Домгосуслуги ру официальный сайт гис жкх

В системе ГИС ЖКХ собрана информация об управляющих организациях и жилом фонде. Каждый гражданин может зайти на сайт информационной системы и получить всю необходимую информацию о своем доме.

Как найти свой дом в ГИС ЖКХ?

Найти свой дом в ГИС ЖКХ через официальный сайт можно 3 способами:

Поиск дома по адресу

Чтобы найти дом по адресу, необходимо:

На экране отобразится информация о многоквартирном доме и его основные характеристики: кадастровый номер, год ввода в эксплуатацию, количество этажей, управляющая организация и т.д. (рис. 3).

Цвет дома означает его состояние: зеленый – дом находится в исправном состоянии, желтый – ветхий, красный – аварийный дом, серый – информация о доме не размещена в системе.

По ссылкам, которые размещены ниже характеристик, можно открыть сведения о данном объекте жилищного фонда, информацию об исполнителях услуг, информацию об ОМС, электронный паспорт дома.

Поиск дома по управляющей организации

Чтобы найти необходимый объект по управляющей организации, необходимо:

В списке можно найти свой дом и просмотреть информацию по нему.

Поиск дома по ОМС

Кроме вышеперечисленных способов, дом можно найти по муниципальному образованию. Для этого необходимо:

Необходимо лишь найти нужный.

Какая информация о доме есть в ГИС ЖКХ?

Перечень информации, размещаемой о многоквартирном доме в ГИС ЖКХ содержится в Приказе Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. N 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Таким образом, в ГИС ЖКХ содержится следующий перечень данных:

Размещать информацию о многоквартирных домах обязаны управляющие организации, которые осуществляют управление данными многоквартирными домами.

Все сведения, находящиеся к государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства являются официальными и достоверными. За нарушения сроков, порядка и способа размещения данной информации организациям грозит административная ответственность по статьям 13.19.1 КоАП РФ «Нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и 13.19.2 КоАП РФ «Неразмещение информации, размещение информации не в полном объеме или размещение недостоверной информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Как проверить дом?

Чтобы посмотреть информацию о доме в ГИС ЖКХ, необходимо лишь узнать адрес дома.

Для просмотра паспорта дома по адресу, нужно найти необходимый дом любым из способов и пройти по ссылке «Электронный паспорт дома» (рис. 8).

Здесь находится вся подробная информация о многоквартирном доме, в том числе его технические характеристики. Полнота данной информации зависит от организации, которая ответственна за управление данным объектом.

ГИС ЖКХ – это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. В ней объединили собственников, управляющие организации, ресурсоснабжающие организации, а так же органы власти.

Данный ресурс позволяет гражданам получить информацию о своей управляющей организации, передать показания приборов учета, а так же направить своей управляющей организации обращение или жалобу, которые регистрируются в системе и их исполнение контролируют надзорные органы. Все управляющие организации и ТСЖ, в свою очередь, обязаны размещать здесь информацию о деятельности.

Как найти?

Официальный сайт ГИС ЖКХ в сети — https://dom.gosuslugi.ru

Для всех пользователей и поставщиков информации вход в ГИС ЖКХ осуществляется через ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации).

Регистрация в ГИС ЖКХ для физического лица

Представляется несколько вариантов регистрации в ГИС ЖКХ (рис. 1):

Вы самостоятельно выбираете удобный для себя способ регистрации: онлайн через банк, через центр обслуживания или иной способ регистрации. После регистрации подтверждаете свою учетную запись. При регистрации онлайн через банк и при личном посещении центра обслуживания создается подтвержденная учетная запись, т.е. не нужно выполнять дополнительные действия для подтверждения своей регистрации.

Если же был выбран другой способ регистрации, то необходимо подтверждение учетной записи либо личным посещением с документами центра обслуживания, либо заказным письмом через почту России, либо с помощью электронной подписи (рис. 2):

Регистрация в ГИС ЖКХ для юридического лица

Процесс регистрации организации в ГИС ЖКХ можно условно разделить на несколько этапов:

Создание подтвержденной учетной записи физического лица в ЕСИА.

Создание учетной записи на первом этапе ничем не отличается от регистрации физического лица на Госуслугах. Руководитель организации регистрируется в ЕСИА как физическое лицо любым доступным способом.

Регистрация учетной записи организации в ЕСИА.

Для создания учетной записи организации войдите в свою учетную запись на странице входа в ЕСИА https://esia.gosuslugi.ru (рис. 3):

На отобразившейся странице «Мои данные» нажмите на «Добавить организацию» (рис. 4):

В окне «Добавление организации» выберите «Юридическое лицо» (рис. 5):

Далее вы попадете на страницу, где отображена небольшая инструкция по добавлению организации. Следуя инструкции, выполните подключение электронной подписи.

ВАЖНО: Для регистрации организации требуется использовать усиленную квалифицированную электронную подпись, полученную в аккредитованном центре на имя руководителя юридического лица.

Для продолжения регистрации нажмите «Продолжить» (рис. 6):

Если имеется несколько сертификатов ключа проверки электронной подписи, то отобразится окно выбора сертификата. После выбора сертификата отобразится окно ввода ПИН-кода, введите его и нажмите «Продолжить».

Далее отобразится форма ввода данных об юридическом лице и руководителе организации (рис. 7):

Часть полей уже может быть заполнена данными, считанными с электронной подписи. Необходимо внести информацию в незаполненные поля.

Далее нажмите кнопку «Продолжить» и дождитесь окончания проверки данных организации и руководителя в ФНС.

Юридическое лицо будет зарегистрировано, если будут отсутствовать ошибки в введенной информации.

Добавление сотрудников организации в ЕСИА.

Для добавления сотрудников перейдите во вкладку «Организации». Далее выберете свою организацию и зайдите в ее карточку (рис. 8):

На отображенной вкладке выберете пункт «Сотрудники» (рис. 9):

Отобразится вкладка сведений о сотрудниках. Для добавления нового сотрудника нужно нажать на кнопку «Пригласить сотрудника» (рис. 10):

Отобразится окно «Новый сотрудник». В нем нужно заполнить необходимые поля. Рекомендуем обязательно заполнять поле «СНИЛС», чтобы быть уверенным в том, что данным приглашением не сможет воспользоваться другой человек. Для добавления человека в группу «Администраторы группы организации» можно поставить флажок в соответствующем поле. И нажмите кнопку «Пригласить» (рис. 11):

Важно! Присоединиться к организации сможет только пользователь с подтвержденной учетной записью.

Для предоставления прав доступа сотрудникам организации к ГИС ЖКХ перейдите во вкладку «Организации», выберете организацию и зайдите в ее карточку. Далее нажмите «Доступы к системам» (рис. 12):

Воспользовавшись расширенным поиском, нужно найти Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (рис .13):

В поле «Группы» выберете необходимую группу. Для добавления сотрудника нажмите «Присоединить нового сотрудника». Отобразится окно «Редактирование участников группы». Введите фамилию сотрудника, из предложенных вариантов выберете нужный и нажмите «Добавить» (рис. 14):

Регистрация организации в ГИС ЖКХ.

Регистрацию организации в ГИС ЖКХ осуществляет только руководитель организации с ролью «Администратор организации».

На вкладке «Информация об организации» отобразится форма «Регистрация организации в ГИС ЖКХ» (рис. 17):

В полях отображаются данные, полученные из ЕСИА. Сведения недоступны для редактирования, кроме полей «Сокращенное наименование», «Телефон» и «Адрес электронной почты». Необходимо заполнить недостающую информацию в блоке «Общая информация». Поля, обозначенные звездочкой «*», обязательны для заполнения.

Далее нужно добавить функции организации, нажав на кнопку «Добавить функцию» (рис. 18):

Отобразится окно «Добавление функции». Выберите из выпадающего списка требуемые функции и нажмите кнопку «Сохранить» (рис. 19):

После ознакомления с пользовательским соглашением, установите флажок «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от имени организации (индивидуального предпринимателя) и нажмите кнопку «Далее» (рис. 20):

Отобразится вкладка «Информация о представителе организации». Необходимо проверить уже имеющуюся информацию и заполнить поле «Адрес электронной почты». Далее, ознакомившись с пользовательским соглашением, установите флажок «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от собственного имени» и нажмите кнопку «Зарегистрировать» (рис. 21):

Далее система проводит проверку функций. Если проверка будет пройдена успешно, то функции получают статус «Подтверждено». И запись об организации появляется в Реестре поставщиков информации и становится доступной для просмотра в открытой части ГИС ЖКХ.

Система ГИС ЖКХ – это единая федеральная система, в которой содержится вся информация о ЖКХ РФ.

ГИС ЖКХ разделен на открытую и закрытую части.

Обычные пользователи сайта могут просматривать необходимую информацию, не проходя регистрацию и авторизацию в системе. Зарегистрированным пользователям доступен вход в личный кабинет ГИС ЖКХ, где содержатся персональные данные о помещении, доме, управляющей организации. Таким образом, потребители коммунальных услуг и собственники помещений имеют право знакомиться с информацией, размещенной в открытой части ГИС ЖКХ.

Просмотр информации в закрытой части ГИС ЖКХ доступна только ограниченному кругу пользователей, в который входят управляющие организации, ГЖИ, органы исполнительной власти и т.д. Только специалисты с правами доступа «Администратор организации» и «Уполномоченный специалист» могут выполнять вход в закрытую часть ГИС ЖКХ.

Личный кабинет ГИС ЖКХ необходим для того, чтобы пользователи могли выполнить ряд функций. Само собой у физических лиц и организаций они различаются.

Личный кабинет ГИС ЖКХ для физического лица

Для доступа в ГИС ЖКХ через личный кабинет необходимо создать и подтвердить свою учетную запись на портале Госуслуги https://www.gosuslugi.ru

Если авторизация была произведена успешно, то Вы попадете на главную страницу личного кабинета ГИС ЖКХ.

Сам личный кабинет разбит на разделы, которые видно в верхней части экрана (рис. 3):

Раздел «Помещения (жилые дома)». Здесь находится более подробная информация о принадлежащих вам помещениях.

Раздел «Информационные сообщения». В данной вкладке отображаются уведомления об оплате, задолженностях, отключении коммунальных услуг и т.д.

Раздел «Обращения и ответы на них». Здесь можно составить обращения в компетентные органы и получить на них ответы.

Раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету». Здесь отображены все лицевые счета, подключенные к помещению. Так же их можно добавить самостоятельно.

Раздел «Оплата ЖКУ». В данной вкладке можно увидеть историю начислений и платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Раздел «Аналитика и отчеты». Здесь можно посмотреть аналитическую информацию и отчетность по состоянию жилищного фонда, по проверкам организаций и т.д.

Раздел «Форум». Здесь можно обсудить какие-либо интересующие темы с другими пользователями системы или задать им вопрос.

Раздел «Прочее». В данной вкладке можно просмотреть информацию о правах собственности на помещения, функции в системе (администратор ОСС, председатель совета дома и т.д), протоколы общих собраний собственников.

Стоит отметить, что полнота информации, приведенная в личном кабинете, зависит от вашей управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома.

Личный кабинет ГИС ЖКХ для юридического лица

Начало работы в ГИС ЖКХ для сотрудников организации начинается с входа в систему на сайте https://dom.gosuslugi.ru и авторизации в ЕСИА. После авторизации отображается форма выбора роли пользователя, где необходимо выбрать организацию, от имени которой необходимо работать (рис. 5):

Попадаете в личный кабинет организации (рис. 6):

Личный кабинет ГИС ЖКХ для юридического лица состоит из нескольких разделов:

Раздел «Администрирование». В данном пункте сосредоточены все инструменты для работы администратора организации, т.е. пункты меню раздела «Администрирование» доступны только руководителям организаций и иным лицам с полномочиями «Администратор организации ГИС ЖКХ», установленным в ЕСИА. Здесь можно просматривать и изменять данные организации, платежные реквизиты, добавлять сотрудников, предоставлять им права доступа либо наоборот ограничивать их, подключать информационные системы, предоставлять права доступа операторам ИС и т.д.

Раздел «Объекты управления». В данном разделе сосредоточена вся информация, которая касается объектов управления. Здесь можно размещать договоры управления (или устав товарищества, без устава дальнейшее размещение информации о доме невозможно), информацию о лицевых счетах, приборах учета, о размере платы, о нормативах потребления коммунальных услуг, тарифах, внутридомовых сетях. Здесь же можно добавлять или удалять дома, размещать сведения о деятельности организации, договоры на оказание услуг, протоколы ОСС.

Раздел «Капитальный ремонт». Здесь вносятся сведения касательно капитального ремонта. В этом разделе содержится информация о планах капитального ремонта, региональных программах капитального ремонта, реестре счетов, реестре сведений по капитальному ремонту, информации о размере фондов и договорах на выполнение работ по капитальному ремонту.

Раздел «Оплата ЖКУ». Здесь имеется информация о платежных документах, начислениях, оплатах от собственника, расчетах и перерасчетах.

Раздел «Справочники». Здесь можно создавать и просматривать записи справочника по коммунальным и дополнительным услугам, работам и услугам организации.

Раздел «Обращения». В данной вкладке происходит работа с полученными обращениями от собственников. Так же здесь можно работать с собственными обращениями, добавлять, отправлять в любые инстанции и редактировать их.

Раздел «Лицензирование». Данный раздел предназначен для размещения информации о лицензиях на управление многоквартирными домами.

Раздел «Аналитика и отчеты». В данном разделе происходит работа с разными видами отчетов, нужных управляющим организациям.

Раздел «Прочее». В данном разделе можно организовать форум дома, принять участие в форуме ГИС ЖКХ, настроить информационные сообщения, вести реестр физических лиц.

Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ управляющими организациями и РСО, сроки и периодичность размещения регламентированы приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Многие из нас слышали о сайте гис жкх. Телевидение, радио. интернет — все эти источники СМИ радостно сообщают о ГИС ЖКХ, как о кладезе жилищно-коммунального хозяйства.

Кто размещает в ней информацию

Управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации (обеспечивают поставку воды, газа, света, отопления).

Для собственников жилья и контроля этих организаций вышестоящими инстанциями.

В 2017 году сайт получил премию Рунета, вот только оправданно ли..Разберемся по порядку.

Попробуем найти информацию о своей управляющей компании, своем доме,отчет об исполнении договора управления, финансовую отчетность в этой системе.

В правом верхнем углу в строке «Поиск по сайту» вводим название своей управляющей компании, я для примера в этой строке написала: «Моя УК».

Поиск выдает нам огромное количество информации, мы упростим себе жизнь, поставив галочку у слова искать — «строгое соответствие»

Если и это не помогло, и список УК (управляющих компаний) не уменьшился, обращаемся к колонке «Искать в разделах», и нажимаем кнопку — «очистить все»,

после этого выбираем пункт Реестр поставщиков информации.

И, о чудо.. легко находим свою управляющую компанию.

Что мы видим

Общая информация о компании, но это только начало. Заходим во вкладку Дополнительная информация о деятельности организации

Ну вот мы почти у цели. Синим шрифтом выделена строка «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами «, именно она нам и нужна. Заходим и видим:

Что получаем в итоге

-Перечень многоквартирных домов. Самая информативно насыщенная вкладка, включает характеристики дома, конструктивные элементы, стоимость оказываемых работ, оказываемые коммунальные услуги, тарифы, общие собрания, сдачу в аренду общего имущества.

-Общая информация (адрес, телефоны,сайт, часы работы и др.),

-Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности (бухгалтерская отчетность)

— Информация о привлечении к административной ответственности.

Если Вам необходимо посмотреть отчет об исполнении договора управления, то заходим во вкладку Перечень многоквартирных домов.На экране появляется табличка

Прямо под ней список домов Вашей УК, кликаем на нужный дом, получаем

Следующий шаг — нажать на квадрат, его я отметила стрелочкой, далее в выпадающем меню выбираем Отчет по управлению

выбираем отчетный период

и вуаля..скачиваем отчет об исполнении договора управления за 2017 год.

Отчет должен быть размещен до 01.04.2018. Нет отчета? Требуйте)

Задавайте вопросы, отвечу.

Работать с сайтом очень непросто, сайт «реформа жкх» намного понятнее и стабильнее.

ГИС ЖКХ — информационный портал, созданный с целью сделать сферу ЖКХ для граждан проще, целостнее, удобнее и прозрачнее.

Я позитивно отношусь к новшествам в сфере госуслуг, зачастую это и правда упрощает жизнь. Стоять в очереди за простой справкой по нескольку часов, или приходить к 6 утра, чтобы записаться к врачу, — это вчерашний день и бесполезная трата драгоценного времени, как по мне. Все эти нехитрые действия должны быть доступны удаленно. В этом плане сайт госуслуги ру выручает, пользуюсь им достаточно часто. Но недавно мне пришлось столкнуться с аналогом — ГИС ЖКХ, он же

Как несложно догадаться, это интернет-портал для собственников недвижимости. Здесь можно оплатить коммуналку онлайн, передать показания счетчиков, посмотреть подробную информацию по дому.

дом гис жкх официальный сайт

Последнее интересно: тут и голосования по дому онлайн, и протоколы собраний жильцов, и информация по управляющей компании, договоры, отчеты по выполненным работам и капремонту. Отправить заявку или жалобу в управляющую компанию через ГИС ЖКХ тоже можно, но эта функция есть и в Госуслугах.

Моей целью было почитать документы и отчеты по дому, также интересно было голосование онлайн. В общем, накопилось много вопросов к своей управляющей компании, так я и оказалась на сайте ГИС ЖКХ.

договоры гис жкх

гис жкх протоколы собраний

Личный кабинет, вход доступны через аккаунт gosuslugi ru. У меня он уже был, поэтому проблем не возникло. Если у вас нет, то скорее всего, нужно будет загружать на ГИС ЖКХ паспортные данные и ждать проверки.

Когда заходишь с мобильного интернета, при входе требуется дополнительная верификация (ввести свой номер дома, дату рождения и т.д., и так каждый раз), причем сайт часто выдавал ошибку, будто я неправильно ввела, хотя это было не так. Ужасно раздражает. С домашнего интернета никаких таких проверок нет.

► СТРУКТУРА САЙТА

Оформление неудобное и не интуитивно понятное. Сайт не оптимизирован под смартфоны (2021-й год на дворе, ау!), шрифт малюсенький и не читабельный, нужно ломать глаза или приближать каждое слово, а попасть пальцем в нужный раздел получается далеко не с первого раза.

В то же время, с компьютера сайт тоже неудобный: на этот раз гигантский текст (скриншот сделан с монитора), но с ориентацией по вертикали, т.е. приходится много проматывать вниз, чтобы прочитать весь текст.

Если присмотреться 👇 (да-да, это снова мобильная версия, где все микроскопическое), внизу есть видео-инструкции по пользованию сайтом. И да, без них зачастую не разберешься! Управление очень запутанное.

Какие-то сделаны в формате минутных мультиков, а часть — видео-конференции, и это просто невозможно смотреть. 35 минут не хотите ли?

гис жкх собрание

Я смотрела и думала: им самим не стыдно такое выкладывать? Ведь на трансляции видно, как у женщины (их сотрудника) ничего не получается с первого раза, как она вводит одни и те же паспортные данные и адреса по несколько раз, они почему-то не сохраняются. После просмотра отпадает всякое желание проводить собрания собственников МКД онлайн, если это и было целью разработчиков, то у них получилось. 😁

► КАК РАЗМЕСТИТЬ В ГИС ЖКХ СВОЙ ДОМ

Моя основная проблема заключалась не в неудобном интерфейсе, а в том, что моей квартиры, да и всего дома, на ГИС ЖКХ нет. У меня есть доля в родительской квартире, и она на сайте отображается без проблем, а вот вместо своей квартиры — почему-то аж 3 номера регистрации (должен быть 1), и не занесена информация из Росреестра. Хотя она там есть.

Я не стала расстраиваться, и, как советовала инструкция, написала в службу поддержки ГИС ЖКХ. Это же минутное дело, скопировать пару строчек текста, они быстро все исправят, думала я. Как же я ошибалась!

Я: У меня в личном кабинете не отображается информация о доме.

СП: Информацию о доме можно посмотреть в личном кабинете. Вот вам инструкция. Спасибо за обращение!

Я: Не отображается.

СП: Пришлите скриншоты.

СП: Информацию о доме можно посмотреть в личном кабинете. Вот вам инструкция еще раз. Спасибо за обращение!

СП: Мы провели анализ и установили, что информации о вашем доме нет на нашем сайте. Но мы не можем перенести ее из Росреестра. Обратитесь в свою управляющую организацию. Или в местный орган власти. *Цитаты из законов*

Я: Так куда обращаться в моем случае?

СП: *Дублируют цитаты из законов*. Спасибо за обращение, вопрос закрыт!

Номер обращения не замазываю, если вдруг руководство ГИС ЖКХ прочитает этот отзыв и захочет разобраться. Здесь только выдержки, вся переписка была длиннее и очень однообразная, они копировали одно и то же. Такие классические бюрократические отписки, ответы без ответов. Вроде и не обругали, а чувствуешь себя отвратительно после такой «поддержки», и время зря потеряно. 🙂

Короче говоря, если вашего дома или квартиры нет на ГИС ЖКХ, объясняю простым языком, как добавить.

как разместить в гис жкх мкд

гис жкх организации

гис жкх управляющие компании

Заполнить информацию по моему дому «не представляется возможным» («предоставляется» в орфографии автора).

В общем, я сделала все, что могла. 🙂

Ужасно неудобный и бестолковый сайт. По крайней мере, в моем случае. Если повезло с управляющей компанией и она внесла все данные, ГИС ЖКХ может быть полезен. Если нет — они ничем не помогут, сайт ни за что не отвечает и ничего не решает.

Сервис в «лучших» бюрократических традициях, когда твои сообщения читают по диагонали, и единственное желание службы поддержки — не решить проблему, а просто чтобы ты отстал. 😁

При всем при этом, портал ГИС ЖКХ отмечен госпремиями. Уверена, что на его разработку были выделены и продолжают тратиться огромные деньги.

ПОБЕДИТЕЛЬ ПРЕМИИ РУНЕТА 2017

ПОБЕДИТЕЛЬ ПРЕМИИ CNEWS AWARDS 2016

Сайт подойдет тем, кто хочет оплачивать квитанции онлайн (правда, здесь есть комиссия). Или плотно заняться своим домом, разобраться в договорах и работе управляющей компании. Через ГИС ЖКХ можно направлять обращения в коммунальные службы, а также пожаловаться на работу этих самых служб. Но форма очень неудобная, гораздо проще это сделать через Госуслуги.

У кого-то ГИС ЖКХ может работать и все данные будут заполнены, у кого-то нет, и заниматься этим сотрудники сайта не хотят. Полнейшая неорганизованность, не рекомендую.