домов в Великом Новгороде необходимо
обращаться в Новгородоблэлектро (горсеть), телефон: 8(800)2-500-353.
— По другим вопросам (включая вопросы тарифов) обратитесь к специалистам
Единого контактного центра (абонентского отдела) по телефону 8(8162)502-516.
— По этому номеру вы можете:
— узнать баланс лицевого счёта;
— передать показания;
— получить телефоны аварийных служб;
— узнать о сроках и способах оплаты;
— уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
— получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
— Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, доступен дополнительный номер Единого контактного центра 8(800)775-44-53
— Время работы контактного центра с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 19:00
Нажмите кнопку «Дальше» для выбора способа оплаты и оформления Заказа
Оплату услуг АО ТНС ЭНЕРГО Великий Новгород онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro,
через электронные кошельки WebMoney, Яндекс. Деньги, Qiwi, Монета. ру,
через системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт,
Промсвязьбанк, Фактура производит НКО «Монета»(лицензия Банка России N 3508-К от 02 июля 2012г). Платежи производятся по защищенному каналу связи с использованием систем
двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure, MasterCard SecureCode, Мир Accept.
Исключительные права на товарные знаки принадлежат их Правообладателям.
Оплата услуг Компании АО «ТНС ЭНЕРГО Великий Новгород»
Всегда прекращайте работу в личном кабинете корректно. Вначале выйдите из личного кабинета и только потом покидайте сайт, выключайте браузер компьютера или сам компьютер. В противном случае ваш профиль остается активным и может быть доступным посторонним лицам.
Функционал личного кабинета ТНС энерго Великий Новгород
Базовые потребности клиентов отличаются в зависимости от отрасли предоставления услуг. В области электроэнергетики потребности клиентов можно разделить на пять основных групп:
Функционал личного кабинета покрывает эти потребности. Все больше клиентов включаются в процесс, активно подключаются к личному кабинету, взаимодействуя с поставщиком электроэнергии через дистанционные сервисы.
Через личный кабинет возможно:
Мобильное приложение личного кабинета
Чтобы обеспечить своим клиентам оплату услуг в один клик, «ТНС энерго» предложил им мобильные приложения, которые позволят оплачивать электроэнергию, услуги ЖКХ, налоги, штрафы, услуги связи.
Для телефонов, работающих на платформе Android, разработан сервис «Мобильный личный кабинет».
На текущий момент приложение доступно жителям республики Марий Эл, Воронежской, Нижегородской, Новгородской, Пензенской, Ростовской, Тульской и Ярославской областей.
Функционал мобильного личного кабинета:
Тем, кто зарегистрирован в личном кабинете на сайте компании, для входа в мобильное приложение достаточно ввести номер лицевого счета и пароль от личного кабинета. Остальным придется пройти регистрационную процедуру.
Для телефонов на платформе iOS разработано мобильное приложение A3.
При помощи приложения возможно:
Клиентская поддержка через кабинет
Клиенты компании всегда могут получить необходимую поддержку удобным для них способом:
Регистрация в кабинете
Чтобы начать пользоваться сервисом «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию на сайте компании. Для этого нужно заполнить несложную регистрационную форму.
В графу «Номер лицевого счета» необходимо вписать цифровое значение, расположенное в обозначенном на фото месте.
При возникновении проблем, придется лично обратиться в «ТНС энерго Великий Новгород» с документом, удостоверяющим личность (паспорт), с адресом прописки.
Авторизация в личном кабинете ТНС энерго Великий Новгород
После получения пароля, вход в личный кабинет достаточно прост. Необходимо ввести номер лицевого счета, пароль и четырехзначный код с картинки.
При утере пароля, его возможно восстановить, нажав на соответствующую ссылку «Восстановить пароль». Компания пришлет пароль на ваш электронный адрес, если ранее этот адрес указывался при регистрации и есть в базе данных компании. Если e-mail в базе отсутствует, за сменой пароля придется обращаться в «ТНС энерго Великий Новгород».
