Установка в квартире или частном доме индивидуальных счетчиков воды, электроэнергии помогает уменьшить расходы на оплату услуг ЖКХ и осуществлять контроль начисления платежей. Представленная ниже информация поможет потребителям освоить все тонкости обращения с приборами учета коммунальных ресурсов.
- Как расшифровывается ИПУ в квитанциях ЖКХ?
- Для чего нужен индивидуальный прибор учета?
- Как выбрать ИПУ?
- Кто должен устанавливать ИПУ?
- Порядок установки индивидуальных приборов
- Заявка и сроки
- Пломбы и акт
- Когда и как снимают показания ИПУ?
- Как формируется плата за коммунальные услуги?
- Как расшифровать схему платежки ЖКХ за коммунальные услуги в квартире?
- Как измерить объем потребленных ресурсов?
- Можно ли уменьшить расходы?
- Порядок проведения проверок ИПУ
- Доступ в помещение
- Проверка при непредставлении показаний
- Действия при выявлении несанкционированного вмешательства
- Поверка ИПУ
- Кто может проводить поверку приборов?
- Поверка счетчика воды
- Какие документы должны быть после поверки и опломбирования?
- Как контролируется единство измерений в РФ?
- Замена приборов учета
- Что относят к жилищным, а что – к коммунальным
- Как формируется квартплата
- Как вернуть деньги за переплату ЖКХ
- Холодная и горячая вода
- Существует ли срок давности по долгам ЖКХ
- Какие квитанции должны приходить за квартиру
- Узнайте, как оплачивать и экономить на оплате услуг ЖКХ
- Где найти квитанцию на оплату коммунальных услуг
- Как читать квитанцию за коммунальные услуги
Как расшифровывается ИПУ в квитанциях ЖКХ?
Владельцы и арендаторы помещений в многоквартирных домах ежемесячно получают от поставщиков ресурсов платежные извещения на оплату потребленных объемов холодной и горячей воды, электричества, газа. Что означает аббревиатура ИПУ в квитанциях ЖКХ? Сочетание трех букв расшифровывается как «индивидуальный прибор учета».
ИПУ – это технические устройства (счетчики), устанавливаемые на внутриквартирных трубопроводах воды, газа, электропроводке для определения расхода коммунальных ресурсов отдельной квартирой или нежилым помещением.
Для чего нужен индивидуальный прибор учета?

ИПУ необходимы для точного подсчета израсходованной электроэнергии, воды, газа в отдельном помещении многоквартирного дома. Без установки счетчиков собственникам и арендаторам квартир придется оплачивать коммунальные ресурсы по утвержденным нормативам, которые зачастую бывают неоправданно завышенными.
В квитанцию на оплату услуг ЖКХ собственником квартиры один раз в месяц вписывается текущее показание ИПУ рядом с ячейкой, где уже стоит зафиксированное ранее предыдущее показание. На основании разницы этих цифр определяется расход энергоносителей. Сумма платежа рассчитывается как произведение объема потребления на утвержденный тариф стоимости единицы потребления
ИПУ позволяют не оплачивать энергоресурсы при временном отсутствии в квартире. Без индивидуальных счетчиков начисления по установленным нормативам производятся, даже если в квартире никто не проживает. ИПУ позволяют учитывать воду и электроэнергию, израсходованные временными, незарегистрированными жителями, гостями собственников. Без счетчиков за таких постояльцев израсходованные ими ресурсы вынуждены оплачивать все жители дома.
Как выбрать ИПУ?
Для определения объемов потребляемой воды на соответствующих трубопроводах устанавливаются счетчики холодной и горячей воды. По внешнему виду они почти не отличаются. Для быстрой ориентировки ИПУ холодной воды помечается синим цветом, горячей воды красным.
Объем воды, поступившей в помещение, измеряется ИПУ в кубических метрах.
Существующие водосчетчики различаются по конструкции и принципу работы:
- Тахометрические – считают объем воды по оборотам крыльчатки;
- Индукционные – основаны на свойстве воды менять показания электромагнитного поля;
- Ультразвуковые – используют для измерения расхода воды ультразвуковые волны;
- Вихревые – расход воды определяют по числу вихрей, образующихся за обтекаемым препятствием на ее пути.
По числу обслуживаемых трубопроводов счетчики воды делятся на одноканальные, двухканальные и многоканальные. У последних двух приборов показания водомеров на отдельных трубах передаются и суммируются на общем дисплее.
ИПУ электрической энергии по принципу действия делятся на механические (индукционные) и электронные.
Индукционные электросчетчики определяют расход электроэнергии по оборотам диска, вращающегося в электромагнитном поле. У этих приборов невысокая точность измерений и поставщики требуют их замены более точными измерителями.
Электронные ИПУ оснащены датчиками, измеряющими силу и напряжение тока. На основании этих данных подсчитывается объем потребленной электрической энергии. Результаты отображаются на электронном табло. Эти счетчики отличаются высокой точностью измерений и большей стоимостью.
В зависимости от количества жил в кабеле, идущем в квартиру от распределительного щита, электросчетчики делятся на однофазные (2 жилы) и трехфазные (4 жилы). Однофазный прибор работает от напряжения 220 В, трехфазный рассчитан на напряжение в 380 В.
Если в регионе действует льготный ночной тариф на электроэнергию и потребитель большую часть ресурса использует в ночное время, выгодно приобрести двухтарифный электросчетчик. При равномерном потреблении электричества в течение суток в квартире устанавливают однотарифный прибор учета.
Предлагаемые рынком модели электросчетчиков рассчитаны на разную силу тока. Нужный прибор выбирают по среднесуточной суммарной мощности всех электроприборов, установленных в помещении.
По степени защищенности электросчетчики маркируются буквами IP с двумя цифрами, из которых первая обозначает степень защиты от пыли и мелких предметов, а вторая – уровень изоляции от попадания воды. В помещении разрешается установка приборов учета IP 20 без защиты от пыли и влаги. На уличных щитках монтируются счетчики класса IP 65, защищенные от струй воды. Под открытым небом ставят приборы класса IP 68 со сверхвысоким уровнем защиты от воды и пыли.
Для учета внутриквартирного потребления газа используются бытовые приборы учета с пропускной способностью до 6 куб. м газа за один час. Для установки в жилых помещениях наиболее востребованы мембранные или ротационные счетчики газа. Преимуществом счетчика мембранного типа является доступная цена и высокая точность показаний. Недостаток – сложная конструкция и большие габариты.
Ротационный газовый счетчик отличается небольшими размерами и высокой прочностью. ИПУ работает при условии его монтажа на вертикальной трубе с прохождением газа сверху вниз.
Кто должен устанавливать ИПУ?
Федеральный закон № 261-ФЗ от 23.09.2011 (ст. 13 п. 5, п. 5.1) закрепляет обязанность по установке индивидуальных приборов учета электрической и тепловой энергии, холодной и горячей воды, газа за собственниками помещений в многоквартирных домах. Они обязаны выполнить монтаж ИПУ за свой счет и обеспечить их своевременный ввод в эксплуатацию.
Порядок установки индивидуальных приборов

Владельцам домов и помещений в МКД разрешается устанавливать счетчики воды собственными силами при условии соблюдения всех технических нормативов.
Заявка и сроки
Алгоритм действий при установке ИПУ:
- Подача подрядчику или управляющей компании письменной заявки на монтаж счетчика. К заявлению прилагается копия свидетельства на право пользования помещением, где планируется установка.
- Осмотр помещения для рассмотрения возможности монтажа ИПУ и определения мест установки и количества приборов. Проводится в течение 10 дней со дня получения заявки.
- Оформление договора и монтаж ИПУ. Проект договора (2 экземпляра) на установку счетчиков должен быть отправлен на подпись потребителю не позднее 15 дней с даты осмотра помещения. В договоре или приложении к нему оговариваются технические условия установки прибора. Потребитель обязан подписать и направить договор исполнителю работ в срок не более 15 дней с момента получения.
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию ограничен месячным сроком с даты монтажа.
Пломбы и акт
Для ввода счетчика коммунального ресурса в эксплуатацию потребитель подает в управляющую компанию заявку в двух экземплярах с приложением копии паспорта ИПУ. В заявке указываются: личные данные потребителя, адрес установки, тип и номер ИПУ, место его монтажа, сведения о фирме, осуществившей монтаж, показания на момент установки.
Исполнитель в течение 15 дней с момента получения заявки проверяет правильность монтажа ИПУ, его соответствие технической документации и ставит контрольные пломбы. Акт ввода счетчика в эксплуатацию оформляется исполнителем в двух экземплярах и подписывается двумя сторонами. В акт вписываются первичные показания счетчика и места установки контрольных пломб.
Когда и как снимают показания ИПУ?

Управляющая компания или поставщик ресурса устанавливают сроки передачи показаний ИПУ. Обычно их передают до 25-го, а в некоторых случаях до 28-го числа текущего месяца. Существует несколько вариантов передачи показаний счетчиков исполнителю коммунальной услуги:
- По телефону;
- Отправкой СМС;
- По электронной почте;
- В личном кабинете на сайте поставщика;
- При личном посещении офиса исполнителя;
- Автоматически – «умными» счетчиками.
Удобнее всего передавать текущие показания счетчиков на сайте поставщика ресурсов. Там уже введены предыдущие показания и другие необходимые сведения: номер лицевого счета, адрес, количество и вид приборов.
Как формируется плата за коммунальные услуги?
Платежи за потребленные коммунальные ресурсы рассчитываются по показаниям индивидуальных счетчиков. Из текущего показания ИПУ вычитается предыдущее и определяется расход воды, электроэнергии или газа. Сумма к оплате вычисляется путем умножения потребленных объемов на действующие в регионе тарифы стоимости единицы соответствующих услуг.
Как расшифровать схему платежки ЖКХ за коммунальные услуги в квартире?
Платежные извещения на оплату израсходованной воды, электроэнергии, газа приходят от разных поставщиков. Все квитанции оформлены примерно одинаково. В верхней части указываются личные данные потребителя, адрес, занимаемая площадь, лицевой счет, количество проживающих граждан, период оплаты.
ХВС – холодное водоснабжение, объемы учитываются общим счетчиком для всего дома и ИПУ.
ГВС – горячее водоснабжение, расход определяется общедомовым ПУ и индивидуальными счетчиками горячей воды.
ХВС для ГВС – объем холодной воды, израсходованный на подогрев горячей.
Подогрев воды – количество тепловой энергии, израсходованное на подогрев холодной воды.
ТКО или ТБО – твердые коммунальные или бытовые отходы. Действующий тариф умножается на площадь квартиры.
ОИ – общее имущество дома, сюда относятся подвалы, технические этажи, лестницы, лифты и прочие места общего пользования.
ОДН (СОИ) – общедомовые нужды или содержание общего имущества. При наличии общего счетчика холодной воды или электроэнергии платеж за ОДН для отдельного помещения рассчитывается следующим образом: из стоимости ресурса поступившего в целом на дом вычитается суммарная стоимость ресурса, определенная по ИПУ. Полученная разница делится на общую площадь дома и умножается на площадь конкретной квартиры.
Содержание и техобслуживание жилья – услуги по управлению и содержанию общего имущества дома. Платеж рассчитывается умножением общей площади квартиры на установленный тариф.
ОДПУ – общедомовой прибор учета. Устанавливается на вводе коммуникации в дом.
ИПУ – индивидуальный прибор учета, устанавливаемый в отдельном помещении дома.
Перерасчет – сумма платежа корректируется в большую или меньшую сторону с учетом имеющейся переплаты или недоплаты.
Пени – штрафные санкции за несвоевременную оплату предоставленных услуг. Начисляются в размере 1/300 ставки рефинансирования от суммы долга за каждый день просрочки платежа.
Как измерить объем потребленных ресурсов?
Объем израсходованной домом электроэнергии или воды определяется по общедомовому прибору учета, установленному на вводе в здание. Расход ресурса по отдельному помещению определяется как разница показаний ИПУ на начало и конец месяца. Показания по ОДПУ и суммарный объем ресурса по всем ИПУ обычно не совпадают. Разница – это объем ресурса, израсходованный на содержание общего имущества.
Можно ли уменьшить расходы?

В некоторых случаях потребитель коммунальной услуги вправе уменьшить сумму предъявленных платежей:
- Полученный ресурс или предоставленная услуга не соответствуют требуемому качеству;
- Использован тариф выше утвержденного в регионе;
- Общая сумма оплаты услуг ЖКХ составляет более 20 % от суммарных доходов членов семьи;
- Право на получение компенсации отдельными категориями граждан (инвалидами, ветеранами труда, участниками ВОВ).
Порядок проведения проверок ИПУ
Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление правительства № 354 от 06.05.2011) установлен регламент проверок:
- Исправности, наличия или отсутствия в квартире введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета;
- Соответствия переданных показаний фактическим объемам на момент проверки.
Время и дата проверки могут быть согласованы сторонами в упрощенной устной форме.
https://youtube.com/watch?v=X9hsLajTTcY%3Fstart%3D39%26feature%3Doembed
Доступ в помещение
Если от потребителя не получено согласие на проведение проверочной процедуры, выполняются следующие действия, установленные п. 85 вышеупомянутых правил.
За две недели до даты проверки потребителю услуги направляется письмо с указанием намеченной даты и времени проверки. Собственник помещения предупреждается: если проверяющим лицам не будет предоставлен допуск к приборам учета, дальнейшие начисления платежей будут проводиться не по ИПУ, а по нормативу.
Если указанное время и дата не устраивают потребителя, он обязан сообщить в организацию, осуществляющую контроль, удобную для него дату проверки. После взаимного согласования срока осуществляется контрольная проверка. Составляется акт с результатами проверки, подписываемый проверяющими лицами и потребителем услуги.
Если собственник не разрешил контролерам пройти в принадлежащее ему помещение, составляется акт об отказе в допуске к приборам учета. В этом случае поставщик услуги (согласно ст. 85 постановления 354) имеет право производить дальнейшее начисление платежей за поставленные ресурсы по нормативам с использованием повышающего коэффициента.
Проверка при непредставлении показаний
Если потребитель не передает показания ИПУ, начисления за использованную воду или электричество производятся по среднемесячному потреблению, определенному прибором учета за шестимесячный период. Указанный порядок применяется не более трех месяцев. Далее расчеты выполняются по нормативу.
После проверки фактических показаний ИПУ и подтверждения их достоверности делают корректировку начисленных платежей по показаниям прибора учета, заверенным управляющей компанией.
Действия при выявлении несанкционированного вмешательства
При обнаружении в ходе проверки ИПУ нарушения целостности устройства, сохранности контрольных пломб составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу счетчика.
Исполнитель услуги на основании акта производит перерасчет платежей за период, начиная с даты установки контрольных пломб до даты устранения обнаруженных нарушений. При перерасчете использует объемы ресурса, определенные по нормативам потребления с повышающим коэффициентом, равным десяти. Потребителю направляется платежное извещение с требованием оплатить доначисленные суммы.
Поверка ИПУ
Поверка – это совокупность действий, в ходе которых оценивается работа индивидуального прибора учета, его соответствие метрологическим стандартам и характеристикам. Требование о поверке установлено п. 80 Постановления правительства № 354 от 6 мая 2011 г. Сведения о поверке включаются в электронный Реестр Росстандарта и являются исключительным подтверждением факта ее прохождения.
Кто может проводить поверку приборов?
Поверку счетчиков коммунальных ресурсов проводят юридические лица или ИП, имеющие аккредитацию от уполномоченных органов на проведение поверки средств измерений в соответствии с законодательством РФ.
Поверка счетчика воды
Поверка обязательна для всех ИПУ. Чаще всего поверяются счетчики воды. Продолжительность интервалов между поверками устанавливается специальной инструкцией ЛТФИ.407223.003МИ. Для водомеров ХВС и ГВС установлен одинаковый межповерочный срок, равный шести годам.
Какие документы должны быть после поверки и опломбирования?
По заявлению собственника на прошедший поверку прибор наносится специальный знак, выдается свидетельство о поверке. В паспорт счетчика вносится соответствующая запись с указанием даты поверки. При отрицательном результате выдается справка о непригодности ИПУ к дальнейшей эксплуатации.
Как контролируется единство измерений в РФ?
Единство измерений – это состояние измерений, когда их итоги представлены в разрешенных к применению в РФ единицах, а уровень точности не нарушает установленных пределов.
Нормативной базой гарантии единства измерений является законодательная метрология: Закон «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26.06.2008, стандарты, правила и другие нормативные документы. Метрологическим обеспечением занимаются Государственная метрологическая служба России, метрологические службы федеральных исполнительных органов, организаций, предприятий и юридических лиц.
Замена приборов учета
Ротация счетных устройств регулируется Федеральным законом № 522-ФЗ от 27.12. 2018. Обязанность по обслуживанию и установке приборов учета электроэнергии с 1 июля 2020 года перешла от граждан и организаций к энергетическим предприятиям (гарантирующим поставщикам) и сетевым организациям. Замена индивидуальных счетчиков производится полностью за счет гарантирующего поставщика.
В приоритетном порядке обслуживаются пользователи, у которых приборы учета отсутствуют, неисправны, выработали эксплуатационный запас или нуждаются в поверке. В остальных случаях разрешается использовать установленный собственником прибор учета.
Начиная с первого января 2022 года гарантирующие поставщики и электросетевые компании обязаны устанавливать только «умные» счетчики электроэнергии. Интеллектуальные приборы передают показания в автоматическом режиме. До установки «умных» счетчиков обязанность по передаче показаний ИПУ остается за потребителем.
Замена счетчиков воды производится в соответствии с требованиями закона № 522-ФЗ. Срок службы водосчетчиков устанавливается производителями и указывается в техническом паспорте. В среднем он составляет около 12 лет. По окончании срока эксплуатации приборы учета потребления воды подлежат замене. Потребитель в течение 30 суток извещает ресурсоснабжающую организацию или управляющую компанию о последних показаниях прибора и получает разрешение на его демонтаж.
Оборудование квартиры ИПУ стимулирует жителей более ответственно подходить к расходу коммунальных ресурсов. Не лить без необходимости воду из крана, отключать свет там, где он не нужен, вовремя ликвидировать утечки воды.
Знакомство с правилами эксплуатации ИПУ помогает потребителям более серьезно и дисциплинированно выполнять обязанности по снятию и передаче показаний, контролировать работу приборов, следить за их сохранностью. Как результат, существенно уменьшаются не только платежи за ресурсы на собственные нужды, но и расходы на энергоснабжение мест общего пользования.
https://youtube.com/watch?v=uZSEFd3MzTs%3Ffeature%3Doembed
Существуют коллективные приборы учёта, отражающие общий расход коммунальных ресурсов в многоквартирном доме или садоводческом товариществе. Определить индивидуальный расход каждой квартиры с помощью такого счётчика не представляется возможным, поэтому жильцы устанавливают индивидуальные приборы учёта (ИПУ).
Квартирный счетчик устанавливается в самой квартире и позволяет контролировать расход того или иного коммунального ресурса. Все показания таких счётчиков на определённое число каждого месяца отражаются в квитанции ЖКХ. Это счётчики холодной и горячей воды при централизованном отоплении и счётчики газа и холодной воды при индивидуальном отоплении от котла, находящегося в квартире, а также счётчики расхода электричества.
Но часто бывает, что суммированные по квартирам показания ИПУ и показания коллективного прибора учёта не совпадают. Это происходит из-за неправильно указанных данных недобросовестными жильцами или из-за искажения показаний самими приборами. Поэтому необходимо через определённый период времени проводить поверку счётчиков.
В настоящее время устанавливаются счётчики с радиомодулем, которые позволяют развернуть АСКУЭ в кратчайшие сроки практически в любом месте. Дистанционное снятие показаний и передача их через интернет диспетчеру позволяет отслеживать неплательщиков за электроэнергию.
Диспетчер может отключить от снабжения электроэнергией любого злостного неплательщика. Данные приборов учёта поступают на диспетчерский пункт регулярно через определённые промежутки времени. Такие приборы избавляют жильцов от необходимости ежемесячной передачи показаний индивидуальных приборов. Теперь за них это сделает умный счётчик с радиомодемом.
Поскольку регионы один за другим переходят на оплату отопления «по факту», в МКД с горизонтальной разводкой всё чаще собственники задумываются об установке в квартире ИПУ тепловой энергии.
Всё нижеописанное – результат пересказа профильными специалистами (Александр Ильич, моё почтение!) Правил № 354 в части ИПУ отопления «с легального на физический», поэтому в тексте присутствуют формулы.
Откройте Правила № 354 и сверяйтесь с первоисточником, так чтение будет комфортным.
С наступлением зимних холодов и объективным ростом платы за отопление у многих собственников помещений в домах с горизонтальной разводкой, где есть техническая возможность установить ИПУ тепловой энергии, возникает желание сэкономить, установив «счётчик тепла» в квартире.
Поскольку в СМИ такая идея широко пропагандируется, к председателям ТСЖ и энергетикам управляющих организаций приходят инициативные собственники с просьбами/требованиями выдать технические условия на установку ИПУ тепловой энергии.
Собственники имеют на это законное право, но мы полагаем, что в сухом остатке это деньги на ветер, о чём собственники должны знать заранее.
В МКД, который оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (ОДПУ) и в котором ни одно помещение не оборудовано ИПУ тепловой энергии, размер платы определяется по формулам 3 и 3(6) приложения № 2 к Правилам № 354.
Если же в МКД установлен ИПУ тепловой энергии хотя бы в одном помещении, расчёт
ведётся по формулам 3(1) и 3(7).
Из анализа указанных четырёх формул можно сделать два вывода:
в МКД без ИПУ плата за отопление в помещении определяется в пропорции к доле площади этого помещения в сумме всех площадей помещений в собственности;
если в МКД устанавливается единичный ИПУ в каком-либо помещении, то в расчёте ничего не меняется ни для одного помещения – плата будет копейка в копейку той же: в пропорции к доле площади помещения в сумме всех площадей помещений в собственности, независимо от того, оснащено помещение ИПУ или нет. Единичный ИПУ отопления в расчёте не участвует.
Справедливости ради отметим: если ИПУ установлены в значительной (в рамках известного конечного числа помещений в МКД) части помещений, некоторая индивидуализация платы за отопление появится. Но представление о том, что, поставив счетчик и полностью «прикрутив батареи», можно существенно снизить плату за отопление, – абсолютная иллюзия.
Применительно к ИПУ отопления логика законодателя в Правилах № 354 примерно такова: «или у всех (у большинства), или ни у кого».
Ниже приведено строгое (математическое) обоснование бессмысленности установки ИПУ отопления в одном отдельном помещении МКД.
Вспомним, как изложен абзац третий п. 42(1) Правил № 354:
«В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 и 3(4) приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии».
Рассмотрим случай, когда плата за отопление начисляется в течение отопительного периода («по факту», формула 3), поскольку расчеты «по среднему с корректировкой» (формула 3(4)) в итоге приведут к тому же самому результату.
Вновь цитируем Правила № 354:
3. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3:
Vi — объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный по формуле 3(6);
Si — общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Vд — объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии;
Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
TТ — тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3(6). Объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно помещение (жилое или нежилое) не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, определяется по формуле 3(6):

Si — общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Sои — общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.
При определении приходящегося на i-е помещение (жилое или нежилое) объема (количества) потребленной за расчетный период тепловой энергии общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа), не принадлежащих отдельным собственникам;
Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
Sинд — общая площадь жилых и нежилых помещений, в которых технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие приборов отопления, или жилых и нежилых помещений, переустройство которых, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации;
Vд — объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
Vi равен нулю в случае, если технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие в i-м жилом или нежилом помещении приборов отопления, или в случае, если переустройство i-го жилого или нежилого помещения, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации.
Для домов, в которых нет помещений с индивидуальным отоплением, (а это наиболее распространенный случай), получим по формуле 3(6)


Здесь учтено, что


Таким образом, плата за отопление в МКД без ИПУ и без помещений с индивидуальным («поквартирным») отоплением не зависит от площади общего имущества и определяется просто в пропорции к доле площади помещения в собственности в сумме всех площадей помещений, находящихся в собственности.
Теперь посмотрим, что заплатит собственник, единственный установивший счетчик (формулы 3(1), 3(7) ПП 354).
3(1). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3(1):

Vi — объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный в i-м помещении (жилом или нежилом), оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборами учета, при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета, а в i-м помещении (жилом или нежилом) в многоквартирном доме, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборами учета, — исходя из площади такого помещения по формуле 3(7);
Si — общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Vд — объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии;
Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
TТ — тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3(7). Объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на не оборудованное индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, определяется по формуле 3(7):

Si — общая площадь не оборудованного индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

- сумма объемов (количества) тепловой энергии, определенных по показаниям индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета за расчетный период при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода;

- сумма площадей i-х помещений (жилых или нежилых) в многоквартирном доме, оборудованных индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, с применением показаний которых осуществляется расчет платы.
Vi равен нулю в случае, если технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие в i-м жилом или нежилом помещении приборов отопления, или в случае, если переустройство i-го жилого или нежилого помещения, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации.
Выведем формулу для случая, когда ИПУ установлен в одной квартире (например, первой – индекс i = 1):


Тогда в формуле (**)

Обратим внимание, что формула (***) – частный случай формулы (*) для i = 1.
Из приведенного анализа следует, что показания единичного ИПУ в расчете платы за отопление в этой квартире не участвуют.
Таким образом, счетчик (ИПУ отопления), установленный в единичной квартире, на расчет платы за отопление для этой квартиры не влияет. Собственник, установивший ИПУ, лишь понесёт разовые весомые затраты на приобретение и установку ИПУ и впоследствии – на его обслуживание, поверку и т. п.

Что относят к жилищным, а что – к коммунальным
Нравится нам или нет, но оплачивать ежемесячно и в полном объеме квитанции ЖКХ – наша обязанность. Это подтверждает Жилищного кодекса РФ. По сути, мы платим за собственный комфорт.
Жилищные услуги и коммунальные – это разные вещи.
К жилищным относят:
- чистоту общего имущества, в т. ч. придомовой территории;
- работоспособность и сохранность имущества;
- текущий и капремонт.
В коммунальные включены:
- холодная и горячая вода;
- газоснабжение (для некоторых домов – привозной газ);
- твердое топливо (для печного отопления);
До 2017 года вывоз мусора относился к жилищным услугам. Потом эту услугу перевели в разряд коммунальных (постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354). Теперь вывоз мусора называется «Обращение с ТКО» – твердыми бытовыми отходами.
В счете есть еще графа «Прочее». В нее обычно входят плата за радиоточку, кабельное телевидение, охрану и т. д.
Жильцы (собственники квартир) могут выбирать, кто будет предоставлять им коммунальные услуги. Это могут быть управляющие компании, , садоводческое или огородническое некоммерческое товарищество и жилищные кооперативы.
Есть два основных документа, регламентирующих правила предоставления ЖКУ и плату за них:
- Постановление правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г.
- Жилищный кодекс РФ
Оплачиваете коммуналку, живя на съемной квартире? Пора перебираться в собственную! Ипотека с господдержкой от Совкомбанка поможет приблизить заветное новоселье.
Как формируется квартплата
Организации, занимающиеся подачей ресурсов, называются ресурсоснабжающими (РСО). Например, за подачу воды ответственен горводоканал, а теплосети занимаются подачей тепла.
Управляющая компания чаще всего играет роль посредника между жильцами дома и ресурсоснабжающими организациями. Она же и выставляет счета за ЖКХ, а затем расплачивается с РСО. В некоторых российских городах жильцы могут и напрямую заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями. Тогда платежки приходят от каждой РСО отдельно – на все услуги.
Как вернуть деньги за переплату ЖКХ
В разных российских городах стоимость ЖКУ отличается. На это влияют тарифы (цена ресурса). К примеру, электроэнергия – это цена 1 кВт. ч. Эти тарифы утверждают в регионах для каждой РСО. В них заложены издержки на содержание и модернизацию сетей, зарплата работников и прочее.
На сумму в счете влияет и норматив потребления. Его учитывают, если в квартире не установлены счетчики на ресурсы. Определением нормативом также занимаются региональные власти. У каждого ресурса должен быть свой норматив потребления. Постановление правительства России от 23.05.2006 г. регламентирует порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг.
На стоимость ЖКУ также влияют площадь квартиры и количество людей, проживающих в ней. Рассмотрим, как нам считают услуги ЖКХ.

Холодная и горячая вода
Расчет зависит от наличия индивидуальных счетчиков на воду. Если они есть, то объем использованной воды умножают на тариф, действующий в регионе
При отсутствии счетчика будут учитывать нормативы потребления ресурса. Тогда формула выглядит следующим образом: тариф умножают на норматив потребления и получившуюся цифру умножают на количество жильцов, зарегистрированных (проживающих) в квартире.
Формула применяется и к горячему, и к холодному водоснабжению.
Платить за ЖКУ по нормативам невыгодно. Лучше установить счетчики на необходимые ресурсы. Кстати, если у вас не установлен счетчик, но техническая возможность позволяет это сделать, тогда в формулу добавляют повышающий коэффициент – 1,5.
В случае с отоплением при расчете отталкиваются не только от наличия в квартире индивидуальных счетчиков, но и от показаний общедомового счетчика по учету тепла. Отапливают не только квартиры, но и чердак, подъезд, подсобки, подвал.
Если в квартирах установлены счетчики, жильцы платят за потребленное количество тепла. А с помощью общедомового счетчика определяют расход тепла на общедомовые нужды: показания общего расхода делят между квартирами с учетом их метража и умножают на тариф.
В доме установлен общедомовой счетчик, но у жильцов отсутствуют индивидуальные счетчики? Тогда общий расход тепла по дому делят между квартирами с учетом их площади и вычитают расход тепла на нежилые помещения (подземный паркинг, офисы и т. д.)
Когда в доме отсутствует общедомовой счетчик, применяют нормативы потребления тепла.
Чтобы стоимость отопления не разорила собственников жилья, управляющая компания делит на 12 месяцев потребленное тепло за прошлый год. По этой причине плата за отопление попадает и в летние квитанции. Затем производят перерасчет на основе фактического потребления за год – так возникают переплаты или долги за отопление.
Существует ли срок давности по долгам ЖКХ
Электроэнергию считают по аналогии с водоснабжением, согласно показаниям счетчика, либо используют региональные нормативы, если счетчик не установлен. Есть одно-, двух- и трехтарифные счетчики. Два последних учитывают потребление электричества днем и ночью – в ночное время дешевле.
Тарифы на газ устанавливают в зависимости от его предназначения: для готовки, нагрева воды или отопления. Тариф на газ для водонагревательной газовой колонки выше, чем для приготовления пищи.
Если вы решили сменить газовую плиту на электрическую, обязательно уведомьте об этом вашу компанию-поставщика газа и оформите документы о переустройстве (статьи 25-29 Жилищного кодекса).

Что означает строка «водоотведение» в квитанции? Это самая обычная канализация. И рассчитать ее стоимость для квартиры очень просто: складывают объем потребленной горячей, холодной воды и умножают на тариф.
Деньги, которые мы платим за водоотведение, идут на поддержание работоспособности канализационной системы.
Когда срочно нужны деньги, вы всегда можете положиться на Совкомбанк. Заполните заявку и в кратчайшие сроки получите кредит на карту.
Не обязательно идти в банк, чтобы получить деньги. Кредит на карту до 5 млн рублей можно быстро оформить в Совкомбанке. Для этого необходимо только заполнить заявку на сайте, и в кратчайшие сроки средства зачислят на ваш счет.
Есть в счете графа, которая называется ОДН – расходы на общедомовые нужды. Иногда ее называют платой за содержание общего имущества (СОИ). Сюда включают расходы на обслуживание всех помещений многоквартирного дома (крыши, чердака, подвала и т. д.):
- тепло и свет в подъездах;
- полив зеленых насаждений;
- воду (для мытья полов);
- содержание и ремонт лифтов;
- уборку подъезда и лестничных клеток;
- промыв водой системы отопления перед отопительным сезоном;
- потери воды при протекающей общей трубе и т. д.
Стоимость этих услуг делится между собственниками жилья с учетом площади квартиры. Установка тарифов на ОДН – прерогатива местных властей.
Есть два способа для начисления платы за вывоз
- По количеству жильцов: норматив накопления ТКО умножаем на тариф и умножаем на количество проживающих в квартире.
- По площади квартиры: норматив накопления ТКО умножаем на тариф и умножаем на площадь квартиры.
Расчетом тарифов и нормативов занимаются власти региона.
Оплачивать взносы на капремонт обязаны все собственники жилья. От оплаты освобождены жильцы аварийного дома, который планируют сносить, а также граждане, чьи дома построены на земле, которую собираются изымать для нужд государства или муниципалитета (
Размер взносов (за один квадратный метр жилья) определяют местные власти – на цифру влияет год строительства дома. Средства, полученные за капремонт, УК передает региональным фондам капремонта или отправляет на спецсчет дома (его открывают по решению жителей дома).
Порядок расчета и правила предоставления коммунальных услуг регламентирует постановление правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. (ред. от 23.09.2022).
Какие квитанции должны приходить за квартиру
Во многих российских городах жильцы многоквартирных домов получают . Он объединяет несколько коммунальных платежей. В разных муниципалитетах КУ скомпонованы по-своему. Встречаются даже ЕПД, в которых собраны все ЖКУ. Но чаще жильцы получают счета, в которых не учтены некоторые услуги. На них приходят отдельные платежки. Независимо от количества квитанций в вашем регионе, в них должны быть отражены все жилищно-коммунальные услуги, о которых мы рассказали.
В документах должны быть следующие разделы:
- данные о плательщике и исполнителе (кто и кому оплачивает);
- период, за который выставлен счет;
- показания общедомового прибора учета и объем потребленных домом услуг.
В графах с расчетами должны указать объем потребленных ресурсов в квартире, тарифы, единицы измерения и стоимость. Также прописывают данные о задолженности или переплате. Внизу документа должна стоять итоговая сумма к оплате, а сверху – дата, до которой нужно оплатить счет.
Узнайте, как оплачивать и экономить на оплате услуг ЖКХ
Где найти квитанцию на оплату коммунальных услуг
Можно выбрать удобный для способ получения счетов на КУ:
- в почтовом ящике;
- в электронной почте;
- на сайте государственной информационной системы (ГИС) ЖКХ;
- на портале госуслуг в разделе «Оплата ЖКХ»;
- на сайте поставщиков КУ.
Постоянно капающий кран способен не только измотать нервную систему, но и увеличить сумму платежа за водоснабжение. Если у вас неисправен кран, замените его. А карта «Халва» поможет с выгодной покупкой – вернет кешбэк и предоставит возможность оформить рассрочку в магазинах-партнерах. И все это с бесплатным обслуживанием!
Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в более чем 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8% годовых. и получите «золотой ключик» финансового благополучия!
Как читать квитанцию за коммунальные услуги
В целях экономии места в квитанции большинство названий указаны в виде аббревиатур. Расшифруем самые часто встречающиеся сокращения в платежке ЖКХ:
Если вдруг что-то непонятно в платежке или сомневаетесь в каких-то цифрах, обязательно обратитесь в управляющую компанию за разъяснениями.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, при наличии в жилом помещении приборов учета размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям соответствующих приборов учета.
Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (для коммунальных квартир).
Обязанность оснащения жилого помещения ИПУ, в том числе при выходе ИПУ из строя, а также контроль их сохранности и работоспособности возложены на собственника жилья. Исключения составляют случаи, когда отсутствует техническая возможность установки ИПУ.
Требования к ИПУ:
Собственник помещения вправе самостоятельно приобрести прибор учета, который должен соответствовать требованиям законодательства.
1. Прибор учета должен быть зарегистрирован в государственном реестре средств измерений, иметь знак утверждения типа и индивидуальный номер, соответствующий номеру, указанному в его паспорте.
Ведение Государственного реестра средств измерений возложено на ФГУП «Всероссийский научно — исследовательский институт метрологической службы». Такой Реестр расположен на сайте: http://www.vniims.ru. На территории Российской Федерации допускаются к использованию индивидуальные приборы учёта только утвержденного типа. Утверждение типа ИПУ удостоверяется свидетельством, выдаваемым Росстандартом.
2. В сопроводительных документах на ИПУ (например, в паспорте ИПУ) должны быть указаны:
- информация о соответствии прибора учета утвержденному типу,
- сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале,
- требования к условиям эксплуатации прибора учета.
На приборе учета должна быть отметка об опломбировке с наложением на пломбах оттиска клейма государственного поверителя в техническом паспорте изделия.
Государственный метрологический контроль и надзор за выпуском, состоянием и применением средств измерений осуществляет Росстандарт. Информацию о приборах учета можно найти на сайте: http://www.gost.ru.
Порядок установки ИПУ:
Установка приборов учета по заявлению потребителя осуществляется ресурсоснабжающей организацией, управляющей компанией, сторонней организацией, привлеченной потребителем либо самим потребителем. При этом установку приборов учета газа и электрической энергии должны производить только специализированные организации.
Установка прибора учета должна осуществляться в соответствии со схемой монтажа и другими требованиями, указанными в технической документации изготовителя этого прибора учета.
При выявлении отсутствия ИПУ, собственники в течение 2-х месяцев с момента такого выявления должны будут устранить нарушения или, в случае невыполнения требования, установка ИПУ будет осуществлена в принудительном порядке с отнесением понесенных расходов на собственника. Потребителям, не установившим ИПУ, расчет платы за коммунальные услуги по горячему и холодному водоснабжению, электроснабжению производится по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5.
Алгоритм действий потребителя по установке приборов учета:
В случае если для установки (замены) ИПУ собственник обратился в организацию, то с ним должны заключить письменный договор, содержащий следующие существенные условия: предмет; цену; порядок расчетов; срок установки (замены) прибора учета; место установки (замены) прибора учета, соответствующего требованиям, предъявляемым изготовителем прибора учета к условиям, необходимым для его работы; порядок ввода установленного прибора учета в эксплуатацию; гарантийные обязательства исполнителя.
Важно помнить, что ресурсоснабжающие организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.
Этапы заключения договора:
1. Направление исполнителю письменной заявки, которая должна содержать:
1) сведения о предмете договора;
2) Ф.И.О. заказчика и реквизиты документа, удостоверяющего его личность, место жительства, почтовый адрес, а также при наличии телефон, факс, адрес электронной почты;
3) адрес объекта, подлежащего оснащению ИПУ, с указанием предполагаемого места установки;
4) требования заказчика к ИПУ, соответствующие требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации.
К заявке прилагаются:
- копии документов, подтверждающих право собственности на объект, подлежащий оснащению ИПУ;
- документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявку, если заявка подписана не собственником.
Исполнитель не вправе требовать от заказчика представления иных сведений и документов.
При отсутствии в заявке необходимых сведений, а также при отсутствии документов, которые должны быть приложены к заявке, исполнитель в течение 3 рабочих дней со дня получения заявки и прилагаемых к ней документов уведомляет об этом заказчика.
2. Осмотр объекта для установления технической возможности установки ИПУ.
Цель осмотра: проверка наличия технической возможности установки, замены ИПУ для определения возможности ИПУ соответствующего вида, при осуществлении расчета платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению.
Осмотр объекта проводится исполнителем в течение 10 рабочих дней со дня получения заявки.
О планируемой дате осмотра исполнитель информирует заказчика.
Заказчик обязан предоставить исполнителю доступ к объекту (прибору учета) для их осмотра.
В случае невозможности предоставления исполнителю в определенный им срок доступа к объекту (прибору учета) заказчик должен предложить исполнителю иной срок для осмотра.
Результат осмотра. По результатам осмотра технической возможности установки ИПУ составляется акт.
3. Подписание договора и установка прибора учета. При наличии технической возможности выполнить указанные в заявке работы (услуги), исполнитель в срок не более 15 рабочих дней со дня проведения осмотра объекта направляет заказчику подписанный со своей стороны проект договора (в двух экземплярах), а также — технические условия установки (замены) прибора учета. Заказчик, получивший от исполнителя проект договора, подписывает его и в срок не более 15 рабочих дней со дня получения проекта договора направляет один подписанный им экземпляр договора исполнителю. Прибор учета устанавливается в сроки, установленные договором.
При отсутствии технической возможности выполнить работы (оказать услуги), указанные в заявке, исполнитель в срок не более 15 рабочих дней со дня проведения осмотра объекта направляет заказчику мотивированный отказ в заключении договора.
Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки указаны в Приказе Минрегиона России от 29.12.2011 N 627.
Прибор учета собственник вправе приобрести самостоятельно или поручить это организации, с которой заключен договор. При этом не стоит забывать, что к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа. В сопроводительных документах к прибору учета должна быть указана следующая информация:
- о соответствии прибора учета утвержденному типу;
- о дате первичной поверки прибора учета;
- об установленном для прибора учета межповерочном интервале;
- требования к условиям эксплуатации прибора учета.
Помните, требование исполнителя о приобретении прибора учета конкретной марки, в определенной торговой компании или у самого исполнителя, равно как и условие о стоимости услуги, поставленное в зависимость от того приобретен ИПУ самостоятельно или в указанных исполнителем организациях – незаконны.
Ввод ИПУ в эксплуатацию:
Ввод в эксплуатацию прибора учета — документально оформленная в установленном порядке готовность средства измерений к использованию по назначению.
Плата за ввод прибора учета в эксплуатацию не взимается!
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. Ввод установленного прибора учета осуществляется исполнителем коммунальных услуг (управляющей компанией, ТСЖ, ЖСК или иным потребительским кооперативом).
1) Подача заявки на ввод прибора учета в эксплуатацию в 2-х экземплярах.
В заявке нужно указать:
- сведения о потребителе (фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность (например, паспорта, контактный телефон);
- предполагаемые дату и время (удобные для потребителя) ввода ИПУ в эксплуатацию;
- тип и заводской номер установленного ИПУ, место его установки;
- сведения об организации, которая производила монтаж прибора учета;
- показания прибора учета на момент его установки;
- дата следующей поверки.
К заявке нужно приложить копию паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
2) Согласование сроков ввода в эксплуатацию приборов учета.
Ввод ИПУ в эксплуатацию должен быть осуществлен в сроки, указанные потребителем.
Если исполнитель не сможет выполнить заявку в этот срок, то в течение 3-х рабочих дней он должен предложить потребителю иную дату и время, но не позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки потребителя.
Если в указанные сроки работы по вводу прибора учета в эксплуатацию не будут выполнены, или исполнитель предложит установить прибор в срок, превышающий 15 рабочих дней, то прибор учета будет считаться введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, и с этой даты его показания должны учитываться при определении объема потребления коммунальных услуг.
3) Оформление результатов ввода ИПУ в эксплуатацию.
Исполнитель обязан проверить:
- соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
- соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
- наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
- работоспособность прибора учета.
После окончания проверки представитель исполнителя обязан установить на приборе учета контрольные пломбы. Если же в ходе проверки обнаружатся какие-то расхождения (не соответствия) или прибор не будет работать, то его в эксплуатацию не примут.
В акте ввода прибора учета в эксплуатацию указывается:
- дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
- фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, которые принимали в этом участие;
- тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
- решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
- если решение о вводе в эксплуатацию принято, то в акт вписывают показания прибора на момент завершения процедуры его проверки и указывают места на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
- дата следующей поверки.
Акт составляется в 2 экземплярах, подписывается потребителем и представителем исполнителя, который принимал участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию. Один экземпляр акта должен остаться у потребителя.
4) Изменение порядка расчета платы за коммунальные услуги.
Исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя:
1. Претензионный порядок. Потребитель вправе обратиться с претензией к исполнителю услуг в случае:
- отказа в установке ИПУ или введении ИПУ в эксплуатацию,
- взимания оплаты за ввод ИПУ в эксплуатацию,
- нарушения порядка расчета оплаты коммунальных услуг после ввода ИПУ в эксплуатацию.
2. Судебный порядок. Обращение с иском в суд при отказе исполнителя в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
3. Административная ответственность.
Нарушение исполнителем коммунальных услуг порядка расчета размера платы за водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, электроснабжение (по нормативу, без учета показателей ИПУ), при условии соблюдения потребителем требований законодательства к порядку установки (замены) и ввода в эксплуатацию ИПУ, влечет административную ответственность по ч. 1, 2 ст. 14.6 или ст. 14.7 КоАП РФ (в отношении ресурсоснабжающих организаций), ст. 7.23 КоАП РФ, ст. 14.1.3 КоАП РФ (в отношении управляющей компании, ТСЖ).
Необоснованный отказ или уклонение организации, обязанной осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют, от заключения соответствующего договора и (или) от его исполнения также влечет за собой административную ответственность по ч.12 ст. 9.16 КоАП РФ.
В целях привлечения исполнителя услуг к административной ответственности за совершение правонарушений, предусмотренных указанными статьями, потребителю рекомендуется обратиться с жалобой в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области по адресу: 620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101.

