- Договоры управляющей компании
- Договор управления многоквартирным домом
- Договоры с поставщиками коммунальных услуг
- Договор на горячее водоснабжение (ГВС)
- Договор на холодное водоснабжение (ХВС) и водоотведение (канализацию)
- Договор на отопление всех видов (теплоснабжение)
- Договор на электроснабжение
- Договор на газоснабжение
- Субабонентский договор
- Договор на вывоз мусора (ТБО – твердых бытовых отходов; ТКО – твердых коммунальных отходов)
- Трудовые договоры с работниками
- Договор подряда со строительной организацией
- Договоры об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
- Договоры на обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме
- Энергосервисные договоры
- Договор на страхование ответственности управляющей компании
- Соглашение об информационном взаимодействии с управляющими компаниями
- Документы управляющей компании
- Протокол общего собрания учредителей о создании УК
- Устав
- Учредительный договор
- Лицензия
- Аттестация руководителя ЖКХ
- Техническая документация
- А что по ТСЖ?
- Как работать с документами УК при помощи программ 1С-Рарус для ЖКХ
- Информация об изменениях
Договоры управляющей компании
1. Договор управления многоквартирным домом
2. Договоры с поставщиками коммунальных услуг
2.1 Договор на горячее водоснабжение (ГВС)
2.2 Договор на холодное водоснабжение (ХВС) и водоотведение (канализацию)
2.3 Договор на отопление всех видов (теплоснабжение)
2.4 Договор на электроснабжение
2.5 Договор на газоснабжение
2.6 Субабонентский договор
3. Договор на вывоз мусора (ТБО – твердых бытовых отходов; ТКО – твердых коммунальных отходов)
4. Трудовые договоры с работниками
5. Договор подряда со строительной организацией
6. Договоры об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
7. Договоры на обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме
8. Энергосервисные договоры
9. Договор на страхование ответственности управляющей компании
10. Соглашение об информационном взаимодействии с управляющими компаниями
За время работы управляющая компания (УК) заключает много договоров. Их можно сгруппировать по признакам:
Управляющая компания (УК) заключает договоры с жильцами, ресурсоснабжающими организациями (РСО) и прочими компаниями.
Самые распространенные договоры, шаблоны которых стоит иметь УК:
Дополнительно можно заключить договор на страхование ответственности управляющей компании и соглашение об информационном взаимодействии с управляющими компаниями.
Многие договоры имеют типовую форму, в статье вы найдете ссылки на их скачивание.
Для УК важно правильно вести документацию и иметь в наличии шаблоны грамотных договоров: для этого желательно согласовать их с юристами. Нужно выполнять условия договоров, контролировать жильцов и пресекать их неправомерные действия. Можно ссылаться на договоры при решении спорных вопросов: при общении напрямую с жителями или в суде.

Договор управления многоквартирным домом
Сперва проходит общее собрание собственников, на котором большинство принимает решение нанять управляющую компанию. После чего подписывается договор управления многоквартирным домом (МКД).
Он нужен для избежания споров и регулирования правовых отношений сторон. Договор регламентируется 162 статьей Жилищного кодекса. Содержит права, обязанности, ответственность УК и жильцов. Срок действия договора может составлять от 1 до 5 лет. Договор автоматически пролонгируется, если УК или жильцы не захотят его расторгнуть. Изменения в договор можно вносить при помощи его переподписания.
Договор подписывается с каждым собственником дома в двух экземплярах (съемщики, родственники, наниматели жилья не имеют права заключать договор управления). Один договор остается в УК, второй – у собственника. Если у собственника на руках соглашения нет, обратитесь в обслуживающую организацию. По запросу предоставят копию документа.
Для подписания договора нужны документы:
Договор должен содержать:
Приложением к договору нужно приложить технический паспорт и акт состояния дома (ст. 36 главы 6 ЖК). Важно подробно прописывать права и обязанности обеих сторон.
Необходим протокол общего собрания собственников – на его основании договор управления будет иметь юридическую силу. Если за управляющую компанию на собрании проголосовало более 50% собственников, остальные собственники (которые не проголосовали или были против) тоже должны соблюдать условия договора управления.
Если некоторые собственники не согласны с выбором УК или с пунктами договора и отказываются заключать соглашение, можно провести общее собрание. На нем коллективно выбрать представителя, который сможет от общего имени заключить соглашение. В этом случае договор заключается между управляющей организацией и уполномоченным лицом, который будет представлять интересы всех собственников. Согласие на это должны дать более 50% собственников. Один договор на управление МКД будет у представителя, второй экземпляр – в управляющей организации.
Даже если у кого-то из собственников договор управления не заключен, это не дает ему права не оплачивать коммунальные услуги. Отсутствие индивидуального договора при наличии подписанного документа с представителем не дает возможности отказаться от оплаты работы УК. Жители пользуются коммунальными услугами, проживают в здании: если они не будут это оплачивать, начисляется пеня.
Собственник нежилого помещения тоже должен оплачивать содержание общего имущества и заключать соглашение с УК.
Подписать договор управления с УК можно двумя способами:
УК уведомляет ГИС ЖКХ о своем договоре управления. Через 30 дней после подписания договора управляющая компания должна начать исполнять свои обязанности.
Договоры с поставщиками коммунальных услуг
Договоры с поставщиками услуг заключает:
При прямых договорах для жителей может быть неудобно получение большого количества квитанций. Обращаться с вопросами придется в разные организации вместо одной управляющей компании. Для управляющих компаний в этом случае работы и ответственности меньше не станет. Управляющая компания по-прежнему будет передавать показания приборов учета в РСО, принимать жалобы на качество коммунальных услуг.
По инициативе УК перейти на прямые договоры нельзя, это должно быть желание собственников, закрепленное решением общего собрания. Если накопилась большая задолженность, поставщик ресурса может расторгнуть договор с УК в судебном порядке. Тогда договоры на поставку ресурсов будут заключены напрямую с собственниками.
Пока прямые договоры необязательны, управляющей компании лучше самой их заключать с поставщиками услуг. Какие для этого потребуются шаблоны договоров, читайте ниже.
Договор на горячее водоснабжение (ГВС)
Чтобы заключить договор на горячее водоснабжение, нужно подать заявку и подготовить документы.
Заявку подписывает собственник или УК, которая действует от его имени.
Документы, которые нужны для заключения договора на водоснабжение:
Показания приборов учета собирает управляющая компания и передает их в РСО. РСО выставляет счета, которые потом передаются на оплату жителям.
Договор на холодное водоснабжение (ХВС) и водоотведение (канализацию)
Единый типовой договор ХВС и водоотведения
Чтобы заключить договор, нужно подготовить документы:
В договоре содержится:
Договор на отопление всех видов (теплоснабжение)
Договор с поставщиком услуги, отопительной компанией, заключает УК или собственники напрямую.
Для заключения договора теплоснабжения необходимы документы (п. 36 раздела 3 Постановления Правительства РФ от 08.08. 2012 года № 808):
Заявка должна содержать:
Дом подключают к системе теплоснабжения. Подтвердят это документы, например, акты о присоединении.
Договор можно расторгнуть в одностороннем порядке из-за задолженностей или перехода к другому поставщику. Для этого надо уведомить вторую сторону за месяц до окончания срока действия договора. Иначе договор продлевается автоматически.
Договор на электроснабжение
Чтобы заключить договор, нужно заявление и документы:
Договор на электроснабжение содержит:
Договор на газоснабжение
На основании договора о поставке газа в дома поставляется газ для обеспечения коммунально-бытовых нужд.
Договор поставки газа с абонентами (физическими лицами)
Документы, необходимые для заключения договора:
В договоре должны быть прописаны:
Субабонентский договор
Если нет возможности заключить соглашение о какой-то услуге (теплоснабжение, энергоснабжение) напрямую с поставщиком, можно подписать субабонентский договор (ст. 545 Гражданского Кодекса). По такому договору ресурс доставляется при помощи специального устройства.
Стороны субабонентского договора:
Для заключения такого договора необходимо согласие от ресурсоснабжающей организации.
Договор на вывоз мусора (ТБО – твердых бытовых отходов; ТКО – твердых коммунальных отходов)
Раньше вывоз мусора входил в список общедомовых нужд, в 2019 году прошла мусорная реформа. В квитанцию на оплату коммунальных услуг включили новую строку: обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). То есть услугу жители будут оплачивать отдельно.
Закон перечисляет классы опасности отходов, компетенции и ответственность органов самоуправления и жильцов и не только.
Договор заключается с компаниями, которые занимаются вывозом и утилизацией мусора.
От имени жильцов многоквартирного дома такие договоры заключает управляющая компания. Жители могут заключить индивидуальные договоры, но чаще всего это необходимо проживающим в частном секторе или юридическим лицам. В МКД проще это выполнять управляющей компании.
Договор на вывоз ТБО, как правило, типовой. Он содержит:
У договора могут быть приложения, например, паспорт по безопасности отходов: от первого (особо опасные отходы) до пятого (отходы, не несущие угроз) класса. Бытовой мусор относится к 5 классу. Оплата обычно устанавливается по числу прописанных в доме и распределяется на каждую квартиру. Второй вариант – исходя из доли в общей собственности.
Если договор на вывоз ТБО не заключен, грозит штраф (ст. 8.2 КоАП РФ).
Если собственник сам не заключал договор, но в квитанции появилась строка или отдельная квитанция по обращению с ТКО, значит, договор был заключен в типовой форме (Постановление Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами») с региональным оператором, если такой имеется в регионе. В этом случае собственник может обратиться к региональному оператору и получить договор в бумажном виде.
Если в регионе нет регионального оператора, заключать договор на вывоз мусора нужно с частной организацией.
Трудовые договоры с работниками
Управляющей компании стоит иметь шаблоны всех договоров для новых сотрудников и копии трудовых договоров уже работающих в штате.
Количество сотрудников и список должностей может меняться в зависимости от размера управляющей компании и того, сколько домов она обслуживает.
Всегда есть глава организации – директор или управляющий. Дальше может идти деление на участки во главе с руководителями по конкретному направлению, включая аварийно-диспетчерскую службу.
Примерный штат управляющей компании содержит:
Трудовые отношения регулируются Трудовым кодексом (ст. 303. Заключение трудового договора с работодателем — физическим лицом).
Трудовой договор содержит (подробный перечень в статье 57 Трудового кодекса):
Трудовой договор можно дополнить, если что-то из сведений было не заполнено при заключении. Трудовой договор может иметь приложения или отдельное соглашение, содержащие дополнительные условия, например о неразглашении тайны, дополнительном страховании сотрудников, испытательном сроке или обязанности отработать какой-то срок после обучения.
Для сотрудников в управляющей компании также должны быть должностные инструкции:
– бухгалтера ЖКХ,
– диспетчера ЖКХ,
– начальника абонентского отдела,
– начальника участка.
Договор подряда со строительной организацией
Договор строительного подряда подразумевает выполнение строительных работ за определенную плату (ст. 740 Гражданского кодекса).
Управляющая компания может заключать такой договор для реконструкции или капитального ремонта жилого дома.
Договор строительного подряда содержит:
По итогам составляется акт приемки результата работ, подписанный обеими сторонами.
Договоры об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
Вопросы по этой теме нужно заранее решать на общем собрании (ч. 4 ст. 36 и ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса).
На общем собрании решается, кто будет ответственной стороной, которая сможет заключать договор. Это может быть кто-то из собственников или управляющая компания.
Договоры заключаются с лицами, желающими взять в аренду часть от общего имущества. Арендатором может быть собственник, сама управляющая организация или стороннее лицо (ИП или юридическое лицо).
Это может быть использование фасадов домов для рекламы или сдача в аренду нежилых помещений. Можно сдать в аренду часть лестничной клетки для установки кофейного автомата.
Общее имущество может приносить дополнительный доход. Главное, чтобы это не нарушало прав и интересов проживающих в доме.
На что пойдет такой доход, можно определить заранее или на последующих общих собраниях по мере накопления средств: на дополнительные ремонтные работы, благоустройство, вознаграждение совету МКД или УК за работу с арендаторами.
Виды договоров, заключаемых в целях передачи в пользование общего имущества:
Варианты заключения договоров аренды/пользования общего имущества:
Договоры на обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме
Управляющая организация взаимодействует с жильцами по вопросам содержания и ремонта:
Работы по содержанию и ремонту общего имущества, которые должна выполнять управляющая компания, оговариваются на общем собрании и закрепляются в специальном договоре.
К договору прикладываются приложения:
Энергосервисные договоры
Отношения в этой сфере регулирует:
Управляющая компания может заключить новый вид договора – энергосервисный, который поможет экономить энергопотребление в отдельном доме. Энергосервисный договор заключается отдельно от договора управления многоквартирным домом. Исполнителем энергосервисного договора (контракта) будет организация, осуществляющая снабжение энергетическими ресурсами многоквартирные дома.
После проведения некоторых мер получится использовать меньшее количество энергии для обеспечения того же уровня энергетического обеспечения дома. К таким мерам относятся:
После внедрения этих мер в доме должны снизиться объемы потребляемых энергоресурсов.
Энергосервисный договор заключают на основании решения общего собрания собственников. Дом осматривают, проверяют показания счетчиков, проводят энергоаудит, собирают информацию – все заносится в договор.
Энергосервисный договор должен содержать:
Дополнительно в договоре могут быть закреплены температурный режим, уровень освещенности и прочие параметры, которые исполнитель обязан будет соблюдать. Можно обговорить установку счетчиков и прописать ее в договоре.
После заключения энергосервисного договора управляющей компании необходимо раскрыть информацию по нему в ГИС ЖКХ в течение недели.
Договор на страхование ответственности управляющей компании
Страхование управляющей компании может повысить качество ее услуг и избежать возможных убытков, а также повысить имидж организации среди жильцов, тем самым привлечь новые дома в управление. Управляющей компании могут предложить такие виды страховых программ:
Застраховать можно помещения (не квартиры), сооружения технического назначения, оградительные сооружения и прочие. Можно застраховать от природных катаклизмов; аварийных ситуаций; порчи имущества; взрывов газа; ситуаций, сопряженных с военными действиями или масштабными катастрофами и не только.
В договоре определяют условия выплат страховой суммы и саму сумму выплат в случае ущерба.
Страхование в сфере ЖКХ – добровольное мероприятие, но может повысить лояльность жильцов к УК.
Соглашение об информационном взаимодействии с управляющими компаниями
31 июля 2019 года вступило в силу постановление Правительства РФ от 13.07.2019 № 897. Оно регулирует обмен информацией между управляющими и ресурсоснабжающими организациями при прямых договорах РСО с собственниками.
Согласно постановлению, управляющая компания должна передать РСО персональные данные собственников для начислений оплат и предоставления квитанций.
На основании этого факта управляющая и ресурсоснабжающая организация могут заключить соглашение, в котором обозначают:
Обычно УК передает сведения:
Полный список сведений содержится в п. 6 Постановления № 354.
Управляющей компании стоит иметь на руках шаблоны договоров, перечисленные в статье.
Некоторые виды договоров можно хранить на компьютере. Например, договоры управления домами и договоры с собственниками могут формироваться и храниться в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
Управляющая организация выполняет важную и ответственную работу, поэтому нужно грамотно заключать договоры, добросовестно вести документацию, готовить отчеты о выполненной работе. В этом поможет автоматизация работы управляющих организаций при помощи программ для сферы ЖКХ.
Дата обновления материала: январь 2020.
Вам также может быть интересно: Перерасчет услуг ЖКХ
Обязанности управляющей компании ЖКХ
Обязанности товарищества собственников жилья
Аварийные ситуации в многоквартирном доме
Дополнительные продукты ЖКХ:
Документы управляющей компании
1. Протокол общего собрания учредителей о создании УК
3. Учредительный договор
5. Аттестация руководителя ЖКХ
7. Техническая документация
8. А что по ТСЖ?
9. Как работать с документами УК при помощи программ 1С-Рарус для ЖКХ
Управляющей организации необходимо иметь документы:
Также среди документов УК квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Протокол общего собрания учредителей о создании УК
На первом заседании учредителей принимается решение о создании юридического лица и решаются все необходимые вопросы для начала работы УК.
Этапы проведения собрания учредителей:
Протокол по результатам собрания учредителей при создании управляющей компании должен содержать:
Протоколы общих собраний собственников
Что касается протоколов общих собраний собственников, они в УК не хранятся. Управляющая организация может делать для себя копии.
Согласно 1 части статьи 146 Жилищного кодекса, оригиналы протоколов общих собраний собственников и решений, принятых на собраниях, передаются сперва в управляющую организацию. Их предоставляет тот, кто был инициатором собрания. Срок для передачи протоколов – 10 дней с даты собрания.
А уже потом эти оригиналы управляющая компания передает в орган государственного жилищного надзора, где они хранятся 3 года.
Копии протоколов и решений инициатор проведения собрания отправляет в соответствующие органы (например, в ресурсоснабжающую организацию или региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами).
Устав
– устав ТСЖ,
– устав ТСН,
– устав управляющей компании.
Управляющие организации должны быть оформлены как юридические лица. Для подтверждения статуса юридического лица у организации должны быть специальные документы, один из них – устав (Гражданский кодекс).
Без устава юридическое лицо не сможет пройти регистрацию в Федеральной налоговой службе.
В уставе управляющей организации указывается:
Обязательные разделы устава управляющей организации:
Обратите на устав особое внимание и оформите его в строгом соответствии с действующим законодательством. От него зависит юридическая регистрация, которая разрешает законное функционирование организации.
Еще один устав, который может иметься в управляющей компании, – Устав Совета многоквартирного дома. Он содержит:
Устав Совета утверждается на общем собрании собственников.
Учредительный договор
Учредительный договор в простой письменной форме заключают учредители при создании юридического лица. Учредительный договор подлежит государственной регистрации.
Стороны учредительного договора:
Сторонами договора могут быть граждане и юридические лица.
Предмет договора: отношения по созданию юридического лица (управляющей организации).
Учредительный договор содержит:
Признаки учредительного договора:
Лицензия
Управляющая компания обязана иметь лицензию.
Лицензии на управление и обслуживание многоквартирного дома выдаются при взаимодействии Государственного жилищного надзора субъекта РФ и Лицензионной комиссии региона по управлению многоквартирными домами. Заявление и документы на лицензирование подаются в Госжилнадзор.
Отказать в лицензировании управляющей компании могут, если:
Для лицензирования УК не требуется определенного количества сотрудников с опытом или образованием.
После получения лицензии сведения о компании поступают в региональные и общефедеральные реестры. В лицензии указывается, какие дома находятся в управлении компании. Если после получения лицензии УК берет в управление дополнительные дома, заново получать лицензию не нужно. Достаточно внести изменения при помощи приложения к лицензии. Система лицензирования контролируется Минрегионом.
Этапы получения лицензии:
Процесс лицензирования занимает примерно 35-45 дней.


Аттестация руководителя ЖКХ
Помимо лицензии управляющей компании необходимо иметь аттестат о квалификации должностных лиц. Он выдается сроком на 5 лет. Для этого нужно сдать квалификационный экзамен (202 статья Жилищного кодекса).
Пока ни в одном законе не содержится четкая формулировка, что аттестация нужна только лишь для руководителя компании. Для руководителя она обязательна, без нее управляющая компания не получит лицензию. Остальному руководящему составу также можно пройти аттестацию.
Аттестацию могут получить:
На этапе подачи документов на получение аттестата они будут называться «претенденты/соискатели».
Требования к претендентам на аттестат:
Образование, квалификация, специальность роли при аттестации не играет.
Квалификационный экзамен ЖКХ сдается по строгим правилам. Процедура аттестации описана в приказе Министерства строительства и ЖКХ России №789 5 декабря 2014 года, издан на основании Постановления Правительства 1110:
Условия сдачи экзамена ЖКХ для руководителей:
Аттестат по итогам экзамена бесплатно выдает отделение Госжилнадзора на 5 лет.
Обязательность для управляющей организации: обязательны
Что содержит: права, обязанности, ответственность сторон, заключивших договор
Кем регулируется, какими законами: Жилищный кодекс, отдельные законодательные акты (постановления, федеральные законы)
Подробнее о видах договоров, которые заключает управляющая организация, читайте здесь.
Техническая документация
Работа с технической документацией регламентируется законами:
К технической документации многоквартирного дома относятся:
Техническую документацию управляющая компания получает от:
Если какие-то документы отсутствуют, их нужно восстановить.
Некоторые документы из числа техдокументации нужно обновлять согласно Стандартам управления многоквартирным домом, введенным Постановлением Правительства РФ №416:
А что по ТСЖ?
Товариществу собственников жилья необходимо иметь документы:
ТСЖ имеет печать, которой заверяют всю документацию, протоколы, журналы. Документы подписаны председателем правления, прошиты и пронумерованы.
Необходима для ТСЖ и внутренняя документация:
Также обратите внимание на наличие техдокументации:
Квитанции тоже относятся к документации. Они могут быть направлены на оплату:
Квитанциями занимается бухгалтер. Работу бухгалтера можно автоматизировать при помощи программ для сферы ЖКХ.
Как работать с документами УК при помощи программ 1С-Рарус для ЖКХ
На базе документов, перечисленных в статье, строится большая часть работы управляющей компании. Часть данных из документации можно занести в программы, чтобы облегчить поиск информации и не потерять ее.
Например, в программе 1С-Рарус для ЖКХ хранится множество информации об управляемых домах (адреса, количество этажей и подъездов, типы помещений и собственности и прочее), а также договоры управления домами и отчеты по зданиям и помещениям.
В программе начисляются оплаты, печатаются квитанции, реализуются перерасчеты, формируются и хранятся отчеты.
Управляющие компании обязаны раскрывать информацию в ГИС ЖКХ:
Эти данные управляющие организации также получают из документации, перечисленной в статье.
Затем ее нужно корректно и вовремя передать в ГИС ЖКХ. Для этого в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализован обмен при помощи промежуточных файлов. Для выгрузки информации в программе используется форма «Обмен данными с ГИС ЖКХ».
В программе реализован паспортный стол – в нем можно формировать справки и статистические формы. Можно подключить сервис для электронного документооборота (подробнее) и сервис для сдачи отчетности онлайн (подробнее).
Эти функции значительно упрощают работу бухгалтера с документооборотом.
Дата обновления материала: март 2020.
Вам также может быть интересно: Договоры управляющей компании
Обязанности управляющей компании ЖКХ
Обязанности товарищества собственников жилья
Аварийные ситуации в многоквартирном доме
1. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. Каждый собственник помещения в многоквартирном доме самостоятельно исполняет обязанности по договору управления многоквартирным домом, в том числе обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, и не отвечает по обязательствам других собственников помещений в данном доме.
Информация об изменениях
Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. N 38-ФЗ статья 162 настоящего Кодекса дополнена частью 1.1
1.1. В случае, предусмотренном частью 13 статьи 161 настоящего Кодекса, с каждым лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, заключается договор управления многоквартирным домом. При этом такие лица выступают в качестве одной стороны заключаемого договора, если они составляют более чем пятьдесят процентов от их общего числа.
2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 263-ФЗ статья 162 настоящего Кодекса дополнена частью 2.1
2.1. Договор управления многоквартирным домом, заключенный в порядке, установленном настоящей статьей, должен быть размещен управляющей организацией в системе в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
3. В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:
1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;
2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса;
3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса;
4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
4. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
5. Договор управления многоквартирным домом заключается:
1) в случае, указанном в части 1 настоящей статьи, на срок не менее чем один год, но не более чем пять лет;
2) в случаях, указанных в частях 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не менее чем один год, но не более чем три года;
3) в случае, указанном в части 14 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не более чем три месяца.
6. При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором.
7. Управляющая организация обязана приступить к исполнению договора управления многоквартирным домом с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением договора управления таким домом.
8. Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
8.1. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом.
8.2. Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.
9. Управление многоквартирным домом, который находится в собственности жилищного кооператива или в котором создано товарищество собственников жилья, осуществляется с учетом положений разделов V и VI настоящего Кодекса.
10. Управляющая организация в течение трех рабочих дней со дня прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному или жилищно-строительному кооперативу либо иному специализированному потребительскому кооперативу, а в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если данный собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.
11. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе.
Статья 162 дополнена частью 12 с 11 января 2018 г. — Федеральный закон от 31 декабря 2017 г. N 485-ФЗ
12. Если по результатам исполнения договора управления многоквартирным домом в соответствии с размещенным в системе отчетом о выполнении договора управления фактические расходы управляющей организации оказались меньше тех, которые учитывались при установлении размера платы за содержание жилого помещения, при условии оказания услуг и (или) выполнения работ по управлению многоквартирным домом, оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных таким договором, указанная разница остается в распоряжении управляющей организации при условии, что полученная управляющей организацией экономия не привела к ненадлежащему качеству оказанных услуг и (или) выполненных работ по управлению многоквартирным домом, оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных таким договором, подтвержденному в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом договором управления многоквартирным домом может быть предусмотрено иное распределение полученной управляющей организацией экономии.

